高校管理中創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的意義及對策

【摘 要】 高校管理經(jīng)過漫長的發(fā)展演變已基本形成了較為固定的管理模式和運行機制，這種超穩(wěn)定的管理模式既是中國高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的一個重要保證，同時也成為高教體制改革與發(fā)展中的制約因素。這種制約因素從學(xué)習(xí)型組織理論來看，就是組織的學(xué)習(xí)障礙。在高校管理工作中創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織具有重要的指導(dǎo)意義，學(xué)習(xí)型組織的建立是知識經(jīng)濟時代的必然選擇，是優(yōu)化高校管理的客觀需要。

【關(guān)鍵詞】 高校管理 學(xué)習(xí)型組織 意義

經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟向人類提出了終生學(xué)習(xí)和“腦力競爭”的要求，人們必須具備持久的學(xué)習(xí)力。高校作為實施教育和培養(yǎng)人才的社會機構(gòu)，有責(zé)任促進個體的社會化，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成社會所需的各種能力。然而，其效果卻被舊的高校管理模式所限制?！皩W(xué)習(xí)型組織”作為一種現(xiàn)代新型管理模式，不僅被社會上各種企業(yè)、組織廣泛運用，同樣也適用于高校。把高校建設(shè)成高效率的學(xué)習(xí)型組織是適應(yīng)新時代和新世紀(jì)教育的需求，同時也是高校管理模式創(chuàng)新的一種嘗試。

一、學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵和特征

倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織的建立，發(fā)端于20世紀(jì)60年代，源于法國教育家郎格郎所提出的“終身教育”思想。學(xué)習(xí)型組織這一概念是由美國哈佛大學(xué)教授佛睿思特在1965年發(fā)表的《企業(yè)的新設(shè)計》一文中首次提出來的。他的學(xué)生彼得·圣吉在1990年出版的《第五項修煉》中，對學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)在含義做出了比較全面的概括：學(xué)習(xí)型組織是一個“不斷創(chuàng)新、進步的組織，在其中，大家得以不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考方式，全力實現(xiàn)共同的抱負(fù)，以及不斷一起學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)”。進一步提煉就是，所謂“學(xué)習(xí)型組織”，是以共同愿景為基礎(chǔ)，以團體學(xué)習(xí)為特征的扁平化橫向網(wǎng)絡(luò)管理組織系統(tǒng)。它強調(diào)“學(xué)習(xí)激勵”，不但要使員工勤奮工作，而且尤為注意使人“更加聰明地工作”。它以增強組織的學(xué)習(xí)為核心，通過提高組織的群體智商，使員工活出生命意義，自我超越，不斷創(chuàng)新，達到組織財富遞增、服務(wù)超值的目標(biāo)。

經(jīng)過分析研究，學(xué)習(xí)型組織的特征可以簡單概括為以下七點：第一，組織成員建立的共同愿景和構(gòu)想，使不同性格的人凝聚在一起，朝著組織共同的目標(biāo)前進。第二，組織是由若干創(chuàng)造性個體構(gòu)成的，有創(chuàng)造就沒有發(fā)展。第三，組織要擁有持久的學(xué)習(xí)力，不斷地進行各個層面的學(xué)習(xí)。第四，扁平式的組織結(jié)構(gòu)，有利于組織間的交流溝通，形成相互理解、協(xié)調(diào)合作的群體。第五，對員工實行工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合的自主管理方法，充分發(fā)揮員工的管理積極性。

二、高校管理中創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的意義

高校管理經(jīng)過漫長的發(fā)展演變已基本形成了較為固定的管理模式和運行機制，這種超穩(wěn)定的管理模式既是中國高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的一個重要保證，同時也成為高教體制改革與發(fā)展中的制約因素。這種制約因素從學(xué)習(xí)型組織理論來看，就是組織的學(xué)習(xí)障礙。因此，高校管理需要重新尋找一個新的方式，力求站在新的高度，有新的發(fā)展。針對目前我國高校的發(fā)展情況，學(xué)習(xí)型組織的建立至關(guān)重要，在高校管理中構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，促進高校向?qū)W習(xí)型學(xué)校轉(zhuǎn)變具有重大的現(xiàn)實意義。

（一）有利于提升高校的競爭力，適應(yīng)新形勢、新挑戰(zhàn)

