以匠人之心 成就中國(guó)品質(zhì)

熊偉健

自2005年起，珠海格力電器股份有限公司在富山工業(yè)園龍山片區(qū)陸續(xù)投資了珠海凌達(dá)壓縮機(jī)有限公司、珠海格力新元電子有限公司、珠海格力電工有限公司、珠海凱邦電機(jī)制造有限公司、珠海格力大金機(jī)電設(shè)備有限公司等5家配套公司，以及珠海格力電器股份有限公司龍山精密機(jī)械制造分公司1家分公司。截至2017年底，格力系企業(yè)在富山工業(yè)園累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值超600億元，累計(jì)繳納稅收超30億元人民幣，是園區(qū)工業(yè)增長(zhǎng)的動(dòng)力源泉，也是振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。其中，凌達(dá)壓縮機(jī)是國(guó)內(nèi)最早且唯一具有規(guī)?；?、專業(yè)化生產(chǎn)空調(diào)壓縮機(jī)的上游企業(yè)。

曾經(jīng)有這樣一部紀(jì)錄片叫《了不起的匠人》，它講述了20位極具匠心的匠人的手藝人生，他們以各自巧奪天工的技藝和無(wú)與倫比的器物，展現(xiàn)了當(dāng)?shù)氐臍v史韻味、文化風(fēng)情，以及他們對(duì)自己的手藝的熱情和專注。而在通江達(dá)海，人杰地靈的珠海，也有著這樣一群人，他們于技藝中鉆研，賦鉆研以創(chuàng)新，是新時(shí)代的技術(shù)匠人。珠海凌達(dá)壓縮機(jī)有限公司（以下簡(jiǎn)稱格力凌達(dá)）是格力電器下屬的核心企業(yè)，是目前國(guó)內(nèi)最具規(guī)模和實(shí)力的空調(diào)壓縮機(jī)生產(chǎn)企業(yè)之一，一直以“實(shí)、信、廉、新、禮”為核心價(jià)值觀踐行企業(yè)的匠人精神，也凝聚了一群精益求精的 “時(shí)代匠人”。

投身中國(guó)制造

雷衛(wèi)東是格力凌達(dá)的總經(jīng)理，來(lái)到格力工作已經(jīng)有七個(gè)年頭了，在他眼中“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。初見雷衛(wèi)東是在他的辦公室，一身筆挺的西服，穩(wěn)重而又成熟，像一位儒雅的紳士，如果不刻意提起，誰(shuí)也不會(huì)料到他是位機(jī)械專業(yè)的地道“理工男”。進(jìn)入格力集團(tuán)之前，雷衛(wèi)東一直在松下工作，他在松下電器工作的時(shí)候，已經(jīng)做到了企業(yè)內(nèi)中國(guó)高管的最高位置。

雷衛(wèi)東回憶到當(dāng)年松下電器是格力的供應(yīng)商，一來(lái)二去，對(duì)格力也就慢慢熟悉起來(lái)，格力不斷發(fā)展的腳步慢慢地吸引了他，也正是因?yàn)楦窳Α爸袊?guó)制造”的理念，讓他選擇離開松下來(lái)到格力。對(duì)于空調(diào)壓縮機(jī)這個(gè)行業(yè)，經(jīng)過(guò)多年的積累，雷衛(wèi)東也有了一些自己的看法。雷衛(wèi)東說(shuō)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展和積累，我國(guó)已經(jīng)成為全球制冷空調(diào)設(shè)備的最大的生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)市場(chǎng)，全行業(yè)規(guī)模以上的制造企業(yè)超過(guò)千家，雖然數(shù)量眾多，但企業(yè)的基本情況差異很大，從規(guī)模上看以中小企業(yè)居多。面對(duì)市場(chǎng)的變革和用戶個(gè)性化的需求，行業(yè)需要進(jìn)一步加快技術(shù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新，加快節(jié)能環(huán)保技術(shù)與產(chǎn)品的研發(fā)，同時(shí)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+的應(yīng)用，加快兩化融合與智能制造的推行，更加重視發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)，構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)體系新支柱。生于內(nèi)蒙古的雷衛(wèi)東，曾在西安求學(xué)，如今卻扎根珠海，是因?yàn)樵诟簧焦I(yè)園看到了發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)的希望。

匠心鑄就文化

正如日本著名企業(yè)家、管理學(xué)家稻盛和夫所言：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的人格也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心因素之一，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，就有什么樣的企業(yè)。而說(shuō)到格力電器，不得不提到一個(gè)名字，那就是董明珠，雷衛(wèi)東只用了兩個(gè)字形容她那就是“用心”。而正是這一份用心，感染了無(wú)數(shù)個(gè)精益求精的格力員工，在格力，質(zhì)量管理不僅是質(zhì)量控制部門的事情，還是全體員工的事情，因?yàn)椤叭巳硕际琴|(zhì)檢員”，質(zhì)量就會(huì)有保證。雷衛(wèi)東說(shuō)，董總對(duì)工匠精神的闡述深深影響到了包括他在內(nèi)的無(wú)數(shù)“格力人”。

