信任的一個(gè)小掛鉤

羅振宇

話說我們公司的衛(wèi)生間里，掛著一塊牌子，上面寫著“今日已消毒”，然后下面是今天的日期，比如今天是2018年5月10日。

很明顯，這是為了管理清潔工人，讓他每天都要盡責(zé)打掃。估計(jì)你在很多衛(wèi)生間也看到過類似的牌子。

有一天，我就問我們行政的同事，為啥要掛它呢？

每天清潔工人只需要擦掉日期的最后一個(gè)字，比如明天只需要把5月10日改成5月11日就行了啊，他照樣可以偷懶不干活啊。

同事說，這就是人性啊。他畢竟每天都得來改一個(gè)數(shù)字，沒有這個(gè)小小的約束，他就真有可能偷懶了。

而有了這個(gè)小約束呢，大概率上，我們就得相信，他會(huì)盡到自己的責(zé)任。

就像你在一份保證書上簽下了自己的名字，不僅是法律作用，其實(shí)這個(gè)簽名本身就有約束力。

約束一個(gè)人，其實(shí)往往只需要一個(gè)小小的掛鉤，其他交給信任就好了。

（竹之語摘自微信公眾號(hào)“羅輯思維”）

【適用話題】信任 約束 責(zé)任 方法