新媒體環(huán)境下智庫信息傳播的影響因素研究

李中梅 張向先 郭順利 張 旭(吉林大學(xué)管理學(xué)院，吉林 長春 130022)

隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，微博、微信、Facebook、Twitter等新媒體成為智庫信息傳播的主要途徑。智庫借助新媒體搭建智庫信息交流平臺(tái)，傳播和分享研究成果，降低了智庫信息傳播的硬件成本，為智庫信息的傳播創(chuàng)造了良好渠道。新媒體環(huán)境下智庫信息的傳播不同于傳統(tǒng)媒介下智庫信息的傳播，智庫用戶群體不同，內(nèi)容形式更多樣，圖文和視頻的制作更精良，智庫建設(shè)的宏觀環(huán)境、數(shù)據(jù)分析、存儲(chǔ)及通訊技術(shù)等均發(fā)生了改變，這就使得新媒體環(huán)境下智庫信息的傳播速度更快、渠道更多、互動(dòng)性更強(qiáng)、影響力更大。同時(shí)，輿情管控的難度也更大。深入研究新媒體環(huán)境下智庫信息傳播過程和影響因素，不僅有利于輿論引導(dǎo)和實(shí)施有效的輿論管控，而且有利于提升新媒體環(huán)境下智庫傳播效率和傳播影響力。

1 相關(guān)研究現(xiàn)狀

針對智庫信息傳播問題的研究，國外起步較早，但主要是圍繞智庫信息的傳統(tǒng)媒介傳播渠道展開研究。例如，費(fèi)雷德·昆斯等提出智庫信息對不同的人應(yīng)采用不同的傳播渠道，對高層領(lǐng)導(dǎo)采用小型會(huì)議匯報(bào)研究成果，對大眾采用網(wǎng)絡(luò)和新聞媒介等渠道[1]；Jesper D K對比分析了46家英、德、丹麥智庫成果的傳播渠道及傳播效果[2]。針對新媒體環(huán)境下智庫信息傳播問題的研究成果較少，且研究深度有限。例如，Riza Ayu等認(rèn)為智庫借助新媒體能更好地進(jìn)行智庫信息的傳播與創(chuàng)新[3]；Antonio C E等利用eTool分析東歐智庫在YouTube、Facebook、Twitter、Linkedin等社交媒體上的傳播活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)社交媒體和PR傳播策略有利于智庫成果的網(wǎng)絡(luò)傳播[4]。

自2014年中央頒布《關(guān)于加強(qiáng)中國特色新型智庫建設(shè)的意見》以來，國內(nèi)學(xué)者開始重視智庫信息傳播問題的研究，并主要圍繞以下3個(gè)方面開展研究：1)智庫信息傳播渠道。陳陽提出從定向推送與大眾傳播結(jié)合，開展線上與線下學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，打造紙媒、官方、移動(dòng)即時(shí)通訊平臺(tái)和外部媒體等方面建設(shè)智庫多元化傳播渠道[5]。季萌認(rèn)為智庫發(fā)揮輿論影響的渠道主要有出版刊物、舉辦學(xué)術(shù)研討會(huì)、應(yīng)邀發(fā)表演講、出席國會(huì)聽證會(huì)、提供政策咨詢、召開新聞發(fā)布會(huì)、在媒體發(fā)表意見等[6]。2)智庫傳播能力評(píng)價(jià)。張宇等通過構(gòu)建智庫網(wǎng)絡(luò)傳播力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，測量民間智庫網(wǎng)絡(luò)傳播力[7]。鐘曼麗等通過構(gòu)建社會(huì)智庫傳播能力指標(biāo)體系對21家社會(huì)智庫的成果傳播能力進(jìn)行評(píng)價(jià)[8]。3)智庫傳播能力提升策略。陳逗逗等在分析我國科技智庫傳播能力建設(shè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，從傳播媒介、組織機(jī)構(gòu)、人才等方面提出我國科技智庫傳播能力的提升策略[9]。崔樹義通過分析胡佛研究所的智庫成果傳播途徑，提出注重媒體宣傳推廣、主動(dòng)接觸媒體、利用現(xiàn)代傳播手段等強(qiáng)化我國智庫對外傳播力的策略[10]。隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，國內(nèi)學(xué)者開始關(guān)注新媒體環(huán)境下智庫信息傳播問題，例如，王晰巍等對比分析了布魯金斯學(xué)會(huì)和人大重陽智庫的新媒體平臺(tái)的應(yīng)用類型、應(yīng)用功能和傳播內(nèi)容，并提出新媒體環(huán)境下提升我國新型智庫傳播影響力的相關(guān)建議[11]。

綜上所述，國內(nèi)外學(xué)者對智庫信息傳播的研究才剛剛起步，研究成果數(shù)量有限，且多是針對傳統(tǒng)媒介和智庫信息傳播策略的研究，雖有個(gè)別研究針對新媒體，但研究視角偏窄。國外多采用案例研究，而國內(nèi)多采用定性分析，定量分析較少。對智庫信息傳播影響因素的研究極少，且量化指標(biāo)少，研究方法簡單。因此，本研究首先分析新媒體環(huán)境下智庫信息的傳播過程，然后構(gòu)建新媒體環(huán)境下智庫信息傳播的影響因素概念模型，并對影響因素進(jìn)行實(shí)證研究，以期為新媒體環(huán)境下智庫傳播能力的建設(shè)提供理論依據(jù)和參考建議，提高智庫信息傳播的效率和傳播影響力。