“質(zhì)量關(guān)系到兩個(gè)生命，一個(gè)是消費(fèi)者的生命，一個(gè)是企業(yè)的生命?！倍髦樵硎尽肮そ尘瘛笔谴蠊I(yè)時(shí)代精細(xì)化管理、精品制造的理念。對(duì)企業(yè)而言，產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程都應(yīng)該追求完美。對(duì)于格力的工匠精神，在董明珠看來(lái)，就是做好每個(gè)細(xì)節(jié)，給消費(fèi)者帶去最滿意的產(chǎn)品。進(jìn)一步地，不斷挑戰(zhàn)自我，要不斷給自己挑刺，對(duì)產(chǎn)品要追求完美，甚至達(dá)到與消費(fèi)者的無(wú)縫對(duì)接。作為格力電器的掌門人，在談及中國(guó)制造的新機(jī)會(huì)在哪里時(shí)，董明珠坦言，無(wú)論是新機(jī)會(huì)還是舊機(jī)會(huì)，最后還是要回歸到原點(diǎn)——企業(yè)的工匠精神和產(chǎn)品先進(jìn)性上來(lái)。她說(shuō)，如果沒有這個(gè)原點(diǎn)，“即使這個(gè)新機(jī)會(huì)給到企業(yè)，企業(yè)沒有先進(jìn)的技術(shù)，沒有工匠精神，一樣沒有機(jī)會(huì)?！薄斑@一點(diǎn)馬虎，差一點(diǎn)沒事，那就沒有工匠精神，對(duì)別人來(lái)講就是不負(fù)責(zé)任。但如果要追求完美，并能長(zhǎng)期堅(jiān)持下去追求一種完美，那才是真正的工匠精神?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2022/10/04/qkimageszhhazhha201803zhha20180306-2-l.jpg"/>

一個(gè)匠人能傳承技藝，無(wú)數(shù)的匠人卻可以孕育出一種文化。在這個(gè)浮躁的時(shí)代，依然能有這樣一群人靜靜地、慢慢地，一輩子專注于一件事，這又何嘗不是一種感動(dòng)。堅(jiān)持細(xì)節(jié)，堅(jiān)持“工匠精神”，或許是格力成功的秘訣之一，要想把“中國(guó)制造”變成“中國(guó)智造”，“工匠精神”的推廣是很重要的一環(huán)，可能也正是這種不斷求索的匠心，成就了今天讓世界矚目的“格力”文化。

布局西部謀發(fā)展

100萬(wàn)到4800萬(wàn)是什么概念？2004年格力凌達(dá)產(chǎn)能僅100萬(wàn)，而在布局富山這十余年時(shí)間里，至2017年，已達(dá)成4800萬(wàn)的華麗轉(zhuǎn)身，目前格力凌達(dá)在同行業(yè)中產(chǎn)能排名第二，正不斷縮小差距，努力完成超越?；赝^(guò)去的歲月，腳下的這片土地是每一個(gè)“格力人”都曾揮灑汗水的戰(zhàn)場(chǎng)。

土地是承載產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必要條件。2004年格力集團(tuán)完成了工業(yè)板塊的整合，壓縮機(jī)、電機(jī)、電容、漆包線全部并入格力電器，需要擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。而公司原有場(chǎng)地?zé)o法滿足擴(kuò)大規(guī)模的需要，同時(shí)格力積極響應(yīng)珠海市委市政府“城市西拓，工業(yè)西進(jìn)”的號(hào)召，并支持富山工業(yè)園的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，再加上富山工業(yè)園龍山片區(qū)享受珠海市有關(guān)職能部門授予的審批權(quán)，實(shí)行“一個(gè)窗口對(duì)外，一站式管理，一條龍服務(wù)”的高效運(yùn)作模式，以最快的速度落地生產(chǎn)，所以格力凌達(dá)綜合選擇后決定布局西部，在富山工業(yè)園投資建廠。從此，格力凌達(dá)在富山扎根，逐漸成為龍山片區(qū)的龍頭企業(yè)。

而自2017年7月，富山工業(yè)園體制結(jié)構(gòu)調(diào)整以來(lái)，園區(qū)對(duì)企業(yè)更是實(shí)行專業(yè)化、貼近式的服務(wù)，集中優(yōu)勢(shì)資源，辦事效率也得到了提高，同時(shí)出臺(tái)了一系列關(guān)于科技進(jìn)步、人才引進(jìn)等政策。在這些利好政策的驅(qū)動(dòng)下，格力凌達(dá)也將更好地進(jìn)行人才引進(jìn)及配套設(shè)施的建設(shè)，為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新及質(zhì)量改善提供良好的環(huán)境，在規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，兼顧公司產(chǎn)品具有較強(qiáng)的技術(shù)性能及相當(dāng)?shù)目煽啃院唾|(zhì)量穩(wěn)定性，經(jīng)過(guò)不斷地發(fā)展，格力凌達(dá)現(xiàn)在在富山工業(yè)園龍山片區(qū)也已頗具規(guī)模。同時(shí)，高端電器制造業(yè)作為富山乃至珠海的核心產(chǎn)業(yè)，也將沿著數(shù)字化、智能化、綠色化方向發(fā)展的趨勢(shì)，永不止步。格力凌達(dá)也將不斷開發(fā)高端產(chǎn)品、提升產(chǎn)品功能、形成特色化產(chǎn)品，打造完善的產(chǎn)業(yè)集群，為珠海的經(jīng)濟(jì)推動(dòng)做出了積極的貢獻(xiàn)。

