電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中資源流轉(zhuǎn)功效研究

摘要：資源流轉(zhuǎn)是電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中資源流轉(zhuǎn)具有一定的功效，其基本功效是價(jià)值流動(dòng)和資源共享。不僅如此，在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中不同類(lèi)型資源的流轉(zhuǎn)具有不同的功效，發(fā)揮著不同的作用。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng);資源流轉(zhuǎn);功效

引言

電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)是指由電子商務(wù)生態(tài)主體和電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境兩類(lèi)要素相互作用、相互依賴(lài)而形成的一個(gè)有機(jī)整體。其中電子商務(wù)生態(tài)主體是指參與電子商務(wù)活動(dòng)的、處于電子商務(wù)環(huán)境下的個(gè)人或社會(huì)組織，包括核心的電子商務(wù)企業(yè)、供應(yīng)商、客戶(hù)、物流企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、電子商務(wù)平臺(tái)提供商等。電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境是指主體所處的、對(duì)主體有直接或間接影響的電子商務(wù)環(huán)境因素的總和，包括技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策法律環(huán)境、文化環(huán)境等。[1]作為一個(gè)由個(gè)人、組織和環(huán)境構(gòu)成，以商務(wù)活動(dòng)為主體的系統(tǒng)，其是在不斷運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷變化發(fā)展之中。而電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)、變化以及主體之間商務(wù)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)都是通過(guò)系統(tǒng)中資源流轉(zhuǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中資源流轉(zhuǎn)是系統(tǒng)內(nèi)主體互動(dòng)和維持電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的主要要素。

功效是指一個(gè)行動(dòng)發(fā)揮作用的效率，或者是指一個(gè)行動(dòng)所獲得的預(yù)期結(jié)果和成效。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中資源流轉(zhuǎn)是具有功效的。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)資源流轉(zhuǎn)功效是指電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，資源流轉(zhuǎn)活動(dòng)所發(fā)揮的作用和成效。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)資源流轉(zhuǎn)的功效可以分為基本功效和不同類(lèi)型資源流轉(zhuǎn)的特殊功效兩大類(lèi)。

1、資源流轉(zhuǎn)的基本功效

1.1 價(jià)值流動(dòng)

在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，價(jià)值的流動(dòng)是通過(guò)資源流轉(zhuǎn)完成的。例如：原材料生產(chǎn)商從生態(tài)環(huán)境中獲取資源進(jìn)行提煉和生產(chǎn)，注入價(jià)值，形成可用的資源。生產(chǎn)商對(duì)資源的購(gòu)買(mǎi)實(shí)現(xiàn)了資源的價(jià)值，其自身也獲得了資源的使用價(jià)值，再通過(guò)對(duì)資源的加工，形成產(chǎn)成品，使價(jià)值增值。最后消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)成品的購(gòu)買(mǎi)又實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)成品的價(jià)值，獲得其使用價(jià)值。價(jià)值就是通過(guò)資源流轉(zhuǎn)在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中流動(dòng)增值的。

價(jià)值的流動(dòng)對(duì)于電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)具有十分重要的意義。對(duì)于各生態(tài)主體來(lái)說(shuō)，要維持生態(tài)主體的運(yùn)行發(fā)展，就必須要進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造或價(jià)值增值活動(dòng)[2]，并使價(jià)值能夠及時(shí)的得到體現(xiàn)和流動(dòng)。對(duì)于整個(gè)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，需要價(jià)值流動(dòng)來(lái)維持整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，提高整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作效率，降低成本。例如：伴隨著價(jià)值的流動(dòng)，生態(tài)主體之間可以進(jìn)行分工協(xié)作，專(zhuān)注于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，帶來(lái)高效率化和低成本化。同時(shí)還可以減少資源的重復(fù)投資和浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)資源的合理分配和高效運(yùn)用。