2 新媒體環(huán)境下智庫信息傳播過程及其構(gòu)成要素

智庫(Think Tank)，即智囊機(jī)構(gòu)、智囊團(tuán)，最初也稱“思想庫”，是由專家組成、多學(xué)科的、為決策者在處理社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技、軍事、外交等各方面問題出謀劃策，提供最佳理論、策略、方法、思想等的公共研究機(jī)構(gòu)[12]。近幾年提出的新型智庫，是以公共政策與戰(zhàn)略問題為主要研究對象，以服務(wù)黨和政府科學(xué)民主依法決策為宗旨的非營利性研究咨詢機(jī)構(gòu)[13]。

新媒體環(huán)境下智庫信息傳播是指智庫機(jī)構(gòu)與智庫用戶之間借助新媒體平臺(tái)(微博、微信、Facebook、Twitter、官方網(wǎng)站等)直接或間接地傳播和分享智庫信息的行為。智庫通過新媒體平臺(tái)向公眾宣揚(yáng)自己的觀點(diǎn)、成果、思想和預(yù)測等，影響公眾的思想和行為[11]，引領(lǐng)公眾輿論和社會(huì)走向,提升智庫影響力。智庫用戶借助新媒體平臺(tái)了解智庫發(fā)布的關(guān)于經(jīng)濟(jì)、外交、軍事、科技方面的思想、策略、理論、方法等智庫信息，滿足自身需求。

新媒體環(huán)境下智庫信息傳播過程是由智庫信息的產(chǎn)生，到借助新媒體平臺(tái)擴(kuò)散的過程，主要包括5個(gè)階段：1)數(shù)據(jù)的收集和分析，在智庫信息的傳播過程中，智庫作為信源，智庫專家或工作人員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的收集和整理，他們利用數(shù)據(jù)處理技術(shù)和分析軟件等對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和加工；2)智庫信息的出品和發(fā)布，智庫專家運(yùn)用自身智慧、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等對數(shù)據(jù)和研究結(jié)果進(jìn)行整合，形成文字、視覺圖像、視頻、音頻等形式的智庫信息，智庫工作人員或新媒體平臺(tái)負(fù)責(zé)人借助微信、微博、網(wǎng)頁等渠道發(fā)布智庫信息；3)智庫信息的傳遞，智庫通過新媒體平臺(tái)向智庫用戶傳遞智庫信息，如為微博粉絲定期推送智庫信息，為關(guān)注微信公眾號(hào)的智庫用戶提供郵箱推送或更新提醒等服務(wù)，此外，智庫用戶也可以通過新媒體平臺(tái)進(jìn)行智庫信息的二次傳遞，將智庫信息傳遞給其他智庫用戶；4)智庫信息的吸收利用，智庫用戶作為信宿，是智庫信息的接收者，智庫用戶根據(jù)自身需求和能力，對智庫信息進(jìn)行消化吸收，并將其運(yùn)用到自身學(xué)習(xí)和工作中，實(shí)現(xiàn)智庫信息的增值和利用；5)智庫信息的反饋和評(píng)價(jià)，反饋和評(píng)價(jià)是智庫用戶在接受智庫信息后的一種后續(xù)反向智庫信息傳播，智庫用戶通過新媒體平臺(tái)對智庫信息進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏，與智庫專家和工作人員進(jìn)行互動(dòng)交流，實(shí)現(xiàn)對智庫信息的反饋和評(píng)價(jià)，智庫可以通過智庫用戶的反饋和評(píng)價(jià)對智庫信息做出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。新媒體環(huán)境下智庫信息傳播過程模型如圖1所示，其構(gòu)成要素主要包括4個(gè)方面，即智庫信息、智庫信息傳播主體、智庫信息傳播技術(shù)和智庫信息傳播環(huán)境。

2.1 智庫信息

智庫生產(chǎn)的智庫產(chǎn)品以信息的方式存在，即智庫信息。智庫信息包括智庫為政府、企業(yè)或決策者就經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、外交、軍事等方面的公共事務(wù)或突發(fā)事件提供的建議、方案、對策、思路，或?yàn)檎摺⒅贫鹊葐栴}提供的答疑解惑，溝通信息等。智庫信息借助新媒體平臺(tái)，通過智庫傳播主體的發(fā)布、傳遞、反饋和評(píng)價(jià)等信息行為，實(shí)現(xiàn)智庫信息的傳播，智庫信息貫穿了整個(gè)傳播活動(dòng)。智庫信息具有原創(chuàng)性、指導(dǎo)性、前瞻性、針對性、操作性等特點(diǎn)。

