馬擎
摘要:本文分析了企業(yè)實(shí)施SPC管理的重要作用,闡述了SPC的設(shè)計(jì)模型,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)重點(diǎn)總結(jié)了SPC應(yīng)用過程中應(yīng)注意的幾個(gè)問題。
關(guān)鍵詞:SPC動(dòng)態(tài);連續(xù)性;過程控制
一、SPC的背景及作用
工序是組成生產(chǎn)過程的基本環(huán)節(jié),操作者、機(jī)臺(tái)、材料、工藝方法和環(huán)境都對(duì)工序質(zhì)量起到重要的影響作用。因此,也可以認(rèn)為工序是這五個(gè)要素在特定條件下的有效組合。只有對(duì)每一道工序的加工過程進(jìn)行控制,才能形成自始至終的過程控制閉環(huán),保證生產(chǎn)過程的可控態(tài)。有了穩(wěn)定的工序狀態(tài),才會(huì)有穩(wěn)定的生產(chǎn)質(zhì)量。實(shí)踐證明,SPC是控制生產(chǎn)過程的有效手段和工具。SPC作為一種過程控制方法,它運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)概率論的原理,可及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的異常情況,從而及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn),把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài),真正達(dá)到防患于未然。
1956年,西電公司出版了一本手冊(cè),其中就包括非自然模式的測(cè)試。除了四個(gè)測(cè)試不穩(wěn)定性之外,手冊(cè)還介紹了其他非自然的圖案,包括“混合物”,“分層”,“趨勢(shì)”其他作者對(duì)于Shewhart控制圖提出了額外的敏感規(guī)則。
SPC作為一種先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,在國(guó)際上很多企業(yè)中被廣泛采用。摩托羅拉公司、GE公司運(yùn)用6 sigma控制質(zhì)量,已經(jīng)取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。不論在企業(yè)還是在其它行業(yè),引入6 sigma管理的條件之一,就是已經(jīng)成功地推行了SPC和SPD,并且產(chǎn)品質(zhì)量目前至少已經(jīng)達(dá)到3 sigma水平。在生產(chǎn)過程中,產(chǎn)品的每個(gè)零部件質(zhì)量的優(yōu)劣,都關(guān)系到出廠產(chǎn)品的質(zhì)量,關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)。在大批量生產(chǎn)的條件下,如果企業(yè)沒有能力進(jìn)行全檢,而抽檢無(wú)十足把握,在這種情況下采用現(xiàn)代化的質(zhì)量管理方法(SPC)控制產(chǎn)品的過程質(zhì)量,可以使零件加工過程處于可控狀態(tài),在檢測(cè)指標(biāo)趨于不合格的情況下及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)參數(shù),以保證零部件質(zhì)量可靠性,以提高產(chǎn)品質(zhì)量,為實(shí)現(xiàn)6sigma管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。SPC檢驗(yàn)系統(tǒng)就是基于SPC的理論,對(duì)于其數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控和管理。
二、控制圖的分類
SPC主要是通過各種控制圖,來達(dá)到進(jìn)行質(zhì)量分析、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)的目的??刂茍D是SPC的核心工具,它被用于分析和判斷工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài),預(yù)報(bào)工序中出現(xiàn)質(zhì)量異常的現(xiàn)象及其原因。
控制圖主要分為計(jì)量型控制圖和計(jì)數(shù)值控制圖。計(jì)量型控制圖,即通過測(cè)量獲得的是計(jì)量型數(shù)據(jù),在概率統(tǒng)計(jì)中也稱連續(xù)型隨機(jī)變量,如零件的尺寸、材料的強(qiáng)度、熱處理的溫度等。主要包括:均值一極差控制圖、均值一標(biāo)準(zhǔn)差控制圖、中位數(shù)一極差控制圖、單值一移動(dòng)極差控制圖。計(jì)數(shù)值控制圖的數(shù)據(jù),在概率統(tǒng)計(jì)理論中也稱離散型隨機(jī)變量,在質(zhì)量控制中最常用的計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)只取兩個(gè)數(shù)據(jù)中的一個(gè),如。、1、合格、不合格,以及通過、不通過等。主要包括:不合格品率控制圖、不合格品數(shù)控制圖、不合格數(shù)控制圖、單位不合格數(shù)控制圖。除控制圖外還有預(yù)控圖,也叫彩虹圖,它直接與標(biāo)準(zhǔn)界限相聯(lián)系,而不是與控制界限相聯(lián)系,因此不必根據(jù)積累的數(shù)據(jù)計(jì)算控制限,它可以使作業(yè)者操作簡(jiǎn)便。對(duì)于工序能力小于0.67的工序,用調(diào)查表加以控制,以便系統(tǒng)地收集數(shù)據(jù),獲取對(duì)事實(shí)的明確認(rèn)識(shí)。
