馮羽
體奧動(dòng)力等企業(yè)的創(chuàng)新探索是個(gè)開始,中國本土的體育營銷需要走出“老三樣”模式。
中國體育營銷行業(yè)最近一個(gè)高光時(shí)刻是兩個(gè)多月前的俄羅斯世界杯,彼時(shí),某國產(chǎn)灶具品牌喊出“法國隊(duì)奪冠退全款”的口號(hào),借著世界杯的高話題度,獲得廣泛傳播。
這一營銷事件影響力不容小覷,但業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為其營銷手法欠妥,和國人情感聯(lián)結(jié)弱,有“蹭熱點(diǎn)”的嫌疑。
這是當(dāng)下中國體育營銷市場的一個(gè)縮影——盲目追求品牌曝光、和目標(biāo)用戶普遍缺乏情感聯(lián)系、營銷變現(xiàn)路徑難打通。
一些接受采訪的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,和體育產(chǎn)業(yè)一樣,中國體育營銷尚處在發(fā)展的初級(jí)階段,迫切需要營銷思路和模式的創(chuàng)新。
國內(nèi)體育愛好者最早關(guān)于體育營銷的記憶,還要追溯到1984年在洛杉磯奧運(yùn)會(huì)上一炮走紅的“東方魔水”健力寶。
打開這扇窗后,體育營銷概念在中國市場繼續(xù)萌芽,從2008年以奧運(yùn)會(huì)TOP贊助商身份走出去的聯(lián)想,到本屆世界杯的萬達(dá)、海信,體育營銷在國內(nèi)已有不少成功案例。
不過一位從事多年體育營銷策劃的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,早期國內(nèi)傳統(tǒng)體育營銷方式通常都是“老三樣”——體育明星代言+品牌贊助+線下宣傳活動(dòng)。這些今天仍然“大行其道”的體育營銷手段,在營銷概念剛剛進(jìn)入的大市場中,很容易脫穎而出,“打擦邊球式”“洗腦式”營銷更是風(fēng)靡一時(shí)。
最著名的案例是2003年“皇馬中國行”期間,當(dāng)時(shí)的足壇巨星羅納爾多在“不知情”情況下,為中國某喉糖品牌“代言”長達(dá)4年之久,以他形象制作的電視廣告風(fēng)靡大街小巷。
多年后答案揭曉,羅納爾多當(dāng)時(shí)只是被邀請(qǐng)去和企業(yè)家吃飯,和球迷見見面,事后被“忽悠”拿著該品牌產(chǎn)品合影留念,并未簽下代言。當(dāng)事人得知真相后,還引發(fā)了一場口水仗。
盡管如此,“打擦邊球”式的營銷手段還是讓該品牌一路過關(guān)斬將,憑借國際巨星的洗腦式廣告語、權(quán)威媒體平臺(tái)的放大效應(yīng),產(chǎn)品銷量一路高歌猛進(jìn)、成為行業(yè)黑馬,企業(yè)也在2005年成功上市。
這一案例引發(fā)行業(yè)內(nèi)外巨大爭議。持否定態(tài)度的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,一些企業(yè)在接觸體育營銷時(shí),仍然逃不出“老三樣”的思維陷阱——打擦邊球蹭明星蹭熱點(diǎn),過度看重資源和平臺(tái),忽略消費(fèi)者認(rèn)知、品牌定位以及用戶運(yùn)營等其他營銷環(huán)節(jié)。
從某種程度上說,這也間接導(dǎo)致了資源和品牌的脫節(jié)。一個(gè)典型例子是,明星代言往往局限在口播廣告上,就算是邀請(qǐng)明星參加活動(dòng),也不過是博觀眾眼球,既不走心、也沒有互動(dòng)和沉浸式體驗(yàn),很難與消費(fèi)者產(chǎn)生情感聯(lián)結(jié)。
與此同時(shí),營銷手法缺乏新意、同質(zhì)化問題嚴(yán)重,日漸成熟的消費(fèi)者也不會(huì)買賬。
