企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)探討

李娜

摘 要：財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不僅作為企業(yè)戰(zhàn)略管理職能重要組成，同時(shí)是構(gòu)成企業(yè)財(cái)務(wù)管理重要組成部分，尤其在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制中發(fā)揮著舉足輕重的地位。如何打造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、專(zhuān)業(yè)能力過(guò)硬的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，是財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)認(rèn)真思考的。筆者結(jié)合自身多年的財(cái)務(wù)工作從業(yè)經(jīng)歷和感受，從財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義、現(xiàn)狀、影響因素、提升路徑四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行研究和探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 方法路徑

中圖分類(lèi)號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2018）10（c）-099-02

1 財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義

在談團(tuán)隊(duì)前，首先，要談的是目標(biāo)。一個(gè)組織如果沒(méi)有明確的目標(biāo)，則無(wú)法稱(chēng)之為團(tuán)隊(duì)，最多稱(chēng)其為團(tuán)伙。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是達(dá)成部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，從而最終達(dá)成公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。如何使團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一，緊緊圍繞為實(shí)現(xiàn)公司整體目標(biāo)而努力，是管理者需要思考的，在此過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)已形成。

1.1 提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平及核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平的提高越來(lái)越依賴(lài)于企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。首先，團(tuán)隊(duì)的主要目標(biāo)和任務(wù)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的組成。集體的智慧遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人的智慧，當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人充分發(fā)揮個(gè)人能量，在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的引領(lǐng)下，攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝，圓滿完成部門(mén)下達(dá)的每一階段任務(wù)目標(biāo)，才能為部門(mén)創(chuàng)造出更大的價(jià)值，從而為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升貢獻(xiàn)出一定的價(jià)值，從而提升企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中核心競(jìng)爭(zhēng)力。 財(cái)務(wù)工作者，每時(shí)每刻面對(duì)的是瞬息萬(wàn)變的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，如何在繁雜枯燥的工作中充分施展團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)技能、充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員工作激情，這是部門(mén)管理者的責(zé)任。首先作為財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人，要積極營(yíng)造公平、團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍，讓團(tuán)隊(duì)成員感到被尊重，而沒(méi)有因?yàn)槁毤?jí)不同而感受壓力。真正觸動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心，這樣才能為了共同的目標(biāo)而奮斗，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平得到有效提升，從而全方位提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.2 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)員工主人翁意識(shí)，提升職業(yè)責(zé)任感

財(cái)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者，如同教練員，團(tuán)隊(duì)的工作氛圍需要管理者去營(yíng)造，從而使員工在相對(duì)和諧、公平的工作環(huán)境里為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，并努力營(yíng)造“鼓勵(lì)創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、快樂(lè)工作、勿忘原則”的工作氛圍，讓團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為他們是倍受公司重視；同時(shí)形成獎(jiǎng)罰結(jié)合的制度，對(duì)工作中表現(xiàn)突出，積極進(jìn)取的員工給予適當(dāng)嘉獎(jiǎng)，對(duì)于工作中不思進(jìn)取，缺乏執(zhí)行力的員工給予約談，不輕易作出處罰，以批評(píng)教育為主，恩威并施。靈活多變的運(yùn)用“重獎(jiǎng)勵(lì)，輕罰款”“重平等，輕等級(jí)”“重團(tuán)結(jié)，輕形式”的財(cái)務(wù)管理機(jī)制，讓員工明白一個(gè)道理：只要能夠?yàn)椴块T(mén)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人，都能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)得到個(gè)人提升。員工是企業(yè)重要的生產(chǎn)力，團(tuán)隊(duì)能夠高效能運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)企業(yè)發(fā)展無(wú)疑起到大力的推動(dòng)作用。

2 企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題

2.1 行業(yè)門(mén)檻較低，從業(yè)人員要求不高

目前，會(huì)計(jì)行業(yè)入門(mén)要求相對(duì)不高，尤其是中小企業(yè)的財(cái)務(wù)人員，一般要求具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，具備1～2年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，即可勝任中小企業(yè)的財(cái)務(wù)主管或財(cái)務(wù)經(jīng)理。中小企業(yè)在選聘財(cái)務(wù)人員時(shí)，更多關(guān)注的是忠誠(chéng)度、道德與品行、善于處理企業(yè)復(fù)雜財(cái)務(wù)事項(xiàng)，所以對(duì)學(xué)歷、職稱(chēng)、從業(yè)年限都沒(méi)有硬性要求。

