看著聽證會上的扎克伯格：滿眼都是20年前的自己

鄭峻

看著國會聽證會上的扎克伯格，蓋茨滿眼都是二十年前的自己。如果1998年的美國參議院和司法部聽證會上，他能像扎克伯格這般成熟與圓滑，沒有那么強(qiáng)硬對抗和傲慢無禮的話，或許就不會有隨后的分拆判決和自己辭職。微軟后來也會有不同的發(fā)展軌跡。

上周接受媒體采訪時(shí)，微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨對扎克伯格的國會聽證會表現(xiàn)大加贊賞（蓋茨力挺扎克伯格：信息泄漏事件處理得很好）?！八麑@一事件的反應(yīng)已經(jīng)是竭盡所能，對本應(yīng)做得更好的事情進(jìn)行了道歉?！鎸ψh員們的提問，扎克伯格表現(xiàn)得非常好。他會讓消費(fèi)者對Facebook的隱私問題感到滿意?！?/p>

哈佛校友的不解之緣

蓋茨力挺扎克伯格并不奇怪。眾所周知，蓋茨一直很欣賞扎克伯格，他也是扎克伯格的哈佛師兄兼創(chuàng)業(yè)偶像。兩人年紀(jì)差距近三十歲，都是在哈佛本科期間就輟學(xué)創(chuàng)業(yè)，甚至還有同一位計(jì)算機(jī)課程老師。1975年，20歲的蓋茨輟學(xué)與好友保羅·艾倫（Paul Allen）共同創(chuàng)辦了微軟，追逐自己的個(gè)人電腦普及夢想。2004年，同樣20歲的扎克伯格在哈佛宿舍創(chuàng)辦了Facebook，相信社交網(wǎng)絡(luò)可以連接每一個(gè)人。

兩人無疑是哈佛學(xué)子中最成功的企業(yè)家。蓋茨開創(chuàng)了個(gè)人電腦時(shí)代，31歲就隨著微軟上市成為了億萬富翁，40歲就成為了全球首富。扎克伯格開創(chuàng)了社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，掌管著服務(wù)全球20億人、市值5000億美元的社交集團(tuán)Facebook，現(xiàn)在資產(chǎn)也超過了600億美元。在很多人眼中，扎克伯格是“蓋茨二代”。但扎克伯格曾經(jīng)公開表示，雖然自己非常尊敬蓋茨，但他不想做誰的第二。

電影《社交網(wǎng)絡(luò)》加入了一段扎克伯格在哈佛聽蓋茨演講燃起創(chuàng)業(yè)激情的片段。實(shí)際上，在2004年2月26日，蓋茨的確回到哈佛大學(xué)進(jìn)行了一次演講，當(dāng)時(shí)扎克伯格還沒有正式創(chuàng)辦Facebook。電影中的蓋茨惟妙惟肖，很多人都以為這是蓋茨本人客串，其實(shí)是由一位專業(yè)模仿秀演員“假冒的”。

不過兩人倒是真的一起拍過幾段視頻，都挺有喜劇天分。2017年，扎克伯格在應(yīng)邀回哈佛大學(xué)在畢業(yè)典禮演講時(shí)，專門和輟學(xué)師兄蓋茨拍了一段惡搞視頻。扎克伯格一臉得意地對蓋茨說，哈佛知道我們倆都沒畢業(yè)吧。蓋茨得瑟地說，你根本不需要上課，他們就會給我們發(fā)學(xué)位。他還一本正經(jīng)地告訴扎克伯格，穿畢業(yè)學(xué)士袍的時(shí)候，里面當(dāng)然是裸奔的！（哈佛大學(xué)2007年邀請蓋茨在畢業(yè)典禮致辭，并授予蓋茨榮譽(yù)博士學(xué)位，當(dāng)時(shí)扎克伯格妻子畢業(yè)，小扎本人也在臺下。2017年，哈佛大學(xué)授予扎克伯格榮譽(yù)博士學(xué)位。）