“在資源稀缺環(huán)境下,‘老三樣或能奏效,但當(dāng)明星、體育賽事甚至媒體資源變得不再遙不可及時(shí),企業(yè)就需要尋找其他出路。”前述業(yè)內(nèi)人士表示。
據(jù)記者采訪了解,為提高體育營銷行業(yè)服務(wù)水平,市場上也先后涌現(xiàn)一批體育營銷公司,在企業(yè)和體育資源標(biāo)的之間架起橋梁。
比如,作為國內(nèi)體育版權(quán)開發(fā)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,早在2016年,體奧動(dòng)力就建立起營銷團(tuán)隊(duì),幫助企業(yè)進(jìn)行商務(wù)資源開發(fā)。
體奧動(dòng)力相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,體奧動(dòng)力業(yè)務(wù)邊界的擴(kuò)展,和體育產(chǎn)業(yè)變遷大有關(guān)聯(lián)。在體奧動(dòng)力看來,體育營銷公司并非只承擔(dān)中介功能、幫助企業(yè)對(duì)接資源,做簡單的資源堆砌和疊加,而是要打出服務(wù)差異化的業(yè)務(wù)邏輯。
被體奧動(dòng)力拿下版權(quán)的中超聯(lián)賽,就是一個(gè)最典型的案例。
近年來,中超聯(lián)賽投入不斷增加、大牌教練入主、當(dāng)紅球星加盟,都帶動(dòng)了中超聯(lián)賽水平的提高,其觀賞性和競爭力大大增強(qiáng)。
隨之而來的是在體奧動(dòng)力的“撮合”下,中超在商業(yè)化進(jìn)程中也實(shí)現(xiàn)了彎道超車。
2016年,百歲山虛擬廣告首次亮相中超直播,拉開了中國足球轉(zhuǎn)播信號(hào)商務(wù)開發(fā)的序幕;2017賽季伊始,中超商務(wù)權(quán)益開發(fā)再次加碼,洋河股份成為官方白酒供應(yīng)商。
在中超體育營銷獲得成功基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)之上,今年年初,體奧動(dòng)力還正式成為葡萄牙國家男子足球隊(duì)中國區(qū)域獨(dú)家招商代理,截至目前,體奧動(dòng)力已經(jīng)幫助曼秀雷敦、娃哈哈簽下葡萄牙隊(duì)的中國區(qū)贊助。
這些企業(yè)不僅能獲得包含C羅、佩佩、納尼等球星的集體肖像權(quán)、官方觀賽款待等資源,還有機(jī)會(huì)使用葡萄牙國家隊(duì)的平面與視頻素材,用于廣告宣傳,并邀請(qǐng)官員及傳奇巨星來中國出席企業(yè)的品牌推廣活動(dòng)。
體奧動(dòng)力負(fù)責(zé)人認(rèn)為,此類營銷活動(dòng)更貼近用戶情感偏好,往往能夠融合品牌基因,幫助消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈品牌聯(lián)想,這一直是體奧動(dòng)力堅(jiān)持的營銷邏輯。
體奧動(dòng)力CEO趙軍就曾表示,如果企業(yè)不將重點(diǎn)放在贊助激活上,在綠茵場上安排幾個(gè)品牌展示就覺得萬事大吉,后續(xù)往往無法繼續(xù)和賽事產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)而高頻的情感聯(lián)系。
如果放到中國體育營銷產(chǎn)業(yè)的進(jìn)化過程中,就能發(fā)現(xiàn),在這一營銷邏輯之下,體奧動(dòng)力聯(lián)合合作企業(yè)貢獻(xiàn)了不少新玩法。
例如,在今年3月,由體奧動(dòng)力牽線,東鵬特飲宣布成為中超官方供應(yīng)商。與常規(guī)贊助不同,它采用了一種特殊的贊助方式,即啟動(dòng)公益捐贈(zèng)計(jì)劃——2018賽季中超,U23球員每進(jìn)一個(gè)球,東鵬特飲集團(tuán)將捐獻(xiàn)1萬元,款項(xiàng)捐贈(zèng)給馮瀟霆足球公益基金,資金將用于青少年足球發(fā)展。
