提升安全檢查的建議

克萊爾·愛(ài)潑斯坦 卡里·烏瑟瑞｜文 郁振山｜編譯

安全往往通過(guò)合規(guī)得以提升，無(wú)論它是政府法規(guī)還是公司政策。出現(xiàn)不安全行為或不遵守規(guī)定，就意味著員工會(huì)處于風(fēng)險(xiǎn)之中。美國(guó)職業(yè)安全與健康管理局（OSHA）對(duì)安全也有明確要求：雇主為員工提供的作業(yè)場(chǎng)所“不應(yīng)存在任何能夠識(shí)別出的、可造成傷亡的風(fēng)險(xiǎn)”。

安全檢查是發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的重要途經(jīng)，但若雇主只是定期在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)走一遍，然后解決期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，能否滿足監(jiān)管部門的要求？它或許能達(dá)到基本要求，但這并不等于現(xiàn)場(chǎng)不存在任何可識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，也無(wú)法達(dá)到法規(guī)制定者所期望的效果。

安全檢查的作用不止是保證基本合規(guī)。如果做好檢查工作，它還能成為公司預(yù)防傷亡的重要工具。但實(shí)際工作中，很多安全檢查項(xiàng)目還存在不足，比如檢查員會(huì)忽視檢查期間獲取的數(shù)據(jù)，不能及時(shí)解決已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

本文首先介紹常見(jiàn)的安全檢查類型，再分享提升檢查項(xiàng)目的建議，并進(jìn)一步探討無(wú)人機(jī)和安全管理軟件在安全檢查中的作用。

安全檢查的類型

大多數(shù)公司都將安全檢查視為一項(xiàng)常規(guī)工作，檢查類型也各種各樣。例如，石油天然公司每天都會(huì)檢查鉆探設(shè)備，建筑公司每周都會(huì)檢查施工場(chǎng)地。但并非一次檢查就要覆蓋全部的作業(yè)場(chǎng)所。尤其是場(chǎng)所面積較大或比較復(fù)雜時(shí)，檢查通常會(huì)有指定區(qū)域。比如產(chǎn)品制造加工廠可能會(huì)分別為倉(cāng)庫(kù)、加工車間和貨物運(yùn)輸區(qū)制定安全檢查表。

安全檢查還可以工具和設(shè)備為中心，比如個(gè)人防護(hù)裝備。從未被使用的設(shè)備、因環(huán)境暴露而受損的設(shè)備以及事故風(fēng)險(xiǎn)較高的設(shè)備都必須定期檢查，確保其狀況良好。

EHS專家、一線作業(yè)工人和監(jiān)督員都應(yīng)參與現(xiàn)場(chǎng)檢查和設(shè)備檢查。此外，EHS專家還要定期進(jìn)行其他更深入的檢查工作。

最佳慣例

安全檢查在你的公司是否屬于日常工作？如果想提升公司的安全檢查項(xiàng)目，可考慮采取以下建議。

第一，檢查員要提前熟悉作業(yè)流程和前期檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。比如要查看以往的檢查報(bào)告、員工傷病記錄、事故調(diào)查報(bào)告、近期的未遂事故。還要與員工代表、作業(yè)監(jiān)督員和公司管理層溝通，了解他們各自擔(dān)心的問(wèn)題。還要使用個(gè)人防護(hù)裝備，發(fā)揮模范作用。

第二，使用安全檢查表。安全檢查表能幫助檢查員把注意力集中至特定區(qū)域和重要風(fēng)險(xiǎn)上，也能讓檢查過(guò)程更有秩序。另外，安全檢查表在后期也有助于檢查數(shù)據(jù)的分析，方便比較不同檢查員得出的檢查結(jié)果，總結(jié)共有的趨勢(shì)。

第三，首先要控制檢查小組的人數(shù)，人數(shù)過(guò)多會(huì)影響與工人的溝通。其次是重點(diǎn)關(guān)注電線破損、應(yīng)急出口堵塞等常見(jiàn)隱患。最后是與作業(yè)人員交談，讓他們感覺(jué)到檢查員對(duì)提升安全的強(qiáng)烈愿望。交談過(guò)程中，避免問(wèn)“是否”之類的問(wèn)題。比如，應(yīng)該問(wèn)“對(duì)你來(lái)說(shuō)最危險(xiǎn)的作業(yè)任務(wù)是什么？”“導(dǎo)致它危險(xiǎn)的原因是什么？”