2007年微軟擊敗了谷歌，成功向Facebook投資了2.4億美元。當(dāng)時(shí)創(chuàng)辦三年的Facebook只有5000萬用戶，還是美國第二大社交網(wǎng)站（第一大是MySpace，被Facebook超越后很快衰敗），估值150億美元。微軟CFO甚至還得向股東解釋為什么Facebook會有這么高的估值。而Facebook之所以選擇接受微軟投資，也是擔(dān)心谷歌的業(yè)務(wù)和自己存在利益沖突。現(xiàn)在Facebook市值接近5000億美元，微軟所持的股份已經(jīng)價(jià)值80億美元，投資升值了33倍。這是微軟最成功的一筆投資。

互聯(lián)網(wǎng)第一反壟斷案

話題回到蓋茨的痛處——聽證會。對人生幾乎完美的蓋茨來說，這是一段非常不愉快的回憶。那是1998年，當(dāng)時(shí)微軟CEO兼總裁的蓋茨多次來到美國首都華盛頓特區(qū)，連續(xù)參加了美國參議院和司法部的聽證會。這就是科技行業(yè)史上第一反壟斷案——1998年的美國政府起訴微軟壟斷案件。

當(dāng)時(shí)的微軟正是如日中天，在個(gè)人電腦操作系統(tǒng)市場份額超過90%，市值接近3500億美元，成為美國市值最高的上市公司。但由于一系列激進(jìn)的商業(yè)競爭行為，微軟早就上了美國聯(lián)邦監(jiān)管部門的重點(diǎn)關(guān)注名單。1990年微軟推出了第一版Office，Word、Powerpoint、Excel從此改變?nèi)蜣k公方式，成為第一個(gè)年?duì)I收突破10億美元的軟件公司。次年，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）開始調(diào)查微軟是否濫用自己在PC操作系統(tǒng)上的壟斷地位，就此拉開了監(jiān)管部門與微軟長達(dá)十多年的反壟斷斗爭序幕。真正讓微軟招惹大禍的是與網(wǎng)景的瀏覽器大戰(zhàn)。Mosaic（網(wǎng)景Netscape的前身）最初在這個(gè)領(lǐng)域占據(jù)著絕對領(lǐng)先優(yōu)勢，市場份額一度超過90%。但1995年8月，微軟在Windows 95操作系統(tǒng)中捆綁了免費(fèi)的IE瀏覽器，正式宣戰(zhàn)網(wǎng)景。借助自己的平臺優(yōu)勢，微軟IE瀏覽器在1998年底徹底超越網(wǎng)景，市場份額更在2002年一度超過90%。1998年底，已經(jīng)顯現(xiàn)頹勢的網(wǎng)景作價(jià)42億美元出售給美國在線；微軟又成功耗死一個(gè)競爭對手。

雖然微軟徹底擊敗了網(wǎng)景，但卻差點(diǎn)惹來存亡之禍。1997年美國司法部正式起訴微軟，要求Windows 95不得再捆綁IE瀏覽器。但1998年5月，微軟宣布即將出貨的Windows 98依然默認(rèn)內(nèi)含IE瀏覽器。這一舉動(dòng)徹底激怒了聯(lián)邦監(jiān)管部門。5月13日，美國司法部和20個(gè)州及地區(qū)的檢察官聯(lián)合對微軟在Windows操作系統(tǒng)中捆綁IE瀏覽器提出反壟斷訴訟。這就是著名的合眾國訴微軟案件。

1998年3月3日，蓋茨先來到美國參議院，就微軟是否占據(jù)壟斷地位進(jìn)行聽證。在司法部正式起訴之后，他又在8月27日來到美國司法部參加聽證。但與扎克伯格此次聽證會的自信亮相和真誠道歉相比，蓋茨給美國立法和司法部門留下的印象卻是一個(gè)傲慢無禮、態(tài)度強(qiáng)硬的全球首富。這為之后的微軟分拆判決預(yù)埋了禍根。

傲慢無禮的蓋茨

當(dāng)時(shí)的蓋茨已經(jīng)43歲了，比現(xiàn)在的扎克伯格還大10歲。為什么蓋茨的表現(xiàn)如此不成熟？原因也很簡單，他賭著一肚子氣。扎克伯格確實(shí)覺得自己沒有保護(hù)好用戶數(shù)據(jù)，負(fù)有不可推卸的的管理責(zé)任，需要向公眾和監(jiān)管部門道歉。而二十年前的蓋茨，卻堅(jiān)持認(rèn)為自己在操作系統(tǒng)中捆綁瀏覽器是市場競爭行為，是為了方便用戶使用，不該受到政府行政干預(yù)，更不該遭受訴訟。