這讓東鵬特飲的企業(yè)品牌不只局限于露出權(quán)益本身,而是更專注在每場比賽和青少年足球發(fā)展,無論在體育界人士還是消費(fèi)者看來,東鵬特飲都不是一個(gè)重蠅頭小利的商業(yè)企業(yè),而是愿意投資中國足球的未來,一個(gè)頗具責(zé)任感的企業(yè)形象躍然紙上。
對(duì)中國體育營銷行業(yè)而言,體奧動(dòng)力和一些企業(yè)的合作探索只是個(gè)開始,隨著體育賽事影響力不斷擴(kuò)散,本土體育營銷將迎來諸多新挑戰(zhàn)。
前述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,從傳播角度看,一個(gè)最核心的挑戰(zhàn)是大多數(shù)重要體育項(xiàng)目仍依賴傳統(tǒng)媒介渠道傳播,主要受眾是中老年受眾群體,他們付費(fèi)意愿不高。
而年輕球迷已不再滿足于傳統(tǒng)媒體帶來簡單資訊內(nèi)容,他們已經(jīng)進(jìn)入海量碎片化信息、定制內(nèi)容以及滿足社交需求的消費(fèi)升級(jí)3.0時(shí)代。這些都需要移動(dòng)互聯(lián)來實(shí)現(xiàn)。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代風(fēng)口伴隨消費(fèi)者碎片化閱讀習(xí)慣而生,這也是為什么現(xiàn)在的廣告主們更愿意將投入分配給新媒體平臺(tái)。
這些新趨勢對(duì)版權(quán)方和品牌方提出了更高要求。贊助商們需要意識(shí)到,無論是內(nèi)容營銷還是單純的品牌營銷,都必須跟上形勢,以當(dāng)下粉絲偏愛的方式做好營銷。
以微博為例,今年俄羅斯世界杯期間,微博上關(guān)于世界杯的官方圖片、球星報(bào)道、短視頻、花絮、球迷討論、段子手點(diǎn)評(píng)、吐槽一應(yīng)俱全。數(shù)據(jù)顯示世界杯期間,微博上關(guān)于#世界杯#話題閱讀超過300億,討論近7000萬,極大程度豐富了世界杯的內(nèi)容廣度。
新媒體平臺(tái)的重要性不言而喻。一個(gè)典型例子是,體奧動(dòng)力和葡萄牙足協(xié)在達(dá)成合作后,立刻幫助葡萄牙足協(xié)運(yùn)營起“葡萄牙國家足球隊(duì)”官方微博,與葡萄牙國家隊(duì)相關(guān)的體育營銷資訊和活動(dòng),也會(huì)通過社交媒體與粉絲發(fā)起互動(dòng)。
不過,據(jù)一些體育營銷人士介紹,當(dāng)下信息技術(shù)變化太快,很多客戶在進(jìn)行新媒體方向的體育營銷時(shí)顧慮重重,他們擔(dān)心中間商賺取差價(jià)、權(quán)益承諾模糊,執(zhí)行不到位。如果自己處于弱勢地位,贊助和傳播效果或許會(huì)受影響。
此時(shí)選擇一家專業(yè)的體育營銷機(jī)構(gòu)就顯得尤為重要。體奧動(dòng)力相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,一些基本的原則可以參考,比如體育營銷機(jī)構(gòu)是否手握全球重要IP賽事信號(hào)制作權(quán)以及全媒體獨(dú)家版權(quán),是否能通過這些賽事實(shí)現(xiàn)海外版權(quán)輸出,在國際市場上發(fā)聲。
這將成為中國體育營銷公司未來的核心競爭力之一。比起那些國際化的體育營銷巨頭,國內(nèi)同類型的公司還存在一定差距,從防范市場風(fēng)險(xiǎn)的角度來看,中國體育營銷產(chǎn)業(yè)需要繼續(xù)朝這一方向努力。