淺談博物館的社會(huì)職責(zé)

劉勇

摘要：社會(huì)職責(zé)就是單位或個(gè)體根據(jù)在社會(huì)中的定位和分工，所需承擔(dān)存進(jìn)社會(huì)發(fā)展的職能和責(zé)任?；诓┪镳^的功能及社會(huì)定位，博物館的社會(huì)職能是傳播民眾所需文化，促進(jìn)博物館事業(yè)與社會(huì)進(jìn)步相統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)博物館的社會(huì)價(jià)值。課題研究從此出發(fā)，深入探討博物館的社會(huì)職責(zé)范圍以及實(shí)現(xiàn)方法，拉近博物館與民眾距離，改善博物館的公共形象。

關(guān)鍵詞：博物館；社會(huì)職責(zé)；社會(huì)發(fā)展

博物館的社會(huì)職責(zé)確立應(yīng)以為社會(huì)及其發(fā)展服務(wù)為核心理念，以有助于人的發(fā)展與愉悅為目的制定。博物館應(yīng)注重拉近與民眾間距離，強(qiáng)化親民化建設(shè)，提高博物館文化的受眾寬度，無論是以專業(yè)化文化只是傳播為目的博物館還是以社會(huì)化文化問基礎(chǔ)的博物館，都應(yīng)提高自身文化傳播的親民程度才能更高得為受眾服務(wù)，改善博物館的公共形象，更好的實(shí)現(xiàn)博物館的社會(huì)職能。我國對博物館的社會(huì)職能研究起步較晚，相比西方發(fā)達(dá)國家無論從博物館的社會(huì)職能理論研究還是提高博物管社會(huì)職能的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面都有所欠缺，如何解決我國博物館在實(shí)現(xiàn)其社會(huì)職能中存在的問題，是我國博物館更好的參加到社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中的核心課題。

一、博物館職責(zé)與社會(huì)服務(wù)

博物館是人們對歷史的追尋以及對歷史尊重，珍視歷史遺留的物質(zhì)文化及非物質(zhì)文化思想的直接產(chǎn)物，博物館經(jīng)歷漫長的發(fā)展歷程，是人類文明發(fā)展的必然產(chǎn)物。但博物館雛形是以收藏寶物級貴重物品的寶庫出現(xiàn)的，例如最早期的大型博物館之一“大英博物館”最初的成立目的是收存英國皇室的貴重物品，雖然在經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展后，也面向社會(huì)公開展覽但受復(fù)雜的參觀手續(xù)以及開放時(shí)間的限制，普通民眾難以進(jìn)入，無法融于社會(huì)生活中，并不具備博物館的社會(huì)職能。19世紀(jì)中期的博物館多和大英博物館類似，與社會(huì)民眾存在較遠(yuǎn)的距離，在那個(gè)時(shí)期面向社會(huì)公眾開放的博物館鳳毛麟角。這種現(xiàn)象直到1945年以后才等到有效的解決及改善。1945年以后隨著人們對歷史文化的求知欲望的提高，博物館的社會(huì)定位逐漸發(fā)生了變化。功能定位由收藏逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檎褂[和傳播。這個(gè)時(shí)期的博物館在一定程度上拜托了貴族展館的頭銜。初步具備傳播文化的社會(huì)職能，縮短了與社會(huì)公眾的距離。在20世紀(jì)60年代后，博物館才真正建立為社會(huì)服務(wù)的意識直到20世界80年代后世界博物館真正進(jìn)入了繁榮的時(shí)代。逐漸確立了社會(huì)服務(wù)的宗旨，起到了推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用及職能。

從博物館的社會(huì)定位以及發(fā)展趨勢來看，我國博物館的社會(huì)職能確立應(yīng)以“以人為本，為社會(huì)極其發(fā)展服務(wù)”為核心宗旨。圍繞核心宗旨科學(xué)完善的建立相應(yīng)的軟硬件配置。為了更好的服務(wù)與社會(huì)實(shí)現(xiàn)博物館的社會(huì)職能，在博物館日常管理工作中應(yīng)以面向社會(huì)、面向觀眾的辦管理念和以觀眾為中心的服務(wù)宗旨作為管理原則。并實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到博物館工作的個(gè)股方面。例如應(yīng)提高員工素質(zhì)及工作理念、崗位原則的培訓(xùn)力度，樹立以觀眾為核心的工作態(tài)度，無論是收藏、研究、陳列、教育、講解或其他崗位都應(yīng)確立和灌輸以為公眾服務(wù)為核心的工作理念。如此，觀眾在博物館內(nèi)就會(huì)流連忘返，就會(huì)樂于把博物館文化帶回家，就會(huì)再次甚至經(jīng)常走進(jìn)博物館，就會(huì)把更多的朋友帶到博物館來，也就更好的實(shí)現(xiàn)了博物館的社會(huì)職能。

