關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式研究

李文渝

摘要：當(dāng)今時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展與推廣的時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)隨之也受到了社會(huì)廣泛關(guān)注，人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中有關(guān)企業(yè)盈利模式的研究也越來(lái)越重視。在有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的研究中，其盈利模式一直都是企業(yè)研究的重要內(nèi)容，這表明：一方面是有著獨(dú)特商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出現(xiàn)，給企業(yè)所處的發(fā)展環(huán)境以及關(guān)于建立盈利模式的發(fā)展需求帶來(lái)的一定程度的沖擊，另一方面則是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，只有不斷創(chuàng)新盈利模式才能獲取更大的盈利空間，才能更好地推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。文章就互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為主要課題，針對(duì)其企業(yè)內(nèi)部的盈利模式展開研究，了解互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的相關(guān)概述，分析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主要盈利模式，提出實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)盈利的重要途徑。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；盈利模式；途徑

近年來(lái)，中國(guó)網(wǎng)站數(shù)量不斷增多，網(wǎng)頁(yè)數(shù)量也取得重大突破，網(wǎng)民規(guī)模不斷擴(kuò)大，互聯(lián)網(wǎng)普及率也在不斷提高。也正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的快速發(fā)展，才促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的普及以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的不斷擴(kuò)大。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由之前全面追求品牌知名度和市場(chǎng)份額向重視企業(yè)的盈利模式的轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展也逐漸更加科學(xué)化。雖然有些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在不斷探索中找到了適合于自身發(fā)展的盈利模式，但是仍有許多企業(yè)的盈利發(fā)展模式存在許多問(wèn)題。

一、有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的概述

據(jù)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)研究中心給出的定義，其認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要是直接從互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)中取得全部或大部分盈利的企業(yè)，它將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)具體劃分為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施制造商與供應(yīng)商、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)提供商、互聯(lián)網(wǎng)媒介和內(nèi)容提供商以及互聯(lián)網(wǎng)在線商務(wù)企業(yè)這幾個(gè)部分。如果按其生產(chǎn)要素來(lái)簡(jiǎn)單定義，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則主要是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè)。

二、分析歸納主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式

盈利模式的核心內(nèi)容主要是為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造，由此可見，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果擁有一個(gè)好的盈利模式，它能夠幫助企業(yè)掃除許多障礙，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，還有利于企業(yè)對(duì)于客戶需求有個(gè)準(zhǔn)確定位，了解企業(yè)需要向提供什么樣的價(jià)值，如何提供這些價(jià)值，怎樣才能使得價(jià)值最大化；還能有效把握企業(yè)具體收入來(lái)源途徑，以及發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)的策略等方面，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

（一）用戶資源利用間接性方式轉(zhuǎn)變?yōu)樾б娴挠Ｊ?/p>

1. 利用網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，它是將廣告投放在互聯(lián)網(wǎng)，如：搜索引擎廣告、分類廣告、信息廣告等，然后以網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)的形式來(lái)獲取利益。利用網(wǎng)絡(luò)廣告的手段來(lái)獲得效益，這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍采用的盈利模式，這些具有關(guān)系到用戶的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)，都可以成為網(wǎng)絡(luò)廣告的載體。就目前來(lái)看，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)也隨之更加精細(xì)化、創(chuàng)意化、多樣化，在網(wǎng)絡(luò)廣告方面的創(chuàng)新也是越來(lái)越多，許多社交網(wǎng)絡(luò)、在線視頻、媒體創(chuàng)新營(yíng)銷活動(dòng)也越來(lái)越多。比如，新浪微博、QQ空間、微信朋友圈等社交網(wǎng)絡(luò)都側(cè)重于以優(yōu)化用戶體驗(yàn)為核心，來(lái)創(chuàng)造廣告產(chǎn)品或者服務(wù)；視頻網(wǎng)站則將視頻內(nèi)容與廣告主產(chǎn)品和服務(wù)相結(jié)合來(lái)提供新型的服務(wù)方式，如優(yōu)酷土豆“邊看邊買”、愛奇藝閃植”。由此可見，網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)是如今企業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所需，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要想擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)份額，必須不斷創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的模式，以用戶體驗(yàn)為基礎(chǔ)，來(lái)提高廣告服務(wù)的質(zhì)量水平，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式創(chuàng)造有利條件。

