文_童榮 當(dāng)代貴州全媒體記者 / 李文勇 見習(xí)記者 / 楊金騰
3月30日,畢節(jié)市國(guó)稅局緊扣第27個(gè)全國(guó)稅收宣傳月“優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境,助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”主題,組織了一次“銳眼觀稅——優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境面面觀”活動(dòng)。邀請(qǐng)20多位人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、納稅人代表、媒體界代表、文化界代表,以“第三方”視角,分別到七星關(guān)區(qū)、金沙縣、赫章縣等基層國(guó)稅局參觀國(guó)稅文化建設(shè)、普法教育基地建設(shè)、多維提速辦稅服務(wù)新模式、財(cái)稅大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)等。
同時(shí),借此活動(dòng)集中展示畢節(jié)稅務(wù)減稅降負(fù)、“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”以及“放管服”改革30條的舉措及成效,展示畢節(jié)稅務(wù)“套餐式”納稅服務(wù)、“最多跑一次清單”和“全程網(wǎng)上辦清單”等創(chuàng)新成果,回應(yīng)納稅人關(guān)切的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,切實(shí)為納稅人辦實(shí)事、解難題,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
參觀結(jié)束后,與會(huì)代表齊聚畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)國(guó)稅局,從稅務(wù)文化引領(lǐng)、稅銀互動(dòng)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)、納稅服務(wù)容缺容錯(cuò)、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策、提升征管服務(wù)水平等不同方面為稅務(wù)部門優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,以及持續(xù)抓好宣傳工作提出了意見和建議。
“我看到還有窗口人員對(duì)一些辦稅業(yè)務(wù)不太熟悉,希望稅務(wù)人員,尤其是窗口服務(wù)人員要緊跟時(shí)代步伐,多學(xué)習(xí)新知識(shí),便于更好地服務(wù)納稅人?!辟F州省人大代表、廣西格霖農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司威寧分公司負(fù)責(zé)人李日裕說。
“納稅服務(wù)過程中,應(yīng)重視納稅人實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況與稅收征管規(guī)定之間可能出現(xiàn)的矛盾,體諒納稅人難處,為納稅人提供個(gè)性化服務(wù)和更多的容缺容錯(cuò)渠道,讓營(yíng)商環(huán)境更為優(yōu)化?!碑吂?jié)明均玻璃股份有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)李偉軍建議為不同企業(yè)量身定制個(gè)性化服務(wù)。
“原以為文化與稅收是不相干的東西,沒想到畢節(jié)市國(guó)稅局把文化融入稅務(wù)工作中,既是一種創(chuàng)新,又是激發(fā)隊(duì)伍活力的強(qiáng)大力量?!敝袊?guó)作家協(xié)會(huì)會(huì)員,河南省周口市作家協(xié)會(huì)主席王相勤對(duì)畢節(jié)市國(guó)稅局發(fā)揮稅務(wù)文化力量,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的做法贊不絕口。
“畢節(jié)國(guó)稅的工作由點(diǎn)及面,把稅務(wù)、生活和文化很好地結(jié)合在一起,用身邊人講身邊事,用身邊事感染身邊人,盡量為納稅人考慮,讓納稅人在溫暖中感動(dòng),在感動(dòng)中自覺履行納稅義務(wù)。”中國(guó)作家協(xié)會(huì)會(huì)員、新疆作協(xié)副主席王亞楠說。
貴州民族報(bào)畢節(jié)記者站站長(zhǎng)吳興春則建議把畢節(jié)國(guó)稅的文化理念延伸出去,加大宣傳力度,帶動(dòng)影響企業(yè)。
畢節(jié)市國(guó)稅局副局長(zhǎng)呂磊全面回應(yīng)了與會(huì)代表的意見建議,認(rèn)為“第三方”提出的意見建議都很中肯,切中“要害”和“軟肋”,畢節(jié)市國(guó)稅局要將這些問題“照單全收”,并積極“消化”,力爭(zhēng)在納稅服務(wù)上再上臺(tái)階。同時(shí)表示以后要多組織類似活動(dòng),發(fā)現(xiàn)不足、找出差距,共同優(yōu)化征納環(huán)境,助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
“銳眼觀稅——優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境面面觀”活動(dòng)代表在金沙縣國(guó)稅局了解黨建工作開展情況。(畢節(jié)市國(guó)稅局供圖)