1.2 資源共享

在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，每次生態(tài)主體所擁有的資源和能力都是有限的，沒(méi)有哪一個(gè)生態(tài)主體能獨(dú)立創(chuàng)造或擁有維持生命活動(dòng)所需要的所有資源。因此，生態(tài)主體之間必須要進(jìn)行資源共享。而伴隨著資源不斷的在各生態(tài)主體之間流轉(zhuǎn)，資源也在各生態(tài)主體中得到了共享。資源共享可以提高各生態(tài)主體的工作效率，降低各生態(tài)主體的運(yùn)行成本，加強(qiáng)各生態(tài)主體之間的聯(lián)系，促進(jìn)各生態(tài)主體之間的合作，提高資源尤其是信息資源的利用率，優(yōu)化資源配置，創(chuàng)造更多的效益和價(jià)值。

2、不同類(lèi)型資源流轉(zhuǎn)的特殊功效

在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)的資源是具有不同類(lèi)型的，其類(lèi)型包括信息流、物流和資金流。每種類(lèi)型資源由于性質(zhì)的不同，其流轉(zhuǎn)在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中所發(fā)揮的功效也不盡相同。下面將分信息流、物流、資金流，分別闡述其在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中所發(fā)揮的功效。

2.1 信息流轉(zhuǎn)功效

1）信息流轉(zhuǎn)是電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)

從信息的本質(zhì)來(lái)講，信息是對(duì)客觀事物存在與運(yùn)行方式以及客觀事實(shí)的正確反映。因此，電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況和發(fā)展變化狀況都需要通過(guò)信息表現(xiàn)出來(lái)，電子商務(wù)生態(tài)主體通過(guò)對(duì)這些信息的收集、處理、傳遞、理解來(lái)了解生態(tài)系統(tǒng)的各種情況，以便對(duì)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)如：生態(tài)主體自身、生態(tài)主體所處的環(huán)境以及與其他生態(tài)主體之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)控。總的說(shuō)來(lái)，信息流轉(zhuǎn)既是電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行情況的反映，又反過(guò)來(lái)影響電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)及系統(tǒng)內(nèi)主體的運(yùn)行和發(fā)展。

2）提高電子商務(wù)生態(tài)主體的活動(dòng)范圍和效率

信息流轉(zhuǎn)可以提高電子商務(wù)生態(tài)主體的活動(dòng)范圍和活動(dòng)效率。在傳統(tǒng)的商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，由于受到技術(shù)的限制，生態(tài)主體之間的信息流轉(zhuǎn)效率低下，生態(tài)主體也很難快速的獲得其他生態(tài)主體和生態(tài)環(huán)境的種種信息，但商務(wù)信息都是時(shí)效性非常強(qiáng)的信息，所以傳統(tǒng)商務(wù)生態(tài)主體的活動(dòng)范圍窄小，活動(dòng)效率低下，效果也往往不如人意。而在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，借助于先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，電子商務(wù)生態(tài)主體可以快速有效的獲得各種信息，如市場(chǎng)信息、政策信息、供應(yīng)商信息、合作者信息、客戶(hù)信息等，再根據(jù)這些信息快速的做出相應(yīng)反應(yīng)，提高活動(dòng)的效率，降低活動(dòng)成本，獲得更好更優(yōu)的效果。同時(shí)，借助于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，生態(tài)主體的信息活動(dòng)范圍也更加廣泛。例如：傳統(tǒng)生產(chǎn)商所面臨的市場(chǎng)范圍可能只是其所在的那個(gè)區(qū)域，但現(xiàn)在，借助于網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)，生產(chǎn)商面臨的市場(chǎng)可以是一個(gè)國(guó)家甚至是全球。

