蓬萊市文化娛樂市場發(fā)展情況報告

王建方

摘 要：蓬萊市文化娛樂市場迅猛發(fā)展，已成為整個文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，作者深入調(diào)查蓬萊市文化娛樂市場，摸清基本現(xiàn)狀，分析行業(yè)特點和存在的問題，認(rèn)真思考行業(yè)管理和投資建議。

關(guān)鍵詞：娛樂；問題；建議

為全面了解文化娛樂行業(yè)市場的經(jīng)營和管理情況，筆者對蓬萊市文化娛樂場所情況進(jìn)行了專題調(diào)研，基本摸清基本現(xiàn)狀，找到了發(fā)展中存在的主要問題，認(rèn)真思考了相關(guān)的對策建議。

一、蓬萊市文化娛樂市場現(xiàn)狀

2017年，全市持證文化娛樂場所129家，其中網(wǎng)吧92家，歌舞娛樂場所16家，游藝娛樂場所17家，演出場所經(jīng)營單位3家，影院1家。全年新增3家，暫時停業(yè)場所28家，正常營業(yè)場所101家。經(jīng)營總面積達(dá)2.3萬平方米、總投資4300萬元、年營業(yè)收入5000余萬元、從業(yè)人員468人。

（1）從資本來源看，民營資本已在蓬萊市文化休閑娛樂產(chǎn)業(yè)中占據(jù)絕對優(yōu)勢地位，129家單位中125家為私營，占比為97%；從企業(yè)組織架構(gòu)來看，個人獨資企業(yè)、個體占據(jù)了絕大部分比例，有限責(zé)任公司僅為4家，這也在一定程度上說明蓬萊市文化休閑娛樂企業(yè)規(guī)模小，大型企業(yè)嚴(yán)重不足，尚不能達(dá)到規(guī)模效益。

（2）從經(jīng)營狀況來看，蓬萊市文化休閑娛樂產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)存在規(guī)模小、創(chuàng)利少等特點。正常經(jīng)營的101家單位中，平均從業(yè)人數(shù)4人，平均營業(yè)收入50萬元，經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營效益尚需進(jìn)一步提升。

（3）從區(qū)域分布來看：傳統(tǒng)中心城區(qū)（登州街道、蓬萊閣街道、紫荊山街道）64家，新港街道20家，北溝鎮(zhèn)15家，大柳行鎮(zhèn)9家，潮水鎮(zhèn)6家，劉家溝鎮(zhèn)5家，大辛店鎮(zhèn)3家，南王街道4家，村里集2家，小門家鎮(zhèn)1家。歌舞娛樂場所、游藝娛樂場所主要分布在傳統(tǒng)中心城區(qū)和新港街道，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)鮮有投資。

二、蓬萊市文化娛樂市場發(fā)展的狀況分析

（1）文化娛樂行業(yè)本身的大眾化、平民化等特點促進(jìn)了市民的文化娛樂消費

一方面文化娛樂的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)沒有發(fā)生根本性改變，仍然保持以網(wǎng)吧等低消費場所為主體的格局。蓬萊市文化娛樂場所的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)中，網(wǎng)吧、游戲廳等為109家，占比達(dá)84%。網(wǎng)吧、游戲廳作為低消費的休閑娛樂場所，一定程度上滿足了城市青年、外來務(wù)工人員的休閑需求，已成為低收入人群主要文化消費場所。另一方面大眾化的量販?zhǔn)終TV受到消費者的持續(xù)歡迎，消費低廉和實在，逐漸受到消費者的重視。從近幾年來蓬萊量販?zhǔn)終TV增長快速的態(tài)勢也可以看出這種趨勢，而且消費者對品牌和連鎖的認(rèn)可度和認(rèn)同度越來越高。

（2）文化娛樂市場的區(qū)域分布與宏觀經(jīng)濟發(fā)展密切相關(guān)，新港街道成為文化娛樂場所新的投資方向和重點

2016-2017年，全市新增文化娛樂場所9家，主要為歌舞娛樂場所。新批場所主要集中在新港街道，占新批歌舞場所總數(shù)的70%。新港街道作為規(guī)劃中的城市次中心，隨著企業(yè)的發(fā)展、商業(yè)住宅的不斷建成，促進(jìn)了新港街道文化娛樂消費市場的活躍，也使新港街道成為蓬萊文化娛樂市場開拓的新的重點方向。而傳統(tǒng)城區(qū)文化娛樂場所已處于比較成熟和飽和的狀態(tài)，消費客源的轉(zhuǎn)移，新增文化場所動力不足，部分網(wǎng)吧等娛樂場所尋求外遷。

（3）市場競爭加劇，全行業(yè)營業(yè)收入與利潤下降

2017年，蓬萊文化娛樂市場年平均營業(yè)收入為50萬元，同比下降了7.3%。平均利潤同比下降了15%。原因有三個方面：一是市場主體增長較快，新審批或變更經(jīng)營場所的文化娛樂場所面積大、裝修好、機器設(shè)備新，市場競爭日趨激烈，娛樂消費價格下降；二是運營成本快速增長，壓縮了企業(yè)利潤空間，2017年，酒水、房租、人工等成本上漲了近15%。正常營業(yè)的101家中，營業(yè)利潤同比下降的有62家，占正常營業(yè)企業(yè)的60%，利潤率下降幅度為15%～20%；三是受全市經(jīng)濟形勢影響，企業(yè)經(jīng)濟效益普遍下滑，物價上漲較快，生活成本增加，使商務(wù)客戶和一般消費者在文化娛樂方面的支出相對減少。