圖1 新媒體環(huán)境下智庫信息的傳播過程模型

2.2 智庫信息傳播主體

新媒體環(huán)境下智庫信息傳播主體指智庫信息傳播過程中，參與智庫信息的收集、加工、整理、傳遞、消費(fèi)、利用以及反饋、評(píng)價(jià)等智庫信息傳播活動(dòng)的個(gè)體或組織。智庫信息的傳播主體按照功能劃分具體包括智庫信息生產(chǎn)者、智庫信息傳遞者和智庫信息消費(fèi)者。智庫主要負(fù)責(zé)智庫信息的生產(chǎn)和智庫信息的傳遞，智庫根據(jù)用戶需求進(jìn)行信息的收集、加工、整理，完成智庫信息的生產(chǎn)，智庫機(jī)構(gòu)內(nèi)的專家或成員都可以是智庫信息生產(chǎn)者；智庫利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行智庫信息的傳遞，智庫的工作人員或新媒體平臺(tái)負(fù)責(zé)人扮演著智庫信息傳遞的角色，如亞洲競爭力研究所(ACI,Asia Competitiveness Institute)網(wǎng)站的維護(hù)更新，IT設(shè)備維護(hù)以及機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的管理就由執(zhí)行官專門負(fù)責(zé)[15]。智庫用戶是基于自身需求、意愿或目標(biāo)，借助新媒體平臺(tái)獲得智庫信息，并對其消費(fèi)、利用、反饋，以及二次傳遞的個(gè)人或組織。由上述可知，智庫扮演著智庫信息生產(chǎn)者、智庫信息傳遞者的角色，智庫用戶扮演著智庫信息消費(fèi)者和智庫信息傳遞者的角色。因此，本文將智庫信息傳播主體分為兩個(gè)維度，即智庫和智庫用戶。

2.3 智庫信息傳播技術(shù)

新媒體智庫信息傳播技術(shù)是智庫信息傳播媒體和傳播信道，以及智庫管理和處理各種信息的技術(shù)與工具的總稱，它貫穿了智庫信息的生產(chǎn)、加工、存儲(chǔ)、傳輸?shù)然顒?dòng)。智庫信息的傳播離不開技術(shù)的支持，智庫以及智庫用戶綜合利用多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)等進(jìn)行智庫信息的傳播。新媒體技術(shù)的快速發(fā)展為智庫信息的傳播創(chuàng)造了良好的條件。

2.4 智庫信息傳播環(huán)境

新媒體環(huán)境下智庫信息的傳播環(huán)境是智庫信息傳播的場所和空間,是智庫信息傳播活動(dòng)存在、發(fā)生和創(chuàng)新的基礎(chǔ)，包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，二者之間互相聯(lián)系，相互影響，規(guī)范和制約著智庫信息傳播主體的行為。國家對智庫發(fā)展的高度重視，為智庫信息的傳播創(chuàng)造了良好的平臺(tái)和傳播環(huán)境。

3 新媒體環(huán)境下智庫信息傳播影響因素概念模型構(gòu)建及研究假設(shè)的提出

3.1 新媒體環(huán)境下智庫信息傳播影響因素概念模型構(gòu)建

計(jì)劃行為理論(Theory of Planned Behavior，TPB)是由Icek Ajzen于1988年和1991年在理性行為理論的基礎(chǔ)上提出的，計(jì)劃行為理論闡述了人如何改變自己的行為模式，認(rèn)為人的行為是經(jīng)過深思熟慮計(jì)劃的結(jié)果，行為意向直接決定行為。行為態(tài)度影響行為意向，個(gè)人態(tài)度越積極，行為意向就越大，反之越小[16]。

新媒體環(huán)境下智庫信息傳播行為符合計(jì)劃行為理論模型，若智庫或智庫用戶對智庫信息傳播持積極態(tài)度，那么其對智庫信息傳播的意向也是積極的，意向決定行為，并刺激行為的發(fā)生。本研究基于“計(jì)劃行為理論”模型，依據(jù)新媒體環(huán)境下智庫信息傳播的特點(diǎn)，結(jié)合國內(nèi)外學(xué)者研究成果，將新媒體環(huán)境下智庫信息傳播影響因素分為：智庫信息、智庫信息傳播主體、智庫信息傳播技術(shù)、智庫信息傳播環(huán)境4個(gè)維度，每個(gè)維度又細(xì)分為若干影響因素，其中：智庫信息傳播主體包括智庫和智庫用戶兩個(gè)維度。新媒體環(huán)境下智庫信息傳播影響因素理論模型，如圖2所示。智庫信息、智庫信息傳播主體、智庫信息傳播環(huán)境等維度因素通過影響智庫信息傳播意向間接影響智庫信息傳播行為，智庫信息傳播技術(shù)維度因素直接影響智庫信息傳播行為。

圖2 新媒體環(huán)境下智庫信息傳播影響因素概念模型

3.2 新媒體環(huán)境下智庫信息傳播影響因素研究假設(shè)

隨著新技術(shù)的不斷出現(xiàn)，智庫信息的傳播發(fā)生了革命性的變化。傳統(tǒng)媒介下智庫信息大多通過紙質(zhì)讀物進(jìn)行傳播，而隨著新媒體技術(shù)的革新，網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體、手機(jī)媒體平臺(tái)的不斷成熟，智庫信息越來越多的借助新媒體進(jìn)行傳播。相較于傳統(tǒng)媒介的智庫信息傳播，新媒體環(huán)境下智庫信息傳播具有以下特點(diǎn)：①智庫信息的多媒體特點(diǎn)更加突出，時(shí)效性也更強(qiáng)，計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)的運(yùn)用加快了新媒體環(huán)境下智庫信息傳播的速度，豐富了智庫信息傳播的內(nèi)容；②智庫用戶范圍更廣，其信息檢索和利用能力參差不齊，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用，使每一個(gè)接觸新媒體的網(wǎng)民都有可能接收到智庫信息，成為智庫用戶；③對智庫信息處理技術(shù)和新媒體運(yùn)營水平要求更高；④新媒體雖為智庫信息傳播提供了必不可少的技術(shù)平臺(tái)和信息保障，但對新媒體平臺(tái)的安全性、可靠性及流暢性有更高層次的要求。綜上所述，本文針對新媒體環(huán)境下智庫信息的傳播的特點(diǎn)，做出以下假設(shè)。

