代表約見(jiàn)：監(jiān)督面對(duì)面進(jìn)行

王麗麗 孫代軍

幾天前，一場(chǎng)別開生面的“約見(jiàn)會(huì)”在浙江省東陽(yáng)市吳寧街道辦事處舉行。

本次約見(jiàn)的主題是吳寧街道老城區(qū)范圍內(nèi)小區(qū)廣場(chǎng)路燈不亮、維護(hù)管理缺位的問(wèn)題。根據(jù)政府部門職能劃分，約見(jiàn)對(duì)象為：市行政執(zhí)法局、市城投資產(chǎn)管理辦公室負(fù)責(zé)人。約見(jiàn)活動(dòng)的主角則是徐希超、潘紅成、周聿忠等3名市人大代表。

人大代表約見(jiàn)政府官員，這是一種新的履職方式嗎？

對(duì)準(zhǔn)“老大難”發(fā)問(wèn)

鏡頭拉回本文開頭鎖定的那場(chǎng)“約見(jiàn)會(huì)”。

“現(xiàn)在，老城區(qū)小區(qū)廣場(chǎng)內(nèi)、小區(qū)背街小巷等處的路燈由于部門職責(zé)不清，長(zhǎng)期處于無(wú)人維修、無(wú)人管理狀態(tài)?！薄斑@些問(wèn)題，附近居民也反映過(guò)多次，但都沒(méi)有明顯的改善?！薄斑@不僅影響市民生活，也影響市容市貌，甚至還存在安全隱患?！薄s見(jiàn)會(huì)伊始，幾位東陽(yáng)市人大代表就直接發(fā)問(wèn)，一個(gè)個(gè)問(wèn)題被接連拋了出來(lái)。

面對(duì)提問(wèn)，東陽(yáng)市行政執(zhí)法局和市城投資產(chǎn)管理辦公室負(fù)責(zé)人毫不回避，對(duì)代表所提問(wèn)題均一一回應(yīng)，提出解決措施，并當(dāng)場(chǎng)表態(tài)，會(huì)理順長(zhǎng)效管理機(jī)制，落實(shí)主體責(zé)任，做好小區(qū)廣場(chǎng)路燈管理工作。

約見(jiàn)結(jié)束時(shí)，東陽(yáng)市人大常委會(huì)副主任樓美姣表示，下一步，人大將加強(qiáng)監(jiān)督，追蹤辦理情況，并組織人大代表開展“回頭看”。

相似的情景，在去年12月27日也曾發(fā)生過(guò)。

當(dāng)時(shí)，廣東省東莞市厚街鎮(zhèn)政府三樓一會(huì)議室，20名市、鎮(zhèn)人大代表和鎮(zhèn)長(zhǎng)及政府相關(guān)職能部門的負(fù)責(zé)人等圍桌而坐，正在進(jìn)行一場(chǎng)特殊的人大代表履職活動(dòng)——人大代表約見(jiàn)鎮(zhèn)長(zhǎng)。

為還群眾一個(gè)青山綠水的生活環(huán)境，去年厚街鎮(zhèn)舉全鎮(zhèn)之力推進(jìn)截污次支管網(wǎng)工程建設(shè)。由于多個(gè)標(biāo)段同時(shí)施工，對(duì)道路進(jìn)行圍蔽，一定程度上影響了群眾的出行。于是，有了上述一幕。

得益于人大代表約見(jiàn)鎮(zhèn)長(zhǎng)，該鎮(zhèn)相關(guān)職能部門迅速行動(dòng)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，采取有效措施“還路于民”，最大限度地降低工程建設(shè)對(duì)群眾出行的影響。20多天后，當(dāng)獲悉該鎮(zhèn)大陂河新城88橋、通往厚街醫(yī)院的“生命通道”富康路以及康樂(lè)南路、厚街大道、興隆路已貫通通車，東莞市人大代表方健強(qiáng)臉上露出了滿意的笑容。

全國(guó)人大代表、江蘇省盱眙縣石馬山生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司總經(jīng)理、盱眙業(yè)盛鮮果專業(yè)合作社理事長(zhǎng)李葉紅也參與過(guò)一次代表約談。在接受記者采訪時(shí)，李葉紅回憶起3月28日參加盱眙縣人大常委會(huì)組織的這一次約談，約談的主題是百姓反映強(qiáng)烈的污水排放問(wèn)題。

