斯坦福大學(xué)本科教學(xué)評(píng)價(jià)研究及啟示

王邦權(quán)

摘 要：在“雙一流”建設(shè)背景下，改革我國本科教學(xué)評(píng)價(jià)有重要的意義。對斯坦福大學(xué)本科教學(xué)評(píng)價(jià)進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)文化注重證據(jù)，評(píng)價(jià)理念以學(xué)生為中心，評(píng)價(jià)制度透明和科學(xué)。我國高校在改革本科教學(xué)評(píng)價(jià)的過程中，應(yīng)以學(xué)生為本，強(qiáng)調(diào)大學(xué)使命，構(gòu)建透明和科學(xué)的評(píng)價(jià)制度。

關(guān)鍵詞：斯坦福大學(xué)；本科教學(xué)；教學(xué)評(píng)價(jià)

國務(wù)院2015年發(fā)布《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》，提出教育發(fā)展的重要目標(biāo)任務(wù)是建設(shè)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科，到21世紀(jì)中葉，基本建成高等教育強(qiáng)國。世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)離不開一流的教學(xué)，而本科教學(xué)作為創(chuàng)建“雙一流”的關(guān)鍵，其評(píng)價(jià)主體、方法、過程和策略等顯得尤為重要。斯坦福大學(xué)本科教學(xué)評(píng)價(jià)有悠久的傳統(tǒng)，且成效較好。通過對斯坦福大學(xué)本科教學(xué)評(píng)價(jià)進(jìn)行研究，有利于促進(jìn)我國高校本科教學(xué)評(píng)價(jià)的進(jìn)一步改革，同時(shí)也有利于加快高校的“雙一流”建設(shè)。

一、斯坦福大學(xué)本科教學(xué)評(píng)價(jià)分析

（一）學(xué)生評(píng)教

斯坦福大學(xué)認(rèn)為教學(xué)和科研同等重要，教學(xué)的卓越與否與學(xué)生的評(píng)價(jià)緊密相關(guān)。學(xué)生在線評(píng)價(jià)能夠?yàn)榻處熀推渌麑W(xué)生提供課程有效性的反饋，為教師和教學(xué)助理改進(jìn)教學(xué)提供建設(shè)性的意見，同時(shí)學(xué)生在線評(píng)價(jià)也用于評(píng)選終身教職和制定績效決策[1]。

1.學(xué)生評(píng)教的管理機(jī)構(gòu)

大學(xué)注冊辦公室和教學(xué)副教務(wù)長辦公室（Office of the Vice Provost for Teaching and Learning， VPTL）通過大學(xué)的課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)對課程評(píng)價(jià)過程實(shí)施管理。

大學(xué)注冊辦公室是一個(gè)管理學(xué)生、為學(xué)術(shù)服務(wù)的部門，它通過維護(hù)學(xué)術(shù)政策和學(xué)生信息系統(tǒng)的完整性，為大學(xué)的教學(xué)和學(xué)習(xí)提供支持，負(fù)責(zé)保管所有學(xué)生的檔案，包括從學(xué)生申請入學(xué)到授予學(xué)位的所有檔案[2]。為了促進(jìn)和推動(dòng)大學(xué)教學(xué)發(fā)展，教學(xué)副教務(wù)長辦公室召集學(xué)術(shù)、技術(shù)和行政等相關(guān)領(lǐng)域的專家，并與大學(xué)各個(gè)學(xué)院及部門等合作，共同設(shè)計(jì)和實(shí)施一系列有影響力的項(xiàng)目[3]。教學(xué)副教務(wù)長辦公室也提供教學(xué)支持和先進(jìn)的實(shí)體及虛擬學(xué)習(xí)空間，開展新課程設(shè)計(jì)，驅(qū)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)，促進(jìn)本科生及研究生的學(xué)術(shù)成功；通過數(shù)字化平臺(tái)，服務(wù)該校在校生和數(shù)百萬的終身學(xué)習(xí)者，擴(kuò)大大學(xué)教學(xué)的影響力[3]。

2.學(xué)生評(píng)教的流程

斯坦福大學(xué)一年分為4個(gè)學(xué)期，即：秋季學(xué)期、冬季學(xué)期、春季學(xué)期和夏季學(xué)期。從評(píng)價(jià)系統(tǒng)開放到評(píng)價(jià)系統(tǒng)關(guān)閉，時(shí)間或長或短，從7～17天不等。在評(píng)價(jià)系統(tǒng)關(guān)閉后的第2天，大學(xué)注冊辦公室和教學(xué)副教務(wù)長辦公室就會(huì)對所有學(xué)生的評(píng)價(jià)情況進(jìn)行分析；第3天，教師可查詢評(píng)價(jià)結(jié)

