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    基于團隊合作的TMT團隊過程對戰(zhàn)略決策績效的影響

    2018-09-10 19:30:55劉月,葛玉輝
    技術(shù)與創(chuàng)新管理 2018年4期
    關(guān)鍵詞:團隊合作

    劉月,葛玉輝

    摘 要:市場競爭和技術(shù)創(chuàng)新使得企業(yè)處于高度不確定性的內(nèi)外部環(huán)境,高管團隊(TMT)如何及時做出有效的戰(zhàn)略選擇對保持競爭優(yōu)勢顯得尤為重要?;谙嚓P(guān)文獻(xiàn),提出研究假設(shè),將團隊合作劃分為任務(wù)合作和情感合作2個維度,構(gòu)建TMT團隊過程、團隊合作對戰(zhàn)略決策績效的影響研究模型,同時將團隊自反性引入團隊合作和戰(zhàn)略決策績效的作用機制中。通過對232份高新技術(shù)企業(yè)TMT有效問卷樣本進(jìn)行實證分析,結(jié)果表明:TMT團隊過程與戰(zhàn)略決策績效顯著正相關(guān);任務(wù)合作、情感合作在TMT團隊過程與戰(zhàn)略決策績效的關(guān)系中起部分中介作用;團隊自反性在任務(wù)合作、情感合作對戰(zhàn)略決策績效的關(guān)系中起調(diào)節(jié)作用。

    關(guān)鍵詞:高管團隊(TMT);TMT團隊過程;團隊合作;團隊自反性;戰(zhàn)略決策績效

    中圖分類號:F 279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-7312(2018)04-0431-07Research on the Impact of TMT Team Process on the Strategic

    Decisionmaking Performance based on Team CooperationLIU Yue,GE Yuhui

    (School of Management,University of Shanghai for Science and Technology,Shanghai 200093,China)

    Abstract:Market competition and technological innovation make the enterprise stay in a highly uncertain internal and external environment.It is particularly important for TMT to make effective strategic choices in time to maintain competitive advantage.Based on the relevant literature,this paper put forward the research hypothesis,divided the team cooperation into two dimensions:task cooperation and emotional cooperation,constructed the impact model of TMT team process,team cooperation on strategic decisionmaking performance,bringing the team reflexivity into the team cooperation and strategic decisionmaking performance mechanism of action.Through the empirical analysis of 232 hightech TMT valid questionnaires,the results show that:there is a significant positive correlation between TMT team process and strategic decisionmaking performance;Task cooperation and emotional cooperation play a part of intermediary role in the relationship between TMT team process and strategic decisionmaking performance;Team reflexivity plays a mediating role in the relationship between task cooperation and emotional cooperation on the performance of strategic decision.

    Key words:Top Management Team(TMT);TMT team process;team cooperation;team reflexivity;strategic decisionmaking performance

    0 引 言

    新一代信息技術(shù)的發(fā)展不僅引起企業(yè)傳統(tǒng)競爭模式和持續(xù)競爭優(yōu)勢發(fā)生改變,并且進(jìn)一步對技術(shù)創(chuàng)新提出更高要求。高管團隊作為企業(yè)戰(zhàn)略方向和資源的掌控者必須做出高效、正確的戰(zhàn)略選擇并適時調(diào)整才能帶領(lǐng)企業(yè)立于不敗之地。

    學(xué)術(shù)界對TMT與戰(zhàn)略決策績效關(guān)系研究主要分2個階段:第一階段通過探究TMT人口統(tǒng)計學(xué)特征及其異質(zhì)性推測TMT的認(rèn)知特點和社會心理過程,繼而探究與戰(zhàn)略決策績效的作用機制,但是研究結(jié)果并不一致,甚至千差萬別[1]。第二階段研究者們開始意識到中介變量的重要性,從團隊實際動態(tài)和過程等視角出發(fā)探討TMT特征對戰(zhàn)略決策的影響[2],但由于研究視角不一致和過程變量選擇、界定不統(tǒng)一,二者之間還沒有得出明確的關(guān)系。