2. 借助平臺(tái)獲取盈利。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及企業(yè)自身存在的用戶資源來(lái)創(chuàng)造有利的條件，來(lái)吸引第三方企業(yè)合作，在合作過(guò)程中來(lái)扮演第三方與用戶溝通的橋梁的角色，來(lái)為第三方創(chuàng)造交易，或?yàn)榈谌教峁┰鲋捣?wù)的盈利模式，如利用網(wǎng)上交易平臺(tái)，來(lái)收取平臺(tái)使用費(fèi)、保證金和交易傭金，或者向企業(yè)客戶提供競(jìng)價(jià)服務(wù)、認(rèn)證服務(wù)等多樣化的增值服務(wù)，來(lái)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲得盈利。

3. 采取銷售與轉(zhuǎn)讓技術(shù)服務(wù)的方式。技術(shù)服務(wù)的銷售與轉(zhuǎn)讓，可以將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)優(yōu)質(zhì)技術(shù)資源轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)有資源或者現(xiàn)取得的收益。例如：互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的技術(shù)，開發(fā)搜索引擎的技術(shù)成本高，它不僅需要運(yùn)用搜索技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)媒體，還需要龐大的信息內(nèi)容，因此，許多網(wǎng)站或者平臺(tái)都側(cè)重于從經(jīng)營(yíng)大型搜索引擎的企業(yè)購(gòu)買技術(shù)，來(lái)降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，確保企業(yè)獲取足夠的利益。

4. 依靠網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容與版權(quán)獲取效益。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容與版權(quán)盈利，它是對(duì)企業(yè)特有的內(nèi)容、版權(quán)資源的有償使用。新聞網(wǎng)站擁有采集、制作、發(fā)布新聞的自主權(quán)，它主要是通過(guò)向沒有自主權(quán)商業(yè)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)載其獨(dú)家內(nèi)容或使用其資源的行為來(lái)收取費(fèi)用，這是將獨(dú)家專業(yè)采編隊(duì)伍的人力資源以及信息內(nèi)容的版權(quán)資源轉(zhuǎn)換為現(xiàn)有利益的有效手段；此外，還有一部分資訊網(wǎng)站、統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)也會(huì)通過(guò)銷售一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和商業(yè)信息來(lái)獲得收入效益。

（二）用戶資源采取直接性銷售渠道獲取利益的盈利模式

1. 開展網(wǎng)絡(luò)虛擬產(chǎn)品和服務(wù)的銷售?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展更新，一些在互聯(lián)網(wǎng)背景下產(chǎn)生的虛擬產(chǎn)品和服務(wù)也日趨多樣化。例如：社交通訊類企業(yè)，它主要是通過(guò)表情包、禮物、紅包、虛擬人物等多樣的虛擬產(chǎn)品來(lái)滿足眾多用戶的社交需求及精神方面需求，從而采取會(huì)員制或貨幣兌換的方式來(lái)直接獲得收益；知識(shí)社區(qū)，則是利用直播方式來(lái)通過(guò)知識(shí)講座活動(dòng)，來(lái)向聽眾朋友們收取費(fèi)用；熱門的網(wǎng)絡(luò)游戲主要是通過(guò)銷售游戲中人物戰(zhàn)斗時(shí)的虛擬道具來(lái)收費(fèi)；而信息內(nèi)容和工具軟件則是提供給用戶信息產(chǎn)品和工具軟件技術(shù)來(lái)直接獲取信息訂閱服務(wù)或是增值化的服務(wù)的費(fèi)用，將企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源直接轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯永妫浑娚唐髽I(yè)和網(wǎng)絡(luò)音樂企業(yè)主要是提供個(gè)性化的服務(wù)或向會(huì)員提供免費(fèi)下載的服務(wù)，來(lái)獲得發(fā)展效益。隨著國(guó)內(nèi)版權(quán)保護(hù)意識(shí)的不斷提高，用戶對(duì)于版權(quán)的重視程度不斷增加，用戶需求也更加多元化，付費(fèi)群體的規(guī)模也正在不斷擴(kuò)大，由此可見，利用虛擬產(chǎn)品和服務(wù)獲取收益的發(fā)展空間是非常大的，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要不斷強(qiáng)化服務(wù)功能和增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，滿足用戶的多樣化需求。

