全球化新拐點(diǎn)

伴隨全球化進(jìn)程的減緩以及結(jié)構(gòu)性巨變，新興市場(chǎng)企業(yè)展現(xiàn)出更多創(chuàng)新性的經(jīng)營(yíng)模式，讓人耳目一新，尤其數(shù)字技術(shù)出現(xiàn)，為全球中小型企業(yè)與大型跨國(guó)公司創(chuàng)造了同場(chǎng)競(jìng)技的新賽場(chǎng)。新崛起的“全球挑戰(zhàn)者”正以三種方式提升數(shù)字化能力：投資內(nèi)部創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)、加入或創(chuàng)建生態(tài)系統(tǒng)以及并購(gòu)等方式。

就數(shù)字化轉(zhuǎn)型、全球化模式變革等話題，《21CBR》采訪了波士頓咨詢(xún)公司（BCG）全球資深合伙人、新全球化課題研究專(zhuān)家Arindam Bhattachrya博士以及全球優(yōu)勢(shì)專(zhuān)項(xiàng)大中華區(qū)負(fù)責(zé)人陳慶麟先生，兩位受訪者分享了其觀點(diǎn)和看法。

你們篩選“全球挑戰(zhàn)者”的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

我們使用定量和定性?xún)蓚€(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)選“全球挑戰(zhàn)者”。候選企業(yè)須擁有至少10億美元的年收入、超過(guò)1000名員工以及超過(guò)其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)GDP或行業(yè)平均水平的增長(zhǎng)率；息稅前利潤(rùn)率須等于或超過(guò)行業(yè)平均水平；具備強(qiáng)大的國(guó)際影響力，國(guó)際銷(xiāo)售額達(dá)10%以上或國(guó)際并購(gòu)交易額達(dá)5億美元以上；必須擁有成為一個(gè)真正全球化企業(yè)的雄心壯志。

“全球挑戰(zhàn)者”大多擁有一定規(guī)模，體量未必非常龐大，例如10年前，騰訊和阿里巴巴公司開(kāi)始國(guó)際化過(guò)程時(shí)，我們就發(fā)現(xiàn)了其潛力，如今，兩家公司躋身“領(lǐng)導(dǎo)者”的地位。10年前，我們的榜單主要圍繞中國(guó)公司展開(kāi)，如今分布更加多元，2018年的榜單中17個(gè)新成員來(lái)自10個(gè)國(guó)家，中國(guó)依舊處于領(lǐng)先位置。

2018年入選的“全球挑戰(zhàn)者”，哪些特征較為突出？

2018年的榜單中，近60%的公司是數(shù)字原生企業(yè)或數(shù)字化程度高的企業(yè)，相比2012年，那時(shí)僅有17%的企業(yè)大量應(yīng)用數(shù)字技術(shù)。

在基礎(chǔ)建設(shè)、傳統(tǒng)客戶(hù)渠道等方面，新興市場(chǎng)的企業(yè)曾與發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司差距顯著，但在全球數(shù)字化進(jìn)程中，他們成為重要的驅(qū)動(dòng)引擎，實(shí)現(xiàn)了“彎道超車(chē)”。就“全球挑戰(zhàn)者”而言，新興市場(chǎng)是其主戰(zhàn)場(chǎng)，若要取得進(jìn)一步勝利，必須在技術(shù)領(lǐng)域有所創(chuàng)新。

數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展可謂“一日千里”，現(xiàn)在，各行各業(yè)都與數(shù)字化息息相關(guān)，例如，網(wǎng)絡(luò)軟件、電信設(shè)備、半導(dǎo)體、電子設(shè)備等硬件領(lǐng)域。與10年前相比，來(lái)自新興市場(chǎng)的公司占比大大增加，且全球新興市場(chǎng)的網(wǎng)民超過(guò)20億。

從MSCI新興市場(chǎng)指數(shù)分析，排名前10的企業(yè)中，8家與科技和數(shù)字化相關(guān)，在電子商務(wù)、金融科技、醫(yī)療保健方面，技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用的增長(zhǎng)非常之快。

