新媒體視域下高職院校輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)新路徑探析

曾玲

【摘要】隨著時代的發(fā)展，新媒體時代發(fā)展較快，面對全新的發(fā)展態(tài)勢，高職院校的輔導(dǎo)員要求在全新的發(fā)展形勢下，結(jié)合本職工作，不斷進行創(chuàng)新，推動社會的不斷發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】新媒體 高職院校 輔導(dǎo)員

【中圖分類號】G711 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）19-0196-02

一、新媒體概述

所謂的新媒體是在報刊、廣播、電視之后發(fā)展起來的一種有別于傳統(tǒng)媒體的媒體形態(tài)。因而有人將其稱為“第四媒體”。它利用了數(shù)字技術(shù)、移動技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等載體將形式多樣的信息傳輸?shù)诫娔X、手機等各種智能終端上，為人們的生產(chǎn)生活、娛樂休閑提供服務(wù)。所以，新媒體的確切名稱應(yīng)為數(shù)字媒體。它能存儲海量的信息，傳統(tǒng)信息的方式多種多樣，無論是組塊信息還是碎片信息都能快速遞送到終端。它雖然誕生于虛擬的環(huán)境之中，但是為人們帶來的改變卻是實實在在的。

二、新媒體時代背景下高職院校輔導(dǎo)員面臨的挑戰(zhàn)

新媒體時代，信息的來源和種類變得愈發(fā)豐富，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上可以通過不同的方式獲取更詳細(xì)的資料，通過網(wǎng)絡(luò)進行自我學(xué)習(xí)。新媒體轉(zhuǎn)變了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生對老師傳授的知識由重視變成無所謂的態(tài)度，弱化了老師的權(quán)威性。學(xué)生通過運用新媒體在各類社交平臺上表達(dá)自己的個人觀點、思想以及判斷能力。雖然新媒體豐富了大學(xué)生的業(yè)余生活，拓展了大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，但在新媒體時代隱藏著不確定性和非安全性。許多不法分子通過網(wǎng)絡(luò)途徑對大學(xué)生宣傳色情、暴力、邪教等非法內(nèi)容，灌輸一些錯誤的思想，這嚴(yán)重影響大學(xué)生身心健康發(fā)展。在新媒體時代，高職院校的輔導(dǎo)員要對本班學(xué)生進行深入了解，開設(shè)思想教育課程，做好教育思想工作，培養(yǎng)大學(xué)生樹立正確的“三觀”。在新媒體背景下，這樣的工作要求顯然加重了輔導(dǎo)員的工作量，增大了輔導(dǎo)員的工作壓力。

三、新媒體對大學(xué)生成長的影響

（一）新媒體對學(xué)生的吸引顯著提升

當(dāng)前，新媒體的發(fā)展與應(yīng)用無外乎具備三個明顯的特點：第一，新媒體的社交功能不斷凸顯存；第二，新媒體所產(chǎn)生的信息流已經(jīng)影響到人們生活的方方面面，而且思想表達(dá)功能在不斷加強；第三，新媒體已經(jīng)成為公眾獲取信息的重要渠道，這是不爭的事實，對于大學(xué)生而言同樣如此。尤其是智能終端的普及，極大程度的推動了新媒體文化娛樂功能的發(fā)展。新媒體表現(xiàn)出來的三個特點與大學(xué)生的特質(zhì)吻合度很高。當(dāng)前微信、微博的歡迎程度較強，據(jù)新浪微博發(fā)布2017年第一季度財報顯示，截至2017年3月31日，新浪微博月活躍用戶達(dá)3.4億，可見其影響力。