3.2.1 智庫信息方面的研究假設(shè)

智庫信息作為智庫信息傳播的客體，它的時(shí)效性、專業(yè)性、可理解性、多媒體性、客觀性、智庫信息質(zhì)量等屬性均會(huì)對新媒體環(huán)境下智庫信息的傳播造成影響。

智庫信息的時(shí)效性是指智庫信息的價(jià)值僅在一定時(shí)間段內(nèi)有效，過時(shí)的智庫信息可能會(huì)失去智庫信息價(jià)值和意義，因此，智庫研究的政策等智庫信息，需要具有良好的時(shí)政性和前瞻性。同時(shí)，智庫用戶希望獲取專業(yè)權(quán)威且實(shí)用有價(jià)值的智庫信息，智庫提供的智庫信息越專業(yè)、越權(quán)威、時(shí)效性越好，用戶認(rèn)為智庫信息越可靠，對智庫信息的感知價(jià)值越高，傳播意愿越強(qiáng)。通俗易懂的語言減少智庫用戶的閱讀成本，有利于智庫信息的流通和傳遞，艱澀深?yuàn)W的語言阻礙智庫信息的流通。智庫信息的多媒體性指智庫信息的格式、類型及包含圖片、音頻與視頻等的情況。紀(jì)慧生等發(fā)現(xiàn)圖文結(jié)合、直觀的視頻能引起用戶關(guān)注，更有助于信息傳播[17]。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息逐漸向多格式轉(zhuǎn)變，圖文結(jié)合，語音、視頻穿插的多媒體格式相較于單一的文本格式更加生動(dòng)有趣，能吸引更多智庫用戶，影響智庫信息的傳播。智庫信息的客觀性是指智庫信息的數(shù)據(jù)來源真實(shí)可靠，專家意見科學(xué)客觀。智庫信息質(zhì)量指智庫信息的準(zhǔn)確性、完整性、可信度、學(xué)術(shù)水平和內(nèi)容的連續(xù)性等方面。智庫信息越客觀、質(zhì)量越好，智庫用戶滿意度越高，傳播意愿越強(qiáng)烈。鑒于此，本文得出以下假設(shè)：

H1：智庫信息的時(shí)效性正向影響智庫信息傳播意向。

H2：智庫信息的專業(yè)性正向影響智庫信息傳播意向。

H3：智庫信息的可理解性正向影響智庫信息傳播意向。

H4：智庫信息的多媒體性正向影響智庫信息傳播意向。

H5：智庫信息的客觀性正向影響智庫信息傳播意向。

3.2.2 智庫信息傳播主體方面的研究假設(shè)

1)智庫方面的研究假設(shè)

智庫作為智庫信息傳播的主體，在智庫信息的傳播過程中扮演著至關(guān)重要的角色。本文從智庫的影響力、權(quán)威性、知名度、活躍度、資源豐富性、智庫信息數(shù)量和網(wǎng)絡(luò)位置等方面展開研究。

智庫影響力是衡量智庫競爭力的重要指標(biāo)，劉行軍等發(fā)現(xiàn)影響力正向影響信息的發(fā)布和評(píng)論[18]。賓夕法尼亞大學(xué)從智庫的資源、使用率、產(chǎn)出和影響4個(gè)維度衡量智庫影響力，智庫影響力越大，智庫和智庫信息被媒體曝光和引用次數(shù)就越多，公眾接觸到智庫信息的可能性越大，激發(fā)傳播意向和行為的可能性也就越大。智庫的權(quán)威性和知名度是衡量智庫社會(huì)地位和被公眾知曉程度的兩方面。WU等發(fā)現(xiàn)一般用戶傾向于轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威機(jī)構(gòu)或用戶發(fā)布的信息[19]。智庫用戶更愿意信任知名度高、權(quán)威性好的智庫發(fā)布的智庫信息。智庫的活躍度和智庫信息數(shù)量決定了智庫信息的曝光率，曝光率越高，發(fā)生智庫信息的傳播可能性越大。智庫資源豐富性是指智庫擁有的專家和資金的情況。專家的水平和質(zhì)量、資金的充足度決定智庫信息質(zhì)量和宣傳力度。智庫的網(wǎng)絡(luò)位置指在智庫在新媒體平臺(tái)中的網(wǎng)絡(luò)影響力，如官方網(wǎng)站的訪問量，微博平臺(tái)擁有的粉絲數(shù)量，微信平臺(tái)的關(guān)注人數(shù)等。智庫的網(wǎng)絡(luò)位置決定了智庫信息的傳播的深度和廣度。因此，本文得出如下假設(shè)：

H6：智庫影響力正向影響智庫信息傳播意向。

H7：智庫權(quán)威性正向影響智庫信息傳播意向。

H8：智庫知名度正向影響智庫信息傳播意向。

H9：智庫活躍度正向影響智庫信息傳播意向。

H10：智庫資源豐富性正向影響智庫信息傳播意向。

H11：智庫信息數(shù)量正向影響智庫信息傳播意向。

H12：智庫網(wǎng)絡(luò)位置正向影響智庫信息傳播意向。

2)智庫用戶方面的研究假設(shè)