    1994年,斯蒂芬·羅賓斯首次提出團隊合作是指為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體[3]。團隊合作的本質(zhì)是一種為共同目標(biāo)而進(jìn)行的資源和行為整合。學(xué)界由于研究目的不同,對團隊合作分類并不統(tǒng)一并且從團隊合作視角探究TMT團隊過程與戰(zhàn)略決策績效的關(guān)系較少。此外,在戰(zhàn)略實施過程中,之前制定的戰(zhàn)略并非一直可以適應(yīng)高度不確定性的內(nèi)外部環(huán)境,TMT如何反思、討論整個過程中出現(xiàn)的問題并進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整對企業(yè)的發(fā)展具有重大意義,但是關(guān)于TMT自反性的研究仍亟需進(jìn)一步補充[4]?;诖?,本研究探討TMT團隊過程、團隊合作對戰(zhàn)略決策績效的影響,同時將團隊自反性引入研究對團隊合作與戰(zhàn)略決策績效的調(diào)節(jié)作用,為企業(yè)提高戰(zhàn)略決策績效提供實踐指導(dǎo)。

    1 理論分析與研究假設(shè)

    1.1 TMT團隊過程對戰(zhàn)略決策績效的影響

    學(xué)術(shù)界對團隊過程的研究是沿著“輸入—過程—輸出”的范式,但是目前有關(guān)團隊過程的定義還未達(dá)成共識。Billups(2011)研究指出團隊過程是團隊成員之間帶有目的性進(jìn)行交換信息與情感的現(xiàn)象[5]。Robey等(2013)將團隊過程定義為團隊成員之間以及成員與外部之間的交流、溝通、協(xié)調(diào)甚至是爭論的互動過程[6]。蔡厚清和朱其權(quán)(2008)認(rèn)為團隊過程是團隊成員沿著時間流向,靠近目標(biāo)過程中相互作用所引發(fā)的“場”流[7]。本研究擬采用學(xué)者劉喜懷等(2016)對TMT團隊過程的界定,將其定義為TMT成員之間以及TMT成員與企業(yè)內(nèi)、外部利益相關(guān)者之間的信息交換、情感交流、溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)商甚至是爭論等聯(lián)合決策的互動行為[4]。

    TMT成員由于教育背景、任期、年齡、工作經(jīng)驗、價值觀、認(rèn)知等不同,可能導(dǎo)致思維方式不同,從而對看待事物的方式產(chǎn)生影響。Talke等(2011)研究指出TMT團隊過程加強成員間信息交換、溝通和討論,促進(jìn)對戰(zhàn)略形成統(tǒng)一的認(rèn)識,有利于提高戰(zhàn)略決策績效[8]。De Wit等(2013)認(rèn)為團隊成員之間有效溝通、交流、協(xié)商等團隊過程能夠增強成員的批判性思維,激發(fā)創(chuàng)造力,從而增加決策績效[9]。陳璐等(2010)研究表明情緒沖突會引起目標(biāo)不協(xié)調(diào)和溝通問題,這會轉(zhuǎn)移團隊成員的關(guān)注點并削弱團隊解決問題的能力,進(jìn)而對戰(zhàn)略決策績效產(chǎn)生不利影響[10]。劉喜懷等(2016)研究結(jié)果認(rèn)為有效的團隊過程可以促進(jìn)TMT成員間進(jìn)行信息交換和情感交流,通過強化認(rèn)知沖突的積極作用和弱化關(guān)系沖突的消極作用可以提高戰(zhàn)略決策績效[4]。