以人為本的企業(yè)精神

沖壓、電機(jī)、機(jī)加工、裝配，在每一個(gè)精密的零件背后，都是一道道繁瑣工藝的匠心凝注，在每一個(gè)聞名于世的品牌背后，都是一顆顆敢于創(chuàng)新的匠人之心。這些年，格力植根于珠海，一直致力于技術(shù)創(chuàng)新，保證產(chǎn)品質(zhì)量及成本領(lǐng)先，同時(shí)吸納人才，用好人才，一直具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，而格力能一直吸引一批刻苦鉆研的員工為企業(yè)服務(wù)和格力對(duì)員工的培養(yǎng)是分不開的。

格力一直注重人才的引進(jìn)，規(guī)范校園招聘、社會(huì)招聘的流程，采用多種途徑激勵(lì)和保留員工，特別在薪酬福利方面，公司每年根據(jù)內(nèi)外部薪酬變化進(jìn)行調(diào)薪，以保持薪酬持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，2006年開始，格力在富山建設(shè)員工生活區(qū)怡馨園，2008年投入使用后，配備齊全的生活、文體、娛樂等設(shè)施，免費(fèi)為員工開放游泳池、健身房、宿舍區(qū)域安裝WIFI供24小時(shí)免費(fèi)使用；生活區(qū)配套診所，方便員工急癥就醫(yī)；為已婚員工提供夫妻過(guò)渡房，不斷提高員工的集體感及歸宿感。同時(shí)，企業(yè)成立愛心基金會(huì)和建立員工捐款管理制度等關(guān)心弱勢(shì)員工群體。通過(guò)公司投入啟動(dòng)資金和會(huì)員每月捐資保證資金來(lái)源，專門用于資助病患員工及員工家屬，減輕病患家庭及社會(huì)負(fù)擔(dān)。實(shí)施一人一技能，積極發(fā)動(dòng)員工，定期組織不同類型的協(xié)會(huì)活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活。企業(yè)服務(wù)于員工的生活細(xì)微處，員工也以企業(yè)為家。

與富山共成長(zhǎng)

回望過(guò)去，“更宜居”是每一個(gè)扎根富山工業(yè)園的“格力人”對(duì)于這個(gè)工業(yè)園區(qū)的評(píng)價(jià)。10年來(lái)，不管交通設(shè)施還是園區(qū)服務(wù)及配套設(shè)施均有了較大的改善。目前，園區(qū)有多路公交車通往市區(qū)、斗門等多個(gè)區(qū)域、班次也相對(duì)密集，交通配套日趨方便，同時(shí)幼兒園、小學(xué)，超市、市場(chǎng)等基礎(chǔ)配套設(shè)施也不斷完善。另外隨著周邊地區(qū)的蓬勃發(fā)展，周圍的環(huán)境也是在逐步改善。

對(duì)于富山工業(yè)園的明天，雷衛(wèi)東滿懷憧憬。而作為一個(gè)駐扎富山多年的企業(yè)代表，他也對(duì)未來(lái)的富山提出來(lái)自己的希望。首先就是要加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入，建設(shè)人才居住區(qū)，不斷地加強(qiáng)園區(qū)學(xué)校、醫(yī)院等的配套，因?yàn)橹挥邪l(fā)展好配套，才能吸引更多的人才來(lái)到富山，留在富山。同時(shí)優(yōu)化人才政策，鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新，給更多年輕人更多的機(jī)會(huì)，才能碰撞出更多不一樣的火花。而打造創(chuàng)新型、宜居型、宜業(yè)型的產(chǎn)業(yè)園，使園區(qū)成為集聚高端產(chǎn)業(yè)、高端人才、高端技術(shù)的創(chuàng)新載體也是整個(gè)園區(qū)未來(lái)發(fā)展的一個(gè)很好方向。雷衛(wèi)東也希望富山工業(yè)園能引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的集聚發(fā)展，迅速提升工業(yè)發(fā)展水平。未來(lái)，格力也將在富山打造格力特色小鎮(zhèn)，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)集群，與富山工業(yè)園共成長(zhǎng)。

擁有最頂尖工匠的地方，一定是擁有活力與創(chuàng)造力的地方。堅(jiān)守匠心，格力讓世界期待中國(guó)制造。而回望十年發(fā)展之路，格力凌達(dá)也與富山工業(yè)園并肩同行。未來(lái)，他們也將以最純凈的內(nèi)心貫注于工作中，將責(zé)任和擔(dān)當(dāng)貫穿始終，不忘初心，寧?kù)o致遠(yuǎn)，以大國(guó)工匠的悠然定力和沉靜若水的卓絕心智去堅(jiān)定求索，去開創(chuàng)奮進(jìn)。