三、SPC檢驗(yàn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)模型
SPC檢驗(yàn)系統(tǒng)是一個(gè)不穩(wěn)定性的監(jiān)測(cè)索引,是指導(dǎo)工程師決定哪個(gè)圖形需要關(guān)注的有效圖形管理工具,將眾多需觀測(cè)圖形精簡(jiǎn)至對(duì)幾個(gè)關(guān)鍵圖形的觀測(cè)。
要根據(jù)控制點(diǎn)的性質(zhì)來選擇控制圖。對(duì)于連續(xù)測(cè)得的質(zhì)量特性值,如長(zhǎng)度、重量、強(qiáng)度等計(jì)量型數(shù)據(jù),應(yīng)選用均值一極差控制圖、均值一標(biāo)準(zhǔn)差控制圖;按個(gè)數(shù)取得的非連續(xù)性取值的質(zhì)量特性值,例如不合格品數(shù)、不合格率、鑄件的疵點(diǎn)數(shù)等質(zhì)量特性值數(shù)據(jù),應(yīng)選用不合格品率控制圖、不合格品數(shù)控制圖、不合格數(shù)控制圖、單位不合格控制圖。預(yù)控圖是一種簡(jiǎn)便的質(zhì)量控制工具,它不僅適用于計(jì)量值工序,也適用于計(jì)數(shù)值工序。但需滿足:(1)過程服從正態(tài)分布;(2)CP>1;(3)工序分布中心與標(biāo)準(zhǔn)中心重合。
SPC檢驗(yàn)系統(tǒng),是收集生產(chǎn)過程中的量測(cè)數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。對(duì)于每個(gè)圖形的量測(cè)點(diǎn)會(huì)落入量測(cè)區(qū)間內(nèi)。
測(cè)量系統(tǒng)的準(zhǔn)確性,對(duì)SPC數(shù)據(jù)的真實(shí)性和正確性十分重要,否則會(huì)影響SPC數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度,導(dǎo)致浪費(fèi)甚至起誤導(dǎo)作用。因此,對(duì)實(shí)施SPC工序的測(cè)量系統(tǒng)必須進(jìn)行嚴(yán)格地分析和檢查。
對(duì)量測(cè)數(shù)據(jù)組成的圖形進(jìn)行分析,將違反以下規(guī)則的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。
VVEl:量測(cè)點(diǎn)落在3sigma之外。(UCL/LCL:3Sigma)
Vv'E2:連續(xù)三個(gè)量測(cè)點(diǎn),其中兩個(gè)落在Centre line的同一側(cè)。
WE3:連續(xù)五個(gè)量測(cè)點(diǎn),其中四個(gè)落在Centre line的同一側(cè)。
VvTE4:8個(gè)點(diǎn)落在Centre line的同一側(cè)。
STRA7:15個(gè)量測(cè)點(diǎn)組成一行,幅度小于1 sigma.
TREND:7個(gè)量測(cè)點(diǎn)連續(xù)上升或連續(xù)下降。
TREND2:嚴(yán)格的7個(gè)量測(cè)點(diǎn)連續(xù)上升或連續(xù)下降。
將這些規(guī)則應(yīng)用于對(duì)量測(cè)點(diǎn)圖形的控制中,找到需要重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的圖形。
控制圖受控后,計(jì)算出工序能力指數(shù),延長(zhǎng)其控制限作為控制用控制圖,下發(fā)到各控制點(diǎn)。控制圖的測(cè)量、繪制由操作者完成,控制圖的異常處理和分析工作,由各單位的質(zhì)量管理員和工藝人員完成。隨時(shí)對(duì)出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行分析。采取有效措施,以保證工序處于可控態(tài),同時(shí)定期對(duì)sPc操作者及相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),要求各單位嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,以確保sPc工作順利進(jìn)行。
四、應(yīng)用系統(tǒng)的前景
隨著企業(yè)的發(fā)展,將面臨的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),就是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。如果不從產(chǎn)品質(zhì)量人手去贏得市場(chǎng),企業(yè)就會(huì)陷入發(fā)展的困境。sPc監(jiān)控系統(tǒng)是一種有效的質(zhì)量管理工具,如果在企業(yè)中成功地實(shí)施了sPc監(jiān)控系統(tǒng),在質(zhì)量控制中將起到極好的預(yù)防作用,從而為提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,為企業(yè)帶來豐厚利潤(rùn),起到事半功倍的效果。