大數(shù)據(jù)時代管理會計面臨機遇與挑戰(zhàn)分析

夏姝杰

摘 要：管理會計在當今企業(yè)內(nèi)部管理中扮演著越來越重要的角色。隨著人類進入"大數(shù)據(jù)時代"，會計數(shù)據(jù)的無形性與粘性、存儲空間的分離性、獲取的便捷性和使用的有償性，為管理會計職能的發(fā)展帶來了機遇，促進企業(yè)核心競爭力的提升，有利于對企業(yè)未來的預(yù)測，提高運營管理效率，優(yōu)化管理決策模式，同時，管理會計信息安全無保障，管理會計信息存儲空間不足，管理會計信息分析技術(shù)待完善，會計信息處置與應(yīng)用難度增加，成為管理會計發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；管理會計；機遇；挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)是當今學術(shù)領(lǐng)域與實踐領(lǐng)域的熱點話題，在大數(shù)據(jù)時代，信息技術(shù)革命顛覆了傳統(tǒng)管理會計的理念，為管理會計的發(fā)展迎來了難得的發(fā)展機遇。面對大數(shù)據(jù)時代，我們應(yīng)當冷靜的進行分析，借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，積極地促進管理會計的發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)時代概述

大數(shù)據(jù)由著名未來學家阿爾文？托夫勒于上世紀八十年代提出。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算技術(shù)的突破和多元化社交網(wǎng)絡(luò)的大量出現(xiàn)、廣泛使用，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出幾何數(shù)級的爆炸式增長態(tài)勢，完全超出傳統(tǒng)軟件的采集、存儲、管理和分析能力范圍，由此，大數(shù)據(jù)日漸備受關(guān)注和重視，自2011年6月起Google“大數(shù)據(jù)”搜索量直線上升，2012年奧巴馬政府“大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展倡議”的頒發(fā)及聯(lián)合國《大數(shù)據(jù)發(fā)展：挑戰(zhàn)和機遇》報告的發(fā)，宣告著大數(shù)據(jù)時代的降臨。大數(shù)據(jù)由海量交易數(shù)據(jù)、海量交互數(shù)據(jù)和海量數(shù)據(jù)處理構(gòu)成，須借助新處理模式方可產(chǎn)生更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力。它具有五大特點：第一，數(shù)據(jù)規(guī)模龐大，從TB級別躍升到PB 級別。第二，數(shù)據(jù)種類多樣，包括結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。第三，處理速度迅速，一般需在秒級時間范圍內(nèi)提供分析結(jié)果，若時間過長就喪失時效性和價值。第四，價值密度低，商業(yè)價值高，需要對數(shù)據(jù)進行“提純”，以視頻為例，連續(xù)不間斷監(jiān)控過程中，可能有用的數(shù)據(jù)僅有一兩秒。第五，數(shù)據(jù)處理復(fù)雜。越來越多的應(yīng)用涉及到大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)的數(shù)量、速度、多樣性等都呈現(xiàn)了大數(shù)據(jù)不斷增長的復(fù)雜性。

二、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理會計面臨的機遇

1、促進企業(yè)核心競爭力的提升

信息技術(shù)的發(fā)展催生了諸多的新生事物，并且給生產(chǎn)生活的各個領(lǐng)域帶來了巨大的變革，在信息技術(shù)催生的諸多新事物中，物聯(lián)網(wǎng)是最具大數(shù)據(jù)時代特征的產(chǎn)物，企業(yè)可以通過物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的客戶數(shù)據(jù)挖掘?qū)ζ髽I(yè)有價值的信息，結(jié)合企業(yè)管理會計的專業(yè)技術(shù)知識和手段，通過網(wǎng)絡(luò)手段對客戶消費的價格和取向進行判斷，可以為企業(yè)提出可行的建議選擇產(chǎn)品適應(yīng)的消費群體，同時管理會計可以通過數(shù)據(jù)分析，對市場的動向有所了解，發(fā)展符合市場要求和發(fā)展的新產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新和調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品，提高企業(yè)核心競爭力。

2、有利于對企業(yè)未來的預(yù)測

市場的競爭是復(fù)雜多變的，很多不可控的因素都會對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生影響。因此，企業(yè)需要對產(chǎn)品、資源、價格、客戶需求等多方面做出預(yù)測，才能夠有效的掌握市場。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展重心。手機已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的用于打電話、發(fā)短信的通訊工具，其在網(wǎng)絡(luò)信息傳遞方面的作用更加強大。企業(yè)應(yīng)充分利用這些通訊工具，實時獲得各種新的信息，進而利用管理會計預(yù)測的專門技術(shù)與方法，及時了解競爭對手的最新動向，了解和測度市場的變動及其趨勢，進而快速地對競爭對手的舉措作出反應(yīng)，贏得市場先機。