    Raes等(2011)基于梳理已有戰(zhàn)略決策文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)研究大多強調(diào)TMT的作用,而較少關(guān)注企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的影響[11]。熊斌等(2012)分析現(xiàn)有國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)研究的不足,結(jié)果表明TMT與中層管理者在戰(zhàn)略制定和決策績效中扮演的角色不可取代[12]。呂璞和林莉(2012)研究發(fā)現(xiàn)利益相關(guān)者共同參與戰(zhàn)略制定能夠共享決策所需信息,緊密協(xié)作,規(guī)避風(fēng)險,有利于促進(jìn)戰(zhàn)略決策績效[13]。由此,提出以下假設(shè)

    H1:TMT團隊過程對戰(zhàn)略決策績效有顯著正向作用。

    1.2 團隊合作對TMT過程和戰(zhàn)略決策績效的中介作用 企業(yè)如果要在復(fù)雜動態(tài)的環(huán)境中增強競爭優(yōu)勢,TMT成員之間的團隊合作顯得尤為重要(付順梅,2005)[14]。郭慶(2009)認(rèn)為團隊合作體現(xiàn)出成員的合作意愿和協(xié)同努力,以完成團隊既定的目標(biāo)[15]。團隊合作若是出于自愿,那么所產(chǎn)生的力量是難以估計的。本研究將團隊合作定義為基于同一組織目標(biāo),成員之間相互支持、相互依賴并產(chǎn)生強大凝聚力的行為。從任務(wù)合作和情感合作2個維度深入研究,任務(wù)合作是指基于對他人工作能力、態(tài)度、技術(shù)傾向的理性考察,為實現(xiàn)既定目標(biāo)而提供支持和協(xié)助;情感合作指成員之間由于情感交流、價值認(rèn)同而產(chǎn)生支持和協(xié)助的意愿。

    1.2.1 任務(wù)合作對TMT過程和戰(zhàn)略決策績效的中介作用 Hoegl和Gemuenden(2001)研究認(rèn)為有效的溝通能滿足團隊成員彼此交流的需要,進(jìn)而愿意在工作中提供支持和協(xié)助。此外,成員間協(xié)調(diào)等內(nèi)部團隊過程使得團隊商定一個共同的任務(wù)相關(guān)的目標(biāo)結(jié)構(gòu)時,每個成員子目標(biāo)更為明確,提高任務(wù)合作[16]。Vera和Crossan(2005)研究表明TMT過程有利于成員共享決策信息,減少不必要的沖突,加強團隊合作[17]。Walter等(2013)認(rèn)為團隊合作能夠使得TMT高效地利用互補資源和技術(shù)提高心智能力及對外界環(huán)境的反應(yīng)能力,從而對戰(zhàn)略決策績效產(chǎn)生積極作用[18]。蔣蓉華等(2003)利用團隊生產(chǎn)的激勵模型分析團隊合作,結(jié)果表明任務(wù)合作能使決策績效具有乘數(shù)效用[19]。榮鵬飛等(2013)通過對413份有效問卷進(jìn)行實證分析發(fā)現(xiàn)科技型企業(yè)TMT團隊合作與戰(zhàn)略決策績效正相關(guān)[20]。

    基于此,提出以下假設(shè):

    H2a:任務(wù)合作對TMT團隊過程與戰(zhàn)績決策績效具有中介作用。

    1.2.2 情感合作在TMT過程和戰(zhàn)略決策績效的中介作用 團隊合作不僅有利于提高成員的學(xué)習(xí)和信息處理能力,而且可以促進(jìn)團隊成員加強溝通交流,降低不必要的人際沖突(姚振華和郭忠金,2012)[21]。Guesalaga(2014)認(rèn)為TMT與利益相關(guān)者通過信息交流、共享等外部團隊過程,以實現(xiàn)整體利益最優(yōu)為目標(biāo),協(xié)同參與戰(zhàn)略決策有利于促進(jìn)情感合作,實現(xiàn)共贏[22]。許治等(2015)指出團隊沖突整體而言會降低團隊合作,但是適當(dāng)?shù)臎_突能夠加強營造良好的團隊合作氛圍。沖突引發(fā)TMT成員之間進(jìn)行態(tài)度、價值認(rèn)同等方面的交流,促進(jìn)信息技術(shù)和資源共享,加強情感合作。但是隨著沖突越來越激烈,實際促成的合作卻并不多[23]。劉喜懷等(2016)研究認(rèn)為TMT通過團隊合作的方式協(xié)同決策在一定程度上提高團隊成員對戰(zhàn)略決策的認(rèn)同感,接受和執(zhí)行的意愿,從而增加滿意度。國內(nèi)學(xué)者姚振華和孫海法(2009)認(rèn)為高管團隊由于情感依賴和組織任務(wù)利益進(jìn)行的合作行為,對戰(zhàn)略決策績效產(chǎn)生正向影響[24]。

