“疆內(nèi)疆外”強強聯(lián)合，“一站式”服務(wù)模式落地開花

劉彬

孟國明

在本次論壇的新疆服務(wù)模式案例解析環(huán)節(jié)上，河北萌邦水溶肥料股份有限公司副總經(jīng)理孟國明和新疆農(nóng)拓者農(nóng)業(yè)科技有限公司總經(jīng)理劉彬就其在新疆的“一站式解決方案”模式做了詳細的介紹和經(jīng)驗分享。

河北萌幫作為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的全球?qū)I(yè)性新型肥料制造商和服務(wù)商，以水溶性肥料和緩控釋肥料為代表的新型肥料產(chǎn)品覆蓋國內(nèi)30個省區(qū)市并自營出口到全球50多個國家和地區(qū)。同時，在自身貿(mào)易、技術(shù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，掌握多項對于中國農(nóng)業(yè)來說不可或缺的增產(chǎn)、增收、生態(tài)、環(huán)保的好產(chǎn)品。多年來，不僅在作物營養(yǎng)施肥方面獲得佳績，更在終端農(nóng)戶心中擁有良好的口碑和品牌影響力。

新疆農(nóng)拓者農(nóng)業(yè)科技有限公司原本是一家以飛防為主的農(nóng)業(yè)服務(wù)企業(yè)，隨著我國農(nóng)業(yè)集約化、規(guī)?；梗r(nóng)業(yè)和農(nóng)資企業(yè)轉(zhuǎn)型升級備受關(guān)注，農(nóng)拓者作為服務(wù)企業(yè)更意識到，貼近需求才是占據(jù)市場制高點的“密匙”。多年來，農(nóng)拓者一直致力于讓農(nóng)戶種植過程中，更省心、省時、省力。

“一站式解決方案”是新疆農(nóng)拓者農(nóng)業(yè)科技有限公司與河北萌幫水溶肥料有限公司強強聯(lián)合推出的施肥管理方案。河北萌幫為新疆農(nóng)拓者提供技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案支持，農(nóng)拓者對接農(nóng)戶，在方案實施過程中進行服務(wù)和跟蹤，嫁接自己的服務(wù)模式。在“一站式解決方案“的條件下，可以使農(nóng)戶實現(xiàn)統(tǒng)一測土配方。統(tǒng)一技術(shù)管理，帶動農(nóng)民規(guī)?；N植、標準化運作、科學(xué)化管理。這種管理方式的直接效果就是省時、省力、省錢。

2017年是河北萌幫的施肥方案在新疆博湖縣進行示范田的第一年。河北萌幫在方案制定之初，就對當?shù)氐耐寥肋M行了全面檢測，并針對土壤測試情況進行了方案調(diào)整。孟國明說：“雖然今年椒農(nóng)優(yōu)質(zhì)豐產(chǎn)的效果很明顯，但是‘河北萌幫’還會繼續(xù)優(yōu)化施肥方案，讓椒農(nóng)在產(chǎn)量和品質(zhì)上逐年都有一個提高?！痹谛陆@個民族區(qū)域以及“維穩(wěn)”形勢下，連接政府、企業(yè)、農(nóng)戶三方的服務(wù)商的重要作用逐漸顯現(xiàn)，服務(wù)商的服務(wù)優(yōu)勢和服務(wù)能力正在逐步增強。在這一點上，新疆農(nóng)拓者更是先行者。他們率先在辣椒、番茄及其他作物整個生長期進行實驗、示范。

專家點評

全國農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)中心肥料監(jiān)測試驗處處長田有國：如何把好的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)推廣到田間地頭是全國農(nóng)技推廣中心連同各地企業(yè)一直在思考的問題，在推廣過程中也誕生了很多典型。在全國眾多優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)中，我們發(fā)現(xiàn)了河北萌邦跟新疆農(nóng)拓者的合作新探索和嘗試。在三年的跟蹤觀察中，有幾個特點值得關(guān)注：一是這種模式下?lián)碛蟹浅：玫漠a(chǎn)品和產(chǎn)品提供商，萌邦有在不同國家銷售和服務(wù)的經(jīng)驗，為了在新疆開拓這種模式，根據(jù)新疆的作物特性開發(fā)相適應(yīng)的產(chǎn)品。二是“一站式”的解決方案，這個方案還在不斷成熟和發(fā)展，包括改變當?shù)氐牡追适┯梅绞降膶嶒?。三是將服?wù)做到了極致，這是農(nóng)拓者的優(yōu)勢，在農(nóng)技服務(wù)方面取得了出色的成績，很受農(nóng)民的歡迎，效果也非常好。

隨著勞動力價格越來越高，土地經(jīng)營規(guī)模越來越大，隨之而來的一系列問題對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式的改變都需要新的農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣模式的創(chuàng)新來相適應(yīng)，需要肥料的生產(chǎn)商、銷售商跟農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)商有機結(jié)合起來。針對萌邦與農(nóng)拓者這種模式，還有些需要改進的地方：首先是技術(shù)的標準化；其次是服務(wù)的規(guī)范化，怎樣讓服務(wù)更細致、更精準，還需要進一步探索；最后是模式進一步熟化。這個過程中還需要不斷凝聚更多的力量和資源。

中國農(nóng)科院農(nóng)業(yè)資源與農(nóng)業(yè)區(qū)劃研究所副研究員劉紅芳：“一站式解決方案”模式從開始推廣到取得實際效益，實際上就是如何解決“最后一公里”的問題。該模式中，涉及到了各種農(nóng)資產(chǎn)品的結(jié)合，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中，肥料、農(nóng)藥、種子這些單一農(nóng)資產(chǎn)品如何相互配合、合理使用，是萌邦與農(nóng)拓者合作模式中解決的重要問題。從不同時期的合理用肥到微量元素的添加，從農(nóng)業(yè)保險到農(nóng)業(yè)融資，該模式一直在進步，并取得了階段性的成果。目前，這種模式還需要大面積的推廣和媒體的廣泛宣傳，讓更多的農(nóng)戶了解這種模式，讓更多產(chǎn)業(yè)融合進來，從而獲得更廣闊的發(fā)展空間。