3、提高運營管理效率

大數(shù)據(jù)時代，隨著信息量的急劇增加與信息準確程度的提高，管理會計人員可以在更大范圍內(nèi)對相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)、成本、銷售等有關(guān)數(shù)據(jù)進行分析與挖掘，進而制定嚴密的物資采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、運輸、日常管理等規(guī)劃與預(yù)算，從而對企業(yè)的運營與管理提供強大的支撐。例如，通過應(yīng)用變動成本法與作業(yè)成本法，分析出各個不同時間、地點、方式的物流成本，選出安全、快捷、經(jīng)濟的物流方式；通過加強供應(yīng)鏈管理，分析供應(yīng)商所提供物資、設(shè)備的價格與質(zhì)量，選擇性價比最高的采購對象；通過事前估算各種營銷方式的成本，結(jié)合其影響力，選出最有效率的營銷方式；通過搜集客戶的信用與往來信息、加強客戶管理，提高應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率等。

4、優(yōu)化管理決策模式

管理決策旨在提高企業(yè)的管理效率，以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)經(jīng)濟活動的高度協(xié)調(diào)和資源的合理配置與利用。大數(shù)據(jù)所具有的實時性特征，使得企業(yè)管理環(huán)境處于動態(tài)變化之中。信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，以“金字塔”型為代表的傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)，逐漸被企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)化、權(quán)力分散化和體現(xiàn)人本管理的扁平化組織結(jié)構(gòu)所替代?；诖髷?shù)據(jù)時代決策環(huán)境更復(fù)雜、決策時效性更強、決策知識分布更廣泛的特點，分散式?jīng)Q策成為決策的主要形式。

三、大數(shù)據(jù)時代管理會計面臨的挑戰(zhàn)

1、管理會計信息安全無保障

大數(shù)據(jù)以其擁有海量的數(shù)據(jù)而著稱，但是這些數(shù)據(jù)中經(jīng)常包含著個人或者企業(yè)的保密信息，而目前的大數(shù)據(jù)技術(shù)并不能自動對數(shù)據(jù)信息進行歸類儲存保護，從而極易造成信息泄露，給企業(yè)和他人帶來安全隱患。手機等現(xiàn)代化通訊工具中裝有各種地圖軟件、微信、易信等，這些軟件一般都會要求獲取個人當前位置的權(quán)限。如果此類信息泄露，會對客戶的安全造成威脅。同時，大數(shù)據(jù)對企業(yè)的信息保護，以及防止核心數(shù)據(jù)丟失、盜取等方面的要求更加嚴格。這些數(shù)據(jù)一旦泄露，通過當今飛速發(fā)展的信息傳播途徑與媒介，會使企業(yè)的商業(yè)機密在短時間迅速傳播到世界的任何角落，給公司帶來不可彌補的損失。因此，如何通過正當、合法的手段保護企業(yè)核心信息的安全，是企業(yè)不可回避的又一難題。

2、管理會計信息存儲空間不足

為了提高決策的準確性和預(yù)測的可靠性，往往需要海量的管理會計信息，還要求數(shù)據(jù)的全面性、連貫性和及時性，這勢必需要龐大的存儲空間。據(jù)資料顯示，百度每天新增的數(shù)據(jù)有10TB，淘寶每天的數(shù)據(jù)達到50TB以上，更不用說社交網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)生的更龐雜的社會化信息，而目前的數(shù)據(jù)庫基本沒有處理TB級別數(shù)據(jù)的能力，很大程度上限制了大數(shù)據(jù)作用的發(fā)揮，也不能更好地滿足管理會計海量數(shù)據(jù)存儲分析的需求。

3、管理會計信息分析技術(shù)待完善

大數(shù)據(jù)為管理會計的應(yīng)用提供了更加良好的基礎(chǔ)，讓管理會計能夠從大數(shù)據(jù)中客觀分析、解讀、顯化與還原，從而擴大管理會計的適用范圍。雖然大數(shù)據(jù)時代帶來了更多的可用信息，但并不意味著這些信息能夠被人們有效地分析和利用。究其原因，一方面是因為大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)量急劇增大，另一方面則是因為其中的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)所占比重大且持續(xù)增加。因此，迫切需要推出一系列相關(guān)方法來引導(dǎo)管理會計對數(shù)據(jù)的合理分析，推動大數(shù)據(jù)時代管理會計體系的建設(shè)。

4、會計信息處置與應(yīng)用難度增加

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，管理會計需要不斷滿足集團精細化管理的要求。盡管信息化的財務(wù)系統(tǒng)通過對傳統(tǒng)的會計組織和業(yè)務(wù)處理流程進行重整、集成，使財務(wù)人員從部分重復(fù)繁瑣的手工操作中解放出來，但財務(wù)人員的數(shù)據(jù)處理壓力仍在不斷增加。數(shù)據(jù)處理量較大，一時之間可能難以轉(zhuǎn)化成有效益的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的價值會隨時間的流逝而迅速貶值，具有時效性的數(shù)據(jù)對管理會計提出更高的要求，這促使企業(yè)應(yīng)用一定的分析技術(shù)實現(xiàn)從巨量數(shù)據(jù)中提取出和充分利用真正有價值能實現(xiàn)企業(yè)增值的信息。

參考文獻：

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[2]田曉菲、許諾，信息化背景下的管理會計實踐[J]，財務(wù)與會計，2014（4）