2.2 管理會(huì)計(jì)人才欠缺

會(huì)計(jì)崗位門(mén)檻低，基層財(cái)務(wù)崗位人員較多，但管理型財(cái)務(wù)人員極度欠缺，當(dāng)涉及企業(yè)具體經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)需要財(cái)務(wù)人員運(yùn)用自己的職業(yè)判斷進(jìn)行選擇時(shí)，往往出現(xiàn)錯(cuò)判、誤判等缺乏專(zhuān)業(yè)性的現(xiàn)象產(chǎn)生，給公司造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。管理會(huì)計(jì)，需要具備多年的財(cái)務(wù)基層工作經(jīng)歷，懂得財(cái)務(wù)各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)鍵點(diǎn)，懂得公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，同時(shí)擔(dān)任過(guò)公司財(cái)務(wù)主管以上職級(jí)的工作經(jīng)歷，方可具備相應(yīng)成熟的職業(yè)判斷能力。但現(xiàn)實(shí)情況是，企業(yè)目前對(duì)人員選聘普遍要求年輕化及高學(xué)歷，對(duì)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)來(lái)講，一味追求團(tuán)隊(duì)年輕化，而忽略年齡及工作資歷在團(tuán)隊(duì)中的協(xié)調(diào)性，往往會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)內(nèi)部因?qū)I(yè)能力不足而出現(xiàn)內(nèi)部失控。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)，因缺乏經(jīng)驗(yàn)，而瞬間即逝，無(wú)法掌控。

2.3 缺乏學(xué)習(xí)型組織

財(cái)務(wù)崗位普遍女性較多，崗位相對(duì)穩(wěn)定，女性更多偏重于家庭，在工作與家庭之間，家庭付出的精力較多。所以大部分從業(yè)人員安于現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)提升的意愿不強(qiáng)，缺乏相應(yīng)的學(xué)習(xí)能力。有些企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者，因過(guò)多關(guān)注部門(mén)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)，疲于應(yīng)付日常核算、預(yù)算、資金、檔案等工作。打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，更是難上加難。作為財(cái)務(wù)從業(yè)者，應(yīng)不斷強(qiáng)化自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，提高自我學(xué)習(xí)能力，以適應(yīng)國(guó)家不斷變革的各項(xiàng)稅收及會(huì)計(jì)法律法規(guī)。

3 影響企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的因素分析

3.1 財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)及學(xué)習(xí)能力

首先，公司對(duì)于財(cái)務(wù)人員的選聘，應(yīng)提出相應(yīng)的要求，用人部門(mén)及人力資源部門(mén)應(yīng)把好人才關(guān)，不僅要具有相應(yīng)崗位的財(cái)務(wù)理論專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)還要具備相應(yīng)年限的財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷，同時(shí)要掌握現(xiàn)代化的電腦辦公操作軟件，具備一定財(cái)務(wù)管控水平；同時(shí)要求財(cái)務(wù)人員要有不斷進(jìn)取的強(qiáng)烈意愿，能根據(jù)公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)。但往往在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，尤其是中小企業(yè)，財(cái)務(wù)崗位因其崗位特殊性，一般中小企業(yè)主更愿意使用最信任最可靠的人來(lái)?yè)?dān)任公司的財(cái)務(wù)管理者，更多看重的是員工的背景，而忽略了員工的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)背景及過(guò)往工作閱歷。

3.2 財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的工作及生活的關(guān)注度

大多數(shù)的財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者過(guò)多關(guān)注于瑣碎的日常工作，而忽略了團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心感受，如沒(méi)有因人設(shè)崗，根據(jù)專(zhuān)業(yè)及資歷背景去分配工作，沒(méi)有將合適的人放在合適的崗位上，工作分配不均衡、任人唯親等，造成員工內(nèi)心積怨，一定程度上打擊了員工工作積極性，造成工作效率低下，工作差錯(cuò)不斷。團(tuán)隊(duì)失去了凝聚力與向心力，大家不能抱成一團(tuán)，齊心協(xié)力共同奮斗，影響了團(tuán)隊(duì)整體建設(shè)。

3.3 財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者自身素養(yǎng)

除了團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人因素外，另外作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者：財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人自身對(duì)管理的認(rèn)知能力及學(xué)習(xí)能力，也直接影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)。筆者擔(dān)任多年企業(yè)基層、中層財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)此深有體會(huì)。首先，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的情緒，會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)成員的工作情緒，雙方就像彼此的一面鏡子，大家互相“關(guān)照”，互相傳遞影響。想要團(tuán)隊(duì)充滿工作激情與能量，首先管理者要每天保持工作激情，同時(shí)將這份激情帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，這份激情包括：工作責(zé)任心及進(jìn)取心、對(duì)新知識(shí)，新事物的認(rèn)知保持一顆好奇心；其次，作為管理者，要善于關(guān)心員工的工作及生活，多創(chuàng)造團(tuán)建活動(dòng)，讓員工走出繁忙的工作，從生活中讓團(tuán)隊(duì)成員彼此增進(jìn)了解，加深合作默契，提升信任度。