二、博物館的職責(zé)與社會(huì)合作

在博物館與其他組織機(jī)構(gòu)相互合作方面，包括科研部門、教育設(shè)施、文化機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織、企業(yè)單位、新聞媒體、民間團(tuán)體、社會(huì)公眾等，都擁有可以為博物館所用的資源。博物館應(yīng)與上述機(jī)構(gòu)建立良好的和作關(guān)系，并制定科學(xué)完善的合作方法，讓雙方可以在合作中完成互補(bǔ)，都能更高的履行社會(huì)職責(zé)。如與科研不部門的合作中，博物館可以為科研部門提供研究樣本，科研的部門的研究成果也有助于博物館研究水平的提升。和中小學(xué)以及教育機(jī)構(gòu)的合作可以實(shí)現(xiàn)博物館后續(xù)人才的培養(yǎng)。和青聯(lián)、婦聯(lián)等社會(huì)團(tuán)體的合作，可以有效提升博物館的社會(huì)知名度和推廣度，提高博物館的社會(huì)影響力。同時(shí)博物館和民營企業(yè)、國有企業(yè)之間可以建立合作伙伴的戰(zhàn)略關(guān)系，博物館為其提高社會(huì)影響力與社會(huì)關(guān)注度，而企業(yè)能為博物館帶來堅(jiān)實(shí)的資金支持，實(shí)現(xiàn)共贏的局面。

每一個(gè)博物館都具有自身的文化特點(diǎn)，都有自己獨(dú)一無二的藏品以及相對應(yīng)的文化資源。博物館也要加強(qiáng)和其他博物館間的合作，在一定程度上實(shí)現(xiàn)資源共享。打破博物館受到自身資源局限制約發(fā)展的局面。

三、博物館的職責(zé)與社會(huì)支持

20世紀(jì)70年代美國心理學(xué)研究者凱利斯將個(gè)體在所處社會(huì)空間中接收到的來自該社會(huì)群里的不同類型幫助定義為社會(huì)支持。心理學(xué)認(rèn)為個(gè)體在社會(huì)中受到較多的支持可以提升個(gè)體的存在感以及歸屬感，提升自我社會(huì)認(rèn)同度。這一概念如今被廣泛應(yīng)用與社會(huì)學(xué)中。現(xiàn)如今社會(huì)各部門之間關(guān)系較為復(fù)雜，許多社會(huì)問題需要社會(huì)各參與群體的協(xié)同合作解決，博物館也是如此，維持良好的社會(huì)關(guān)系，保障足夠的社會(huì)支持是博物館履行自身社會(huì)支持的前提。博物館社會(huì)職能定位是藏品的收藏、研究以及展示。其中很多工作博物館無法獨(dú)立完成以及實(shí)現(xiàn)社會(huì)職責(zé)目標(biāo)。需要社會(huì)其他個(gè)人和單位的幫助以及支持。我國博物館在獲取社會(huì)支持方面的眼光較為狹窄，現(xiàn)階段我國博物館僅僅在視野放在獲取政府資金投入及政策支持上。沒有充分認(rèn)識到社會(huì)支持的作用。更沒有進(jìn)行有效的社會(huì)支持拓展。

在當(dāng)今社會(huì)中任何組織機(jī)構(gòu)都沒法完全獨(dú)立的履行社會(huì)職責(zé)，在完成自身業(yè)務(wù)運(yùn)營的過程中勢必要去其他社會(huì)單位發(fā)生接觸和關(guān)聯(lián)。博物館屬于文物收藏并向公眾開放的社會(huì)性公益機(jī)構(gòu)，在滿足社會(huì)公眾教育、審美、感情以及認(rèn)同等方面的需求同時(shí)，自身的健康發(fā)展也離不開社會(huì)及其他成員的關(guān)注與支持。

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