智慧先行，升級有術(shù)零售轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)中的眼鏡企業(yè)

策劃、執(zhí)行/本刊編輯部

“十年以后，純電商會很艱難，線下零售也會很艱難，所以新零售實(shí)際上要把線上、線下、物流三方面整合在一起思考，以后的零售不是思考學(xué)會怎么賣東西，而是學(xué)會怎么服務(wù)好你的客戶。”

——阿里巴巴集團(tuán)董事局主席 馬云

2016年，新零售概念提出，2017年新零售發(fā)展元年，盒馬鮮生、超級物種等全國遍地開花，許多企業(yè)開始謀求搭上新零售的便車，2018年，新零售迎來了全面發(fā)展。在不到2年的時間里，“新零售”一詞熱度不減，騰訊的“智慧零售”、京東的“無界零售”紛紛在零售市場的競賽和圈地運(yùn)動中拼搶著消費(fèi)者流量，可見，零售本質(zhì)（為消費(fèi)者服務(wù)為“核心”）不變的前提下，新零售注定將帶給消費(fèi)者一些新的“改變”。

在零售格局不斷變革的背景下，眼鏡零售企業(yè)也切實(shí)感受到行業(yè)也將面臨從電商時代到新零售時代的一大轉(zhuǎn)變。面對這一風(fēng)口，眼鏡行業(yè)該如何抓住時機(jī)，借助數(shù)據(jù)驅(qū)動、模式賦能，重構(gòu)“人、貨、場”，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級體驗(yàn)？在這場零售轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)中，眼鏡行業(yè)又該如何修煉“內(nèi)功”，走出自己的新零售之路？本期特別策劃希望通過諸位行業(yè)專業(yè)人士的分析，能為眼鏡行業(yè)新零售轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來一些啟迪。