4 提升企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的路徑

4.1 因人制宜，用其所長(zhǎng)，合理分工

根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員不同程度的專(zhuān)業(yè)能力及學(xué)習(xí)能力，將其放在力所能及的崗位中，如有的團(tuán)隊(duì)成員勇于擔(dān)責(zé)、善于解決棘手問(wèn)題、關(guān)心體恤同事、職業(yè)判斷能力較強(qiáng)、任勞任怨，這樣的成員適合做團(tuán)隊(duì)主管；有的團(tuán)隊(duì)成員善于溝通，能夠與公司各部門(mén)建立良好的工作關(guān)系，這樣的成員適合做財(cái)務(wù)預(yù)算管理；有的團(tuán)隊(duì)成員不善言辭，性格內(nèi)向，喜歡遵循原則與制度，這樣的成員更適合做財(cái)務(wù)核算等。只有因人而異，將合適的人放在合適的崗位上，充分展現(xiàn)員工個(gè)性及專(zhuān)長(zhǎng)，讓員工在和諧的氛圍中快樂(lè)工作，從而提升團(tuán)隊(duì)工作效率。

4.2 讓員工正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者

俗語(yǔ)講：“近朱者赤、近墨者黑”，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，就有什么樣的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的三觀直接影響著團(tuán)隊(duì)成員。所以，需在團(tuán)隊(duì)中建立正確的價(jià)值觀，讓員工能從管理者身上看到：什么是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)認(rèn)為正確的、什么是錯(cuò)誤的、什么是值得提倡和發(fā)揚(yáng)的、什么樣的品行是可取的、什么樣的人能夠得到提升等。讓成員能夠在你的引領(lǐng)下，走入正確的工作和生活軌道。

4.3 加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的溝通，在溝通中增進(jìn)了解，加深友誼

首先，溝通的方式是多樣的，比如可以定期召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議，會(huì)議中讓大家多提好的建議、多開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)的民主會(huì)議、與團(tuán)隊(duì)成員不定期進(jìn)行個(gè)別工作溝通，多了解員工當(dāng)下的工作與生活狀態(tài)，傾聽(tīng)員工意見(jiàn)、舉行戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng)，大家共同克服困難、多舉辦團(tuán)建活動(dòng)等。在工作之余，給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更多的溝通氛圍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

4.4 打造學(xué)習(xí)型組織

鼓勵(lì)員工參加財(cái)務(wù)職稱(chēng)、注會(huì)、注會(huì)等專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)考試，在團(tuán)隊(duì)中建立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍；可以使用企業(yè)的職工教育經(jīng)費(fèi)，用于員工參加各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的財(cái)稅知識(shí)培訓(xùn)，行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等；為激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)積極性，公司可以采取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)措施，比如，通過(guò)不同級(jí)別的職稱(chēng)考試，公司可給予員工適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，比如，報(bào)銷(xiāo)書(shū)本費(fèi)及報(bào)名費(fèi)等，需要團(tuán)隊(duì)管理者起到率先垂范的作用。

4.5 建立完善的業(yè)績(jī)考評(píng)體系

在團(tuán)隊(duì)管理者積極為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好工作氛圍的同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的工作考核。如建立KPI考評(píng)機(jī)制、民主互評(píng)打分等，從而加強(qiáng)員工工作的積極主動(dòng)性，確保各項(xiàng)工作的時(shí)效與質(zhì)量。有過(guò)程，必然有結(jié)果，公司可根據(jù)員工的考評(píng)打分情況，給予團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀成員獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)鼓勵(lì)優(yōu)秀員工，激勵(lì)更多的員工與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)化主人翁意識(shí)，與公司同心同德。

5 結(jié)語(yǔ)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為企業(yè)職能戰(zhàn)略的重要組成，不是一朝一夕完成的，需要密切配合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃，與時(shí)俱進(jìn)。隨著外部環(huán)境的改變，不斷修正，不斷調(diào)整團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)策略，始終保持與公司發(fā)展方向一致，作為團(tuán)隊(duì)管理者，時(shí)刻關(guān)注每一成員思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，把問(wèn)題消滅在萌芽階段，管理好團(tuán)隊(duì)，為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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