    基于此,提出以下假設(shè):

    H2b:情感合作對TMT團隊過程與戰(zhàn)績決策績效具有中介作用。

    基于中介效應(yīng)的基本原理,由H2a和H2b可知,任務(wù)合作對TMT團隊過程與戰(zhàn)績決策績效具有中介作用;情感合作對TMT團隊過程與戰(zhàn)績決策績效具有中介作用。因此,提出以下假設(shè):

    H2:團隊合作對TMT團隊過程與戰(zhàn)績決策績效具有中介作用。

    1.3 團隊自反性對團隊合作和戰(zhàn)略決策績效的調(diào)節(jié)作用 West于1996年首次將團隊自反性定義為團隊成員對團隊目標(biāo)、策略以及程序的公開反思,目的是使團隊更好地適應(yīng)當(dāng)前或預(yù)期環(huán)境變化的程度[25]。楊衛(wèi)忠和葛玉輝(2012)認(rèn)為情感自反性是指團隊成員處理情感沖突的能力,彼此互相關(guān)愛、關(guān)注成員個人成長以及成員幸福感的程度[26]。劉喜懷等(2016)指出TMT認(rèn)知自反是TMT對所制定的戰(zhàn)略決策及其在實施過程中遇到的問題進(jìn)行公開反思,并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化適時修正和調(diào)整。束義明和葉春明(2017)研究指出團隊自反性是認(rèn)知過程與情感過程的統(tǒng)一,既包括與任務(wù)相關(guān)的自反性,也包括處理人際關(guān)系、情感支持以及團隊成員成長等方面的自反性[27]。

    De Dreu(2007)指出團隊反思性程度越高,成員在任務(wù)期間會積極收集信息,根據(jù)以往經(jīng)驗并在執(zhí)行任務(wù)時反映出來,此外,還會結(jié)合環(huán)境的變化調(diào)整目標(biāo)和解決方案,從而提高戰(zhàn)略決策績效[28]。楊衛(wèi)忠和葛玉輝(2012)研究認(rèn)為在深度TMT團隊自反性中,團隊成員主動公開反思,通過協(xié)商和任務(wù)合作最終確定滿意度最優(yōu)的方案,有利于促進(jìn)戰(zhàn)略決策績效[29]。王倩楠等(2015)研究指出相比于低團隊自反性,高團隊自反性的TMT更加注重任務(wù)合作,參加制定戰(zhàn)略決策增強決策認(rèn)同感,對戰(zhàn)略決策產(chǎn)生顯著的正向影響[30]。

    Schippers等(2003)認(rèn)為團隊自反性越高,團隊成員愿意針對存在的問題提出看法進(jìn)行討論,并在工作過程中加強彼此間的價值認(rèn)同,提高戰(zhàn)略決策績效[31]。蒿坡和龍立榮(2015)研究指出高團隊自反性有助于TMT激發(fā)成員間的積極情感,擴大成員的思維和認(rèn)知,強化決策績效的積極作用[32]。劉喜懷(2017)研究發(fā)現(xiàn)團隊自反性越高,TMT越愿意加強溝通和交流,鼓勵參與協(xié)同決策,促進(jìn)決策質(zhì)量和滿意度[33]。