第四，建立評(píng)分機(jī)制。仔細(xì)考慮如何讓檢查員評(píng)估檢查表上的每個(gè)項(xiàng)目。僅使用“√”和“×”進(jìn)行記錄并不能準(zhǔn)確反映檢查員發(fā)現(xiàn)的情況，只有具體的百分?jǐn)?shù)或特定分值才能讓雇主清楚地看到，被檢查的項(xiàng)目距離合規(guī)還有多大差距。評(píng)分機(jī)制也能給安全檢查項(xiàng)目帶來(lái)更多動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)楣と硕枷胩岣叻謹(jǐn)?shù)。

第五，充分利用檢查數(shù)據(jù)。將檢查信息記錄在案后，就要制定計(jì)劃，考慮如何利用新收集到的數(shù)據(jù)。檢查結(jié)果還要與工人共享，讓他們了解已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及糾正措施。數(shù)據(jù)要定期進(jìn)行檢查和分析，這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)。

電氣工人利用無(wú)人機(jī)檢查水上設(shè)備

檢查風(fēng)力渦輪機(jī)工況的無(wú)人機(jī)

第六，持續(xù)跟蹤已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。不要忽視已經(jīng)被記錄在案的事項(xiàng)，跟蹤后續(xù)改進(jìn)措施。如果同樣的安全問(wèn)題在檢查中被反復(fù)記錄，就意味著沒(méi)有采取糾正措施，因此今后可能還會(huì)遇到。

檢查頻率

關(guān)于安全檢查，問(wèn)得最多的問(wèn)題是，“檢查的頻率是多少？”而我的回答總是，“看具體情況而定?！彪m然聽(tīng)起來(lái)有些神秘莫測(cè)，但這卻是事實(shí)。確定檢查頻率時(shí)要參考以下因素：監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定的正式安全檢查的頻率；美國(guó)職業(yè)安全與健康管理局、英國(guó)職業(yè)安全執(zhí)行局等機(jī)構(gòu)制定的安全管理指南；設(shè)備數(shù)量和規(guī)模、生產(chǎn)操作的潛在風(fēng)險(xiǎn)大?。粏T工參與度；輪班次數(shù)及每個(gè)班次的作業(yè)量；每個(gè)作業(yè)組的工時(shí)總長(zhǎng)；新的作業(yè)流程和新設(shè)備的引進(jìn)；以往事故及未遂事故記錄。

根據(jù)OSHA的建議，建筑業(yè)的公司每周要對(duì)全部作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行至少1次自我檢查，還要確保承包商公司也采取了相同的安全檢查原則；如果作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的變更較多，檢查頻率也要相應(yīng)提高。

而普通行業(yè)的公司每月至少進(jìn)行1次自我檢查。安全檢查應(yīng)包括：檢查表、檢查計(jì)劃、檢查問(wèn)題記錄、問(wèn)題責(zé)任歸屬、跟蹤識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)糾正。

無(wú)人機(jī)的應(yīng)用

多數(shù)人都知道無(wú)人機(jī)能通過(guò)智能手機(jī)、平板電腦，甚至增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)眼鏡進(jìn)行控制，但很少人完全了解它在安全檢查中的作用。目前，大多數(shù)無(wú)人機(jī)都已具備了GPS跟蹤、高清攝像的功能。許多想法超前的公司也已經(jīng)開(kāi)始利用無(wú)人機(jī)解決高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)區(qū)的安全問(wèn)題。

無(wú)人機(jī)主要用于大面積區(qū)域的安全檢查?！督ㄖI(yè)信息技術(shù)雜志》的研究也已證明，綜合利用無(wú)人機(jī)和平板電腦能更精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，并且比安全經(jīng)理走路進(jìn)行安全檢查的效率高100倍。雖然專業(yè)級(jí)的無(wú)人機(jī)和平板電腦套裝需要約4 000歐元，但它在安全檢查上的能力可以快速讓投資得到回報(bào)。此外，無(wú)人機(jī)捕獲的照片還能即時(shí)傳輸?shù)娇刂剖业碾娔X屏幕上，所以，員工坐在屏幕前就能完成檢查過(guò)程。