為了促進高校持續(xù)和諧地發(fā)展，學(xué)校需要建構(gòu)合理的組織結(jié)構(gòu)，重視橫向的交流。學(xué)習(xí)型組織的核心——自主管理學(xué)習(xí)的運行機制對合理組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建有一定的促進作用。高校學(xué)習(xí)型組織的建立，使高校組織結(jié)構(gòu)更趨于合理化。隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展，我國的教育制度也隨之發(fā)生了深刻的改革，各級各類高校為了實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，必然要想方設(shè)法提高自身的競爭力，找到一條合適的發(fā)展道路。為了適應(yīng)社會的發(fā)展趨勢，迎接新的挑戰(zhàn)，高校一定要具備持久的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力，改變傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式，構(gòu)建共同的愿景，不斷豐富內(nèi)涵，學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建成為必然的選擇。

（二）有利于創(chuàng)新高校管理模式，推進高校全面發(fā)展

學(xué)習(xí)型組織的扁平式組織結(jié)構(gòu)，使組織的每個成員都有參與決策的權(quán)利，從而調(diào)動了教師參與教學(xué)管理的積極性，不斷地學(xué)習(xí)與創(chuàng)造，使自身的素質(zhì)得到了大幅度的提高，不斷地完善自我、超越自我。學(xué)習(xí)型組織為教師創(chuàng)建和諧、愉悅的工作氛圍，并不斷促進其能力和素質(zhì)等全面發(fā)展，對高校的發(fā)展起到了一定的推動作用。不僅促進了教師的全面發(fā)展，還不斷增 強了高校的實力，促進了高校的全面發(fā)展。同時，學(xué)習(xí)型組織塑造了良好的學(xué)校文化，并整合了各種學(xué)習(xí)資源，促進了學(xué)校的整體發(fā)展?！百Y源總會枯竭，唯有文化生生不息”，優(yōu)秀的學(xué)校文化能促進學(xué)校的建設(shè)發(fā)展。學(xué)習(xí)型組織重視學(xué)習(xí)與創(chuàng)造，成員之間的溝通交流很融洽，全體成員為了一個共同的目標(biāo)——學(xué)校的發(fā)展，而不遺余力地貢獻自己的力量。此外，學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建有利于各個部門之間資源和經(jīng)驗的共享，對學(xué)習(xí)教育資源進行了進一步的整合，既增強了學(xué)校的競爭實力，又創(chuàng)新了高校管理模式。

三、高校管理中創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的對策

（一）借鑒學(xué)習(xí)型組織“以人為本”的理念，注重個體需要，建立學(xué)習(xí)型組織模式

學(xué)習(xí)型組織倡導(dǎo)建立“水平式”的人際關(guān)系，注重員工自身價值和個人愿景的實現(xiàn)。這些都體現(xiàn)了以人為本的現(xiàn)代管理理念。而很長一段時間，高校管理工作過于強調(diào)“人是社會關(guān)系的總和”這一社會性觀點，忽視或輕視人的自然屬性。從而在高校管理工作中片面強調(diào)社會與集體利益高于個人利益，出現(xiàn)了強調(diào)犧牲奉獻多，提倡個人關(guān)懷少；講維護集體利益多，講關(guān)注個人利益少的現(xiàn)象，使高校管理工作脫離工作實際，流于簡單空洞的精神說教，影響了工作效能。為此，高校管理工作應(yīng)當(dāng)建立在對個體尊重的基礎(chǔ)上，關(guān)注個體的自我設(shè)計、自我實現(xiàn)、自我教育等。思想政治工作要堅持以人為本，防止人為的割裂或簡單化、工具化地對待個體，使個體喪失主體性、能動性和多樣性；擺脫一味讓個體為整體利益而自我奉獻、自我犧牲的思想，引導(dǎo)個體積極地為自我學(xué)習(xí)、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件。在學(xué)校管理中，人們一旦將先進的學(xué)習(xí)型組織理論內(nèi)化為自己的思維和行動方式，則不僅能徹底地理解管理知識，而且有利于人們創(chuàng)造能力的發(fā)展。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)只是照本宣科，缺乏內(nèi)在的思想性和創(chuàng)新性，遏制了組織成員學(xué)習(xí)的熱情，在知識經(jīng)濟時代，這種學(xué)習(xí)的理念更加需要轉(zhuǎn)變。為了適應(yīng)新的發(fā)展，建立創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型的學(xué)校，必須樹立“終身學(xué)習(xí)”的觀念，高校管理人員都應(yīng)該從思想上深刻地認(rèn)識到這一點，在學(xué)習(xí)過程中不斷融入創(chuàng)新意識，加強團體之間的交流與溝通，建立全新的學(xué)習(xí)型組織模式。

