系統(tǒng)講解服務(wù)居民 北廣手機課堂永外社區(qū)結(jié)課

戴武

日前，北廣手機課堂永外社區(qū)結(jié)課。在結(jié)課儀式上，北京廣播電視報社經(jīng)營中心主任吳鍵代表報社向完成課程的社區(qū)居民表示祝賀，同時表達了他個人與聽課居民深入接觸的一些真實感受，并為優(yōu)秀學員代表頒發(fā)了優(yōu)秀學員證書。

北廣手機課堂此次走進永外社區(qū)，得到了永外社區(qū)大力支持，不僅在場地人力物力方面給予手機課堂很多方便，還向社區(qū)居民積極宣傳移動新生活與手機課堂的緊密關(guān)系。

手機課堂深受社區(qū)居民的歡迎。雖然開課時間正處于今夏最炎熱的階段，但是前來手機課堂聽課的社區(qū)居民非常積極踴躍。有居民表示：“以前要想了解手機使用方面的知識，只能靠孩子偶爾給講講，根本不可能像‘手機課堂這樣系統(tǒng)性地進行講解，這樣進行學習就有了針對性，我們也更清楚自己對使用手機的真實需求。”說到這里，又有居民接過話茬兒，為大家講述了她親身經(jīng)歷的故事：“以前看病去醫(yī)院掛號，都是起大早排大隊，經(jīng)?？吹接心贻p人來到掛號大廳后直接到了掛號窗口拿號。后來一打聽，人家年輕人都是通過網(wǎng)上提前預約掛號，特別方便。像我這樣不會的，就只能自己吃苦受累。所以我就想著一定要學會了才行。”

北廣手機課堂的開展形式貼近社區(qū)居民的實際需求，同時講課的方式輕松易懂，因此前來聽課的社區(qū)居民都覺得特別受益，每次課都提前到教室，更是生怕耽誤了課程。有一對前來聽課的夫婦，原先就是抱著來聽聽看的心態(tài)來的，所以在之前就已經(jīng)安排好了暑期的行程，可是沒想到，這一聽上課就放不下了，這兩口子一直糾結(jié)后面的課程聽不到該怎么辦。知道他們的情況后，授課老師還為他們開解，告訴他們后面的課雖然聽不到了，但是授課的講義都會給到他們手里。而且這是永外社區(qū)第一期手機課堂，今后如果再開課，他們還可以來聽。

北廣手機課堂開設(shè)的目的就是要實實在在服務(wù)社區(qū)居民，盡可能讓他們體驗到更為便捷的移動新生活。據(jù)悉，北廣手機課堂永外社區(qū)結(jié)課后，即將在潘家園社區(qū)再一次開課。