3）信息流轉(zhuǎn)的替代作用

信息流轉(zhuǎn)具有非常明顯的替代作用。信息流轉(zhuǎn)的替代作用主要表現(xiàn)在這樣幾個(gè)方面：第一，信息流轉(zhuǎn)對(duì)物質(zhì)資源的替代。信息流轉(zhuǎn)可以節(jié)省電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)各項(xiàng)活動(dòng)對(duì)物質(zhì)資源的消耗。例如，研發(fā)部門(mén)研發(fā)出一種新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，生產(chǎn)部門(mén)獲得這項(xiàng)設(shè)計(jì)方案后，生產(chǎn)產(chǎn)品可以減少對(duì)物質(zhì)材料的使用。同時(shí)信息流轉(zhuǎn)也可以替代電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中部分物質(zhì)資源的流轉(zhuǎn)。例如，某些物資資源可以轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮踊问剑噪娮踊问皆陔娮由虅?wù)生態(tài)系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)。第二，信息流轉(zhuǎn)對(duì)資本的替代。在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，人們逐漸開(kāi)始使用電子化貨幣和網(wǎng)絡(luò)金融系統(tǒng)來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的支付方式，使傳統(tǒng)的資金流轉(zhuǎn)變?yōu)榱穗娮踊馁Y金流轉(zhuǎn)。例如，當(dāng)前電子商務(wù)主體在交易時(shí)常用的電子支票、數(shù)字現(xiàn)金、信用卡等。

2.2 物質(zhì)流轉(zhuǎn)功效

1）物質(zhì)流轉(zhuǎn)為電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行發(fā)展提供物質(zhì)保障

無(wú)論是在傳統(tǒng)的商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，還是在現(xiàn)代的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，都需要物質(zhì)流轉(zhuǎn)來(lái)提供電子商務(wù)生態(tài)主體生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)行所需的物質(zhì)。物質(zhì)流轉(zhuǎn)通過(guò)不斷的輸送各種物質(zhì)產(chǎn)品，來(lái)保障電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行所需要的物質(zhì)能得到滿(mǎn)足。例如，在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，生產(chǎn)商的產(chǎn)品生產(chǎn)需要有原材料以及半成品的物質(zhì)流轉(zhuǎn)，產(chǎn)成品的銷(xiāo)售需要有產(chǎn)成品的物質(zhì)流轉(zhuǎn)。甚至對(duì)于電子商務(wù)生態(tài)主體中的監(jiān)管者，如政府、各種組織管理機(jī)構(gòu)等也需要物質(zhì)，通過(guò)物質(zhì)流轉(zhuǎn)才能維持其日常的運(yùn)行。由于當(dāng)今社會(huì)分工的愈加細(xì)化，各生態(tài)主體都只專(zhuān)注于自己的那部分專(zhuān)業(yè)化工作，很少還存在生態(tài)主體能夠進(jìn)行物質(zhì)的自給自足，即使能夠自給自足，其生態(tài)主體內(nèi)部也存在物質(zhì)流轉(zhuǎn)。總之，物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基礎(chǔ)和保障，因?yàn)樯a(chǎn)、銷(xiāo)售等等商務(wù)活動(dòng)均需要物質(zhì)流轉(zhuǎn)。

2）物質(zhì)流轉(zhuǎn)是電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中商務(wù)活動(dòng)的重要組成部分

在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，任何一次商務(wù)交易活動(dòng)，如果沒(méi)有商品的順利流轉(zhuǎn)，僅僅只靠信息流轉(zhuǎn)和資金流轉(zhuǎn)，交易是無(wú)法最終完成的。只有通過(guò)物質(zhì)流轉(zhuǎn)使物質(zhì)從供給方手中流轉(zhuǎn)到需求方手中，商務(wù)活動(dòng)才算真正完結(jié)。當(dāng)然，電子化信息產(chǎn)品或服務(wù)除外，其流轉(zhuǎn)可以憑借信息流轉(zhuǎn)來(lái)完成。

