監(jiān)理在工程質(zhì)量管理中的作用及控制重點(diǎn)

摘 要：建筑工程監(jiān)理是建筑工程項(xiàng)目施工中必不可少的一環(huán)，能夠較好地提升建筑工程施工水平，盡可能地規(guī)避可能出現(xiàn)的各類安全質(zhì)量隱患。本文闡述了監(jiān)理在建筑工程質(zhì)量管理中的重要作用，分析了當(dāng)前建筑工程質(zhì)量控制對監(jiān)理人員的要求，提出了建筑工程質(zhì)量控制時的監(jiān)理控制要點(diǎn)，希望能夠推進(jìn)建筑施工監(jiān)理工作的向前發(fā)展。

關(guān)鍵詞：建筑工程；質(zhì)量管理；監(jiān)理

建筑工程的質(zhì)量關(guān)系到人民生活的安寧和生命、財(cái)產(chǎn)的安全，更關(guān)系到社會主義建設(shè)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展以及人民生活水平不斷提高，對于建筑工程施工質(zhì)量提出了更高的要求。建筑工程監(jiān)理作為監(jiān)督管理工程質(zhì)量的第三方角色，建筑工程施工質(zhì)量監(jiān)理對保證建筑工程質(zhì)量和使用安全有著至關(guān)重要作用。有效的施工質(zhì)量監(jiān)理不僅能確保建筑工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也有利于建筑工程投資效益的順利實(shí)現(xiàn)。加大建筑工程現(xiàn)場的監(jiān)理力度已經(jīng)逐漸成為保障工程質(zhì)量的重要手段，有利于實(shí)現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)效益的最大化，還能有效靈活的協(xié)調(diào)建筑工程的造價與施工進(jìn)度。加強(qiáng)工程監(jiān)理是保證工程質(zhì)量和效益的重要環(huán)節(jié)，如何更好地發(fā)揮其監(jiān)督管理作用，顯得尤為重要。

一、監(jiān)理在建筑工程質(zhì)量監(jiān)督中的作用

建筑產(chǎn)品是有異于一般工業(yè)產(chǎn)品的勞動密集型產(chǎn)品，具有影響因素多、對環(huán)境影響大、工程項(xiàng)目周期長、隱蔽項(xiàng)目多、終檢局限性大等特點(diǎn)。建筑工程質(zhì)量不能像其他產(chǎn)品那樣，依靠終檢來判斷產(chǎn)品的質(zhì)量是否合格或優(yōu)質(zhì)，更不能像某些產(chǎn)品需要做破壞性確定合格概率來評判合格與否。建筑工程的質(zhì)量在施工過程中受各種因素的影響，如人、材料、機(jī)械設(shè)備、施工方法和環(huán)境等因素對工程質(zhì)量起綜合作用，可見其質(zhì)量控制的任務(wù)與難度之大。監(jiān)理單位在施工階段質(zhì)量控制的主要任務(wù)是以委托合同的形式，代表建設(shè)單位對施工單位的人員、材料、施工機(jī)械設(shè)備和機(jī)具、施工方法、施工環(huán)境實(shí)施全面控制和全過程控制，從而能夠保質(zhì)保量的完成預(yù)定的施工質(zhì)量控制目標(biāo)，并在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。施工現(xiàn)場建筑工程的質(zhì)量控制是監(jiān)理工作的核心內(nèi)容，是監(jiān)理的服務(wù)質(zhì)量、工作水平的根本考核標(biāo)準(zhǔn)，為了確保建筑工程項(xiàng)目的施工較為流暢合理，降低可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題、安全事故以及經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)等缺陷，從工程監(jiān)理入手進(jìn)行把關(guān)控制是比較重要的。

二、建筑工程質(zhì)量控制對監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求

監(jiān)理工作具有專業(yè)性、實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的特點(diǎn)，監(jiān)理效果的優(yōu)劣，在一定程度上取決于監(jiān)理人員的水平、能力以及素質(zhì)的高低。因此，對建筑工程質(zhì)量實(shí)行的監(jiān)理的監(jiān)理必須具備一定的素質(zhì)和能力。

1.良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)技能。一方面要求監(jiān)理人員具有較高的學(xué)歷和扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)理論知識，同時還要了解和掌握一定的政策法規(guī)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和組織管理等方面的知識，成為工程建設(shè)的復(fù)合型人才。監(jiān)理人員必須努力鉆研業(yè)務(wù)，熟悉工程承建合同文件，熟悉設(shè)計(jì)文件，熟悉技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉監(jiān)理實(shí)施細(xì)則和工程監(jiān)理工作文件，熟悉施工環(huán)境和條件，認(rèn)真履行職責(zé)、正確運(yùn)用權(quán)限，促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理水平的不斷提高。另一方面，監(jiān)理人員的政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)及身體素質(zhì)等也決定著監(jiān)理工作的質(zhì)量。具體表現(xiàn)為政治合格、遵紀(jì)守法、法制觀念強(qiáng)，熟悉工程建設(shè)的相關(guān)法律法規(guī)、嚴(yán)格按法 律法規(guī)及規(guī)程規(guī)范行事，具備公平、公正、廉潔自律的思想，有較好的組織協(xié)調(diào)能力，工作責(zé)任心強(qiáng)。