智庫用戶作為智庫信息的消費(fèi)者，在智庫信息傳播過程中扮演著受眾的角色。鄧君等通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)用戶自身特征會(huì)對信息價(jià)值的認(rèn)知產(chǎn)生影響，從而影響其對信息質(zhì)量的客觀評(píng)價(jià)[20]。智庫用戶具有不同的信息素養(yǎng)、興趣愛好、受教育程度、收益感知、用戶影響力和網(wǎng)絡(luò)位置，所以對于智庫信息傳播意向也持有不同的態(tài)度。

智庫用戶的信息素養(yǎng)是其判斷所需智庫信息類型，獲取智庫信息，以及評(píng)價(jià)和有效利用智庫信息等方面的能力。智庫用戶的信息素養(yǎng)和受教育程度，影響其獲取和利用智庫信息的效率及對智庫信息的價(jià)值的判斷。當(dāng)用戶感知智庫信息不滿足其需要，價(jià)值較低時(shí)，用戶對該智庫信息的傳播意向就會(huì)降低。智庫用戶興趣相似度是指智庫用戶的興趣愛好與智庫信息類型的相似程度。Bian等人認(rèn)為感興趣的內(nèi)容、相近的好友等對用戶的傳播行為產(chǎn)生影響，并通過構(gòu)建模型驗(yàn)證了其對用戶轉(zhuǎn)發(fā)意圖的影響[21]。智庫用戶在獲得智庫信息時(shí)會(huì)取得智庫信息帶來的相應(yīng)收益，如經(jīng)濟(jì)收益、心理收益等。劉行軍發(fā)現(xiàn)微博用戶的信息性收益、社交性收益、心理和娛樂性收益會(huì)對信息的傳播產(chǎn)生正向影響，用戶轉(zhuǎn)發(fā)微博感受到有趣和心情愉悅時(shí)，激發(fā)用戶的微博轉(zhuǎn)發(fā)行為[22]。利益驅(qū)動(dòng)行為，人的經(jīng)濟(jì)本性決定了其經(jīng)濟(jì)行為[23]。智庫用戶傳播智庫信息感知收益越大，其進(jìn)行智庫信息傳播的愿望越強(qiáng)烈。智庫用戶的影響力是指智庫用戶影響他人的觀點(diǎn)、情感和行為的現(xiàn)象。智庫用戶影響力越大，影響他人進(jìn)行智庫信息傳播的可能性越大。智庫用戶中心性是根據(jù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法提出的，指智庫用戶在傳播網(wǎng)絡(luò)中的位置，包括點(diǎn)度中心性、中間中心性、接近中心性。智庫用戶的中心性決定了智庫信息傳播的路徑和傳播的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，影響智庫信息傳播速度和傳播范圍。因此，本文得出如下假設(shè)：

H13：智庫用戶的信息素養(yǎng)正向影響智庫信息傳播意向。

H14：智庫用戶的興趣相似度正向影響智庫信息傳播意向。

H15：智庫用戶的受教育程度正向影響智庫信息傳播意向。

H16：智庫用戶的收益感知正向影響智庫信息傳播意向。

H17：智庫用戶的影響力正向影響智庫信息傳播意向。

H18：智庫用戶的中心性正向影響智庫信息傳播意向。3.2.3 智庫信息傳播環(huán)境方面的研究假設(shè)

智庫信息傳播環(huán)境是智庫信息傳播的場所和空間。相關(guān)學(xué)者將信息傳播因素劃分為環(huán)境因素、信息內(nèi)容因素和關(guān)鍵人物因素[24-25]，強(qiáng)調(diào)了環(huán)境因素、國家規(guī)章制度等對信息傳播的作用。智庫信息在新媒體平臺(tái)傳播，受到內(nèi)外部環(huán)境的影響，內(nèi)部環(huán)境包括智庫的行政管理環(huán)境和科研管理環(huán)境，外部環(huán)境包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、國家政策法規(guī)和文化環(huán)境。其中，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有時(shí)間的連續(xù)性，它在短期內(nèi)很難有較大變化，而行政管理環(huán)境、科研管理環(huán)境和國家政策法規(guī)均屬于制度環(huán)境，因此，本文主從制度環(huán)境和文化環(huán)境進(jìn)行智庫信息傳播環(huán)境的分析，并提出相關(guān)假設(shè)。制度環(huán)境包含國家政策法規(guī)制度、智庫行政管理制度、學(xué)術(shù)研究管理制度等。Jesper D K通過對比分析46所英國、德國、丹麥智庫發(fā)現(xiàn)制度影響智庫的傳播活動(dòng)和傳播效果[2]。智庫對智庫成員或?qū)＜业男匠旯芾怼⒖蒲歇?jiǎng)勵(lì)會(huì)影響其工作積極性，影響智庫信息質(zhì)量，對智庫用戶智庫信息滿意度和傳播意愿產(chǎn)生間接影響。良好的文化氛圍有利于成員和專家之間相互交流、協(xié)作，更好地完成智庫信息的生產(chǎn)與發(fā)布，有利于智庫信息的傳播，而較差的文化氛圍阻礙智庫信息的傳播。因此，本文得出如下假設(shè)：