3）增加了電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中商務(wù)活動(dòng)的便利性

在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，借助于現(xiàn)代化的物流服務(wù)體系，使物質(zhì)的需求方和供應(yīng)方所要做的工作大大簡(jiǎn)化，方便快捷，同時(shí)還可以降低成本。例如，當(dāng)今的消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，只需要在訂單中填入自己的收貨地址，就可以在幾天內(nèi)收到貨物。不再像傳統(tǒng)的購(gòu)物方式下，消費(fèi)者需要到實(shí)際的商店中去購(gòu)買(mǎi)，并自己將貨物運(yùn)回家。如此一來(lái)大大增加了消費(fèi)者購(gòu)物的便利性，同時(shí)還節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間成本。而對(duì)于產(chǎn)品的供應(yīng)方來(lái)說(shuō)，其由于交易所產(chǎn)生的物流流轉(zhuǎn)完全可以交付給專(zhuān)業(yè)的物流公司去完成，不需要自己進(jìn)行物流配送，因此也大大增加了物質(zhì)供應(yīng)方的便利性，同時(shí)還可以在降低物流成本的同時(shí)使物質(zhì)需求方享受到高質(zhì)量、高效率的專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)。

4）物質(zhì)流轉(zhuǎn)是電子商務(wù)生態(tài)主體的收益源泉

在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，物質(zhì)流轉(zhuǎn)借助于信息流轉(zhuǎn)，極大加快了物質(zhì)流轉(zhuǎn)的速度，并使物質(zhì)流轉(zhuǎn)的方式過(guò)程科學(xué)化、高品質(zhì)化。而這種高效科學(xué)的物質(zhì)流轉(zhuǎn)對(duì)于電子商務(wù)生態(tài)主體尤其是生產(chǎn)者來(lái)說(shuō)，就意味著存貨的減少，庫(kù)存成本的降低，流動(dòng)資金的占?jí)簻p少，流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)加快，消費(fèi)者的滿(mǎn)意度增加等，這些都成為其收益增加、價(jià)值增值的源泉。

2.3資金流轉(zhuǎn)功效

1）電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中交易的實(shí)現(xiàn)手段

在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，資金流轉(zhuǎn)對(duì)商務(wù)交易的實(shí)現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。在電子商務(wù)交易中，商品的價(jià)值是通過(guò)資金未體現(xiàn)的，而商品使用權(quán)的轉(zhuǎn)移也必然伴隨資金流轉(zhuǎn)。如果沒(méi)有資金的流轉(zhuǎn)，電子商務(wù)生態(tài)主體之間的商務(wù)交易無(wú)法完成，電子商務(wù)生態(tài)主體也無(wú)法獲得維持運(yùn)行所需要的貨幣資金。同時(shí)資金流轉(zhuǎn)作為電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中資源流轉(zhuǎn)的重要一環(huán)，也會(huì)影響到其他環(huán)節(jié)的進(jìn)行。

2）提高金融服務(wù)的效率，降低交易成本

在當(dāng)前的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，借助于金融機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)所提供的電子貨幣、虛擬貨幣、支付系統(tǒng)、金融網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等，資金流轉(zhuǎn)的大部分形式都是采用電子化、數(shù)字化的方式。這種電子化、數(shù)字化的方式可以大大提高金融服務(wù)的效率，降低交易成本。提高金融服務(wù)效率可以通過(guò)以下例子進(jìn)行說(shuō)明。例如：電子商務(wù)生態(tài)主體通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銀行，可以直接通過(guò)點(diǎn)擊了解各種銀行發(fā)布的信息，還可以進(jìn)行賬戶(hù)的網(wǎng)上查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬、支付、信貸等，非常方便。而降低交易成本則主要體現(xiàn)在這樣幾個(gè)方面：不需要實(shí)體的物理分支機(jī)構(gòu)，只需要虛擬化空間即可完成各種金融服務(wù)，大大降低了經(jīng)營(yíng)成本;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)處理各種應(yīng)收應(yīng)付信息和對(duì)應(yīng)的電子貨幣的收付，加快了資金的流轉(zhuǎn)速度，縮短資金回籠周期;節(jié)約了電子商務(wù)生態(tài)主體的時(shí)間成本。

參考文獻(xiàn)：

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