（二）參照學(xué)習(xí)型組織“通過加強學(xué)習(xí)提高工作效率”的觀念，把組織指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)作為重要的工作內(nèi)容

在知識經(jīng)濟時代，通過學(xué)習(xí)來提高工作效率尤為重要。學(xué)習(xí)型組織理念的一個基本思想是通過個人和團隊不間斷的學(xué)習(xí)，來提高員工創(chuàng)造力，進而提高工作效率。為高校中的每個大學(xué)生提供學(xué)習(xí)服務(wù)保障是高校管理的重要工作內(nèi)容之一。首先，高校管理工作者要注重增強高校中每個大學(xué)生對學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識，使他們始終保持旺盛的學(xué)習(xí)動力和堅強的學(xué)習(xí)毅力。其次，高校管理工作者要幫助每個大學(xué)生樹立互助學(xué)習(xí)的觀念，積極主動地鼓勵學(xué)生互助學(xué)習(xí)。再次，高校管理工作者要教給每個大學(xué)生正確高效的學(xué)習(xí)方法，增強學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)型組織理論指出，未來的失敗者是學(xué)習(xí)速度不快的人，是沒有學(xué)習(xí)能力的人。彼得·圣吉指出：“未來惟一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快?！币虼耍咝９芾砉ぷ髡咭笇?dǎo)每個成員學(xué)會快速、高效地學(xué)習(xí)，學(xué)會在工作反思總結(jié)中進行學(xué)習(xí)，學(xué)會在與學(xué)習(xí)型高校中其他成員深度交流中學(xué)習(xí)。通過指導(dǎo)學(xué)習(xí)，最終實現(xiàn)一個組織中集體智慧大于個體智慧之和的目的。第四，高校管理工作者要注意引導(dǎo)大學(xué)生在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為，如果不把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造能量，就不是真正的學(xué)習(xí)。高校管理工作要始終注意在不斷強化創(chuàng)新、改善創(chuàng)新條件、鼓勵創(chuàng)新行為、營造創(chuàng)新氛圍上狠下功夫，逐漸形成反對保守，改革創(chuàng)新的良好局面。

（三）吸取學(xué)習(xí)型組織“充分發(fā)揮成員主體作用”的做法，改善學(xué)?？茖又乒芾矸绞剑瑯?gòu)建扁平式組織結(jié)構(gòu)

社會的進步日益要求人們確立以人為本的管理理念，學(xué)習(xí)型組織正是靠人性化管理才取得了巨大成功。長期以來，高校管理工作長期采取傳統(tǒng)的說教管理模式，無形中將管理者與學(xué)生的關(guān)系變成了“主從關(guān)系”和“上下級關(guān)系”，容易使學(xué)生產(chǎn)生戒備、對抗和敬而遠之的心理。高校管理工作要增強實效性，就要把以前那種以高校管理工作者為中心的傳統(tǒng)工作模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心的現(xiàn)代工作模式，重視發(fā)揮工作對象在高校管理工作中的主體作用。為此，就必須堅持民主原則，尊重教育對象；貫徹疏導(dǎo)方針，改進工作方法，重視雙向交流；注重引導(dǎo)工作對象的自我教育、自我完善和自我發(fā)展?？茖又茝娬{(diào)的是運用制度來管理，忽視了在日常管理中人為因素的影響，而現(xiàn)代社會一直在倡導(dǎo)“以人為本”的辦學(xué)方針，在此背景下學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建顯得尤為重要。學(xué)習(xí)型組織應(yīng)盡最大可能地將決策權(quán)下放到離最高管理層最遠的地方，即決策權(quán)往組織結(jié)構(gòu)的下層移動， 讓最下層的單位有充分的自決權(quán)，并對所產(chǎn)生的結(jié)果負(fù)責(zé)，使組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化。扁平式組織結(jié)構(gòu)縮短了上下級之間的行政距離， 加強了縱向的溝通聯(lián)系，有效地提高了管理效率。