2.豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。工程監(jiān)理的的內(nèi)容具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，因此，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是監(jiān)理人員的重要素質(zhì)之一。有了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就可使避免或減少工作中的失誤。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料分析，工程建設(shè)出現(xiàn)的問題，多數(shù)原因是由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所致。

3.良好的職業(yè)道德。監(jiān)理人員一定要對業(yè)主認(rèn)真負(fù)責(zé)，把業(yè)主的重托時刻記在心上，替業(yè)主把好質(zhì)量關(guān)。再者作為第三方的監(jiān)理人員應(yīng)按委托監(jiān)理合同規(guī)定的范圍，對建設(shè)工程的各方應(yīng)一視同仁、公平公正，嚴(yán)格按規(guī)范來實(shí)施監(jiān)理工作。監(jiān)理人員還必須要具備良好的思想品德和職業(yè)道德，堅(jiān)持實(shí)事求是和公正處理問題的工作態(tài)度，不能損害工程建設(shè)任何一方的利益，勤于采用調(diào)查研究和善于溝通的工作方法，提高組織協(xié)調(diào)能力，做到遵紀(jì)守法、公正廉潔、盡職盡責(zé)。監(jiān)理工作的人員應(yīng)以工程質(zhì)量為核心，絕不能以感情代替政策，給所監(jiān)理的建設(shè)工程項(xiàng)目留下質(zhì)量隱患。

4.洞察、解決問題的能力。工程監(jiān)理工作的主要義務(wù)是保證工程質(zhì)量和安全，維護(hù)合同雙方的利益。但工程質(zhì)量和安全事故往往是沒有明顯預(yù)兆的，一些違規(guī)行為多是在隱蔽狀態(tài)下進(jìn)行的，有時還會給監(jiān)理人員以假象。因此，如果監(jiān)理人員不謹(jǐn)慎，事先沒有預(yù)見性和洞察問題的能力，沒有及時采取措施和制止，將會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。監(jiān)理人員應(yīng)針對工程施工管理中的“多發(fā)病”、“常見病”，要盡可能多的事先想到一兩步，預(yù)料到將可能發(fā)生什么問題，做到防患未然，這樣才能真正有效地發(fā)揮監(jiān)督管 理的作用。

三、監(jiān)理在建筑工程質(zhì)量監(jiān)督中的注意事項(xiàng)

1.認(rèn)真進(jìn)行施工圖紙會審和設(shè)計(jì)交底。施工圖紙是建筑施工過程中的依據(jù)，因此，我們要盡量減少因?yàn)槭┕D紙而導(dǎo)致的質(zhì)量問題，監(jiān)理人員應(yīng)該加強(qiáng)施工圖紙的會審和設(shè)計(jì)交底工作，對于施工圖紙存在的不足加以指導(dǎo)，提前發(fā)現(xiàn)施工圖紙存在問題，提前與設(shè)計(jì)單位一起解決，事先消滅圖紙中的質(zhì)量隱患。

2.加強(qiáng)質(zhì)量意識教育和培訓(xùn)。監(jiān)理單位要加強(qiáng)對現(xiàn)場施工人員進(jìn)行質(zhì)量知識、施工技術(shù)、安全知識等方面知識的教育和培訓(xùn)，從提高施工人員的綜合技能入手，避免或減少施工過程由于組織因素而導(dǎo)致的質(zhì)量問題。

3.加強(qiáng)巡視工作。為達(dá)到質(zhì)量預(yù)控目標(biāo)，及早發(fā)現(xiàn)問題，監(jiān)理工程師要加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，不斷通過實(shí)測實(shí)量的結(jié)果和數(shù)據(jù)判斷工程質(zhì)量。做到早發(fā)現(xiàn)，早糾正，不留質(zhì)量隱患。

4.嚴(yán)把工程驗(yàn)收關(guān)。工程監(jiān)理受項(xiàng)目業(yè)主的委托對整項(xiàng)工程進(jìn)行的監(jiān)督管理。監(jiān)理工程師在現(xiàn)場驗(yàn)收前，應(yīng)先要求施工單位進(jìn)行自檢，自檢合格以后，自己再進(jìn)行檢驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)不合格的項(xiàng)目，應(yīng)要求施工單位實(shí)施整改工作，并在整改工作完成后，進(jìn)行書面報(bào)審，合格后方予驗(yàn)收通過。對拒不改正的施工單位，建議相關(guān)部門進(jìn)行依法給予處理，嚴(yán)格檢查把關(guān)，以確保竣工工程質(zhì)量。

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作者簡介：牛世軍（1973-），男，湖北荊門人，工程師，國家注冊監(jiān)理工程師，從事房屋建筑工程、市政公用工程監(jiān)理工作。