“我印象深刻的是那次約談縣環(huán)保局的負(fù)責(zé)人，談的是污水排放的問(wèn)題，面對(duì)人大代表的追問(wèn)，縣環(huán)保局的負(fù)責(zé)人滿臉通紅，很尷尬。他當(dāng)時(shí)沒(méi)有給出具體的解決辦法。”一時(shí)沒(méi)有找到解決辦法的盱眙縣環(huán)保局負(fù)責(zé)人，在約談之后進(jìn)行了一線調(diào)研。時(shí)隔3天，他致電李葉紅，已從源頭找到了污水排放點(diǎn)，已責(zé)令相關(guān)企業(yè)整改，并將在全縣范圍內(nèi)開展治理污染的專項(xiàng)行動(dòng)，守好盱眙的青山綠水。

法律依據(jù)何在

代表約見(jiàn)，看似是個(gè)新事物，它有法律依據(jù)嗎？

根據(jù)《全國(guó)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)人民代表大會(huì)代表法》（以下簡(jiǎn)稱代表法）第22條的規(guī)定，縣級(jí)以上的各級(jí)人民代表大會(huì)代表根據(jù)本級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)的安排，對(duì)本級(jí)或者下級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)和有關(guān)單位的工作進(jìn)行視察。鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的人民代表大會(huì)代表根據(jù)本級(jí)人民代表大會(huì)主席團(tuán)的安排，對(duì)本級(jí)人民政府和有關(guān)單位的工作進(jìn)行視察。代表按前款規(guī)定進(jìn)行視察，可以提出約見(jiàn)本級(jí)或者下級(jí)有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人。被約見(jiàn)的有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人或者由他委托的負(fù)責(zé)人員應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取代表的建議、批評(píng)和意見(jiàn)。

由此來(lái)看，代表法第22條的規(guī)定，讓人大代表約見(jiàn)國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人成為一項(xiàng)法定的代表履職活動(dòng)；是代表大會(huì)閉會(huì)期間，人大代表對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)工作實(shí)施監(jiān)督、發(fā)揮人大代表監(jiān)督作用的制度安排。但專家認(rèn)為，當(dāng)前的約見(jiàn)制度僅在代表法中進(jìn)行了原則性規(guī)定，缺乏明確具體的操作規(guī)范，缺少明確指引和剛性約束，以致這項(xiàng)權(quán)力在現(xiàn)實(shí)中被虛置，長(zhǎng)期處于“休眠”狀態(tài)。

如何將代表約見(jiàn)從制度上細(xì)化，讓人大代表的約見(jiàn)權(quán)落到實(shí)處？近些年來(lái)，多地進(jìn)行了探索。

2013年，廣東省東陽(yáng)市人大常委會(huì)就開始了代表約見(jiàn)制度的探索，專門出臺(tái)了《東陽(yáng)市人大代表約見(jiàn)地方國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人暫行辦法》。該《暫行辦法》明確提出，對(duì)視察、調(diào)研、工作評(píng)議等活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，3名以上人大代表聯(lián)名可以提出約見(jiàn)要求。

2015年1月，《廣東省人大代表閉會(huì)期間約見(jiàn)國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人暫行辦法》印發(fā)?！稌盒修k法》規(guī)定，省人大代表對(duì)通過(guò)參加集中視察、專題調(diào)研、執(zhí)法檢查和聯(lián)系人民群眾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以及對(duì)代表所提議案建議的辦理情況有意見(jiàn)，都可以以個(gè)人或聯(lián)名的方式提出約見(jiàn)有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人。人大代表可以就一個(gè)問(wèn)題約見(jiàn)幾個(gè)相關(guān)部門的官員；如有多位代表同時(shí)對(duì)同一國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人提出約見(jiàn)要求，也可合并安排。

2016年7月，廣東省佛山市人大常委會(huì)主任會(huì)議審議通過(guò)《佛山市人民代表大會(huì)閉會(huì)期間代表約見(jiàn)國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人暫行辦法》，規(guī)定市人大代表在閉會(huì)期間可以書面提出要求，約見(jiàn)本級(jí)或者下級(jí)有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人。這項(xiàng)制度對(duì)該市來(lái)說(shuō)是“破冰之旅”。

