基于本科生學(xué)業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)的教學(xué)管理工作創(chuàng)新研究

王曼玲 夏淑倩 楊宏 程金萍 魏樹紅

摘要：教學(xué)管理工作的目的是保證日常教學(xué)秩序的正常運行。要創(chuàng)新工作理念與方法，從指導(dǎo)本科生做好學(xué)業(yè)規(guī)劃角度出發(fā)，對教學(xué)管理工作進(jìn)行梳理、總結(jié)與改進(jìn)，對提高教學(xué)管理工作效率，落實教育教學(xué)改革思路，用好教育教學(xué)資源，提升學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)高等教育水平的提升有著極大的意義。

關(guān)鍵詞：教學(xué)管理；學(xué)業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)；創(chuàng)新

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）24-0024-02

一、教學(xué)管理人員的工作內(nèi)容及特點

高校教學(xué)管理人員是服務(wù)師生的一線人員，是教學(xué)主管部門及其所在院系進(jìn)行教學(xué)管理和組織教學(xué)活動的具體執(zhí)行者和信息反饋者，對維系教學(xué)活動正常運行起著承上啟下的作用。

教學(xué)管理人員的工作圍繞著教學(xué)組織管理、教學(xué)運行管理、教學(xué)秩序管理、教學(xué)質(zhì)量管理、教學(xué)檔案管理、學(xué)院發(fā)展建設(shè)等事宜開展，例如管理各專業(yè)的教學(xué)計劃、學(xué)生培養(yǎng)方案、學(xué)生的學(xué)籍情況、排課及考務(wù)管理、教材訂購、出國聯(lián)合培養(yǎng)、教學(xué)質(zhì)量評估與檢查、青年教師培養(yǎng)等工作。

教學(xué)管理人員需要協(xié)調(diào)上下級部門、領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生的相關(guān)事宜，工作千頭萬緒，總體來看比較細(xì)瑣繁雜，涉及教學(xué)的方方面面。這就要求教學(xué)管理人員必須有清醒的頭腦、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、強大的執(zhí)行力和靈活的處事方法開展各項工作。一般而言，日常的教學(xué)管理工作有著非常嚴(yán)格的計劃性，大部分是對學(xué)校的教學(xué)計劃、教育相關(guān)政策、教學(xué)活動等的傳達(dá)、執(zhí)行、協(xié)調(diào)及反饋。而不同的教學(xué)管理方法也將對這些工作產(chǎn)生不同的效果，直接影響到學(xué)校在學(xué)生培養(yǎng)方面的頂層設(shè)計和培養(yǎng)機制的實施結(jié)果。

二、本科生學(xué)業(yè)規(guī)劃的意義

大學(xué)新生對大學(xué)生活都充滿了新奇與憧憬，他們渴望通過自己的努力，改變自己的命運，實現(xiàn)新的飛躍。而高等教育與中學(xué)教育有著很大的區(qū)別，學(xué)生們在進(jìn)入大學(xué)后需要盡快了解并自我調(diào)整。在中學(xué)階段，教師和家長們對學(xué)生進(jìn)行了全方位的指導(dǎo)和悉心的照顧。在高考的指揮棒下，大家的目標(biāo)也都比較一致，只需對固定的幾門課程進(jìn)行反復(fù)的學(xué)習(xí)，學(xué)生基本處于被動的地位。鼓勵大學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)規(guī)劃，是為了讓學(xué)生進(jìn)行自我剖析，認(rèn)識自我。在大力發(fā)展素質(zhì)教育的今天，在保證學(xué)生全員發(fā)展的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)尊重并鼓勵學(xué)生的個性發(fā)展[3]。高等教育階段，學(xué)生在學(xué)業(yè)上的自由度擴大了，尤其在學(xué)分制培養(yǎng)體系中，對于選修課程不再有固定課程的要求，學(xué)生需要逐步找到自己的興趣點。在興趣的引導(dǎo)下，充分利用學(xué)校提供的平臺和資源，有意識地培養(yǎng)相關(guān)方面的能力，才能使學(xué)生的潛力得到最大限度的發(fā)揮。大學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)規(guī)劃，有利于鍛煉學(xué)生的創(chuàng)造力，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力，是對學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

