湘西地區(qū)大學(xué)生新媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查與分析

田嵩

摘 要 大學(xué)是人一生成長的重要場所，大學(xué)生的觸媒行為與動(dòng)機(jī)能夠呈現(xiàn)出其對媒介的定位與功能認(rèn)知。通過調(diào)查湘西地區(qū)大學(xué)生新媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀，找出少數(shù)民族地區(qū)與非少數(shù)民族地區(qū)，發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)媒介的認(rèn)知與使用行為所存在的差異，對于構(gòu)建民族地區(qū)切實(shí)可行的新媒介素養(yǎng)教育路徑，提供了現(xiàn)實(shí)參考。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)媒體在專業(yè)領(lǐng)域的解讀上的信度仍優(yōu)于新媒體，電腦、手機(jī)等新媒體已成為湘西大學(xué)生獲取新近信息的主要渠道，并呈現(xiàn)出高度的依賴傾向。而對于新媒介所呈現(xiàn)的信息正確性，他們大多持有“無所謂”的態(tài)度；新媒介的使用伴隨著碎片化的信息獲取行為，這并不利于對于事物認(rèn)知的系統(tǒng)構(gòu)建與深度思考；對于新媒體傳播的負(fù)面信息，亦存在明顯的第三人效果。

關(guān)鍵詞 湘西地區(qū)；大學(xué)生；新媒介素養(yǎng)；批判性思維

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）13-0117-02

1 調(diào)查問卷的基本情況

此次調(diào)查共發(fā)放200份問卷，回收有效問卷184份。調(diào)查的對象主要為湘西地區(qū)在讀大學(xué)生，年齡主要分布在18至22歲之間，筆者嘗試從5個(gè)方面闡釋新媒介素養(yǎng)的維度，包含對新媒體傳播技術(shù)的傳播、使用與獲取能力；對新媒體傳播內(nèi)容的認(rèn)知與批判能力；對新媒體特質(zhì)、新媒體運(yùn)行系統(tǒng)、產(chǎn)生機(jī)制、政策氛圍等理論知識的理解；新媒體對人現(xiàn)實(shí)生活所產(chǎn)生影響力的認(rèn)知與判斷；對新媒體與社會(huì)的相互作用的認(rèn)知與判斷。

2 湘西地區(qū)大學(xué)生新媒介素養(yǎng)調(diào)查現(xiàn)狀與分析

2.1 媒介的使用傾向

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在媒介選擇上，新媒體優(yōu)于傳統(tǒng)媒體。手機(jī)已經(jīng)成為湘西地區(qū)大學(xué)生平時(shí)使用最多的媒介，占比為75.7%，其后依次為電腦、電視、廣播、報(bào)紙雜志。不難理解，手機(jī)是湘西地區(qū)大學(xué)生獲取外界信息的主要媒介和即時(shí)通訊工具，與之形成對比的是，廣播與報(bào)刊雜志兩項(xiàng)總和僅占比2.1%。通過與部分學(xué)生訪談時(shí)發(fā)現(xiàn)，由于廣播、報(bào)刊雜志等更新較慢，成本高，內(nèi)容缺乏創(chuàng)新等原因，他們更愿意選擇免費(fèi)、即時(shí)，有趣的新媒介。

2.2 新媒介使用水平

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，群體中僅包含9.1%的人能夠非常熟練的使用新媒介進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)，73.4%較為熟練，仍需要學(xué)習(xí)。值得一提的是，1.4%的人選擇完全不會(huì)使用新媒介進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。上網(wǎng)技能的缺失是其使用新媒介作為工作和學(xué)習(xí)的最大阻礙。

2.3 新媒介依賴度

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，73.6%的人表示最多為一天不接觸新媒介，如不接觸會(huì)產(chǎn)生無所適從、焦慮不安等情況，僅有0.07%的學(xué)生表示，新媒介的使用與否對自己并不產(chǎn)生任何影響。群體中75.6%的人每天使用手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)間大于3小時(shí)。相比于新媒介，傳統(tǒng)媒介的使用頻率較低，但他們?nèi)员Ｓ惺湛措娨暤牧?xí)慣，主要是為了收看電視劇等娛樂性質(zhì)的內(nèi)容。