三、蓬萊市文化娛樂市場發(fā)展存在的問題

（1）創(chuàng)新能力不足，娛樂方式形式相對滯后

從蓬萊市現(xiàn)有的文化娛樂企業(yè)來看，投資者的視野不寬，思路狹窄，存在盲目重復(fù)投資，一哄而起，爭相相同娛樂項目的現(xiàn)象，而接受新觀念，投資新項目，創(chuàng)意新設(shè)計和開發(fā)新設(shè)備者卻極少。建成的娛樂項目只能火爆一時，沒有后勁，不能保證持續(xù)發(fā)展。

（2）經(jīng)營管理水平不高，從業(yè)人員素質(zhì)有待提升

文化娛樂經(jīng)營者中，系統(tǒng)接受過企業(yè)管理培訓(xùn)的人員很少，主要是靠個人經(jīng)驗和資源來經(jīng)營管理企業(yè)，思路狹窄，行業(yè)整體經(jīng)營管理水平難上臺階。目前全市文化娛樂行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)468人。其中高中以上學(xué)歷人數(shù)182人，僅占37%。另外，文化娛樂業(yè)服務(wù)人員以90后青年為主，他們對環(huán)境與工作條件要求較高，稍不如意就會跳槽，一線員工平均在職時間只有8個月。

（3）行業(yè)準(zhǔn)入門檻過高，影響社會資本自由進(jìn)入

2013年頒布實施的《娛樂場所管理辦法》對娛樂場所的設(shè)置進(jìn)行了新的規(guī)定?！掇k法》的頒布實施在一定程度上提高了娛樂企業(yè)的生存門檻。由于蓬萊市商業(yè)樓往往建設(shè)在住宅小區(qū)、機關(guān)、醫(yī)院、學(xué)校周圍，導(dǎo)致現(xiàn)在很難找到適合的場所開辦娛樂場所，這無疑對蓬萊市娛樂業(yè)發(fā)展有了一定的局限性。

（4）市場秩序不穩(wěn)，部分產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)形象有待正名

一是演出市場發(fā)育不健全。受觀眾文化消費習(xí)慣等影響，演出票價提不上去，票房收入有限，無力支撐優(yōu)秀劇目的高額演出費用，資金鏈的斷裂導(dǎo)致難以引進(jìn)優(yōu)秀的演出劇目，形成一個惡性循環(huán)。二是部分娛樂消費行為扭曲，娛樂場所污名化。消費者文化品位良莠不齊，一些消費者的消費心理和價值觀發(fā)生了扭曲。極個別的娛樂場所，為吸引顧客、牟取暴利，主動迎合畸形消費心理，提供營業(yè)性陪侍，使得部分市民不愿進(jìn)入娛樂場所消費。三是網(wǎng)吧接納未成年人現(xiàn)象時有發(fā)生，在社會上造成不良影響。

四、蓬萊市文化娛樂市場的管理和投資經(jīng)營建議

（1）積極培育市場，為市場發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境

各級政府和相關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)娛樂行業(yè)走遵紀(jì)守法、合法經(jīng)營之路，爭取社會大眾和政府職能部門的認(rèn)同和支持、扶持，走自我提升、誠信經(jīng)營之路，不斷改善軟硬件環(huán)境，提高員工素質(zhì)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高企業(yè)美譽度和知名度。做好經(jīng)營者、從業(yè)人員上崗培訓(xùn)和業(yè)中教育，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，做出真正面向大眾的娛樂場所，提高經(jīng)營者素質(zhì)，培育和壯大消費者隊伍，使管理、經(jīng)營、消費者三方面和諧統(tǒng)一，營造出良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和消費環(huán)境。

（2）強化人才規(guī)劃，構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)人才高地

從蓬萊市情況看，當(dāng)務(wù)之急是必須造就一大批既有開拓能力又有經(jīng)營能力，既懂文化又懂市場，善于運作企業(yè)的文化經(jīng)營者，要建立激勵機制，給予在各類文化活動中表現(xiàn)突出、有藝術(shù)成就的人才和文化經(jīng)營管理人才等特殊的獎勵，努力形成事業(yè)留人、感情留人、生活待遇留人的良好的用人環(huán)境和機制。著力培養(yǎng)、吸引和用好一批熟悉意識形態(tài)工作、懂經(jīng)營、善管理的復(fù)合型人才，造就一批文化名人和文化經(jīng)營人才，從而構(gòu)建蓬萊市文化人才高地，推動蓬萊市文化娛樂行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

（3）投資經(jīng)營者要關(guān)注區(qū)域市場的分布變化

從2017年文化娛樂市場的分布格局來看，中心城區(qū)的文化娛樂場所新增減緩。而新港街道新增場所顯著增加。這說明中心特區(qū)作為傳統(tǒng)的中心區(qū)的市場規(guī)模已接近或者達(dá)到飽和，而城市新區(qū)的市場還有較大空間。建議投資者關(guān)注新港、潮水空港區(qū)、艾山森林公園等市場發(fā)展前景，在投資選擇時作出慎重明智的選擇。

（4）投資經(jīng)營者要重視并加快業(yè)態(tài)和服務(wù)創(chuàng)新

在業(yè)態(tài)創(chuàng)新方面，建議經(jīng)營投資者關(guān)注文化科技結(jié)合對文化娛樂消費的形式載體的影響，創(chuàng)新文化娛樂新業(yè)態(tài)，以新的業(yè)態(tài)引領(lǐng)文化娛樂消費時尚，創(chuàng)造新的市場競爭力。在娛樂服務(wù)創(chuàng)新方面，要積極并善于借鑒其它城市的成功模式，探索蓬萊市文化娛樂經(jīng)營的新形式新內(nèi)容。

（作者單位：蓬萊市文化廣電新聞出版局）