（四）采用學(xué)習(xí)型組織“注重改善心智模式和思維方式”的做法，構(gòu)建并創(chuàng)新學(xué)校組織文化

學(xué)習(xí)型組織理論提出，要不斷教育員工敢于打破框框，向極限挑戰(zhàn)，不斷實現(xiàn)自我超越；要學(xué)會改善心智模式，擺脫舊的思維模式對人的束縛，大膽地試，大膽地闖；要善于協(xié)調(diào)與他人、與組織、與環(huán)境的關(guān)系，學(xué)會在團隊學(xué)習(xí)中提高；要學(xué)會系統(tǒng)地、本質(zhì)地、動態(tài)地思考和看待問題。高校管理工作要借鑒學(xué)習(xí)型組織注重改善心智模式和思維方式的做法，構(gòu)建并創(chuàng)新學(xué)校組織文化，就要突出抓好以下幾項工作。第一，要注意開展信心教育，切實使組織成員解放思想，大膽創(chuàng)新。由于一些歷史原因，我國民眾的“崇古”、 “外國發(fā)達”等觀念，使許多人懷著深深的自卑跪拜在古人、名人、洋人面前，看不到自己的潛力，認(rèn)識不到自身價值，影響了創(chuàng)造性的發(fā)揮。因此，高校管理工作要通過教育打破人們心靈枷鎖，鼓勵向自我，向權(quán)威，向極限挑戰(zhàn)。第二，要注重開展心理教育，培養(yǎng)組織成員健康的心理和健全的人格。心理學(xué)上有一種現(xiàn)象：高智商群體心理疾患反而比常人高。隨著人們科學(xué)文化素質(zhì)的提高和社會的轉(zhuǎn)型，心理疾患日漸增多，給人們正常的生產(chǎn)生活帶來許多不良影響。高校管理工作有必要把工作領(lǐng)域拓寬到心理層面去，不斷塑造學(xué)生健康的心理和健全的人格。第三，要注意加強組織成員思維訓(xùn)練，提高辯證思維能力。思維是人們改造世界的有力武器，思維方式不對，影響日常的工作學(xué)習(xí)生活。為此，高校管理工作要注意加強唯物辯證法的宣傳教育，切實讓組織成員學(xué)會全面地、發(fā)展地、系統(tǒng)地看待問題。高校管理工作要教育組織成員正確處理上下、左右、內(nèi)外的關(guān)系，為各項工作的有效開展?fàn)I造寬松的環(huán)境。學(xué)校組織文化對學(xué)校的發(fā)展具有一定的推進作用，是學(xué)校發(fā)展的精神動力。對于一個用學(xué)習(xí)型組織理論指導(dǎo)學(xué)校教育管理促進學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的學(xué)校來說，要使學(xué)校文化在新的社會政治經(jīng)濟沖擊下得以維護和保持就必須根據(jù)社會發(fā)展的需求有所創(chuàng)新，著重培養(yǎng)師生內(nèi)化的意識與價值觀，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，改變師生的心智模式。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要有意識地對學(xué)校文化進行整合，并進一步創(chuàng)新，緊跟時代的步伐，不斷引領(lǐng)廣大師生朝著現(xiàn)代化社會邁進。

【參考文獻】

[1] Senge Peter M， 郭進隆. 第五項修煉 ： 學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)[M]. 生活·讀書， 1998：14.

[2] 張聲雄. 學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建[M]. 上?？茖W(xué)普及出版社， 2000.

[3] 黃崴. 教育管理學(xué)[M]. 中國人民大學(xué)出版社， 2009.

[4] 黃曉萍. 學(xué)習(xí)型組織理論在高校思想政治教育工作中的運用[D]. 華東師范大學(xué)，2006.

[5] 莊乾杰. 學(xué)習(xí)型組織理論在學(xué)校管理中的運用[J]. 成功：教育， 2012（11）：161.

[6] 柳春霞. 建立學(xué)習(xí)型組織——學(xué)校再發(fā)展的一個契機[J]. 現(xiàn)代教育論叢， 2001（5）：51.

[7] 張斌，胡紹君. 以學(xué)習(xí)型組織理論創(chuàng)新高校學(xué)生教育管理模式[J]. 科技信息， 2010（3）：17.

[8] 陳江華. 學(xué)習(xí)型組織理論研究綜述與評價[J]. 北京交通大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版）， 2014（2）：65-71.

[9] 張丹. 創(chuàng)建高?？蒲泄芾韺W(xué)習(xí)型組織的探討[J]. 科技管理研究， 2010， 30（19）：67-71.

作者簡介： 張億 女 1993年出生 籍貫四川省南充市 碩士研究生在讀 主要研究方向思想政治教育。