手機(jī)中的QQ，微信仍作為湘西地區(qū)大學(xué)生聊天交友的主要工具，通過視頻、語音以及文本短信他們維系與家人，朋友的關(guān)系。作為社交工具，使用微信的大學(xué)生數(shù)量稍少于使用QQ，通過訪談發(fā)現(xiàn)，原因之一是因?yàn)镼Q作為主流社交工具較早的融入他們的生活；二是針對大學(xué)生群體的特殊性，他們呈現(xiàn)出渴望受到更多地關(guān)注，而微信的相對封閉性阻礙了這一動(dòng)機(jī)的實(shí)現(xiàn)；三是QQ空間中話題內(nèi)容的推送更符合大學(xué)生的喜好。

2.4 使用新媒體的動(dòng)機(jī)

在此次調(diào)查中，群體中32.2%的人將新媒體視作娛樂活動(dòng)與溝通的主要工具，尤其對于新生，新媒體是連接家庭環(huán)境與新環(huán)境的橋梁，其娛樂活動(dòng)也主要通過新媒體收看電影以及電視劇得以實(shí)現(xiàn)。手機(jī)對于他們來說更像是一種陪伴，具有一定的情感功能，或被視為度過閑暇時(shí)光和化解社交尷尬的絕佳途徑。

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生使用新媒體主要觀看的內(nèi)容為電影和電視劇，其次為綜藝節(jié)目，新聞?lì)惞?jié)目，而就傳統(tǒng)媒介報(bào)刊雜志而言，主要關(guān)注內(nèi)容為娛樂八卦類，其次為生活健康、時(shí)事政治、經(jīng)濟(jì)投資等內(nèi)容。媒體的娛樂價(jià)值被充分挖掘，對比傳統(tǒng)媒體，新媒體的社交功能、信息功能以及商業(yè)功能被湘西地區(qū)大學(xué)生群體充分認(rèn)可，新媒體也已作為獲取新近信息的重要渠道，傳統(tǒng)媒體的使用則傾向于對特定領(lǐng)域的權(quán)威解讀。

2.5 對于新媒介傳播信息的辨別與批判

81.8%的人認(rèn)為自己會(huì)對于信息有較為粗淺的把關(guān)；僅有10.5%的人對待信息有非常嚴(yán)肅的態(tài)度。他們大都贊成在使用媒介時(shí)需要選擇和辨析，但是缺乏實(shí)際批判行為，特別是面對海量信息的篩選時(shí)，更難主動(dòng)應(yīng)對。不僅如此，他們似乎并不關(guān)心信息的正確與否，對信息缺乏“刨根問底”的專業(yè)態(tài)度，這種“麻木感”或?qū)⒉焕趯W(xué)生的終身探究學(xué)習(xí)與發(fā)展。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，因湘西地區(qū)信息環(huán)境較為閉塞，大學(xué)生競爭壓力較小，致使他們形成對于身邊信息正確與否形成漠不關(guān)心的“無所謂”態(tài)度。但就信源的真實(shí)度與權(quán)威性上來看，傳統(tǒng)媒體優(yōu)于新媒體，關(guān)于國內(nèi)重大事件等，他們更愿意通過電視等傳統(tǒng)媒體獲取。

2.6 新媒體的使用與深度思考的關(guān)系

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，37.5%的人存在經(jīng)常被手機(jī)上傳播的信息所打亂，呈現(xiàn)出自制力較差的情況。即便是在深度學(xué)習(xí)的場合中（如上課、閱讀等），84.6%的人會(huì)被新媒體所傳播的信息所吸引，而終止正在進(jìn)行的學(xué)習(xí)活動(dòng)。這意味著在深度學(xué)習(xí)過程中，碎片化的信息獲取行為打亂了原本的學(xué)習(xí)進(jìn)程，深度思考的難度加大。

2.7 新媒體傳播的負(fù)面信息存在明顯的第三人效果

“第三人效果”理論認(rèn)為人們傾向于高估媒介內(nèi)容對于他人的態(tài)度以及行為的影響。通過對于負(fù)面“網(wǎng)紅”態(tài)度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有強(qiáng)烈厭惡情緒的群體僅占比6.29%，覺得與自己無關(guān)的占比89.5%，非常關(guān)注并想成為其中一員的占比1.4%。而對于擁有正面形象傳播的“網(wǎng)紅”關(guān)注群體增多，但86.7%的學(xué)生仍呈現(xiàn)出無所謂的態(tài)度。這說明，對于新媒體傳播過程中塑造的人物形象，學(xué)生群體更愿意選擇與此類“對象”保持距離，未展現(xiàn)出傾向性，這些“形象”的存在并未對湘西地區(qū)大學(xué)生產(chǎn)生較強(qiáng)的影響力以及引導(dǎo)力。

