律師先生:
半個月前,我在一家餐館就餐時,見鄰桌的三名男性顧客不顧墻上“無煙餐館”“請不要吸煙”的告示,在座位上吞云吐霧,而且煙味直接在我們周圍繚繞,便好意上前提醒。誰知他們不僅不理會,反而乘著酒勁對我破口大罵。我拿出手機(jī)要報警,這三人先后上前對我拳打腳踢。在長達(dá)5分鐘的時間里,餐館老板及其員工因擔(dān)心引火上身,視而不見,也沒報警,最后還讓那三人揚(yáng)長而去。警察到來后,做了筆錄,讓我先上醫(yī)院看病。事后,因無法確認(rèn)這三人的身份,我聽從一位懂法律的人士建議,要求餐館老板賠償1600余元醫(yī)療費用,但卻遭到拒絕,理由是我所受傷是他人造成的,與其經(jīng)營活動沒有關(guān)聯(lián)。請問:老板的理由成立嗎?
讀者 楊秋霞
楊秋霞讀者:
老板的理由不能成立,其必須承擔(dān)賠償責(zé)任。理由是:老板違反了自身對消費者的安全保障義務(wù)。你在餐館就餐,老板已經(jīng)接納,意味著彼此之間形成了消費合同關(guān)系。我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》第十八條規(guī)定:“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求……賓館、商場、餐館、銀行、機(jī)場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)對消費者盡到安全保障義務(wù)。”即老板具有對消費者人身安全的保障義務(wù)。三名男性顧客在公共場所吸煙,并動手打人,明顯是觸犯法律,老板應(yīng)上前阻止。但本案中老板卻視而不見,明顯是對自身義務(wù)的不承擔(dān),故老板難辭其咎?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條規(guī)定:“從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害,賠償權(quán)利人請求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。”故而他只能在承擔(dān)責(zé)任之后,再向那三名男性顧客追償。
律師 顏東岳