H19：制度環(huán)境正向影響智庫信息傳播意向。

H20：文化環(huán)境正向影響智庫信息傳播意向。

3.2.4 智庫信息傳播技術(shù)方面的研究假設(shè)

智庫信息傳播技術(shù)是智庫信息傳播的基礎(chǔ)和保障，為智庫信息的傳播提供了良好的平臺(tái)和技術(shù)支撐，新媒體技術(shù)的快速發(fā)展使智庫信息的傳播更加快捷和效率。帕特爾發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)具有兩面性，既可提高共享效率，也可以阻礙共享[26]。智庫信息傳播技術(shù)方面的影響因素包括系統(tǒng)平臺(tái)易用性、平臺(tái)流暢性、平臺(tái)可靠性、界面有形性等。平臺(tái)的易用性是指進(jìn)行智庫信息的傳播新媒體平臺(tái)的設(shè)計(jì)符合用戶的習(xí)慣與需求。讓智庫用戶在使用過程中不會(huì)產(chǎn)生挫折或壓力，能用最小的努力發(fā)揮最大的效能。DAVIS F D認(rèn)為感知易用性是技術(shù)接受模型中的關(guān)鍵因素，對使用態(tài)度有直接影響[27]胡瑩研究發(fā)現(xiàn)感知易用性正向影響微信用戶的瀏覽與發(fā)布行為[25]。智庫用戶感知平臺(tái)易用性越強(qiáng)，越愿意使用該新媒體平臺(tái)。此外，平臺(tái)的流暢性和響應(yīng)速度也會(huì)對智庫信息的傳播造成影響，平臺(tái)流暢性越好，反應(yīng)越快越有利于智庫信息的傳播。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，用戶越來越關(guān)注個(gè)人隱私信息的泄露，用戶期望新媒體平臺(tái)具有良好的技術(shù)保障和良好的安全性。界面有形性是指智庫信息傳播的新媒體界面的美觀性和平臺(tái)布局的合理性，界面美觀可增強(qiáng)用戶的視覺體驗(yàn)和使用愉悅性；界面布局合理，符合智庫使用偏好，可增進(jìn)用戶查閱和分享的便捷性，影響其對智庫信息傳播意向。因此，本文得出如下假設(shè)：

H21：平臺(tái)易用性正向影響智庫信息傳播行為。

H22：平臺(tái)流暢性正向影響智庫信息傳播行為。

H23：平臺(tái)可靠性正向影響智庫信息傳播行為。

H24：平臺(tái)便捷性正向影響智庫信息傳播行為。

H25：界面有形性正向影響智庫信息傳播行為。

3.2.5 智庫信息傳播意向方面的研究假設(shè)

計(jì)劃行為理論認(rèn)為人的行為是經(jīng)過深思熟慮的計(jì)劃的結(jié)果，行為意向直接決定行為，計(jì)劃行為理論已被諸多研究者論證。王晰巍等發(fā)現(xiàn)微信用戶的信息共享態(tài)度對用戶的信息共享行為有積極影響作用[28]。Y J Kim等利用技術(shù)接受模型，證明了態(tài)度對行為具有重要影響[29]。因此，本文得出如下假設(shè)：

H26：智庫信息傳播意向正向影響智庫信息傳播行為。

4 新媒體環(huán)境下智庫信息傳播影響因素的實(shí)證研究

4.1 問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集

本研究共包含了30個(gè)潛在變量，問卷題項(xiàng)部分引用前人關(guān)于新媒體環(huán)境下信息傳播和知識(shí)共享影響因素的問題設(shè)計(jì)，部分根據(jù)指標(biāo)內(nèi)涵及變量間關(guān)系自行設(shè)計(jì)。問卷主要分為基本信息、智庫信息傳播影響因素、智庫信息傳播意向和行為三部分。其中，第二部從智庫信息、智庫信息傳播主體、智庫信息傳播技術(shù)和環(huán)境四個(gè)維度25個(gè)影響因素分別進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)。第三部分智庫信息傳播意向維度分別從智庫信息傳播態(tài)度對智庫信息傳播行為的影響，智庫信息傳播意圖對智庫信息傳播行為兩個(gè)方面面進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)；智庫信息傳播行為維度則從智庫信息傳播次數(shù)、智庫信息傳播主體的滿意度、提升智庫成員新媒體運(yùn)營能力對智庫信息傳播效果的影響3個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)問卷。問卷題項(xiàng)采用李克特五級(jí)量表設(shè)計(jì)。1代表完全不同意，5代表完全同意。樣本主要選取對智庫有一定了解的吉林大學(xué)、長春中醫(yī)藥大學(xué)、長春大學(xué)、東北電力大學(xué)的老師和學(xué)生,以及分布在吉林、四川、甘肅、山西和山東等地對智庫信息感興趣的智庫用戶為調(diào)查對象，主要通過問卷星、微信、QQ和郵件等方式收集問卷。問卷發(fā)放日期為2017年11月，總共回收有效問卷211份，樣本量符合SmartPLS3結(jié)構(gòu)方程模型分析需求。通過對樣本的描述統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)本文調(diào)查對象男女比較平衡，年齡多數(shù)在20～45歲，中青年群體是使用新媒體平臺(tái)的核心力量，占調(diào)查對象的75.83%，學(xué)歷大多數(shù)為本科及以上，具有本科及以上學(xué)歷的調(diào)查人數(shù)占到68.25%，受教育程度較高，被調(diào)查的對象中涉及到教師、學(xué)生、科研人員以及行政人員，說明樣本具有良好的代表性，保證了數(shù)據(jù)來源的可靠性。

