凱颯
勞動(dòng)者如果終其一生都無法跟上知識(shí)進(jìn)步的腳步,那么上百萬(wàn)新誕生的工作由誰(shuí)來做?
在我看來,以工業(yè)4.0為代表的第四次工業(yè)革命,已成為人類文明史上最劇烈的一次變革。這次革命實(shí)實(shí)在在地改變著人類活動(dòng)的每個(gè)角落,影響著生產(chǎn)制造、地球資源利用、溝通交流、學(xué)習(xí)工作、開展業(yè)務(wù)等方方面面。
回想一下,10年前還沒有智能手機(jī),但現(xiàn)在誰(shuí)會(huì)不帶手機(jī)就出門呢?幾十年前,還只有屈指可數(shù)的幾個(gè)地方的計(jì)算機(jī)能夠連接到互聯(lián)網(wǎng),今天,幾乎每個(gè)人都能連接到遍布全球的網(wǎng)絡(luò),訪問人類創(chuàng)造的最浩瀚的信息知識(shí)庫(kù)。
具體到制造業(yè),這種影響已從實(shí)驗(yàn)室到工廠、從展示廳延伸到服務(wù)——生產(chǎn)企業(yè)能在制造第一個(gè)實(shí)體原型、建造生產(chǎn)線和實(shí)際生產(chǎn)前,在虛擬環(huán)境中設(shè)計(jì)、模擬并測(cè)試產(chǎn)品。在軟件幫助下,我們可以優(yōu)化每步流程和每項(xiàng)任務(wù),一旦一切都在虛擬世界成功運(yùn)轉(zhuǎn),那么實(shí)驗(yàn)結(jié)果能轉(zhuǎn)化到實(shí)體世界,再把數(shù)據(jù)反饋到虛擬世界,完成整個(gè)閉環(huán)。
可以預(yù)見的是,這種變化會(huì)削減上百萬(wàn)個(gè)工作崗位,但同時(shí)又將創(chuàng)造出上百萬(wàn)個(gè)新的崗位。那么問題來了:如何讓盡可能多的人從第四次工業(yè)革命中獲益呢?
首先,我們要以史為鑒。20世紀(jì)中葉,經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿爾弗雷德·穆勒提出了所謂的社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),這就是德國(guó)受用至今的成功模式。他預(yù)見到一個(gè)旨在“將自由市場(chǎng)原則和公平分配原則結(jié)合起來”的開放社會(huì),并提出企業(yè)責(zé)任應(yīng)該是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
今天,企業(yè)利益相關(guān)者——包括客戶、股東、供應(yīng)商、員工、政治領(lǐng)袖和整個(gè)社會(huì)都有理由期待企業(yè)承擔(dān)更大的社會(huì)責(zé)任,如保護(hù)環(huán)境、為社會(huì)公平而努力、救助難民、培訓(xùn)和教育工人。
其次,第四次工業(yè)革命是以知識(shí)為基礎(chǔ)的,我們需要在培訓(xùn)方面同步革命。30年前,德國(guó)鋼鐵業(yè)、礦業(yè)受到?jīng)_擊,不得不重新培養(yǎng)人才以適應(yīng)自動(dòng)化生產(chǎn)需求。這次革命中,政府和企業(yè)也要聯(lián)手為工人提供培訓(xùn),讓他們適應(yīng)新的崗位。勞動(dòng)者如果終其一生都無法跟上知識(shí)進(jìn)步的腳步,那么上百萬(wàn)新誕生的工作由誰(shuí)來做?
第三,必須鼓勵(lì)創(chuàng)新和適應(yīng)能力。數(shù)字化在過去已證明了它的顛覆能力,它已讓各類行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。譬如我們經(jīng)常聽到“去中介化”,現(xiàn)在它正帶來新的社會(huì)模式,其中之一就是共享經(jīng)濟(jì)。不管你認(rèn)為是好是壞,它都是現(xiàn)實(shí)。
第四,要鼓起勇氣解決棘手問題。譬如,如何為那些因機(jī)器而失業(yè)的人提供保障?是否需要保障其基本收入?是否應(yīng)該對(duì)軟件和機(jī)器人征稅?提供全球IT平臺(tái)的公司是否需要遵守各個(gè)國(guó)家的規(guī)章制度?如果是,該如何執(zhí)行?個(gè)人在數(shù)字化時(shí)代應(yīng)該享有怎樣的自由和權(quán)利?
這些正是我們今天面臨的問題,我不認(rèn)為懷念所謂的“美好的昔日時(shí)光”會(huì)得出好答案。波蘭社會(huì)學(xué)家兼哲學(xué)家齊格蒙特認(rèn)為,許多人對(duì)建立未來社會(huì)這一想法徹底失去信心,轉(zhuǎn)而追尋往昔,雖然時(shí)移世易,但仍然心存向往。相反,我們應(yīng)該心懷期待,認(rèn)清第四次工業(yè)革命所帶來的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn),然后卷起袖子,為我們和后代找到真正行之有效的答案。