數(shù)字圖書館知識門戶的實現(xiàn)方案

陳曉燕

(伊春市烏伊嶺區(qū)圖書館，黑龍江 伊春 153038)

1 我國數(shù)字圖書館門戶建設(shè)現(xiàn)狀

我國數(shù)字圖書館門戶還較少，一般都僅具有數(shù)字圖書館門戶的基本功能，但是一些高級的數(shù)字圖書館門戶，如北京大學的數(shù)字圖書館門戶還有教學輔助、專題服務和科研輔助等功能。我國的國家圖書館也早在2005年就推出了中國國家圖書館數(shù)字資源門戶，以便于對本館的數(shù)字化信息資源進行整合，提供一站式信息檢索服務，用戶通過檢索功能就能快速下載、保存數(shù)字資源，同時，用戶在登錄之后還能夠根據(jù)自己的喜好進行個性化的設(shè)置，享受定制服務。目前，越來越多的數(shù)字圖書館開始出現(xiàn)在人們的視線中，為人們提供便捷的服務，但很多數(shù)字圖書館門戶主要是通過網(wǎng)站為用戶提供傳統(tǒng)服務，并沒有真正開展實質(zhì)性的網(wǎng)絡(luò)信息服務。而知識門戶出現(xiàn)后，受到了廣大用戶的歡迎，數(shù)字圖書館知識門戶的建設(shè)也是未來數(shù)字圖書館發(fā)展的一種趨勢，能夠為用戶提供更加深層次的知識服務，同時在用戶與用戶之間提供了一個知識交流的平臺。

2 數(shù)字圖書館知識門戶概述

2.1 知識門戶概述

知識門戶的概念是在組織知識管理的需求基礎(chǔ)上被提出的，主要是在知識和用戶之間建立一種更加智能化和個性化的聯(lián)系，將知識管理和門戶技術(shù)結(jié)合到一起，不僅能夠?qū)χR進行管理，同時也能夠促使門戶發(fā)展到一個新的高度。在當前開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，數(shù)字圖書館門戶能夠整合應用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)資源，對各種資源進行深度挖掘，然后分享給用戶，用戶可以根據(jù)自己的需要，設(shè)置個性化的應用界面，獲取數(shù)字圖書館的知識和服務。

2.2 特點

數(shù)字圖書館知識門戶是一種較為先進的門戶技術(shù)，與大部分的信息門戶既有相同之處，也有不同之處，主要是在設(shè)計的過程中加入了“以人為本”的理念，具有高度的擴展性和集成性，知識管理能力強大，安全有保障。數(shù)字圖書館知識門戶的特點包括：①直接面向用戶。數(shù)字圖書館知識門戶從界面到功能都是根據(jù)用戶的需求進行設(shè)計的，提供更加個性化的服務，能夠讓用戶更加方便地查閱知識，提高了用戶的滿意度。②高度集成性、可擴展性。數(shù)字圖書館知識門戶的目的是為用戶提供一站式服務，讓圖書館在知識傳播中發(fā)揮更大的價值，因此其集成了互聯(lián)網(wǎng)中的知識資源，同時也可以作為一個咨詢平臺，幫助用戶解決現(xiàn)實問題。同時，數(shù)字圖書館知識門戶能夠根據(jù)不同的要求，處理知識的共享和利用，用戶可以根據(jù)自己的需要在門戶界面上增減內(nèi)容，提供定制服務，可以讓用戶根據(jù)自已的興趣設(shè)置功能模塊。③知識管理能力強大。數(shù)字圖書館知識門戶對知識內(nèi)容進行管理的能力非常強大，可以對各種信息或知識進行加工，利用現(xiàn)代化技術(shù)進行分類，為讀者提供更清晰的知識結(jié)構(gòu)，幫助讀者更快速地查找知識。④個性化服務。在數(shù)字圖書館知識門戶中，用戶可以根據(jù)需求定制內(nèi)容，這種個性化的服務減少了用戶檢索信息的時間，提高了檢索效率，同時還提供知識決策和知識咨詢服務，通過個性化推送技術(shù)為用戶分析結(jié)果。

3 數(shù)字圖書館知識門戶的實現(xiàn)方案

3.1 數(shù)字圖書館知識門戶的構(gòu)建目標

數(shù)字圖書館知識門戶的構(gòu)建是為了更好地共享知識，對知識進行更加有效的利用，一方面需要對現(xiàn)有的知識資源進行整合，實現(xiàn)資源的檢索與獲取，讓用戶更加方便地進行信息交互；另一方面也要達到知識創(chuàng)新的目的。數(shù)字圖書館知識門戶的構(gòu)建目標主要有以下幾點：①通過知識門戶更加快速地獲取知識資源，通過知識管理工具更加清晰、便捷地呈現(xiàn)給用戶。②構(gòu)建知識共享平臺，對其中的顯性知識和隱性知識進行集中管理，尤其是要挖掘存在于專業(yè)館員頭腦中的隱性知識，實現(xiàn)知識共享的目的。③知識門戶具有社會交互性和動態(tài)性，通過知識共享和創(chuàng)新，讓每一個用戶根據(jù)自身需求獲取知識并交流、發(fā)布知識。④根據(jù)用戶的需求對知識進行定制服務，為讀者提供個性化服務，讀者可以根據(jù)自己的興趣偏好定制圖書館的專題講座和新書通報等服務。

