當(dāng)下,一些不法商販為牟取暴利,膽大妄為地將一些劣質(zhì)“山寨農(nóng)資”銷往鄉(xiāng)下坑農(nóng)害農(nóng)。特別是假種子、假化肥、假農(nóng)藥等關(guān)涉農(nóng)民土地命根子的坑農(nóng)害農(nóng)行為,農(nóng)民只要遭遇其中一項做假,就會耽誤莊稼一年的收成,這不能不引起我們的警覺與關(guān)注!遭遇三假農(nóng)資侵害時,切記依責(zé)賠沒例外!
1、種子發(fā)芽率低于說明書標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)如何主張權(quán)益?
[案例]趙老伯從安某個體種子經(jīng)營店購買芹菜種子6袋,價款660元。種子包裝袋上的標(biāo)明出芽率為90 - 95%,發(fā)芽周期為15至20天,成熟期為90天。趙老伯當(dāng)即將其中的5袋種到蔬菜溫室大棚中。盡管經(jīng)心護(hù)理,可該芹菜種子到30天才開始陸續(xù)稀稀拉拉的發(fā)出嫩芽,而且發(fā)芽率也就在5層左右,遠(yuǎn)未達(dá)到90 - 95%的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)當(dāng)?shù)胤N子質(zhì)量監(jiān)督檢驗站檢測,結(jié)果其為發(fā)芽率為64%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于產(chǎn)品標(biāo)明標(biāo)準(zhǔn)。趙老伯找安某要求退還種子款,并賠償損失。安某對檢驗站檢測結(jié)果不予認(rèn)可,只同意退還種子款。
[維權(quán)提示]趙老伯可依法要求安某退還貨款,并賠償全部經(jīng)濟損失;同時,還可向有關(guān)部門舉報,要求對安某予以行政處罰?!斗N子法》第四十六條(二)項規(guī)定:質(zhì)量低于標(biāo)簽標(biāo)注指標(biāo)的,為假種子。顯然,安某所經(jīng)營的芹菜種子屬于不合格的假、劣種子,由此給他人造成損失,應(yīng)當(dāng)予以賠償。其損失賠償額應(yīng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益。同時,趙老伯可向工商管理部門舉報,要求對安某予以行政處罰。
2、使用方法有誤致水稻減產(chǎn),責(zé)任誰承擔(dān)?
[案例]長期經(jīng)營農(nóng)藥的商戶馬某憑借多年經(jīng)營農(nóng)藥經(jīng)驗,與縣農(nóng)藥技術(shù)員劉某(馬某親屬)一起自行研制出一種由正規(guī)“壟歌”、“敵殺”等三種農(nóng)藥混合使用的配方農(nóng)藥,專門用于殺害水稻蟲害。并在所經(jīng)營的農(nóng)資商店開展促銷宣傳并優(yōu)惠出售。見售價比市場上的其它農(nóng)藥便宜,鐘某等20余家農(nóng)戶購買并使用此農(nóng)藥。該農(nóng)藥宣傳單說明的使用方法是:每次將“壟歌”三種農(nóng)藥按混合配比,噴霧兩次,就能殺滅水稻早期害蟲。然而,鐘某等農(nóng)戶用此方法使用后,水稻飛虱蟲害僅僅被殺滅約十分之二。由于效果不佳,導(dǎo)致病蟲害侵害嚴(yán)重影響水稻生長,又連鎖地出現(xiàn)稻株倒伏的現(xiàn)象。最終造成鐘某等20家農(nóng)戶水稻減產(chǎn)40%。經(jīng)有關(guān)部門對該農(nóng)藥質(zhì)量檢測,農(nóng)藥本身不存在質(zhì)量問題,但其提供的使用方法存在缺陷。事后,馬某與技術(shù)員劉某以農(nóng)藥質(zhì)量合格為由拒絕賠償。
[維權(quán)提示]一項產(chǎn)品的是否合格,當(dāng)然應(yīng)包括產(chǎn)品所說明的使用方法正確。如果所提供的使用方法存在缺陷,給農(nóng)戶造成了財產(chǎn)損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。農(nóng)戶因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利?!懂a(chǎn)品質(zhì)量法>第四十四條二款規(guī)定:因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。本案,鐘某等農(nóng)戶是按商家提供的方法使用農(nóng)藥,并無任何不當(dāng),其所遭受的減產(chǎn)損失應(yīng)由商家全額賠償。
3、化肥標(biāo)注與宣傳單不符,責(zé)任在廠家?