    基于此,提出以下假設(shè):

    H3a:團隊自反性在任務(wù)合作和戰(zhàn)略決策績效之間起調(diào)節(jié)作用;

    H3b:團隊自反性在情感合作和戰(zhàn)略決策績效之間起調(diào)節(jié)作用;

    H3:團隊自反性在團隊合作和戰(zhàn)略決策績效之間起調(diào)節(jié)作用。

    根據(jù)上述理論假設(shè),提出本研究的理論模型,如圖1所示。

    2.1 研究樣本

    本研究調(diào)研數(shù)據(jù)來自江浙滬、珠三角等地,以高新技術(shù)企業(yè)TMT為研究對象,通過問卷星和高管培訓(xùn)班2種途徑發(fā)放500份問卷,回收318份,回收率為63.6%,剔除無效問卷,有效問卷232份,有效回收率73%.經(jīng)過初步統(tǒng)計,樣本分析如下:男性和女性分別占74%和26%;年齡以40~55歲為主;碩士以上占29%,本科占48%.

    2.2 變量測量

    1)TMT團隊過程:該量表主要參考文獻(xiàn)[4],包括“TMT內(nèi)部成員在戰(zhàn)略決策過程中相當(dāng)重視信息交換、情感交流”、“TMT相當(dāng)重視與企業(yè)利益相關(guān)者(內(nèi)部和外部)進(jìn)行討論、溝通”等6個題項。

    2)團隊合作:該量表在借鑒文獻(xiàn)[21]的基礎(chǔ)上,從任務(wù)合作和情感合作2個維度設(shè)計量表,包括“TMT成員任務(wù)較多時,其他成員主動幫忙承擔(dān)”、“TMT成員間因情感交流、價值認(rèn)同而愿意提供支持和幫助”等6個題項。 3)團隊自反性:該量表采用參考文獻(xiàn)[26]的量表,包括“TMT經(jīng)常共同審視和分析團隊目標(biāo)、內(nèi)外部環(huán)境”、“在工作過程中出現(xiàn)情感不快時,TMT成員也能體諒并給予支持”等4個題項。

    4)戰(zhàn)略決策績效:主要參考文獻(xiàn)[4]的量表,包括“戰(zhàn)略決策是在收集和識別大量信息基礎(chǔ)上做出的”、“相對其他決策方案,TMT對最終決策方案的滿意度最大”等6個題項。

    5)控制變量:本研究將所有制類型和團隊所處發(fā)展階段作為控制變量。

    以上量表均采用Likert7分量表進(jìn)行度量,“1~7”表示“非常不同意~非常同意”。

    3 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗

    3.1 信度和效度分析

    研究通過Cronbachα系數(shù)檢驗量表及各維度的內(nèi)部一致性,TMT團隊過程、團隊合作、團隊自反性和戰(zhàn)略決策績效的α系數(shù)分別為0.874,0903,0.899和0.895,可知各變量的內(nèi)部一致性系數(shù)均大于0.7,說明數(shù)據(jù)具有良好的信度。此外,本研究使用平均方差提取值(AVE)衡量量表的效度,各變量的AVE值分別為0.69,0.78,0.75和0.74,AVE值均大于0.5,表明該量表具有良好的收斂效度。

    3.2 描述性統(tǒng)計分析

    表1為各主要變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)。結(jié)果可知,TMT團隊過程與戰(zhàn)略決策績效顯著正相關(guān);TMT團隊過程與任務(wù)合作、情感合作顯著正相關(guān);任務(wù)合作、情感合作與戰(zhàn)略決策績效顯著正相關(guān);任務(wù)合作、情感合作與團隊自反性顯著正相關(guān);團隊自反性與戰(zhàn)略決策績效顯著正相關(guān)。