果。在教師查閱評(píng)價(jià)結(jié)果后1個(gè)月，學(xué)生可以查詢評(píng)價(jià)結(jié)果（見下表）。本研究對學(xué)生評(píng)教的整個(gè)流程進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)過程相當(dāng)透明和高效，對提高教師教學(xué)質(zhì)量有極其重要的作用。

3.學(xué)生評(píng)教的內(nèi)容

一門課程至少需要3名學(xué)生參與評(píng)價(jià)，除此之外，研討課、體育課程和醫(yī)學(xué)院的系列講座課程等會(huì)被納入評(píng)價(jià)體系中。而獨(dú)立研究、活動(dòng)、實(shí)習(xí)和課程論文則不會(huì)成為學(xué)生評(píng)價(jià)的對象[4]。

4.解讀學(xué)生評(píng)教的結(jié)果

在解讀學(xué)生評(píng)教的結(jié)果時(shí)，教師通常需要注意離群值（outliers）[5]。例如，針對課程A，學(xué)生填答的其中一個(gè)問題是“總體而言，你如何描述這門課程的教學(xué)質(zhì)量”，他們應(yīng)從“非常好”“好”“一般”“差”“非常差”5個(gè)選項(xiàng)中選擇一個(gè)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，43%的學(xué)生選擇“非常好”，32%的學(xué)生選擇“好”，12%的學(xué)生選擇“一般”，8%的學(xué)生選擇“差”，5%的學(xué)生選擇“非常差”[6]。從這些數(shù)據(jù)中能得出幾點(diǎn)結(jié)論：43%的學(xué)生認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量非常好；75%（43%+32%）的學(xué)生評(píng)定教學(xué)質(zhì)量好或非常好；13%（8%+5%）的學(xué)生評(píng)定教學(xué)質(zhì)量差或非常差。如果將“非常好”“好”“一般”“差”“非常差”分別賦值為5、4、3、2、1分，平均得分則為4[6]。也就是說，這門課程教學(xué)質(zhì)量的平均得分為“4”，說明教學(xué)質(zhì)量較好。雖然該門課程在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中得分較高，但是仍然有13%的學(xué)生認(rèn)為這門課程的教學(xué)質(zhì)量差或者非常差，他們的批評(píng)意見相當(dāng)重要，需要認(rèn)真分析，幫助教師改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。

當(dāng)然，教師和其他利益相關(guān)者在做出關(guān)鍵決策的時(shí)候會(huì)注意課程評(píng)級(jí)的完整分布，而非只關(guān)注平均數(shù)[6]。平均數(shù)雖然可以反映整體的狀況，但是掩蓋了內(nèi)部的非一致性，難以看出差異和矛盾。

（二）教師評(píng)學(xué)

1.教師評(píng)學(xué)的目標(biāo)

《斯坦福大學(xué)本科教育研究（2012）》提出了教師評(píng)學(xué)的目標(biāo)：學(xué)生擁有的知識(shí)，磨礪技能和能力，培養(yǎng)個(gè)人和社會(huì)責(zé)任感，適應(yīng)性學(xué)習(xí)[7]。

（1）學(xué)生擁有的知識(shí)。大學(xué)存在的目的是創(chuàng)造和傳播知識(shí)，學(xué)生上大學(xué)將分享這種知識(shí)，并且如果他們足夠幸運(yùn)，將直接參與創(chuàng)造新的知識(shí)[7]。斯坦福大學(xué)和其他高校一樣，習(xí)慣于在兩個(gè)維度思考知識(shí)：一是掌握專業(yè)知識(shí)的深度；二是通識(shí)教育方面的廣度。斯坦福大學(xué)更加關(guān)注第二方面，不僅確保每一位學(xué)生在專業(yè)領(lǐng)域接受專業(yè)指導(dǎo)，也大量地介紹其他學(xué)科和領(lǐng)域的思想，包括自然和物理科學(xué)、歷史和社會(huì)科學(xué)、數(shù)學(xué)、工程學(xué)、詮釋和分析人文、語言和藝術(shù)[7]。斯坦福大學(xué)堅(jiān)信，專業(yè)教育和通識(shí)教育是統(tǒng)一的、互動(dòng)的[7]。

