利用大數(shù)據(jù)提升民族高校輔導員職業(yè)能力

周宇　　羅翊　　楊丹

摘 要：黨的十八大以來，大數(shù)據(jù)發(fā)展受到黨中央和國務院的高度重視，并制定實施了大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略。輔導員作為大學生思想政治和日常生活的指導者和引路人，在遵循思想政治規(guī)律、教書育人規(guī)律、學生成長規(guī)律的基礎上，通過對大學生生活學習所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)，主動獲取大學生的價值取向、生活和心理狀態(tài)、興趣愛好等信息，這些信息既可用于改進教師教育和服務學生的工作，也可作為一種對思想政治教育工作的反饋，輔導員應把握大數(shù)據(jù)信息不斷提升自身職業(yè)能力。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)；民族高校；輔導員職業(yè)能力

一、大數(shù)據(jù)為高校思想政治教育工作帶來的機遇

（1）互聯(lián)網(wǎng)為高校思想政治教育工作拓展新渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及，不僅豐富了當代大學生的生活和學習方式，更影響著大學生的思維方式?；ヂ?lián)網(wǎng)有豐富的信息資源，學生在遇到問題時首選解決問題的途徑是網(wǎng)絡，并且利用網(wǎng)絡購物、娛樂等，大學生使用網(wǎng)絡節(jié)約了時間成本?；ヂ?lián)網(wǎng)在校園的發(fā)展滋生出全新的校園文化形式，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議中強調(diào)要運用新媒體新技術使思想政治教育工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢通信息技術高度融合[1]，開展輕松、即時、豐富多彩、健康向上的思想政治教育，增強思想政治教育的吸引力，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺高校思想政治教育工作者可拓展新的工作渠道。

（2）大數(shù)據(jù)為高校思想政治教育工作提供科學化信息資源。高校教師掌握大學生思想動態(tài)的傳統(tǒng)方式多為調(diào)查法、談話談心法、問卷調(diào)查、實際訪談等方法，都是由部分情況推出整體狀況，時間和經(jīng)濟成本高，準確性卻大打折扣，但大數(shù)據(jù)技術解決了這個難題。教師可通過大數(shù)據(jù)及時了解學生的思想、情感、學習、生活及興趣愛好等信息，準確掌握學生動態(tài)，及時解決學生出現(xiàn)的問題，針對不同的學生問題進行有針對性地教導，且能通過大數(shù)據(jù)及時性的特點有效地預測掘潛在的思想危機，提前做好防范和引導[2]，為高校思想政治教育工作提供科學化信息資源。

二、民族地區(qū)高校思想政治教育工作存在的問題

（1）價值多元化信息使少數(shù)民族大學生易受外界干擾。當代少數(shù)民族大學生是促進民族團結(jié)、構建和諧民族關系的重要力量。因少數(shù)民族大學生所處的歷史背景、地理環(huán)境和人文環(huán)境不同，所以他們與其他非少數(shù)民族大學生有不同特點，隨著價值多元化信息的深入，特別是一些宗教極端勢力、民族分裂勢力等等[3]，使民族地區(qū)大學生的思想和價值觀念受到一定影響，出現(xiàn)不同程度的政治信仰迷茫、理想信念模糊，相關教育工作者對少數(shù)民族大學生心理特點缺乏全面、準確的了解，難以展開針對性的教育，很難有效地發(fā)揮思想政治教育社會主義意識形態(tài)的主導作用。

（2）缺乏有民族性、針對性的思想政治教育。民族地區(qū)高校的思想政治教育是促進各民族團結(jié)、經(jīng)濟社會健康發(fā)展的重要基礎。針對少數(shù)民族大學生的思想政治教育，不僅應該有國家的主流思想文化，也要具備黨的民族方針政策等內(nèi)容，但目前對于民族地區(qū)大學生的思想政治教育多數(shù)為國家的主流思想文化，還缺乏有民族特色的思想政治教育，加之各民族宗教信仰、文化背景不同，不同民族大學生心理特點也不同，傳統(tǒng)的教育內(nèi)容和模式已經(jīng)無法滿足少數(shù)民族大學生的心理需求。