（二）新媒體成為學(xué)生社交的新平臺

新媒體時代，每個大學(xué)生掌握了大量的信息，誠然也就掌握了部分話語權(quán)。通過網(wǎng)絡(luò)以及手機等終端不斷更新了解信息，徹底打破了時空、地理的界限。新媒體對大學(xué)生的影響是全面的、深入的、徹底的，這毋容置疑。新媒體相比傳統(tǒng)媒體，其內(nèi)容生態(tài)更為豐富，極大地解決了人們以往信息不對稱、內(nèi)容不豐富的短板，很大程度上滿足了人們的需求，當(dāng)然也就深受大學(xué)生歡迎。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)的弊端也會影響到學(xué)生的信息判斷，容易被誤導(dǎo)。目前，大部分學(xué)生都會通過微博、新聞客戶端等渠道關(guān)注公共事件，然后發(fā)表自己的意見，這也填補了網(wǎng)絡(luò)難以覆蓋的缺陷。

四、新媒體時代下輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新路徑

（一）高職院校輔導(dǎo)員借助新媒體平臺重塑主體角色

高職院校輔導(dǎo)員的角色在新媒體上是當(dāng)今青少年最關(guān)注的，通過新媒體平臺重塑主體角色，創(chuàng)建獨特的人格魅力，更好的發(fā)揮高職院校輔導(dǎo)員在大學(xué)生的思想政治教育工作的引導(dǎo)作用。除此之外，高職院校輔導(dǎo)員還可以借助新媒體平臺進行學(xué)習(xí)和熟悉網(wǎng)絡(luò)上的常用語言，并且把所學(xué)到的知識通過朋友圈或者是其他的媒體介質(zhì)來進行發(fā)布，通過這樣的方法可以拉近和學(xué)生之間的交流距離。也用鼓勵的方法引導(dǎo)大學(xué)生用正確的網(wǎng)絡(luò)用語來參加網(wǎng)絡(luò)評論，不斷的強化輔導(dǎo)員在新媒體平臺上的影響力。同時，由于新媒體“反權(quán)威性”的觀念出現(xiàn)，所以導(dǎo)致高職院校輔導(dǎo)員的主體地位被削弱，使得每一個人在網(wǎng)絡(luò)上的交流都是平等的。所以，高職院校輔導(dǎo)員可以借這個機會，幫助學(xué)生樹立“話語平等”的觀念，主動的和學(xué)生進行交流，在學(xué)生面前扮演的角色應(yīng)該是同等的知心朋友，而不是高高在上的輔導(dǎo)員。通過和學(xué)生的自然溝通交流，真正的融入到學(xué)生的生活中，從而大學(xué)生思想政治教育工作的主動權(quán)緊握在手中。

（二）改革工作方法，建立互動平臺

新媒體大有趕超傳統(tǒng)媒體之勢，也必然會取代傳統(tǒng)媒體。輔導(dǎo)員認(rèn)識到這一趨勢，要就勢轉(zhuǎn)勢，為其建立一個平臺，本著平等包容的原則在上面和學(xué)生們進行交流溝通。筆者認(rèn)為，高職責(zé)院校的學(xué)生之所以喜歡新媒體，也正是因為它能夠讓學(xué)生獲得被尊重、被理解、被重視的感受。輔導(dǎo)員民主的氛圍創(chuàng)設(shè)的越好，學(xué)生們的暢所欲言就會取得越好的效果。平臺的開放就意味著輔導(dǎo)員已經(jīng)將自己和學(xué)生置于平等的地位了，有的輔導(dǎo)員很“文藝”，他們的平臺就是微博、博客，在那里他們記錄下和學(xué)生朝夕相處的故事，書寫管理學(xué)生的心得體會；有的輔導(dǎo)員很“好客”，建立了QQ群、微信群，自任群主，“招待”每一個參與進來的學(xué)生；有的輔導(dǎo)員很“科技”，主動和移動運營商取得聯(lián)系，建立個人的公眾賬號，在里面發(fā)布和學(xué)生有關(guān)系的學(xué)習(xí)內(nèi)容、就業(yè)信息等?？偠灾o導(dǎo)員根據(jù)自己的性格特點和對新媒體的認(rèn)識程度、使用能力，應(yīng)該盡可能地創(chuàng)造多方互動的平臺，將學(xué)生吸納進來，在虛擬的環(huán)境中，真誠的交流，實實在在的開展自己的管理工作，一改傳統(tǒng)工作的千篇一律與了無生氣，把創(chuàng)新的思維閃現(xiàn)在工作的每一個細(xì)節(jié)中。值得一提的是，有一些專業(yè)技術(shù)比較好的學(xué)生，甚至?xí)鲃訋椭o導(dǎo)員維護和運營這些平臺，這時的輔導(dǎo)員不要拒絕，抱著開放共享的態(tài)度，鼓勵學(xué)生的創(chuàng)新，讓他們獲得學(xué)以致用的機會，把互動平臺變成班級一道亮麗的風(fēng)景線。