除了提高效率之外，在許多作業(yè)環(huán)境中，用無(wú)人機(jī)代替人去執(zhí)行檢查任務(wù)還能避免風(fēng)險(xiǎn)暴露。比如在高緯度地區(qū)或海上檢查電線桿或風(fēng)力發(fā)電設(shè)備，或者對(duì)高層建筑進(jìn)行檢查。現(xiàn)實(shí)中也有很多地方，管理人員不想讓檢查員進(jìn)入，卻又不得不對(duì)其進(jìn)行定期檢查，此時(shí)無(wú)人機(jī)就能發(fā)揮作用。

工人使用平板電腦來(lái)檢查設(shè)備安全并進(jìn)行記錄

公司甚至可以計(jì)算一下，過(guò)去幾年內(nèi)在安全檢查上投入了多少，發(fā)現(xiàn)了多少未遂事故。然后與使用無(wú)人機(jī)的情況進(jìn)行比較。很明顯，后者只需要前期投入，之后便能立即發(fā)揮作用，這樣的投資無(wú)論從安全角度還是經(jīng)濟(jì)角度看，都更有優(yōu)勢(shì)。

但雇主也要明白，僅有技術(shù)并不能讓作業(yè)場(chǎng)所變得更安全。最成功的企業(yè)都會(huì)充分利用無(wú)人機(jī)獲取的數(shù)據(jù)，并且將其傳輸至安全管理軟件。因此安全數(shù)據(jù)的分析也非常重要。

安全管理軟件

許多公司發(fā)現(xiàn)，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行細(xì)致的分析非常困難，因此無(wú)法及時(shí)解決所有已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。使用紙質(zhì)表格的檢查方式也讓結(jié)果分析和問(wèn)題跟蹤變得更加復(fù)雜。通常，EHS專家要花大量時(shí)間才能在眾多文件中找到自己需要的信息，而不是利用更多的時(shí)間來(lái)解決重要問(wèn)題。

根據(jù)2016年美國(guó)國(guó)家職業(yè)安全委員會(huì)的報(bào)告，約78%的安全專業(yè)人員仍然使用過(guò)時(shí)的手段來(lái)管理安全，只有19%的人能夠?qū)崟r(shí)將風(fēng)險(xiǎn)信息通知給工人。這便意味著，大多數(shù)的安全專業(yè)人員也可能會(huì)因管理方式的落后而將工人置于風(fēng)險(xiǎn)中。

安全管理軟件可以對(duì)檢查報(bào)告和數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致分析，為安全專家節(jié)省大量的時(shí)間和精力，還可以給管理人員和員工發(fā)送提醒和警告，告知其需要解決的問(wèn)題。它也能自動(dòng)獲取安全檢查結(jié)果，分析出安全較薄弱的作業(yè)區(qū)域。同時(shí)，EHS專家也能利用安全軟件輕易查看檢查工作的進(jìn)度，還能直觀地看到利用哪個(gè)檢查表發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題最多。

除了分析數(shù)據(jù)，減輕管理負(fù)擔(dān)之外，安全管理人員還能利用軟件設(shè)定的檢查計(jì)劃，并在計(jì)劃到期之前發(fā)出提醒。

另外，移動(dòng)技術(shù)也讓數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分享變得異常便捷。擺脫了落后的紙質(zhì)記錄方式，檢查員可以用手機(jī)、平板電腦等設(shè)備進(jìn)行檢查。如果以手寫(xiě)的方式來(lái)記錄檢查數(shù)據(jù)，會(huì)為后期的數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)分析帶來(lái)諸多麻煩，比如數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)復(fù)制可能需要數(shù)小時(shí)，甚至數(shù)天的時(shí)間。

總之，安全管理軟件能極大促進(jìn)數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析過(guò)程。利用軟件，公司能加強(qiáng)其安全檢查項(xiàng)目，有助于持續(xù)提升工作場(chǎng)所安全。