2016年10月31日，陜西省漢中市四屆人大常委會(huì)第38次會(huì)議審議通過(guò)《漢中市人民代表大會(huì)代表約見(jiàn)國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人暫行辦法》，規(guī)定對(duì)通過(guò)參加集中視察、專題調(diào)研、執(zhí)法檢查和聯(lián)系人民群眾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以及對(duì)代表所提議案建議的辦理情況有意見(jiàn)，可以個(gè)人或者聯(lián)名提出約見(jiàn)有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人的要求。約見(jiàn)對(duì)象為約見(jiàn)事項(xiàng)所涉及的市人民政府及其有關(guān)部門、市中級(jí)人民法院、市人民檢察院負(fù)責(zé)人，有關(guān)縣區(qū)國(guó)家機(jī)關(guān)、中省駐漢單位負(fù)責(zé)人。

按照上述規(guī)定，除通過(guò)參加集中視察發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題可以約見(jiàn)官員之外，代表通過(guò)調(diào)研、工作評(píng)議等發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以及對(duì)所提議案建議的辦理情況有意見(jiàn)，可以以個(gè)人名義或者聯(lián)名提出約見(jiàn)有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人的要求。

第十屆、十一屆全國(guó)人大代表、湖北省統(tǒng)計(jì)局副局長(zhǎng)葉青表示，代表約見(jiàn)官員，是人大代表依法行使監(jiān)督職能的一種很好的方式，也是一種有效的方式。有了問(wèn)題，可以直接面對(duì)面提出，深入交流，得到答案，比簡(jiǎn)單的文字往來(lái)要好得多。人大代表通過(guò)與國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人面對(duì)面地溝通交流，能更快捷地反映人民群眾的意愿和訴求，增進(jìn)國(guó)家機(jī)關(guān)與代表的溝通聯(lián)系，推動(dòng)有關(guān)問(wèn)題的解決，有利于加強(qiáng)人大代表對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)工作的監(jiān)督，調(diào)動(dòng)和保證人大代表尤其是基層人大代表積極履職。建議在全國(guó)推廣。

怎么約到想約的人

也許接下來(lái)你會(huì)問(wèn)，人大代表想約誰(shuí)談都可以嗎？通過(guò)哪里約呢？從開始預(yù)約到見(jiàn)面，會(huì)不會(huì)非常漫長(zhǎng)呢？這些也是代表約見(jiàn)制度細(xì)化的一些重要方面。

對(duì)此，佛山《辦法》明確了代表可以約見(jiàn)包括人大常委會(huì)主任、“一府兩院”負(fù)責(zé)人等官員，并明確規(guī)定“被約見(jiàn)的國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)如約參加約見(jiàn)活動(dòng)，不得拖延、推諉和回避?！?/p>

廣東《辦法》對(duì)約見(jiàn)程序作了細(xì)化。在接到省人大代表提出的約見(jiàn)要求后，省人大常委會(huì)代表工作部門應(yīng)盡快落實(shí)好約見(jiàn)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和參加人員，并預(yù)先通知相關(guān)人員。

按照漢中《辦法》的規(guī)定，代表提出的約見(jiàn)要求涉及一般性問(wèn)題的，由市人大常委會(huì)辦公室、相關(guān)工作機(jī)構(gòu)聯(lián)系通知代表和約見(jiàn)對(duì)象，做好溝通、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。代表提出的約見(jiàn)要求涉及重大或全局性問(wèn)題的，由市人大常委會(huì)辦公室商相關(guān)工作機(jī)構(gòu)提出意見(jiàn)，經(jīng)主任會(huì)議同意后，由辦公室書面通知約見(jiàn)對(duì)象做好約見(jiàn)準(zhǔn)備。必要時(shí)，市人大常委會(huì)相關(guān)工作機(jī)構(gòu)組織代表深入調(diào)研約見(jiàn)事項(xiàng)。

約見(jiàn)活動(dòng)采取會(huì)議的方式進(jìn)行，由市人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)主持，提出約見(jiàn)要求的代表、約見(jiàn)對(duì)象、市人大常委會(huì)相關(guān)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加。

國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)代表約見(jiàn)不得拖延、推諉和回避，湖北人大規(guī)定得更為嚴(yán)苛和具體。

于2017年1月1日起施行的《湖北省人民代表大會(huì)代表約見(jiàn)國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人辦法》規(guī)定，湖北省人大代表約見(jiàn)應(yīng)當(dāng)以書面形式向省人大常委會(huì)代表工作機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。省人大常委會(huì)代表工作機(jī)構(gòu)根據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容，要及時(shí)聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)機(jī)關(guān)，制定約見(jiàn)方案，組織安排約見(jiàn)；不宜安排約見(jiàn)的，應(yīng)當(dāng)在收到約見(jiàn)申請(qǐng)后7個(gè)工作日內(nèi)向代表作出說(shuō)明。