4.2 信度與效度分析

分析前，首先要進(jìn)行模型信效度檢驗(yàn)，衡量模型的有效性，本文利用Smart PLS3對調(diào)查問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)模型的信度和效度的分析，模型檢驗(yàn)結(jié)果如表1、表2所示。

信度指測量結(jié)果的一致性、穩(wěn)定性和可靠性，即測驗(yàn)結(jié)果是否反映了被測者的一貫性的、穩(wěn)定的真實(shí)特征[30]。它通過潛在變量的組合信度(Composite Reliability，簡稱CR)、L J Cronbach創(chuàng)建的內(nèi)部一致性系數(shù)(Cronbach’s Alpha)和rho-A來衡量，系數(shù)越大，表明可信度越大。一般認(rèn)為潛在變量的組合信度、Cronbach’s Alpha和rho-A的值達(dá)到0.7，測量模型則具有較好的信度[31]。

表1 Construct Reliability and Validity模型信度和區(qū)分效度

表1(續(xù))

表1中可以看出組合信度均在0.8以上，Cronbach’s Alpha和rho-A均在0.7以上，說明測量模型具有較好的信度。AVE(Average Variance Extracted)是抽取的平均方差，一般認(rèn)為AVE達(dá)到0.5說明潛在變量具有理想的收斂效度[32]。表1中可以看出AVE值均在0.5以上，測量模型具有良好的收斂效度。

表2 Discriminant Validity區(qū)分效度

表2(續(xù))

區(qū)分效度是使用AVE的平方根來衡量的，當(dāng)一個(gè)潛在變量AVE的平方根大于該潛在變量與其他潛在變量的相關(guān)系數(shù)時(shí)，說明測量模型具有較好的區(qū)分效度。由表2可知，AVE平方根均大于該變量和其他變量間的相關(guān)系數(shù)，因此測量模型區(qū)分效度良好。

由以上分析結(jié)果可以得出本研究設(shè)計(jì)的問卷信度效度良好，問卷可以接受，數(shù)據(jù)真實(shí)性和可靠性良好，可以通過獲取的數(shù)據(jù)做進(jìn)一步的研究和檢驗(yàn)。

4.3 結(jié)構(gòu)模型檢驗(yàn)

本研究利用結(jié)構(gòu)方程模型建模軟件Smart PLS分析所有潛在變量間的關(guān)系。新媒體環(huán)境下智庫信息傳播的影響因素模型假設(shè)檢驗(yàn)的路徑系數(shù)圖，如圖3所示。

圖3 新媒體環(huán)境下智庫信息傳播的影響因素模型假設(shè)檢驗(yàn)的路徑系數(shù)

假設(shè)的路徑檢驗(yàn)結(jié)果如表3所示。從表3可以看出基于樣本估算的標(biāo)準(zhǔn)偏差STDEV均大于0，說明各個(gè)變量之間不存在共線性的問題。由表3可以得出本研究的26個(gè)假設(shè)都得到了支持，其路徑系數(shù)的顯著性檢驗(yàn)都在p<0.005水平下顯著，有25個(gè)假設(shè)在p<0.01水平下顯著。

表3 新媒體環(huán)境下智庫信息傳播的影響因素模型假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果

表3(續(xù))

4.4 結(jié)果討論分析

1)智庫信息作為智庫信息傳播的客體，智庫信息的時(shí)效性、專業(yè)性、可理解性、多媒體性和客觀性正向影響智庫信息傳播主體對智庫信息的傳播意向。假設(shè)1～5均得到數(shù)據(jù)支持，路徑系數(shù)分別為0.390、0.406、0.648、0.582、0.820，并且顯著水平均達(dá)到0.01。其中智庫信息客觀性對智庫信息傳播的影響最大，其次是可理解性、多媒體性、專業(yè)性、時(shí)效性。智庫在借助新媒體傳播智庫信息時(shí)應(yīng)保證智庫信息客觀、可靠，智庫信息與政策、制度、議題與熱點(diǎn)事件等息息相關(guān)，唯有真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確的智庫信息才具有參考價(jià)值，才能為決策提供科學(xué)的依據(jù)。因此，智庫在生產(chǎn)智庫信息時(shí)首先應(yīng)確保數(shù)據(jù)來源真實(shí)客觀，盡可能通過多種渠道獲取信息；其次，應(yīng)利用科學(xué)的分析方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，防止發(fā)生片面性偏差；最后應(yīng)確保專家意見公正客觀，以保證生產(chǎn)的智庫信息的客觀公正。智庫信息可理解性對智庫信息的傳播影響較大，智庫在生產(chǎn)智庫信息時(shí)應(yīng)運(yùn)用通俗易懂的語言進(jìn)行闡述。