    3.3 假設(shè)檢驗

    研究借助統(tǒng)計軟件SPSS 19.0采用層級回歸法驗證提出的假設(shè)。由表2中M4可得,TMT團隊過程與戰(zhàn)略決策績效顯著正相關(guān)(β=0.620,p<0001),因此H1得到驗證。通過表2中M2可知TMT團隊過程與任務(wù)合作顯著正相關(guān)(β=0.445,p<0001),M5可知任務(wù)合作與戰(zhàn)略決策績效顯著正相關(guān)(β=0.503,p<0.001),將TMT團隊過程與任務(wù)合作同時進(jìn)入回歸方程中,可知TMT團隊過程與戰(zhàn)略決策績效的關(guān)系仍顯著,但影響減弱(β=0476,p<0.01),基于此,可得任務(wù)合作在TMT團隊過程與戰(zhàn)略決策績效之間起部分中介作用,H2a得到驗證。

    通過表3中M8可知TMT團隊過程與情感合作顯著正相關(guān)(β=0.432,p<0.001),M11可知,情感合作與戰(zhàn)略決策績效顯著正相關(guān)(β=0.498,p<0001),將TMT團隊過程與情感合作同時進(jìn)入回歸方程中,可知TMT團隊過程與戰(zhàn)略決策績效的關(guān)系仍顯著,但影響減弱(β=0.452,p<0.01),基于此,可得任務(wù)合作在TMT團隊過程與戰(zhàn)略決策績效之間起部分中介作用,H2b得到驗證。綜上,H2得到驗證。

    表4反映的是團隊自反性在任務(wù)合作和戰(zhàn)略決策績效之間的調(diào)節(jié)作用,由M15可知,任務(wù)合作與團隊自反性的乘積項與戰(zhàn)略決策績效的關(guān)系顯著(β=0.152,p<0.01),即團隊自反性的調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著。

    為進(jìn)一步分析團隊自反性的調(diào)節(jié)作用,本研究借鑒Aiken和West等人的研究方法,描繪出調(diào)節(jié)效

    應(yīng)圖,直觀展示在不同程度團隊自反性影響下,任務(wù)合作與戰(zhàn)略決策績效的關(guān)系。由圖2可知,高團隊自反性影響下,任務(wù)合作有助于獲得更高的戰(zhàn)略決策績效,隨著團隊自反性的加強,戰(zhàn)略決策績效增加。因此,H3a得到驗證。

    決策績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

    表5反映的是團隊自反性在情感合作和戰(zhàn)略決策績效之間的調(diào)節(jié)作用,由M18可知,情感合作與團隊自反性的乘積項與戰(zhàn)略決策績效的關(guān)系顯著(β=0.117,p<0.01),即團隊自反性的調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著。

    由圖3可知,高團隊自反性下,情感合作有助于獲得更高的戰(zhàn)略決策績效,隨著團隊自反性的加強,戰(zhàn)略決策績效增加。因此,H3b得到驗證。綜上,H3得到驗證。

    績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用4 結(jié) 語

    TMT團隊過程與戰(zhàn)略決策績效顯著正相關(guān)。通過表2中M4可得,β系數(shù)為0.620,p<0.001,即TMT過程對戰(zhàn)略決策績效顯著正相關(guān)。

    因此,高新技術(shù)企業(yè)TMT在戰(zhàn)略制定和執(zhí)行過程中應(yīng)該建立完善的溝通交流機制,不僅加強TMT之間信息交換和情感交流,取長補短,理性決策,也要促進(jìn)TMT與企業(yè)內(nèi)、外部利益相關(guān)者之間的互動,獲取決策所需的全面信息并減少各方矛盾,達(dá)到互利共贏。