談及對(duì)約見(jiàn)制度的建議時(shí)，李葉紅表示，監(jiān)督政府部門是代表依法履職的行為，在約談過(guò)程中，希望人大代表可以由被動(dòng)變主動(dòng)，由人大代表提出調(diào)研案，約見(jiàn)部門負(fù)責(zé)人，請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)解答，并拿出解決方案。從而使人大代表約談制度變得更具有時(shí)效性和富有針對(duì)性。被約見(jiàn)的政府部門應(yīng)聽(tīng)取人大代表的建議、意見(jiàn)和批評(píng)。要明確約談不是只針對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行批評(píng)和問(wèn)責(zé)，而是著眼于整個(gè)體系存在的問(wèn)題，比如農(nóng)產(chǎn)品可追溯制度何時(shí)才能建立、所謂主渠道檢測(cè)是否合理等等。

對(duì)代表約見(jiàn)的具體制度安排，葉青特別提出一點(diǎn)注意事項(xiàng)——代表約見(jiàn)應(yīng)以一種有組織的方式進(jìn)行?！耙晃淮韱为?dú)提出約見(jiàn)官員，不是很合適。起碼要兩人以上，這樣更為公開透明一些，避免有些群眾會(huì)懷疑某位代表從個(gè)人私利角度提出問(wèn)題?！比~青說(shuō)。

見(jiàn)到效果是關(guān)鍵

約見(jiàn)是手段，起到效果才是實(shí)質(zhì)和關(guān)鍵。在保障約見(jiàn)效果方面，各地《辦法》中有哪些措施？

廣東《辦法》規(guī)定，被約見(jiàn)的有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)省人大代表提出約見(jiàn)要求的內(nèi)容做好相關(guān)準(zhǔn)備，如約參加約見(jiàn)活動(dòng)，不得拖延、推諉和回避。因特殊情況不能參加約見(jiàn)活動(dòng)的，應(yīng)委托其他負(fù)責(zé)人員參加，并說(shuō)明情況。《辦法》還要求，被約見(jiàn)的有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)及時(shí)辦理省人大代表提出的建議、批評(píng)和意見(jiàn)，并將辦理情況在三個(gè)月內(nèi)書面答復(fù)提出約見(jiàn)的省人大代表，同時(shí)抄送省人大常委會(huì)代表工作部門。提出約見(jiàn)的省人大代表對(duì)辦理情況不滿意的，由省人大常委會(huì)代表工作部門交有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)重新辦理。

漢中《辦法》規(guī)定得更為細(xì)致。規(guī)定約見(jiàn)時(shí)，約見(jiàn)對(duì)象就約見(jiàn)事項(xiàng)向代表作全面匯報(bào)，認(rèn)真聽(tīng)取代表意見(jiàn)，如實(shí)回答代表詢問(wèn)，并提出解決問(wèn)題、改進(jìn)工作的具體措施。約見(jiàn)對(duì)象應(yīng)及時(shí)辦理代表在約見(jiàn)活動(dòng)中提出的意見(jiàn)建議，在約見(jiàn)活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)月內(nèi)，將辦理情況書面答復(fù)提出約見(jiàn)的代表，并抄送市人大常委會(huì)人事代表工作委員會(huì)和相關(guān)工作機(jī)構(gòu)。市人大常委會(huì)相關(guān)工作機(jī)構(gòu)對(duì)代表在約見(jiàn)中提出問(wèn)題的辦理情況進(jìn)行跟蹤督辦。提出約見(jiàn)的市人大代表對(duì)辦理情況不滿意的，由市人大常委會(huì)人事代表工作委員會(huì)交約見(jiàn)對(duì)象重新辦理。辦理?xiàng)l件不成熟的，應(yīng)向代表作出書面說(shuō)明。

湖北《辦法》規(guī)定，根據(jù)約見(jiàn)內(nèi)容，約見(jiàn)可邀請(qǐng)省人大相關(guān)專門委員會(huì)負(fù)責(zé)人和有關(guān)新聞媒體參加。