（2）磨礪技能和能力。首先，學(xué)生需要具備有效溝通的能力并在各種各樣的環(huán)境中都能如此，這顯然意味著應(yīng)通過思路清晰、邏輯嚴(yán)密的寫作和批判性閱讀來達(dá)成這樣一種目標(biāo)[7]。其次，學(xué)生還需要具備真誠地傾聽他人的能力，即使他人的想法和論點(diǎn)已經(jīng)強(qiáng)烈地挑戰(zhàn)了被公眾認(rèn)可的觀點(diǎn)和信仰[7]。最后，學(xué)生應(yīng)具有批判性思維、美學(xué)和解釋性判斷、定量推理技能、反省歷史的能力、嫻熟地分析自然科學(xué)及社會(huì)科學(xué)、提出假設(shè)并檢驗(yàn)的能力、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)和權(quán)衡競爭性理論、在無論何種領(lǐng)域中都具有創(chuàng)造性表達(dá)的能力[7]。

（3）培養(yǎng)個(gè)人和社會(huì)責(zé)任。斯坦福大學(xué)的畢業(yè)生如果要承擔(dān)國家和全球公民的責(zé)任，不僅要掌握深厚的知識(shí)和良好的技能，而且要具備其他諸多能力，如個(gè)人和社會(huì)責(zé)任感、欣賞文化差異、人類共性、在多元化團(tuán)隊(duì)中協(xié)作工作的能力等[7]。

（4）適應(yīng)性學(xué)習(xí)。為應(yīng)對和解決不平等、持續(xù)的數(shù)字革命等挑戰(zhàn)和問題，僅僅靠給學(xué)生頭腦里塞滿未來幾年所需的一切事物是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，也是不可能的，應(yīng)有一個(gè)最終的元素，即適應(yīng)性學(xué)習(xí)[7]。所謂適應(yīng)性學(xué)習(xí)就是在知識(shí)與技能之間建立新聯(lián)系的能力，讓學(xué)生的知識(shí)和技能適應(yīng)新的環(huán)境以及讓他們準(zhǔn)備好直面難以預(yù)測的挑戰(zhàn)[7]。

2.教師評(píng)學(xué)的證據(jù)

在斯坦福大學(xué)，教師對學(xué)生評(píng)價(jià)的目標(biāo)集中于擁有的知識(shí)、磨礪技能和能力、培養(yǎng)個(gè)人和社會(huì)責(zé)任感及適應(yīng)性學(xué)習(xí)。教師評(píng)學(xué)主要圍繞這4個(gè)方面來搜集證據(jù)，評(píng)價(jià)目標(biāo)的完成情況。本研究主要對擁有的知識(shí)、磨礪技能和能力以及適應(yīng)性學(xué)習(xí)三方面進(jìn)行分析。

在擁有的知識(shí)和適應(yīng)性學(xué)習(xí)方面，斯坦福大學(xué)會(huì)選擇學(xué)期的某些時(shí)點(diǎn)對學(xué)生展開調(diào)查。比如在2013年冬季學(xué)期和春季學(xué)期，斯坦福大學(xué)對高年級(jí)學(xué)生展開調(diào)查，目的在于評(píng)價(jià)學(xué)生“擁有的知識(shí)”和“適應(yīng)性學(xué)習(xí)”兩方面情況。共有1 356名學(xué)生參與調(diào)查，其中男性學(xué)生占51%，女性學(xué)生占49%，少數(shù)族裔學(xué)生占受訪者的26%[8]。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：（1）研究在斯坦福大學(xué)本科生的學(xué)習(xí)中至關(guān)重要；（2）研究是連接學(xué)生擁有的知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用能力的橋梁；（3）研