（三）高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)利用新媒體技術(shù)，加強價值觀的引導(dǎo)

社會核心價值觀的內(nèi)容雖然簡潔，但有些內(nèi)容卻難以理解，要讓學(xué)生充分理解其中的內(nèi)涵，輔導(dǎo)員需要借助新媒體平臺多元化的優(yōu)勢對學(xué)生進行詳細(xì)解釋。新媒體時代，輔導(dǎo)員可利用微信、微博、影像、圖片、文字信息等方式使學(xué)生加深對社會核心價值觀的理解，以學(xué)生樂意接受的方式對其進行思想教育，加強主流價值觀的引導(dǎo)。

（四）更新教育觀念，提升公信力

新媒體教育的興起給高職院校輔導(dǎo)員工作也帶來新的機遇和挑戰(zhàn)，高職院校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育的關(guān)鍵人，其思想水平會對學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此，在新媒體時代下，高職院校輔導(dǎo)員要不斷更新教育觀念，增強對新媒體技術(shù)、教育的認(rèn)識，將思想政治教育工作逐漸由傳統(tǒng)教育模式向新媒體教育模式轉(zhuǎn)變。

高職院校輔導(dǎo)員工作重心在于對大學(xué)生開展思想政治教育工作，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、價值觀。公信力作為輔導(dǎo)員教育中的無形資產(chǎn)是輔導(dǎo)員思想政治教育權(quán)威性、主導(dǎo)性、信任力的重要體現(xiàn)。因此，在新媒體時代環(huán)境下，輔導(dǎo)員應(yīng)該積極接受新的教育工作模式，并將新媒體教育應(yīng)用到日常教育工作中，以新時代的公信力，充分保障學(xué)生的主體地位。

（五）控制新媒體教育平臺，提高媒介素養(yǎng)

新媒體教育平臺具有便捷性、互動性、多層次性等特點，需要高職院校輔導(dǎo)員對教育平臺進行有力的控制，構(gòu)建良好的學(xué)風(fēng)，讓學(xué)生保持正確的人生觀、價值觀、世界觀，并堅持以社會主義核心價值觀為指標(biāo)，以中國夢為目標(biāo)。以此避免學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界，保障學(xué)生在良好的思想政治教育環(huán)境中提升自身綜合素質(zhì)水平。高職院校輔導(dǎo)員在新媒體時代下正確認(rèn)識新媒體教育的重要性，順應(yīng)時代發(fā)展更新教育觀念，提高教育公信力，以高超的教育水平在新媒體教育環(huán)境中順利開展工作。