三、指導(dǎo)本科生學(xué)業(yè)規(guī)劃，創(chuàng)新教學(xué)管理工作的意義

日常教學(xué)管理工作細(xì)碎繁雜，工作不容易量化，工作業(yè)績不容易體現(xiàn)，導(dǎo)致很多教學(xué)管理人員對工作熱情不高，認(rèn)為工作只是簡單的、重復(fù)的機械勞動，作為上下級部門的“傳話筒”、“通信員”、“收發(fā)員”，墨守成規(guī)，只做一些一般的事務(wù)性工作，毫無創(chuàng)新[4]。但其實教學(xué)管理工作也是有其內(nèi)在的規(guī)律和技巧的，并不是做好做壞一個樣，教學(xué)管理方法和手段對教學(xué)水平和學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量有很大的影響。

從指導(dǎo)本科生學(xué)業(yè)規(guī)劃的角度進(jìn)行教學(xué)管理工作的改革與創(chuàng)新，是要求教學(xué)管理人員對工作進(jìn)行梳理，讓各項政策活起來，把教學(xué)環(huán)節(jié)串起來。教學(xué)管理人員建立起宏觀規(guī)劃，充分了解學(xué)校提供給學(xué)生的發(fā)展平臺，并通過適當(dāng)?shù)耐緩较虮究粕M(jìn)行宣傳，這有利于學(xué)校的頂層設(shè)計得到很好的落實，也改善了教學(xué)管理工作的效果。

在很多高校，直接指導(dǎo)和管理本科生的有兩支隊伍——輔導(dǎo)員和教學(xué)管理人員。其中輔導(dǎo)員大都是經(jīng)過招聘選拔的畢業(yè)生，工作熱情高，通常負(fù)責(zé)對學(xué)生的日常生活及課外活動進(jìn)行指導(dǎo)。而學(xué)生的課業(yè)安排，通常由教學(xué)管理人員進(jìn)行管理。因此，教學(xué)管理人員創(chuàng)新管理理念與方法，對本科生進(jìn)行學(xué)業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，是與輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行互補，實現(xiàn)全方位促進(jìn)學(xué)生的成長成才。

四、創(chuàng)新工作理念，改進(jìn)教學(xué)管理工作的方法和舉措

1.改變管理工作理念，提升思想道德素質(zhì)。教學(xué)管理人員作為高校的基層管理者，需要具備責(zé)任心、執(zhí)行力、服務(wù)意識等良好的職業(yè)素養(yǎng)。尤其在新的歷史時期，黨和國家對高等教育的培養(yǎng)目標(biāo)提出了新的要求，要注重以學(xué)生為中心，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才。因此，教學(xué)管理人員要注意改變工作理念，不能簡單地延續(xù)傳統(tǒng)的“管理唯上”的做法，而要意識到現(xiàn)代的教育更加注重學(xué)生的主體地位，在保障學(xué)生全員化發(fā)展的基礎(chǔ)上，尊重學(xué)生的個性化發(fā)展。學(xué)生追求個性化的發(fā)展，就是結(jié)合其興趣對學(xué)業(yè)進(jìn)行個性化的規(guī)劃。因此，教學(xué)管理人員要以發(fā)展的眼光看待高等教育事業(yè)的趨勢，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家在教育教學(xué)方面的政策、規(guī)定，提高思想道德素質(zhì)，增強“服務(wù)意識”，發(fā)揮好學(xué)生的學(xué)業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)作用。

2.加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，注重理論聯(lián)系實際。教學(xué)管理人員作為政策的執(zhí)行者，必須掌握黨和國家在教育方面的方針、政策、法律、法規(guī)，熟悉高校教學(xué)管理工作的規(guī)章制度，掌握各項教學(xué)活動的組織形式、要求及各種活動的聯(lián)系。此外，還要熟悉本單位各專業(yè)的特點、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計劃等信息。因此，必須加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，依法依規(guī)實施教學(xué)管理工作。