2)智庫信息傳播主體作為智庫信息傳播主要參與者，智庫的影響力、權(quán)威性、知名度 、活躍度 、資源豐富性、智庫信息數(shù)量 、網(wǎng)絡(luò)位置以及智庫用戶的信息素養(yǎng)、興趣相似度、受教育程度、收益感知、智庫用戶影響力、中心性均正向影響智庫信息傳播意向。假設(shè)6～18都得到數(shù)據(jù)支持，作用路徑系數(shù)分別為0.701、0.76、0.743、0.804、0.809、0.485、0.896、0.88、0.808、0.728、0.754、0.579、0.721，并且顯著水平均達(dá)到0.01。其中智庫網(wǎng)絡(luò)位置對智庫信息傳播意向影響最大，其次是智庫用戶的信息素養(yǎng)和智庫的資源豐富性。鑒于智庫網(wǎng)絡(luò)位置對智庫信息傳播的巨大影響作用，智庫應(yīng)積極提升其微信的關(guān)注人數(shù)，微博的粉絲數(shù)量或官方網(wǎng)站的PV值等，擴(kuò)大智庫信息受眾，提升智庫的傳播影響能力。同時(shí)，穩(wěn)定的資金來源可以使智庫保持穩(wěn)定、健康的發(fā)展，龐大的專家隊(duì)伍可以源源不斷地為智庫提供優(yōu)良的智庫信息，智庫豐富的資源可為智庫信息的傳播提供良好的條件。

3)環(huán)境是智庫信息傳播活動(dòng)存在的條件和基礎(chǔ)，制度環(huán)境和文化環(huán)境均正向影響智庫信息傳播意向。假設(shè)19、20均得到數(shù)據(jù)支持，作用路徑系數(shù)分別為0.890、0.886，并且顯著水平均達(dá)到0.01。制度環(huán)境較文化環(huán)境對智庫信息傳播意向的影響更大，穩(wěn)定的政治制度、經(jīng)濟(jì)制度可以為智庫信息傳播提供良好的外部環(huán)境，健全的行政管理制度和科研管理制度為智庫信息傳播提供優(yōu)良的內(nèi)部環(huán)境，二者之間相互作用，相互影響，推動(dòng)智庫信息的傳播。其次，智庫信息傳播的文化環(huán)境越好，智庫信息傳播主體的智庫信息傳播意向越強(qiáng)烈。隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，新媒體技術(shù)工具呈現(xiàn)出移動(dòng)性和交互性，為智庫信息傳播主體間即時(shí)的交流和互動(dòng)提供了條件，更易形成良好的傳播氛圍。

4)新媒體環(huán)境下智庫信息傳播技術(shù)的平臺(tái)易用性、平臺(tái)流暢性、平臺(tái)可靠性、平臺(tái)便捷性、界面有形性正向影響智庫信息傳播行為。假設(shè)22～25均得到數(shù)據(jù)支持，作用路徑系數(shù)為0.917、0.836、0.833、0.549、0.8，并且顯著水平均達(dá)到0.01。智庫信息傳播技術(shù)是智庫信息傳播的基礎(chǔ)和保障，為智庫信息的傳播提供了良好的平臺(tái)和技術(shù)支撐，使傳播更加快捷、效率。新媒體平臺(tái)的易用性對智庫信息傳播行為影響最大，符合最小努力原則，這就要求智庫搭建操作簡單、符合用戶使用習(xí)慣的新媒體平臺(tái)。一方面，可借助信息檢索技術(shù)將新媒體平臺(tái)智庫信息按一定標(biāo)準(zhǔn)分類，便于智庫用戶通過新媒體平臺(tái)檢索和傳播智庫信息。另一方面，現(xiàn)今智庫大多忽視對已完結(jié)智庫信息生產(chǎn)過程中采集和運(yùn)用過數(shù)據(jù)的保存，智庫可借助數(shù)據(jù)庫及信息加工等技術(shù)構(gòu)建智庫信息管理系統(tǒng)，將智庫信息與數(shù)據(jù)分類儲(chǔ)存，方便智庫工作人員借助新媒體工具在智庫信息庫中查找和獲取智庫信息，進(jìn)行后續(xù)的傳播，提高智庫信息傳播的效率。

5 結(jié) 語

本文首先分析了新媒體環(huán)境下智庫信息傳播過程及其構(gòu)成要素，發(fā)現(xiàn)新媒體環(huán)境下智庫信息傳播主要受智庫信息、智庫信息傳播主體、智庫信息傳播環(huán)境及智庫信息傳播技術(shù)這4個(gè)維度因素的影響，在此基礎(chǔ)上運(yùn)用計(jì)劃行為理論創(chuàng)建了新媒體環(huán)境下智庫信息傳播影響因素的概念模型。然后通過問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)，利用偏最小二乘結(jié)構(gòu)方程對影響因素進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，數(shù)據(jù)結(jié)果表明新媒體環(huán)境下智庫信息、智庫、智庫用戶及智庫信息傳播環(huán)境各因素通過影響智庫信息傳播意向間接影響智庫信息傳播行為；智庫信息傳播技術(shù)各因素直接顯著正向影響智庫信息傳播行為。研究雖取得一定成果，但仍存在一定局限性，樣本收集范圍偏窄，對新媒體的研究范圍偏大，后續(xù)的研究將細(xì)分新媒體種類，并對其智庫信息傳播進(jìn)行研究。本文為下一步的智庫信息的輿論引導(dǎo)和管控，智庫信息傳播效率和傳播影響力的研究打下基礎(chǔ)。