3.2 功能模塊

數(shù)字圖書館知識門戶整體上分為前臺和后臺兩個主要部分：前臺主要是用戶登錄，能夠幫助用戶獲取知識、進行知識交流、實現(xiàn)個性化定制；后臺是整個系統(tǒng)的支撐，由工作人員對知識和系統(tǒng)進行管理，并將知識發(fā)布到系統(tǒng)中，讓用戶能夠進行知識共享。其系統(tǒng)總體功能如圖1所示。

圖1 系統(tǒng)總體功能圖

3.2.1 前臺用戶界面。①用戶登錄。用戶登錄需要前臺和后臺的配合，在前臺輸入用戶名和密碼進入系統(tǒng)，后臺將用戶能夠訪問的所有知識資源發(fā)布到前臺的主頁面，用戶還可以利用其中的信息檢索、資料下載等功能。②知識檢索。知識檢索是數(shù)字圖書館知識門戶的一項重要功能，可以幫助用戶尋找所需知識。數(shù)字圖書館有著數(shù)量龐大的知識資源，用戶在知識檢索功能的幫助下，能夠在浩瀚的知識海洋中準確定位，快速找到自己所需的知識。知識檢索的方法有概念檢索法、分類檢索法和個性化檢索法，幫助用戶從不同的途徑進行知識檢索。③個性化定制。用戶通過個性化定制選擇自己感興趣的知識欄目，用戶界面會顯示所有的知識分類，用戶可根據(jù)需求選擇自己喜歡的類別，極大地提高了用戶的滿意度。④知識交流。在用戶使用數(shù)字圖書館資源的過程中，交流是最重要的，用戶在知識交流的過程中能夠提出新觀點，實現(xiàn)用戶的知識創(chuàng)新。

3.2.2 后臺管理界面。①知識管理。通過這一功能來管理知識庫中的資源和維護系統(tǒng)的功能很多知識在時間的推移中需要進行增加、修改或刪除。數(shù)字圖書館中的欄目眾多，想要對這些欄目進行修改需要通過一定的操作實現(xiàn)，在不斷的知識管理中，讓圖書館內(nèi)的資源結(jié)構(gòu)更加合理，資源內(nèi)容更加豐富。②系統(tǒng)管理。系統(tǒng)管理通過更加細化的模塊，針對不同的用戶信息和圖書館各個部門業(yè)務及流程等進行管理，協(xié)調(diào)部門之間的工作，提高數(shù)字圖書館知識門戶的效率。

3.3 實現(xiàn)方案

3.3.1 構(gòu)建門戶系統(tǒng)框架。數(shù)字圖書館知識門戶擁有非常強大的功能，能夠?qū)Σ煌d體的資源進行整合，因此，數(shù)字圖書館需要構(gòu)建一個合適的系統(tǒng)框架，采用統(tǒng)一的標準和規(guī)范，能夠讓用戶通過瀏覽器訪問圖書館的知識門戶。數(shù)字圖書館在設(shè)計知識門戶的過程中應該遵循知識管理的思想，以為用戶提供良好的學習環(huán)境為目的，發(fā)揮知識門戶的知識整合和創(chuàng)新功能，知識門戶的系統(tǒng)框架如圖2所示。

圖2 知識門戶系統(tǒng)框架圖

3.3.2 個性化定制。個性化定制是知識門戶的一個重要特征，用戶可以利用個性化定制選擇自己感興趣的內(nèi)容。首先，用戶可以對界面進行個性化定制，包括頁面的風格、內(nèi)容、使用方式等，通過不同的組合滿足自身的需求；其次，數(shù)字圖書館能夠基于規(guī)則的個性化，動態(tài)制定角色規(guī)則和權(quán)限。此外，數(shù)字圖書館還可以利用相應的工具編制個性化內(nèi)容，最大限度地滿足用戶的需求。

3.3.3 系統(tǒng)管理的集成。傳統(tǒng)的登錄方式過于煩瑣，知識門戶的出現(xiàn)改變了這種狀況，避免了用戶的重復登錄，實現(xiàn)了統(tǒng)一入口，用戶在登錄知識門戶的過程中采用單點登錄，進行一次身份認證后就能夠訪問所有的網(wǎng)絡(luò)資源。

3.3.4 知識表現(xiàn)。利用知識門戶，讀者可以獲取自身需要的知識和信息。在龐大的資源庫中，用戶還可以請求館員幫助尋找資源，既提高了知識檢索的速度，用戶與館員之間的交流也更加密切。另外，知識地圖技術(shù)能夠幫助用戶更好地了解知識單元之間的聯(lián)系，展示和顯示相關(guān)知識單元的導航、知識單元排序等。