在參議院聽證會時(shí)，蓋茨在面對一些并不了解科技行業(yè)的參議員提問時(shí)，表現(xiàn)出了明顯不耐煩的情緒，臉上浮現(xiàn)出令人不悅的嘲諷笑容，還和議員數(shù)次互相打斷話題。相比之下，扎克伯格即便連續(xù)面對幼稚的問題和連續(xù)打斷話題的參議員，也始終保持著得體和禮貌，甚至為自己贏得了不少同情分。

蓋茨非常強(qiáng)硬地表示，微軟并沒有靠壟斷占據(jù)市場，政府不該介入商業(yè)行為。他對著參議員們直接表示，“軟件行業(yè)的成功并不是因?yàn)檎O(jiān)管推動(dòng)，政府監(jiān)管只會限制創(chuàng)新”。而當(dāng)時(shí)組織聽證會的參議院委員會主席非常嚴(yán)厲地回?fù)?，“蓋茨先生，所有人，無論他多有權(quán)力，都不能凌駕于法律之上。”

更令蓋茨心煩意亂的是，他的兩位競爭對手——Sun的CEO麥克尼利（Scott McNealy）和網(wǎng)景CEO巴克斯代爾（James Barksdale）也出席了聽證會。他們兩人向參議員們公開指責(zé)微軟已經(jīng)占據(jù)了個(gè)人電腦超過90%的市場份額，毫無疑問擁有壟斷地位，并可能借此進(jìn)入其他領(lǐng)域。而蓋茨則回?fù)粽f，“壟斷意味著一家公司有能力限制新公司進(jìn)入市場并且單向操縱價(jià)格。而微軟并不具備這兩項(xiàng)能力?！保ㄗⅲ汉途W(wǎng)景一樣，一度在科技行業(yè)占據(jù)重要地位的Sun后來也消失了。2009年甲骨文斥資74億美元收購了Sun，隨后把Sun的總部園區(qū)賣給了Facebook。）

正因?yàn)樯w茨的不成熟表現(xiàn)，美國參議院最終建議美國司法部對微軟采取反壟斷訴訟。而在8月份的司法部聽證會，蓋茨的表現(xiàn)堪稱災(zāi)難。他多次故意裝傻，搖頭晃腦不愿配合，一副愛答不理的樣子。據(jù)美國媒體統(tǒng)計(jì)，在8月27日的聽證會中，他說了40多次”想不起來了，記不清了”。在一些關(guān)鍵證據(jù)問題上，蓋茨不斷與法官打岔繞圈子。但蓋茨始終不承認(rèn)微軟利用壟斷地位打壓競爭對手，也不肯低頭認(rèn)錯(cuò)。

蓋茨的這種強(qiáng)硬對抗態(tài)度終于為自己和微軟帶來了苦果。無論微軟在市場競爭中多么強(qiáng)硬激進(jìn)，面對監(jiān)管部門也必須學(xué)會妥協(xié)。而蓋茨本人，就成為了微軟妥協(xié)付出的代價(jià)。在這一點(diǎn)上，扎克伯格顯得更加理智和圓滑。至少在此次聽證會上，扎克伯格不斷進(jìn)行道歉和自責(zé)，給美國參眾兩院的議員們留下良好的、負(fù)責(zé)任的印象。

挽救分拆命運(yùn)

接下來的幾年時(shí)間，微軟最大的對手已經(jīng)不是市場競爭，而是無盡的司法訴訟?；蛟S蓋茨沒有想到的是，這起訴訟已經(jīng)不僅僅是Windows能否內(nèi)置IE瀏覽器的問題，而是關(guān)系到微軟的未來生存。微軟可能面臨著分拆的命運(yùn)。在反壟斷分拆巨型企業(yè)方面，美國政府并不會手下留情，1984年就把在電信行業(yè)不可一世的AT&T;直接分拆成了8家公司（后來又拆出了朗訊）。

