招商蛇口：以可持續(xù)經營筑就城市生長的力量

朱文凱

近年來，可持續(xù)發(fā)展呈現全球化趨勢，已經成為重要的時代潮流和商業(yè)規(guī)范。2015年9月，聯(lián)合國千年發(fā)展計劃收官之際，聯(lián)合國193個成員國共同通過了“2030可持續(xù)發(fā)展議程”，確定了17個可持續(xù)發(fā)展目標，以應對當今最嚴峻的經濟、社會、環(huán)境和管理挑戰(zhàn)，并動員政府、企業(yè)和民間社會等各方力量來實現這一系列共同目標。黨的十八屆五中全會提出必須牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，破解發(fā)展難題，厚植發(fā)展優(yōu)勢，既體現了整個中國社會的共識，也展示了中國可持續(xù)發(fā)展的大趨勢。

在可持續(xù)發(fā)展背景下，選擇面向可持續(xù)發(fā)展的經營戰(zhàn)略，成為了提高企業(yè)競爭力的有效途徑，各企業(yè)紛紛尋找一條適合自己的可持續(xù)發(fā)展之路。招商蛇口理性審視自身的責任角色，將可持續(xù)發(fā)展的理念不斷融入公司戰(zhàn)略和日常管理運行中，全面提升公司的管理水平和管理績效，從而推動公司的可持續(xù)發(fā)展。

融入企業(yè)管理，構建可持續(xù)發(fā)展之道

招商蛇口把可持續(xù)發(fā)展視為經營之基，將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入企業(yè)文化，結合發(fā)展戰(zhàn)略和運營模式持續(xù)完善可持續(xù)發(fā)展管理體系，推動可持續(xù)發(fā)展理念深度納入戰(zhàn)略、進入管理、融入運營，促進企業(yè)與社會共同可持續(xù)發(fā)展。

以可持續(xù)發(fā)展作為價值理念，從戰(zhàn)略高度驅動公司主動實施可持續(xù)經營。招商蛇口自2015年12月重組上市后，更加注重可持續(xù)的開發(fā)運營理念，以可持續(xù)發(fā)展作為價值理念，于2016年7月啟動了全新品牌主張——“城市生長的力量”，用對待生命成長的方式實現居住的升級、產業(yè)的升級、生活方式的升級，致力于打造智慧城市、智慧商圈、智慧園區(qū)、智慧社區(qū)。在招商蛇口看來，每一座城市，應該像生命一樣自然豐盛，持續(xù)生長，最終得以永續(xù)繁榮。在“城市生長的力量”背后，是招商蛇口智慧開發(fā)運營理念，杜絕盲目蔓延的生長，尋求同時滿足經濟、社區(qū)發(fā)展和環(huán)境保護的可持續(xù)生長，這既是招商百年責任積淀的傳承，也是適應新形勢的升級，更是招商蛇口強調自身優(yōu)勢進行可持續(xù)發(fā)展的決心。

構建高效運轉的可持續(xù)發(fā)展組織體系，以可持續(xù)發(fā)展作為決策基礎。為將可持續(xù)發(fā)展理念和可持續(xù)經營管理更好地融入公司戰(zhàn)略和日常運營中，招商蛇口建立起管理層深度參與、專業(yè)部門橫向協(xié)同、各層級縱向貫通的可持續(xù)發(fā)展組織保障體系，由董事會通過戰(zhàn)略委員會進行整體把控，制定相關戰(zhàn)略與方針，公司辦公會決策行動方案;設置可持續(xù)發(fā)展職能部門，負責協(xié)調各專業(yè)部門與各下屬單位對相關可持續(xù)發(fā)展議題開展管理與實踐;各下屬單位設有專門人員負責組織開展可持續(xù)發(fā)展實踐工作。這使得公司的責任管理權責明確、上下聯(lián)動、高效運轉，從而有序地推進可持續(xù)管理和實踐工作。近年來，南方地區(qū)的區(qū)域供冷成為了房地產市場的熱點，在資本利益驅動下，很多公司把北方寒帶和發(fā)達國家的做法用在南方。招商蛇口組織可持續(xù)發(fā)展項目組就南方地區(qū)的區(qū)域供冷進行了節(jié)能減排、可持續(xù)發(fā)展、投資回報等多方面的科學調研和專家論證，發(fā)現建設南方地區(qū)區(qū)域供冷系統(tǒng)不利于節(jié)能減排，因此否決了這項有礙可持續(xù)發(fā)展的決策。

融入企業(yè)實踐，共創(chuàng)可持續(xù)發(fā)展價值

招商蛇口不斷將可持續(xù)發(fā)展理念融入企業(yè)實踐中，在公司運營中自覺追求綜合價值最大化，統(tǒng)籌平衡社會期望和利益相關方要求，與利益相關方共創(chuàng)共贏、共享價值。

