尤玉武
在19世紀(jì)60年代的美國南北戰(zhàn)爭期間,有一天,北方軍隊(duì)中年輕的陸軍中尉亨利·馬丁·羅伯特奉命主持一次會議。偏偏這個會議的議題是很有分歧的,人們在會上爭論得不亦樂乎,結(jié)果是什么決議也沒有達(dá)成。會議結(jié)束后,羅伯特越想越郁悶,他覺得無論如何都應(yīng)該找到一種理性、有秩序的開會方式,否則開會就成了一鍋粥,什么作用也沒有。
經(jīng)過多次對會議的認(rèn)真觀察和思考,羅伯特發(fā)現(xiàn),人是一種最難被道理說服的動物,當(dāng)發(fā)生分歧的時候,分歧雙方就無法互相說服,越吵越認(rèn)為自己對,對方錯。于是,羅伯特開始研究已有的各種議事程序,探索這些程序的邏輯,為什么要這樣規(guī)定,如果不這樣規(guī)定的話,會產(chǎn)生什么結(jié)果。
1876年,羅伯特出版了一部議事規(guī)則——《議事規(guī)則袖珍手冊》。這部書一經(jīng)出版,立刻大受歡迎。1915年,已經(jīng)帶有將軍頭銜的羅伯特出版了修訂版,書名正式叫做《羅伯特議事規(guī)則》。羅伯特去世后,一些專家繼續(xù)修訂這本議事規(guī)則,使它適應(yīng)不斷變化的時代。最新的第11版,出版于2011年。
《羅伯特議事規(guī)則》的內(nèi)容非常詳細(xì),包羅萬象,有些是專門講主持會議的主席的規(guī)則,有些是針對會議秘書的規(guī)則,當(dāng)然大量是有關(guān)普通與會者的規(guī)則。有些規(guī)則針對不同意見的提出和表達(dá),有關(guān)辯論的規(guī)則,還有非常重要的是不同情況下的表決規(guī)則。
執(zhí)行這些規(guī)則,就能使會議流暢進(jìn)行,避免陷入無謂爭吵。比如,同時只能有一個議題:一旦一個提議被提出來以后,必須先把它解決了,然后才能提下一個提議;意見相左的雙方應(yīng)輪流得到發(fā)言權(quán);禁止辱罵或譏諷等人身攻擊;辯論必須圍繞當(dāng)前議題,如果發(fā)言者的言論與議題無關(guān),就要及時制止。
對于最容易陷入爭吵的會議辯論,《羅伯特議事規(guī)則》提出了解決方案。比如,在規(guī)范的制約下,意見不同的雙方是不允許爭執(zhí)的。如果一個人對某項(xiàng)動議有不同意見,怎么辦呢?他表達(dá)不同意見時,只能向會議主持者說話,而不是向不同意見的對手說話。在不同意見的對手之間你來我往的爭執(zhí) ,是規(guī)則所禁止的。
在美國國會辯論的時候就是這樣,說是辯論,不同意見的議員在規(guī)定的時間里,名義上是在向主持的議長或委員會主席說話,而不能向自己的對手叫板。自己發(fā)言的時候拖堂延時,或者強(qiáng)行要求發(fā)言,或者在別人發(fā)言的時候插嘴打斷,都是規(guī)則所禁止的。
在美國的法庭上也是這樣,當(dāng)事雙方的律師是不能直接對話的,因?yàn)橐粚υ挶爻碂o疑,法庭就會變成吵架的場所。規(guī)則規(guī)定,律師只能和法官對話,向陪審團(tuán)呈示證據(jù),而陪審團(tuán)按照規(guī)則自始至終是“啞巴”。不同觀點(diǎn)和不同利益之間的平衡,就是這樣在規(guī)則的約束下,間接地實(shí)現(xiàn)的。
《羅伯特議事規(guī)則》深諳人性之道,其介紹的規(guī)則有極強(qiáng)的針對性和實(shí)用性。作為一套制度規(guī)范,它不僅有助于從根本上療治各種會議之病,保證會議的和諧與秩序,提高會議的質(zhì)量和效率,還能更好地保障與會各方的權(quán)利,并且能夠培養(yǎng)和訓(xùn)練一個人的素質(zhì)和修養(yǎng)。