（六）高職院校輔導(dǎo)員借助新媒體平臺重塑主體角色

高職院校輔導(dǎo)員的角色在新媒體上是當(dāng)今青少年最關(guān)注的，通過新媒體平臺重塑主體角色，創(chuàng)建獨特的人格魅力，更好的發(fā)揮高職院校輔導(dǎo)員在大學(xué)生的思想政治教育工作的引導(dǎo)作用。除此之外，高職院校輔導(dǎo)員還可以借助新媒體平臺進行學(xué)習(xí)和熟悉網(wǎng)絡(luò)上的常用語言，并且把所學(xué)到的知識通過朋友圈或者是其他的媒體介質(zhì)來進行發(fā)布，通過這樣的方法可以拉近和學(xué)生之間的交流距離。也用鼓勵的方法引導(dǎo)大學(xué)生用正確的網(wǎng)絡(luò)用語來參加網(wǎng)絡(luò)評論，不斷的強化輔導(dǎo)員在新媒體平臺上的影響力。同時，由于新媒體“反權(quán)威性”的觀念出現(xiàn)，所以導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員的主體地位被削弱，使得每一個人在網(wǎng)絡(luò)上的交流都是平等的。所以，高職院校輔導(dǎo)員可以借這個機會，幫助學(xué)生樹立“話語平等”的觀念，主動的和學(xué)生進行交流，在學(xué)生面前扮演的角色應(yīng)該是同等的知心朋友，而不是高高在上的輔導(dǎo)員。通過和學(xué)生的自然溝通交流，真正的融入到學(xué)生的生活中，從而大學(xué)生思想政治教育工作的主動權(quán)緊握在手中。

（七）利用新媒體資源，營造魅力校園文化氛圍

新媒體時代，輔導(dǎo)員要學(xué)會運用新媒體資源，加強班級、校園文化的建設(shè)，大力宣傳積極向上的行為，從而為學(xué)生營造一種學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)?？稍O(shè)置一個班級文化主題宣傳欄，將每個班級舉行的活動貼到此宣傳欄上，加強班級與班級之間的交流，可建立一個學(xué)習(xí)交流社區(qū)，同學(xué)之間在學(xué)習(xí)過程中遇到問題可在此社區(qū)內(nèi)分享自己所遇到的麻煩，讓學(xué)生之間能夠以相互學(xué)習(xí)的相處模式提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。高職院校輔導(dǎo)員可以利用校園網(wǎng)宣傳校園文化，使學(xué)生對自己所在學(xué)校有更深入的了解，各院系的輔導(dǎo)員應(yīng)該不定時舉行一些社會實踐活動，樹立學(xué)生正確的思想道德觀以及提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。輔導(dǎo)員可發(fā)布一些社會輿情對學(xué)生進行思想引導(dǎo)，與學(xué)生共同學(xué)習(xí)，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

（八）進一步拓寬教育空間，搭建師生溝通平臺

為了促進師生之間的交流，培養(yǎng)社會主義建設(shè)的接班人，構(gòu)建健康的合理科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)信息管理尤為必要。高職院校要充分重視“兩微一端”的重要性，特別是微信、微博等新媒體平臺的管理，通過對終端的管理，更加明確的及時的了解學(xué)生的思維動態(tài)，進而有針對性地開展思想教育工作。同時還可以通過平臺引導(dǎo)學(xué)生對國家、對社會、對學(xué)校的認(rèn)可，在某種程度上打開了輔導(dǎo)員工作的局面，奠定良好基礎(chǔ)。

（九）加強自身建設(shè)，提高職業(yè)能力，拓展新媒體教育空間能力

跟緊社會發(fā)展形勢，加強自身建設(shè)，不斷提升職業(yè)能力是輔導(dǎo)員做好宣傳思想工作的重要前提。隨著經(jīng)濟全球化的推進，我們國家與國外的思想文化交流日益頻繁，主流價值在學(xué)生心中的位置受到?jīng)_擊。在此背景下，輔導(dǎo)員更應(yīng)緊跟國內(nèi)外社會發(fā)展趨勢，加強自身建設(shè)，從現(xiàn)狀出發(fā)把握宣傳思想工作的主動權(quán)。新的歷史環(huán)境、社會環(huán)境對宣傳思想工作和輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)不斷擴大知識儲備，深入學(xué)習(xí)與宣傳思想工作相關(guān)的政治學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)知識，提升分析判斷能力、理解分析能力、溝通表達(dá)能力、組織管理能力、應(yīng)變自控能力和研究創(chuàng)新能力，強化自身的心理、思想、政治、體能、道德素質(zhì)，為宣傳思想工作的開展作好準(zhǔn)備。