（3）思想政治教育缺乏創(chuàng)新性和人文關懷。習近平總書記在全國思想政治會議上強調(diào)，要堅持不懈促進高校和諧穩(wěn)定，培育理性平和的健康心態(tài)，加強人文關懷和心理疏導，把高校建設成為安定團結(jié)的模范之地。剛剛進入大學校園的少數(shù)民族學生，面對嶄新的生活環(huán)境、風俗文化等，內(nèi)心難免產(chǎn)生對新事物的困惑甚至抗拒，難以全身心投入到大學的學習和生活中來，而高校思想政治老師無法逐一對各個學生進行心理疏導；傳統(tǒng)思想政治教育模式已經(jīng)深入課堂，由于種種原因無法做到因時而進，而導致思想政治教育缺乏創(chuàng)新性。

三、利用大數(shù)據(jù)提升民族高校輔導員職業(yè)能力

（1）建立溝通渠道，全面掌握學生信息。目前，多數(shù)高校輔導員管理學生量大且事務繁雜，在日常工作中很難對所有學生進行全面了解，學生日常學習任務較重，且少數(shù)民族大學生在全新的環(huán)境里短時間內(nèi)很難適應，僅靠輔導員單方面主動進行溝通而了解他們的具體情況時間、精力耗費大、實效性較低。建立網(wǎng)絡信息平臺，不僅可以通過日常談心、聊天等了解關心少數(shù)民族大學生，也能通過學生的狀態(tài)（例如QQ空間、微信朋友圈等）更全面的了解其身心發(fā)展、心理狀態(tài)。網(wǎng)絡平臺信息溝通具有及時性、多樣性、系統(tǒng)性等特點，彌補了傳統(tǒng)思想政治教育的不足。

（2）建立少數(shù)民族學生心理健康電子檔案。由于民族地區(qū)受到不同程度受宗教勢力的影響，輔導員、班主任及任課老師能通過大數(shù)據(jù)對少數(shù)民族學生的網(wǎng)絡行為進行分析，觀察學生思想動態(tài)，不定期進行班會、談心談話，通過班級、小組、寢室等單位，運用大數(shù)據(jù)的便利性對學生情況進行搜集和分析，建立大學生心理健康電子檔案，及時了解關心思想出現(xiàn)特殊的學生，第一時間解決處理學生問題，對所有學生思想動態(tài)進行分析，針對問題的個別性和普遍性對民族學生進行更具體的思想政治教育，使思想政治教育更符合事跡，貼合民族大學生內(nèi)心所需所想。

（3）數(shù)字化應用管理，細化工作內(nèi)容。目前，高校輔導員工作范疇較模糊，工作方向不明確等因素阻礙了輔導員向職業(yè)化道路的發(fā)展[4]。通過數(shù)字化校園的應用，建立學生入學檔案、節(jié)假日去向信息庫、寢室管理、學生兼職信息庫等，從民族大學生的家庭情況、生活狀況、思想動態(tài)、兼職工作等方面入手，細化輔導員工作內(nèi)容，通過明確的工作責任提升輔導員專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，走向職業(yè)化、專家化的發(fā)展道路。

參考文獻：

[1]習近平在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)：把思想政治工作貫穿教育教學全過程，開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面[N].人民日報，2016-12-09（1）.

[2]強小靜.大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育的創(chuàng)新思考[J].教育，2017（3）：67.

[3]郭仰東.文化適應視角下我國少數(shù)民族大學生心理健康教育研究[J].黑龍江民族叢刊，2017（1）：182-186.

[4]何為.大數(shù)據(jù)時代思維方式對高校思想政治教育工作的啟示[J].昆明理工大學報：2017（6）：87-90.

作者簡介：周宇，黔南民族師范學院。