究仍然是少數(shù)本科生的智力活動(dòng)。

在磨礪技能和能力方面，斯坦福大學(xué)從下面幾個(gè)維度對學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)：溝通、外國語言、美學(xué)和解釋性探究、應(yīng)用定量推理、創(chuàng)造性表達(dá)、參與的多樣性、道德推理、邏輯嚴(yán)密的推理、科學(xué)分析方法、社會(huì)探究[9]。同時(shí)，斯坦福大學(xué)重視學(xué)生口語表達(dá)能力的提升、道德能力的發(fā)展和思維的訓(xùn)練，這樣一種做法體現(xiàn)了培育自由心智和探索完美人性的傳統(tǒng)。以溝通為例，最值得關(guān)注的是斯坦福大學(xué)對寫作類主修課程（writing in the major curriculum， WIM）進(jìn)行的評(píng)價(jià)。在秋季學(xué)期的前幾周，政治科學(xué)班和英語詩歌班的學(xué)生都被要求完成一份作業(yè)，時(shí)間限定一個(gè)星期[10]。政治科學(xué)班的學(xué)生應(yīng)完成一篇3～4頁的文章，評(píng)價(jià)弗雷德里克·道格拉斯（Frederick Douglass）的觀點(diǎn)，他在一次“美國奴隸制的虛偽”演講中提到“奴隸制是違憲的”[10]。英語詩歌班的學(xué)生被要求認(rèn)真閱讀一首有關(guān)19世紀(jì)或20世紀(jì)初的詩歌，詩歌應(yīng)是第一手資料，而非第二手的材料[10]。到學(xué)期末，同一小組的學(xué)生被要求完成另一份作業(yè)，英語詩歌班的學(xué)生可以閱讀一首6～8頁的詩歌并對兩首詩進(jìn)行比較研究；政治科學(xué)班的學(xué)生應(yīng)寫出一篇5～6頁的文章，論證奴隸制的合憲性并標(biāo)注參考文獻(xiàn)[10]。然后6名經(jīng)驗(yàn)豐富的寫作和修辭項(xiàng)目（Program in Writing and Rhetoric， PWR）的教師會(huì)參與評(píng)分訓(xùn)練，并考察學(xué)生檢索原始文獻(xiàn)和對其進(jìn)行分析的能力，每篇論文都將安排2名教師分別打分，保證評(píng)分過程的可靠性和有效性[10]。寫作類主修課程體現(xiàn)了分類評(píng)價(jià)和循序漸進(jìn)的原則。

二、斯坦福大學(xué)本科教學(xué)評(píng)價(jià)的啟示

首先，我國高校在進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)的過程中，應(yīng)以證據(jù)為核心，確?！皼Q策要以證據(jù)為基礎(chǔ)，任何一項(xiàng)政策都要有‘強(qiáng)證據(jù)來支持”[11]。具體而言，應(yīng)做到以下三點(diǎn)：第一，形成尊重證據(jù)的價(jià)值理念，這就需要利益相關(guān)者深入理解證據(jù)的重要意義并達(dá)成一致，必要時(shí)應(yīng)建立協(xié)商談判的機(jī)制，有利于及時(shí)糾錯(cuò)和預(yù)防潛在的風(fēng)險(xiǎn)；第二，建立民主的管理機(jī)制，高校領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)尊重學(xué)者的意見，以事實(shí)為核心，在證據(jù)的指引下推進(jìn)學(xué)校決策行動(dòng)，促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展；第三，學(xué)校不僅搜集學(xué)生就讀期間的學(xué)習(xí)證據(jù)，還追蹤畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及他們對大學(xué)教育的反思等，這樣才能夠全面評(píng)價(jià)大學(xué)及教育者在教學(xué)和育人中的績效。

其次，根據(jù)學(xué)校歷史傳統(tǒng)、辦學(xué)定位、教師及學(xué)生狀況等，研究制定大學(xué)的使命和戰(zhàn)略愿景，認(rèn)真思考大學(xué)應(yīng)給予學(xué)生哪些重要的傳統(tǒng)，培養(yǎng)他們怎樣的氣質(zhì)和精神。

再次，無論是學(xué)生評(píng)教還是教師評(píng)學(xué)，均以學(xué)生的發(fā)展為中心[12]，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量，并據(jù)此改進(jìn)教學(xué)策略，提高教學(xué)質(zhì)量。

最后，應(yīng)構(gòu)建透明和科學(xué)的評(píng)價(jià)制度。第一，建立教學(xué)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)庫，方便利益相關(guān)者查詢和質(zhì)疑，同時(shí)從評(píng)價(jià)準(zhǔn)備、評(píng)價(jià)過程到評(píng)價(jià)結(jié)果發(fā)布等環(huán)節(jié)，都應(yīng)該公開和透明；第二，對搜集的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，在參考平均分的同時(shí)還應(yīng)關(guān)注整體的數(shù)據(jù)反映的突出問題，對癥下藥，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

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[本文系江蘇省高等教育教學(xué)改革研究重中之重課題“高校學(xué)科專業(yè)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀與學(xué)科專業(yè)建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究”的階段性成果（2015JSJG001）]

[責(zé)任編輯：周曉燕]