此外，需要強調(diào)的是，輔導(dǎo)員的工作對象是熱愛新潮、充滿好奇心的青少年學(xué)生。主動接觸和掌握新生事物，特別是信息技術(shù)成果、新媒體技術(shù)成果便成了輔導(dǎo)員開展宣傳思想工作、提升工作效率和工作能力的關(guān)鍵所在。事實上，新的技術(shù)成果為輔導(dǎo)員工作創(chuàng)造了很多便利條件，輔導(dǎo)員可以獲得更多對宣傳思想工作有啟發(fā)意義的有用信息，接觸到不同的輿論聲音、意識形態(tài)和價值觀念，了解到學(xué)生群體的真實想法和思想現(xiàn)狀，為針對性地開展宣傳思想工作創(chuàng)造了有利條件。同時，在信息收集的過程中，輔導(dǎo)員的思考能力、適應(yīng)能力、規(guī)劃能力、信息篩選和理解能力也得到了更進一步的提升。

（十）占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地

新媒體對于大學(xué)生來說，已經(jīng)不是一種工具，而是一種環(huán)境，是當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)和日常生活中不可或缺的重要一部分。輔導(dǎo)員一定要利用好網(wǎng)絡(luò)這塊主陣地，把握思想引領(lǐng)的主動權(quán)。目前，微博、微信、QQ等已在大學(xué)生中普及，可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺及時向?qū)W生發(fā)送一些國家的方針政策、時事熱點、精彩故事來引導(dǎo)學(xué)生形成正確的三觀；及時掌握學(xué)生網(wǎng)絡(luò)動態(tài)，了解學(xué)生的實際情況，發(fā)現(xiàn)問題可實時干預(yù)，提高學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息的鑒別能力，抵制虛假信息的傳播。

（十一）結(jié)合新媒體，發(fā)掘?qū)嵺`育人功能

輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想的引領(lǐng)者，不僅要將思想政治教育的相關(guān)知識教給學(xué)生，更要注重實踐，用理論知識來指導(dǎo)實踐，再通過實踐讓理論落實和升華，最終達(dá)到教育的目的?？梢越Y(jié)合新媒體多開展社會主義核心價值觀、黨的十九大等主題的理論教育活動，讓學(xué)生了解國情、社情，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀；整合教育資源，線上線下相結(jié)合，與企業(yè)、與社區(qū)相聯(lián)系，多方位拓展教育內(nèi)容和手段，從身邊的人和事入手來引導(dǎo)，更能讓學(xué)生理解，也更有說服力，通過社會實踐來引導(dǎo)學(xué)生面對問題獨立思考和處理問題的能力。同時，開展實踐活動也可以讓很多沉溺網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生走下網(wǎng)絡(luò)，增強與外界的交流，提高溝通能力和交際能力。

五、結(jié)語

在新媒體發(fā)展的背景之下，高職院校的思想政治教育工作下有遇到機遇的情況也會有一定的困難，所以，在這樣的背景之下，高職院校的輔導(dǎo)員要合理的利用好新媒體的網(wǎng)絡(luò)平臺。根據(jù)學(xué)生的實際情況，發(fā)揮思想政治教育工作的內(nèi)容，把思想政治教育工作落實到學(xué)生身上，輔導(dǎo)員也要樹立正確的思想政治教育的工作觀念，從而提升思想政治工作的發(fā)展水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]李志，鄭國洪.新媒體下輔導(dǎo)員培育大學(xué)生社會主義核心價值觀的工作路徑研究[J].宏觀經(jīng)濟管理，2017（S1）：162-163.

[2]張志勇.高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)自我提升的方法探討[J].學(xué)校黨建與思想教育，2017（14）：85-87.

[3]劉佳雯.新媒體時代高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)研究[D].華中師范大學(xué)，2017.

[4]李家智，毋靖雨.新媒體時代高校輔導(dǎo)員工作面臨的困惑與對策[J].學(xué)校黨建與思想教育，2017（08）：78-80.

[5]黃露.新媒體下高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升研究[D].安徽醫(yī)科大學(xué)，2017.

[6]閆海波.論高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升[J].黑龍江高教研究，2017（01）：97-99.