面臨政府的反壟斷訴訟，蓋茨終于意識到形勢嚴(yán)峻；微軟開始大舉提升政治游說支出。畢竟對微軟來說，最不缺的就是金錢。1997年之前微軟每年的游說投資只有100萬美元，1998年就達(dá)到了392萬美元，1999年投入486萬美元，2000年之后的年投入都超過660萬美元。在那幾年，微軟的游說支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他美國企業(yè)，甚至是第二名的兩倍。1999年，微軟甚至以每年62萬美元的代價(jià)聘請前共和黨全國委員會主席哈利·巴布爾（Haley Barbour）為自己游說。

與此同時(shí)，蓋茨也開始把公司的日常管理和對外工作交給了自己的哈佛同學(xué)鮑爾默，希望更換掌門人可以改變司法部門對微軟的態(tài)度。1998年7月，蓋茨把總裁職位讓給了鮑爾默。2000年1月13日，蓋茨再次把微軟CEO職位交給鮑爾默。蓋茨繼續(xù)擔(dān)任董事長職位，并給自己設(shè)置了一個(gè)首席軟件架構(gòu)師的職位。從此微軟告別了長達(dá)25年的蓋茨時(shí)代，進(jìn)入了未來14年的鮑爾默時(shí)代。外界普遍認(rèn)為沉重的監(jiān)管壓力和可能的分拆前景，是蓋茨宣布辭職的重要原因。

然而，微軟最害怕的事情終于到來。2000年6月，華盛頓州聯(lián)邦地區(qū)法官托馬斯·杰克遜（Thomas Jackson）宣讀了長達(dá)14頁的判決，由于微軟不肯承認(rèn)自己違反反壟斷法律，也不愿對商業(yè)行為進(jìn)行修改，因此必須將微軟分拆為兩個(gè)公司，以避免微軟未來再次觸犯反壟斷法。（微軟居然在自己的家鄉(xiāng)法院被處以極刑，這讓深圳南山法院情何以堪。）

這一判決無疑讓微軟遭遇了晴天霹靂。蓋茨隨即表示，就算到最高法院也一定要爭取無罪抗辯。不過，他已不再是微軟CEO，具體的對外形象工作已經(jīng)給了銷售員出身的鮑爾默。在接下去的一年時(shí)間，微軟全力以赴地進(jìn)行上訴，并同意政府監(jiān)控自己的軟件。2001年5月，微軟獲得聯(lián)邦上訴法院的支持，推翻了之前的分拆判決，逃過了一大劫數(shù)。

2001年11月2日，微軟終于與美國司法部達(dá)成和解協(xié)議，同意與第三方公司分享API接口，并允許一個(gè)三人小組在未來5年隨時(shí)查看微軟的源代碼和系統(tǒng)記錄。這對微軟來說，已經(jīng)是最好的結(jié)果。正因?yàn)槿绱耍又?、華盛頓特區(qū)等10個(gè)州和地區(qū)對這一和解協(xié)議大為不滿，認(rèn)為這等于縱容了微軟的壟斷行為。2003年，微軟與收購了網(wǎng)景公司的美國在線達(dá)成和解協(xié)議，向后者賠償7.5億美元。

尾聲：

這起互聯(lián)網(wǎng)歷史第一反壟斷案對微軟的后續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，甚至改變了蓋茨的人生。從某種程度上說，正是因?yàn)樯w茨在兩次聽證會上的不成熟不理智表現(xiàn)和強(qiáng)硬對抗的態(tài)度，才導(dǎo)致了后來嚴(yán)峻的監(jiān)管形勢和分拆判決，也讓他自己不得不在45歲的黃金年齡辭去微軟CEO的職位，淡出微軟的日常運(yùn)營，轉(zhuǎn)而開始了自己的慈善事業(yè)。

看著國會聽證會上的扎克伯格，蓋茨滿眼都是二十年前的自己。不知他的心里，是否會有一絲后悔。那個(gè)曾經(jīng)面對國會和司法部依然輕狂的壯年蓋茨，早已塵封在互聯(lián)網(wǎng)的歷史中。那個(gè)逝去的年代，也再不會回來了。