來(lái)自印度的“全球挑戰(zhàn)者”快速崛起，關(guān)鍵因素有哪些？

印度政府的推動(dòng)是企業(yè)數(shù)字化加速發(fā)展的助力之一。印度推出了所謂的“India Stack”，就是一系列讓電子交易更加順暢的數(shù)字化平臺(tái)，例如：Aadhar（全國(guó)認(rèn)證授權(quán)平臺(tái)）、UPI（政府推行的支付路徑）、電子簽名平臺(tái)、數(shù)碼儲(chǔ)物柜（提供儲(chǔ)存、提取和使用數(shù)字化文檔服務(wù)）等。印度政府正考慮在更大范圍內(nèi)刺激數(shù)字化交易，抑制現(xiàn)金交易，比如新的稅收系統(tǒng)GST大幅推動(dòng)了數(shù)字化和透明化，2017年的“去鈔令”，也推動(dòng)了數(shù)字化變革。

印度最大的吸引力來(lái)自龐大的人口數(shù)量以及手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的滲透，其當(dāng)前的數(shù)據(jù)消費(fèi)在全球排名靠后，數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的潛力非常大，加之龐大的消費(fèi)者基礎(chǔ)和人才儲(chǔ)備，擁有巨大想象空間，使之成為了全球數(shù)字化領(lǐng)袖們聚焦的市場(chǎng)。

就公司運(yùn)營(yíng)的微觀層面而言，全球化有哪些新變化？

從數(shù)據(jù)分析中可以看到，全球化的貿(mào)易正在經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性變化，自2007年左右，就全球的外國(guó)直接投資而言，其占全球總體投資的比例也開(kāi)始下滑。

首先，消費(fèi)者的行為變化巨大，新型消費(fèi)者不僅是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，還希望獲得更多數(shù)字化互聯(lián)互通的服務(wù)和解決方案；其次，數(shù)字化技術(shù)在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中日漸普及，技術(shù)引領(lǐng)了市場(chǎng)運(yùn)作方式的改變，在中國(guó)和印度等地新建工廠的成本也在降低，另外，客戶(hù)所需的具體服務(wù)和解決方案也有所變化，公司須利用全球化的數(shù)據(jù)提供服務(wù)；再次，最深遠(yuǎn)的變化是全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的巨大轉(zhuǎn)變，由“單極”轉(zhuǎn)化為“多極”世界環(huán)境，呈現(xiàn)“碎片狀”的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。

新的全球化環(huán)境下，中國(guó)企業(yè)的制勝之道是什么？

首先，努力成為跨國(guó)企業(yè)，承擔(dān)更多職責(zé)，促使各國(guó)的分公司擁有獨(dú)當(dāng)一面的強(qiáng)大業(yè)務(wù)，減少對(duì)總部的依賴(lài)；其次，以數(shù)字化平臺(tái)提供全球化解決方案的服務(wù)業(yè)務(wù)，在售賣(mài)產(chǎn)品之外提供額外的服務(wù)；第三，建立數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，整合客戶(hù)、市場(chǎng)、供應(yīng)商等各類(lèi)數(shù)據(jù)，為客戶(hù)創(chuàng)建全新價(jià)值主張。

在1980-2005年之間，發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)能大量轉(zhuǎn)移到新興市場(chǎng)，如今這個(gè)趨勢(shì)停止了，原因是進(jìn)入工業(yè)4.0時(shí)代之后，現(xiàn)代制造業(yè)的運(yùn)作方式發(fā)生改變。未來(lái)，發(fā)達(dá)國(guó)家將更多選擇在本國(guó)建立工廠，與此同時(shí)，公司間合作的模式與頻率增加，數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，也有助于降低溝通等成本。我建議，中國(guó)企業(yè)可以尋找更多國(guó)際化的伙伴開(kāi)展各類(lèi)合作。