“我認(rèn)為約談要想談出成效，可以請(qǐng)媒體參與，媒體參與進(jìn)來(lái)既能對(duì)主要責(zé)任單位形成一定的壓力，也進(jìn)一步倒逼相關(guān)單位改進(jìn)作風(fēng)，提高效率，使人大代表的監(jiān)督更加有形、有效，另一方面也能在社會(huì)上樹立正確的輿論導(dǎo)向，從而使所反映的問(wèn)題能夠切實(shí)得到解決?！崩钊~紅認(rèn)為，通過(guò)輿論力量的加入，能促使約見(jiàn)制度成為代表們?cè)陂]會(huì)期間反映基層聲音、積極履職的重要途徑。

要讓代表約見(jiàn)這項(xiàng)好制度產(chǎn)生好效果，葉青認(rèn)為，一方面要依法進(jìn)行，要讓約談對(duì)象知道代表約見(jiàn)的法律依據(jù)是代表法，這能增加約談對(duì)象應(yīng)對(duì)積極性；另一方面則要有組織地進(jìn)行。代表約見(jiàn)，是人大常委會(huì)組織的活動(dòng)，本身就具備一定的影響力；而人大機(jī)關(guān)工作人員負(fù)責(zé)聯(lián)系溝通雙方，則更提高約見(jiàn)的效率和有效性，這些環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，都有助于約見(jiàn)制度產(chǎn)生效果。同時(shí)，葉青認(rèn)為，不應(yīng)限制代表約見(jiàn)同一位官員的次數(shù)?！斑^(guò)去只是文來(lái)文往，提出建議；現(xiàn)在則要面對(duì)面，談話交流；一次約談不行，可以繼續(xù)談。”

一次約見(jiàn)結(jié)束打井吃水的歷史

安徽省廣德縣新杭鎮(zhèn)四個(gè)半村民組的近500位村民，結(jié)束了打井吃水的歷史。為他們“打通”自來(lái)水的，是縣人大代表何守貴與縣水務(wù)局負(fù)責(zé)人的一次約見(jiàn)。

新杭鎮(zhèn)流洞社區(qū)東久片共有11個(gè)村民組、1200多人，祖祖輩輩沿襲著打井吃水的傳統(tǒng)。2014年底，流洞社區(qū)就東久片11個(gè)村民組要求安裝自來(lái)水一事向新杭鎮(zhèn)政府和廣德縣水務(wù)部門遞交了申請(qǐng)。可到了2015年8月中旬，當(dāng)施工進(jìn)行到大半時(shí)，南片的村民組卻意外得知，自來(lái)水只通到與他們“一路之隔”的北片。難掩氣憤的村民們不斷到社區(qū)質(zhì)問(wèn)緣由。

廣德縣人大代表、流洞社區(qū)居委會(huì)主任何守貴看在眼里，急在心里，隨即向該縣人大常委會(huì)反映有關(guān)情況，要求以約見(jiàn)國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人的形式，就該問(wèn)題當(dāng)面詢問(wèn)水務(wù)部門主要負(fù)責(zé)人。

2015年9月23日，廣德縣人大常委會(huì)組織召開了該縣首次人大代表約見(jiàn)國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)議，縣水務(wù)局負(fù)責(zé)人接受人大代表約見(jiàn)。

約見(jiàn)會(huì)上，何守貴代表開門見(jiàn)山：“新杭鎮(zhèn)流洞社區(qū)東久南片與北片只隔著一條路，為什么就不能安裝自來(lái)水？為什么沒(méi)有和社區(qū)提前溝通？現(xiàn)在村民們意見(jiàn)很大。到底能不能安裝，希望水務(wù)局能給一個(gè)明確答復(fù)?！?/p>

面對(duì)詢問(wèn)，廣德縣水務(wù)局負(fù)責(zé)人坦陳工作中存在的不足，并就存在的問(wèn)題進(jìn)行了解釋說(shuō)明，表示會(huì)后立即會(huì)同新杭鎮(zhèn)政府到現(xiàn)場(chǎng)深入調(diào)研查勘。

約見(jiàn)會(huì)后，廣德縣水務(wù)部門迅速會(huì)同新杭鎮(zhèn)政府，多次深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)研勘探、征求村民意見(jiàn)、分析論證供水方案，經(jīng)過(guò)討論溝通，各村民組最終達(dá)成一致意見(jiàn)，確定采用符合群眾意愿的“管網(wǎng)延伸”方案。