平安科技：用科技為智慧城市賦能

王紫薇

機(jī)場(chǎng)安檢處并沒有排起長(zhǎng)隊(duì)，也沒有看到繁復(fù)持久的安檢環(huán)節(jié)，取而代之的是人證自動(dòng)化核驗(yàn)自主通關(guān)。這個(gè)看來需要“運(yùn)氣爆棚”才能有的體驗(yàn)距離人人皆可盡享且并不遙遠(yuǎn)。

2018年5月28日，平安科技總經(jīng)理助理兼首席產(chǎn)品官區(qū)海鷹接受《中國(guó)名牌》專訪。他表示，平安科技正在為200多個(gè)生活化應(yīng)用場(chǎng)景的智慧體驗(yàn)提供科技賦能，不僅讓智慧停留在想象層面，而是真正地讓科技成果造福于民。

智慧城市概念最早源于20世紀(jì)90年代的“新城市主義”和“精明增長(zhǎng)”運(yùn)動(dòng)。2008年，IBM提出了“智慧地球”這一理念，進(jìn)而引發(fā)了智慧城市建設(shè)的熱潮。用時(shí)代賦予人們的科學(xué)技術(shù)建設(shè)智慧城市，是轉(zhuǎn)變城市發(fā)展方式、提升城市發(fā)展質(zhì)量的客觀要求。

城市的安防系統(tǒng)是城市質(zhì)量發(fā)展的保證之一，也是智慧城市發(fā)展的重點(diǎn)。前幾年大量投入到城市安防領(lǐng)域的基建設(shè)施，如攝像頭，完善了城市內(nèi)部視頻監(jiān)控系統(tǒng)，也給公安部門的工作帶來了極大的助力。但即便如此，從海量監(jiān)控視頻里調(diào)取嫌疑人信息仍然耗費(fèi)大量的人力與時(shí)間。

將業(yè)務(wù)處理智能化前移，將危險(xiǎn)防患于未然，才能因時(shí)因地制宜，提出更為妥善的解決方案。

區(qū)海鷹說：“攝像頭僅作用在案發(fā)之后的追蹤。問題是一旦案件發(fā)生，損失就已經(jīng)造成了。所以我們現(xiàn)在更多聚焦怎么把被動(dòng)防御變主動(dòng)預(yù)防。”平安科技的智慧安防系統(tǒng)利用視頻結(jié)構(gòu)化技術(shù)進(jìn)行視頻圖像結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)提取，簡(jiǎn)單來說，就是實(shí)現(xiàn)將海量視頻中人、車、物等目標(biāo)進(jìn)行提取并識(shí)別。一旦有重要事件發(fā)生，系統(tǒng)就可以在數(shù)據(jù)庫中快速查找到關(guān)鍵的“人”“車”“物”等相關(guān)音頻、視頻線索。

為了更快地實(shí)現(xiàn)智慧安防，平安科技依托多年的技術(shù)積累進(jìn)行研發(fā)，取得了眾多突破，其中頗為矚目的就是人臉識(shí)別技術(shù)。2016年，平安科技的人臉識(shí)別技術(shù)以99.8%的識(shí)別精度和最低的波動(dòng)幅度在國(guó)際權(quán)威LFW測(cè)評(píng)中拔得頭籌，并于2017年3月應(yīng)用在了中國(guó)某機(jī)場(chǎng)安檢環(huán)節(jié)。2017年12月，平安科技的人臉識(shí)別技術(shù)服務(wù)用戶調(diào)用量已超10億人，每分鐘處理超3萬張人臉。

黑科技正在從理論轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的技術(shù)輸出，當(dāng)智慧場(chǎng)景落地后，將給人們的生活帶來明顯的改觀。

區(qū)海鷹坦言：“平安科技的核心能力，包括人工智能、區(qū)塊鏈、云技術(shù)、大數(shù)據(jù)都可以對(duì)外輸出。所謂對(duì)外輸出就是新的孵化機(jī)制，比如智慧城市，慢慢地就會(huì)獨(dú)立出來，變成獨(dú)立發(fā)展的領(lǐng)域。再比如前海征信，開始的時(shí)候就是在平安科技，然后獨(dú)立了出去。其實(shí)這些都是在平安科技這個(gè)大的平臺(tái)里進(jìn)行孵化然后輸出的。”

“生態(tài)”一詞來源于生物學(xué)。互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的概念在2015年的“中國(guó)中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+全國(guó)普及工程”啟動(dòng)儀式上被首次提出，之后迅速成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)話語的關(guān)鍵詞之一。

生態(tài)圈是一個(gè)超越價(jià)值鏈的概念。顧名思義，就是產(chǎn)業(yè)之間減少不必要的損耗，融合各大技術(shù)與平臺(tái)，并打通不必要的壁壘，用系統(tǒng)思維解決生態(tài)多元系統(tǒng)中所面臨的問題與挑戰(zhàn)，提供更好的用戶體驗(yàn)。

產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈不僅需要技術(shù)作為底層支撐，還需要企業(yè)間的協(xié)同配合。

單一的技術(shù)只能解決單個(gè)的痛點(diǎn)?！捌桨部萍既四樧R(shí)別做得很好，但也只能解決一個(gè)單一的痛點(diǎn)問題?！眳^(qū)海鷹說，“我們希望技術(shù)的應(yīng)用可以對(duì)企業(yè)、個(gè)人產(chǎn)生更好的商業(yè)價(jià)值或更佳的體驗(yàn)，這是單一技術(shù)不可能做到的?！?/p>

2018年5月，平安科技正式宣布建立行業(yè)生態(tài)聯(lián)盟，并宣布對(duì)合作伙伴開放自身AI技術(shù)，下接各種算法，上接智慧城市大腦及場(chǎng)景應(yīng)用，共建智慧城市產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

區(qū)海鷹認(rèn)為：“每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司都有自己影響力比較大的生態(tài)，比如電商生態(tài)是阿里起家的部分，騰訊的生態(tài)主要是社交、游戲。打造生態(tài)圈主要有幾個(gè)決定因素，一是取決于公司在行業(yè)和生態(tài)中的影響力，二是公司要有能力通過技術(shù)將上下游串聯(lián)起來，通過價(jià)值鏈的重新整合，形成一個(gè)新的生態(tài)鏈。”

“打造生態(tài)聯(lián)盟的核心價(jià)值在于，讓所有的參與方能夠一起合力參與，把‘餅做得更大，讓每一個(gè)參與方能夠分到更大的一塊。當(dāng)然，建立生態(tài)要基于原有的積累，而并不是重新畫一個(gè)餅?！眳^(qū)海鷹笑言。

區(qū)海鷹最后表示，平安科技要打通集團(tuán)內(nèi)部所有的33家子公司，一旦橋梁打通，平安好醫(yī)生、平安好車等業(yè)務(wù)就可以源源不斷地輸入到這個(gè)新的生態(tài)里面?！捌桨部萍嫉亩ㄎ痪褪窃诓煌纳鷳B(tài)圈之間搭建一個(gè)橋梁，一旦這個(gè)橋梁搭建起來了就能夠做到互聯(lián)互通，可能會(huì)創(chuàng)造新的市場(chǎng)、新的機(jī)會(huì)。”