    團隊合作在TMT過程和戰(zhàn)略決策績效之間起部分中介作用。具體表現(xiàn)為任務(wù)合作部分中介TMT過程和戰(zhàn)略決策績效的關(guān)系。由表2中M4和M6可知,TMT過程對戰(zhàn)略決策績效的總效應(yīng)是0620,直接效應(yīng)是0.476,即任務(wù)合作在TMT團隊過程和戰(zhàn)略決策績效之間關(guān)系的中介效應(yīng)是0144,占總效應(yīng)23.2%,這就意味著TMT過程對戰(zhàn)略決策績效的提升23.2%是通過任務(wù)合作的中介作用實現(xiàn)的;情感合作部分中介TMT過程和戰(zhàn)略決策績效的關(guān)系。由表3中M10和M12可知,TMT過程對戰(zhàn)略決策績效的總效應(yīng)是0.620,直接效應(yīng)是0.452,即情感在TMT過程和戰(zhàn)略決策績效之間關(guān)系的中介效應(yīng)是0.168,占總效應(yīng)27.1%,這就意味著TMT過程對戰(zhàn)略決策績效的提升27.1%是通過情感合作的中介作用實現(xiàn)的。

    注重培養(yǎng)任務(wù)合作和情感合作,發(fā)揮團隊合作的中介作用。一方面,TMT需要提高對其他成員工作能力、態(tài)度和技術(shù)等的認(rèn)知,在此基礎(chǔ)上圍繞團隊既定目標(biāo)提供支持和幫助;另一方面,經(jīng)常進(jìn)行正式和非正式活動加強彼此間價值認(rèn)同,在相互了解的前提下增強支持的意愿。

    團隊自反性在團隊合作和戰(zhàn)略決策績效之間起調(diào)節(jié)作用。具體表現(xiàn)為團隊自反性能調(diào)節(jié)任務(wù)合作對戰(zhàn)略決策績效的正向影響。由表4中M15可知,任務(wù)合作與團隊自反性的乘積項與戰(zhàn)略決策績效顯著正相關(guān),此外,通過圖2可得團隊自反性越高,任務(wù)合作對戰(zhàn)略決策績效的正向影響越強;團隊自反性能調(diào)節(jié)情感合作對戰(zhàn)略決策績效的正向影響。由表5中M18可知,情感合作與團隊自反性的乘積項與戰(zhàn)略決策績效顯著正相關(guān),此外,通過圖3可得團隊自反性越高,情感合作對戰(zhàn)略決策績效的正向影響越強。

    企業(yè)TMT應(yīng)該強化對團隊自反性的認(rèn)識,充分發(fā)揮團隊自反性的調(diào)節(jié)作用。在深度團隊自反性中,TMT會對企業(yè)愿景、團隊目標(biāo)和過程進(jìn)行反思和討論,并根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。同時,有利于TMT相互關(guān)愛,在互動過程中減少摩擦,促進(jìn)共同成長。

    研究將團隊自反性引入探討TMT團隊過程、團隊合作對戰(zhàn)略決策績效的影響機制,著重研究團隊合作的中介作用和團隊自反性的調(diào)節(jié)作用,豐富高管團隊的理論研究,提出管理啟示,為高新技術(shù)企業(yè)提高戰(zhàn)略決策績效提供實踐指導(dǎo)。但是由于本研究采用橫截面研究,并未從動態(tài)角度深入剖析各變量間的關(guān)系,未來可做進(jìn)一步研究。

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    (責(zé)任編輯:張 江)

    收稿日期:2018-01-26

    基金項目:教育部基金項目“基于團隊生命周期的TMT認(rèn)知演化對決策績效的影響研究”(17YJA630020);國家軟科學(xué)研究計劃項資助“復(fù)雜多變環(huán)境下科技型企業(yè)高管團隊自反性行為對企業(yè)績效的影響機制研究”(2013GXQ4D165);上海市教委科研創(chuàng)新重點項目資助“基于團隊自反的TMT認(rèn)知特征演化對企業(yè)績效的影響研究”(14ZS117);上海市一流學(xué)科建設(shè)項目(S1201YLXK)

    作者簡介:劉 月(1994-),女,江蘇宿遷人,碩士研究生,主要從事人力資源管理的研究學(xué)習(xí).

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