2. 進(jìn)行實(shí)物產(chǎn)品和服務(wù)的銷售?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的實(shí)物產(chǎn)品和服務(wù)主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售的方式，來(lái)銷售實(shí)體商品，或者是線上購(gòu)買線下消費(fèi)的產(chǎn)品和服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售智能硬件等一些直接銷售的方式，可見，它既可以是直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷售自家商品或者是服務(wù)獲取收益，也可以是銷售別家產(chǎn)品或者服務(wù)來(lái)賺取其中所產(chǎn)生的差價(jià)，例如：聚美優(yōu)品、天貓、淘寶、阿里巴巴等都是進(jìn)行的實(shí)物產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)銷售，這些電子商務(wù)模式都是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展背景下的產(chǎn)物，是企業(yè)利用用戶資源采取直接銷售的方式獲取利潤(rùn)的盈利模式。

三、提出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式的實(shí)現(xiàn)路徑

1. 關(guān)注企業(yè)發(fā)展利潤(rùn)點(diǎn)，企業(yè)為了滿足客戶的某種需要來(lái)提供相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)，企業(yè)發(fā)展要以顧客需要什么為基礎(chǔ)，此時(shí)，市場(chǎng)中未能有效滿足用戶的產(chǎn)品或服務(wù)便成為企業(yè)獲得利潤(rùn)的源頭。

2. 企業(yè)要準(zhǔn)確定位利潤(rùn)源，對(duì)于企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)要準(zhǔn)確把控，滿足客戶的需求。客戶是企業(yè)的利潤(rùn)源頭，但是因?yàn)榭蛻裟挲g、性別、受教育程度等的不同，他們對(duì)于自身所需服務(wù)和產(chǎn)品也是各有多樣化的，要想保證企業(yè)能夠最為有效的為客戶服務(wù)，并且又能將客戶價(jià)值利益最大化，就必須要對(duì)用戶群進(jìn)行信息化管理。

3. 科學(xué)把握利潤(rùn)杠桿，企業(yè)利潤(rùn)杠桿主要是大多數(shù)企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值而開展的一系列活動(dòng)，從而處理整合企業(yè)與客戶、企業(yè)經(jīng)營(yíng)銷售、生產(chǎn)管理等一系列關(guān)系，因此來(lái)保證利潤(rùn)杠桿的科學(xué)把握。

4. 重視企業(yè)獲得利潤(rùn)是面臨的一些發(fā)展屏障，只有重視這些屏障，才能更好地利用相關(guān)措施來(lái)保障企業(yè)持續(xù)盈利，才能促進(jìn)企業(yè)掃除發(fā)展障礙，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)仍能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍能保證利潤(rùn)最大化，從而讓企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)處于優(yōu)勢(shì)地位。

四、結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)也隨之涌現(xiàn)，此時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理者與經(jīng)營(yíng)者首先要考慮的因素就是企業(yè)的盈利模式。目前，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到了傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式已經(jīng)不適合于當(dāng)今不斷變化發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。因此，企業(yè)必須要不斷研究探索新的適應(yīng)于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的企業(yè)盈利模式，來(lái)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]周秉君，網(wǎng)絡(luò)公司盈利模式研究[D].廣西大學(xué)，2015.

[2]李偉民，易建剛.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2016（07）.

（作者單位：重慶市長(zhǎng)壽區(qū)化工品交易市場(chǎng)有限公司）