他們表示，在信源的權(quán)威性、真實(shí)性上，更愿意選取傳統(tǒng)媒體作為獲取信息的途徑，對比傳統(tǒng)媒體，新媒體在內(nèi)容設(shè)置、敘事風(fēng)格上表現(xiàn)出更為隨意的特點(diǎn)，將不利于其樹立“權(quán)威”的形象；再者，由于新媒體所傳播內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性、深度以及親近性，權(quán)威性甚至不如班集體中的“意見領(lǐng)袖”。

他們對于新媒介特定的傳播內(nèi)容，如電影、新聞等內(nèi)容，86.3%的人認(rèn)為其所傳播的內(nèi)容是意識形態(tài)的展示，具有主觀性。62.6%的人承認(rèn)新媒介傳播的傾向性，但這并不會(huì)影響到自身的價(jià)值體系的構(gòu)建，對自身的影響較小，存在明顯的第三人效果。13.7%的人認(rèn)為新媒介所傳播的內(nèi)容并未滲透他國的意識形態(tài)，并且自身也不會(huì)被其影響。

2.8 新媒介的使用對于新媒介素養(yǎng)教育的認(rèn)知

自麥克盧漢提出真正的教育在“傳媒”那里，而不是傳統(tǒng)的學(xué)校和教會(huì)，應(yīng)充分運(yùn)用傳媒在受眾視聽享受過程中實(shí)現(xiàn)教化，甚至改造，媒介素養(yǎng)教育的重要性不言而喻。

當(dāng)問及“你了解媒介素養(yǎng)教育嗎”，僅10.5%的人表示基本清楚；46.9%的人只聽說過，卻不知道含義；42.7%的人表示完全不清楚。當(dāng)涉及到新媒介素養(yǎng)教育的途徑時(shí)，大部分學(xué)生認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)與課堂教育應(yīng)成為主要渠道，其次為廣播電視、報(bào)紙雜志與家庭教育。

值得注意的是，學(xué)生并未意識到家庭教育的價(jià)值，針對大學(xué)生群體的特殊性以及學(xué)生成長的心理特點(diǎn)，雖然學(xué)校教育作為獲取知識重要渠道，但是從孩子成長中來看，家庭教育的持續(xù)性和重要性，將伴隨孩子的一生。

3 結(jié)束語

湘西地區(qū)大學(xué)生對于新媒介的使用、新媒體內(nèi)容的分析與批判等尚停留在較為淺表的階段。接觸的主要新媒體為手機(jī)，溝通與娛樂成為使用新媒體的主要?jiǎng)訖C(jī)。他們似乎開始意識到新媒體的信息需要多加辨別與批判，也感受到來自于多面信息的壓力，也可能是新媒體信息傳播過程中的多元價(jià)值維度的展示，加劇了他們對于社會(huì)的感官刺激的麻木，從而體現(xiàn)出“無所謂”的態(tài)度。

新媒體的使用與形成批判性思維的關(guān)系。新媒體的使用，某種程度上加劇了碎片化閱讀的趨勢。對于新媒體使用造成的碎片化閱讀的影響是客觀存在的，第一，能夠加大受眾對于信息量的獲取與閱讀，有效的利用閑散的時(shí)間；第二，接觸多方觀點(diǎn)，完善整體認(rèn)知；第三，碎片化信息的獲取很難長期存在于頭腦之中，達(dá)到深度閱讀構(gòu)建價(jià)值體系的效果。在缺乏教師或家長正確引導(dǎo)的前提下，對大學(xué)生群體形成獨(dú)立、正確的批判思維是極其不利的。

在媒介事件發(fā)生或媒介人物形象塑造后，他們更愿意當(dāng)一個(gè)旁觀者，減少與其的關(guān)聯(lián)度。湘西地區(qū)大學(xué)生已經(jīng)意識到提升媒介素養(yǎng)的重要性，特別是對于媒介信息的傳播缺乏見解，在大學(xué)中，教師與班集體的意見領(lǐng)袖成為他們獲得信息以及觀點(diǎn)的重要渠道。因此，從長遠(yuǎn)來看，提升教師的新媒介素養(yǎng)以及提升原生家庭對于新媒體的認(rèn)知，將成為提升學(xué)生新媒體素養(yǎng)水平的重要舉措。

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