與此同時，基層教學(xué)管理人員也應(yīng)該注意到，在實際工作中，對于一些日常事務(wù)的處理，可能學(xué)校沒有具體細(xì)化的政策、規(guī)定，需要教學(xué)管理人員與實際工作相結(jié)合，通過以往案例的處理總結(jié)經(jīng)驗，補充完善各項事務(wù)的管理辦法，使得管理工作更加科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，有理有據(jù)。以畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)為例，為了保證教學(xué)質(zhì)量和水平，學(xué)生須在教師指導(dǎo)下集中固定的一段時間完成某個課題的研究。例如對于積欠學(xué)分較多的學(xué)生，不建議其進(jìn)入畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)，做延長學(xué)習(xí)年限處理，督促其將未通過的課程盡快修完，直至課程積欠較少才能進(jìn)入畢業(yè)論文寫作階段。這樣的政策也讓學(xué)生體會到了學(xué)校、學(xué)院在教學(xué)質(zhì)量保障方面給予他們的壓力，不敢再像以前那樣混日子等畢業(yè)，認(rèn)真規(guī)劃四年的課程學(xué)習(xí)安排，按時完成學(xué)業(yè)，學(xué)生整體培養(yǎng)質(zhì)量也能夠得到提升。

3.關(guān)注學(xué)業(yè)落后學(xué)生，開展特殊學(xué)業(yè)指導(dǎo)。雖然知名高校錄取的學(xué)生都是經(jīng)過高考篩選出來的佼佼者，但是仍有一小部分人在進(jìn)入大學(xué)后放松了對自己的要求，學(xué)業(yè)出現(xiàn)了問題，成為“學(xué)困生”，甚至達(dá)到了退學(xué)的程度。“學(xué)困生”的出現(xiàn)都是成績方面一點一點的小問題積累起來的，在問題苗頭出現(xiàn)的時候，對這些學(xué)生進(jìn)行及時的督促與指導(dǎo)，能夠盡早地將學(xué)生挽救回來，減少學(xué)生失學(xué)，并降低了家庭和學(xué)生的痛苦。

教學(xué)管理人員很重要的一項工作就是進(jìn)行學(xué)籍處理，他們了解學(xué)生所在專業(yè)的培養(yǎng)計劃，對課程的內(nèi)容銜接、難易程度以及專業(yè)的畢業(yè)要求等較為熟悉，更適合從學(xué)業(yè)發(fā)展的角度對這些學(xué)生予以幫扶。因此，教學(xué)管理人員要注重這方面的工作方法和技巧的提升，結(jié)合不同學(xué)習(xí)能力和態(tài)度的學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展情況，與輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師以及學(xué)生家長建立“多維一體”的學(xué)籍處理模式，與多部門互相配合，最大限度地挽救“學(xué)困生”。每個學(xué)期開學(xué)初，教學(xué)管理人員及時整理出預(yù)警學(xué)生名單和試讀學(xué)生名單，輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師以及學(xué)生家長共同關(guān)注這些學(xué)生的學(xué)習(xí)。針對每一位“學(xué)困生”，教學(xué)管理人員與學(xué)生及家長溝通，了解學(xué)生的情況，進(jìn)而一對一進(jìn)行學(xué)業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，制定適合的學(xué)習(xí)計劃。管理工作是一門藝術(shù)。面對高等教育發(fā)展“雙一流”建設(shè)的總體目標(biāo)，教育管理體制機制要有所改革與創(chuàng)新。而教學(xué)管理人員作為各項政策的基層實施者，更需要花心思將管理工作細(xì)細(xì)研究，全局規(guī)劃。創(chuàng)新工作理念，從指導(dǎo)本科生學(xué)業(yè)規(guī)劃角度進(jìn)行教學(xué)管理方法的改革，是對國家教育方針政策的積極落實，是尊重學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位，發(fā)揮最佳育人效果的有效措施，更是高等教育質(zhì)量提升的重要保證。

參考文獻(xiàn)：

[1]張樹永.高等學(xué)校教學(xué)管理幅度設(shè)計與工作實施思路[J].中國大學(xué)教學(xué)，2016，（6）：12-12.

[2]賴紹聰.創(chuàng)新教育教學(xué)理念提升人才培養(yǎng)質(zhì)量[J].中國大學(xué)教育，2016，（3）.