[案例]曹某到市郊李某家所開的農(nóng)資商店選購化肥,李某當(dāng)即將最新購進(jìn)的“俄羅斯”牌復(fù)合肥宣傳單遞給曹某看,見該復(fù)合肥氮含量高,且比同類化肥價格便宜,當(dāng)即為自己及妹妹等3家農(nóng)戶選購40袋。春種使用時發(fā)現(xiàn),該種復(fù)合肥袋上的小標(biāo)簽標(biāo)注的氮含量低于宣傳單上標(biāo)注的數(shù)值。便找到李某要求退貨或價格讓利。李某認(rèn)為這是生產(chǎn)廠家的過錯,不同意讓利更不予退貨?;实繕?biāo)注與宣傳單不符,用戶只能自認(rèn)倒楣?
[維權(quán)提示]《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十二條二款規(guī)定:經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。第三十九條規(guī)定:消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償。
除此之外,依據(jù)第五十五條規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。曹某可以要求李某退貨并按價款一倍數(shù)額賠償,如不成可起訴至法院來維護(hù)其權(quán)益。
4、只要農(nóng)藥質(zhì)量合格,其它責(zé)任自負(fù)?
[案例]汪某等6戶村民因使用邱某出售的威力112農(nóng)藥,導(dǎo)致所種植的大頭菜、芹菜等棚菜出現(xiàn)缺苗、高矮、葉色黃綠不均,懷疑所銷售的農(nóng)藥有質(zhì)量問題。經(jīng)有關(guān)部門鑒定,農(nóng)藥質(zhì)量無問題。但經(jīng)了解,發(fā)現(xiàn),因邱某在銷售農(nóng)藥時,為便于農(nóng)民少量購買的需要,將部分農(nóng)藥分成小份包裝出售,因使用人分不清農(nóng)藥使用時的配置比例,導(dǎo)致農(nóng)藥比例高出一倍,造成經(jīng)濟損失6700余元。汪某等6戶村民找到邱某,邱某認(rèn)為,只要農(nóng)藥質(zhì)量不存在問題,其它責(zé)任自負(fù)。該說法有法律依據(jù)嗎?
[維權(quán)提示]邱某未盡告知義務(wù),依法應(yīng)承擔(dān)主要損害賠償責(zé)任?!断M者權(quán)益保護(hù)法》第十八條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。邱某在銷售時未能及時予以特別說明或告知,屬于法律上的“未盡告知義務(wù)”情形。
同時,農(nóng)藥作為特殊農(nóng)資商品,有關(guān)法規(guī)對其銷售又有特別的規(guī)定。《農(nóng)藥管理條例》第二十二第二款規(guī)定:“農(nóng)藥經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)向使用農(nóng)藥的單位和個人正確說明農(nóng)藥的用途,使用方法,用量,中毒急救措施和注意事項?!薄掇r(nóng)藥管理條例實施辦法》第二十五條規(guī)定:“農(nóng)藥經(jīng)營單位向農(nóng)民銷售農(nóng)藥時,應(yīng)當(dāng)提供農(nóng)藥使用技術(shù)和安全注意事項等服務(wù)??梢姟罢_說明農(nóng)藥的用途,使用方法,用量,中毒急救措施和注意事項”,“提供農(nóng)藥使用技術(shù)和安全注意事項等服務(wù),已經(jīng)成為銷售者法定的特別義務(wù),如果沒有證據(jù)證明商家已經(jīng)盡了告知義務(wù),則可推定“未盡告知義務(wù)”,構(gòu)成侵犯消費者的知情權(quán),由此給消費者造成經(jīng)濟的,理所當(dāng)然應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。