創(chuàng)新商業(yè)模式，引領城市升級。在深耕蛇口、布局全國、進軍世界的歷程中，招商蛇口不斷創(chuàng)新，摸索和總結形成了可復制、可借鑒的“前港-中區(qū)-后城”創(chuàng)新商業(yè)模式，這是一種生態(tài)圈式可持續(xù)發(fā)展模式，是一套以市場化方案實現城市和園區(qū)運營的空間發(fā)展模式，即以港口先行、產業(yè)園區(qū)跟進、配套城市新區(qū)開發(fā)，從而實現成片區(qū)域的整體聯(lián)動發(fā)展。通過港、區(qū)、城聯(lián)動，構建由政府推動、企業(yè)主導、匯集各類資源、多方優(yōu)勢互補協(xié)同的有效平臺和產業(yè)生態(tài)圈，其內涵是產業(yè)的流動和升級，從而把城市盤活，帶動城市可持續(xù)生長。經過近40年的深耕細作，蛇口已經從一個偏僻荒蕪的小漁村，發(fā)展成為人均GDP超過6萬美元的現代化、國際化、宜居宜業(yè)的濱海新城，匯聚了深圳80%的國際教育資源和近7成的外籍居住人口。隨著參與國家“一帶一路”倡議的深入，招商蛇口在東非國家吉布提等“一帶一路”沿線國家復制升級版的“蛇口模式4.0”，因地制宜，同步開發(fā)前港、中區(qū)、后城，將吉布提逐步打造成集金融、物流、貿易等為一體的“東非蛇口”，提升吉布提發(fā)展活力。

加快“雙創(chuàng)”建設，助力全民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。在新的經濟環(huán)境下，中國政府審時度勢，提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”理念，透過產業(yè)政策大力扶持創(chuàng)新企業(yè)、民眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情不斷高漲。然而，很多人空有好的創(chuàng)新想法卻難以轉化為現實生產力，資金需求、場地選擇、公司運營等一系列要素成為阻礙大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的壁壘。招商蛇口加快“雙創(chuàng)”建設，圍繞空間打造、平臺支持、資本對接等方面立體、縱深推動雙創(chuàng)建設，形成“大企業(yè)搭臺，小企業(yè)唱戲”的雙創(chuàng)發(fā)展格局，通過不斷增強服務雙創(chuàng)的能力，加快創(chuàng)新要素優(yōu)化配置，構建區(qū)域創(chuàng)新產業(yè)集群，已形成多個區(qū)域雙創(chuàng)“高地”。雙創(chuàng)載體方面，公司集聚2個專業(yè)化雙創(chuàng)，累計孕育30個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化器，累計孵化企業(yè)超過1500家。其中，以蛇口網谷為中心的蛇口濱海深港創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產業(yè)帶擁有超過60萬平方米的雙創(chuàng)孵化線下空間面積，集聚了招商啟航“厘米空間”互聯(lián)網孵化器、清華啟迪等24個專業(yè)化雙創(chuàng)平臺。2016年區(qū)內企業(yè)生產總值約400億元，同比增長一倍。在創(chuàng)業(yè)資源方面，公司利用內外部創(chuàng)業(yè)服務資源，通過合作伙伴引入、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式搭建創(chuàng)業(yè)服務生態(tài)圈。2017年引入華為、優(yōu)客工場、東方富海等行業(yè)龍頭企業(yè)和頂級創(chuàng)投機構26家，并積極承辦中央企業(yè)熠星創(chuàng)新創(chuàng)意大賽（深圳站）等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，為創(chuàng)業(yè)者對接資源，實現人才、技術、資本的注入與創(chuàng)新培育發(fā)展的良性循環(huán)。

踐行綠色人居理念，建設綠色智慧城市。作為綠色人居的探路者、實踐者和領跑者，招商蛇口充分考慮城市產業(yè)與城市建設的有機融合、均衡發(fā)展與功能互補，持續(xù)推進城市空間低碳化與產業(yè)結構低碳化，構建宜居、宜業(yè)、宜人的城市發(fā)展格局。從社區(qū)規(guī)劃開始，招商蛇口就圍繞“產居一體、自然和諧”合理布局各類項目，建設舒適愜意的5分鐘生活圈——走路上班、走路上學、走路購物、走路休閑，提高工作生活效率，促進交通節(jié)能減排，為賦予良性運作的發(fā)展動力。在產業(yè)篩選和空間布局上，招商蛇口確定了三個重點發(fā)展產業(yè)，形成了蛇口網谷-網絡信息和科技服務產業(yè)帶、濱海文化產業(yè)帶兩大產業(yè)帶，并通過高端產業(yè)導入、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新孵化等方式，打造產業(yè)轉型標桿，有力促進城市產業(yè)結構低碳化。

展望未來：深度融入，引領發(fā)展

大道行思，當砥礪前行。黨的十九大提出，我國已進入中國特色社會主義建設新時代。新的時代，有新的使命，更有新的挑戰(zhàn)。下一步，招商蛇口將進一步實現可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)文化、職能管理、業(yè)務流程的深度融入，推動可持續(xù)發(fā)展理念與管理實踐培訓覆蓋全員，探索建立通過職能線推動可持續(xù)發(fā)展深度融合的機制體制，以及監(jiān)測、評價可持續(xù)發(fā)展管理實踐推進情況的工具與措施，選擇成效好、先進性強的范本樹立可持續(xù)發(fā)展管理實踐典型，鞏固和提升可持續(xù)發(fā)展管理實踐推進成效，形成行業(yè)領先的可持續(xù)發(fā)展推進模式，在戰(zhàn)略優(yōu)化、工作體系設置、責任實踐、信息披露、利益相關方參與、風險管理、績效管理等方面的工作進入中央企業(yè)乃至世界一流企業(yè)先進行列，提升公司的競爭力、影響力、帶動力。同時，積極推進可持續(xù)發(fā)展理念融入公司國際化戰(zhàn)略，進一步對標可持續(xù)發(fā)展相關國際標準，突出海外運營的國際理念，有效利用可持續(xù)發(fā)展的國際語境，建立與運營所在地和國際社會的和諧關系，在海內外樹立可持續(xù)發(fā)展、負責任的企業(yè)形象與標桿地位，助力“5年內進入世界500強”戰(zhàn)略目標的實現。

編輯|杜娟 juan.du@wtoguide.net