基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的財(cái)務(wù)云共享研究

薛迎賀

“財(cái)務(wù)云”構(gòu)建模式有效地填補(bǔ)了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理當(dāng)中數(shù)據(jù)與信息嚴(yán)重不對(duì)稱以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)難以實(shí)現(xiàn)有效對(duì)比、財(cái)務(wù)資源利用價(jià)值不高等缺陷。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等IT技術(shù)逐步滲透到各行業(yè)的運(yùn)作當(dāng)中，但傳統(tǒng)分散的、信息化手段并不成熟的財(cái)務(wù)管理模式逐步受到新興技術(shù)帶來的體驗(yàn)沖擊。大數(shù)據(jù)時(shí)代全面來臨，當(dāng)財(cái)務(wù)管控遇到大數(shù)據(jù)，“財(cái)務(wù)云”應(yīng)運(yùn)產(chǎn)生了。通過對(duì)財(cái)務(wù)共享中心模式進(jìn)行探究，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)營(yíng)是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，是高科技應(yīng)用與財(cái)務(wù)管理相結(jié)合而誕生的，財(cái)務(wù)共享中心的出現(xiàn)是必然結(jié)果，是大數(shù)據(jù)時(shí)代的產(chǎn)物。

一、背景

（一）經(jīng)濟(jì)全球化。經(jīng)濟(jì)全球化逐漸成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要趨勢(shì)，國(guó)家、地區(qū)之間通過國(guó)際貿(mào)易和投資緊密聯(lián)系在一起。全球化實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)一體化、貿(mào)易自由化、科技全球化、金融一體化，隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，資本周轉(zhuǎn)速度提升，己經(jīng)逐漸形成新的財(cái)務(wù)管理模式——財(cái)務(wù)共享。

（二）企業(yè)跨國(guó)化。大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)方式、決策過程跨越了國(guó)界。在“改革開放”、“一帶一路”等政策引導(dǎo)下，跨國(guó)公司蓬勃發(fā)展。一些海外項(xiàng)目由于分布地域廣、會(huì)計(jì)主體多以及核算層次廣等原因?qū)ω?cái)務(wù)管理提出了新的挑戰(zhàn)，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠很好解決這個(gè)問題。

（三）企業(yè)的管理趨于數(shù)字化。當(dāng)今消費(fèi)多元化、顧客個(gè)體化，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、分析，沃爾瑪啤酒與尿布的故事就是銷售活動(dòng)基于數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)決策，發(fā)揮重大商業(yè)價(jià)值的典型案例。大數(shù)據(jù)時(shí)代，管理層需要綜合多方面數(shù)據(jù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。

（四）科技革命發(fā)展到云計(jì)算、人工智能階段。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、語(yǔ)義分析、人工智能正在顛覆社會(huì)經(jīng)濟(jì)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，機(jī)器學(xué)習(xí)等高科技為財(cái)務(wù)云共享提供了技術(shù)保障。財(cái)務(wù)人員審核不再局限于電腦設(shè)備，在移動(dòng)手機(jī)客戶端同樣也可以完成，實(shí)現(xiàn)了高度協(xié)同。

二、大數(shù)據(jù)定義、特征

大數(shù)據(jù)分析是指對(duì)規(guī)模巨大的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，大數(shù)據(jù)可以簡(jiǎn)單概括為4V：①Volume數(shù)據(jù)量大;②Velocity速度快;③Variety類型多;④Value價(jià)值。

三、大數(shù)據(jù)下，集團(tuán)企業(yè)傳統(tǒng)分散的財(cái)務(wù)管理模式存在的問題

（一）集團(tuán)的財(cái)務(wù)整體運(yùn)作成本不降反升，如果人員流失則會(huì)加重企業(yè)的負(fù)擔(dān)。大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)職能建設(shè)中存在重復(fù)投入情形，這樣會(huì)加大企業(yè)的成本。另外，過多的紙質(zhì)票據(jù)、憑證、賬簿在各崗位間傳遞，有的業(yè)務(wù)涉及異地間郵寄搬運(yùn)、交接等事項(xiàng)，無(wú)疑會(huì)消耗大量人力物力，造成效率低下、工作繁瑣且任務(wù)量大。一旦出現(xiàn)人員流失或變動(dòng)，對(duì)新職工的培訓(xùn)又會(huì)加重企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

（二）集團(tuán)企業(yè)管控的風(fēng)險(xiǎn)增加，財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。如果部門人員存在扭曲數(shù)據(jù)真實(shí)性的動(dòng)機(jī)，那么財(cái)務(wù)人員非常容易操作，這樣會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息不真實(shí)。因此，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式需要考驗(yàn)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德，做到誠(chéng)實(shí)守信。

（三）管理層忙于繁瑣的會(huì)計(jì)核算，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略支持不夠。部門層級(jí)較多、信息歸集慢，缺少必要的信息采集工具，數(shù)據(jù)需要臨時(shí)準(zhǔn)備，會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息無(wú)法及時(shí)反映。下屬部門被動(dòng)響應(yīng)上級(jí)指示，缺乏積極性，也會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)獲取差。管理層對(duì)于戰(zhàn)略不能及時(shí)調(diào)整、不能盡快適應(yīng)市場(chǎng)、社會(huì)需求，存在滯后性。

（四）公司對(duì)個(gè)別財(cái)務(wù)人員依賴性較強(qiáng)，不利于進(jìn)行內(nèi)部控制。賬務(wù)權(quán)限分散、自由度大，核算不規(guī)范、難以標(biāo)準(zhǔn)化，導(dǎo)致會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。家族企業(yè)的管理人員可能存在專業(yè)知識(shí)的欠缺，甚至缺乏監(jiān)督，崗位間界限不明確，無(wú)法有效制衡。

（五）重復(fù)機(jī)械的做賬流程不利于會(huì)計(jì)人員的職業(yè)發(fā)展。固定的崗位及職責(zé)，重復(fù)的工作，對(duì)于會(huì)計(jì)人員的知識(shí)更新沒有激勵(lì)作用，專業(yè)技能提升很少，不利于以后進(jìn)一步發(fā)展。

上述企業(yè)在數(shù)據(jù)管理中存在的問題，致使提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理工作水平相當(dāng)困難。

四、財(cái)務(wù)共享的發(fā)展

（一）概念。財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)用于具有復(fù)雜、單一業(yè)務(wù)單元的大型企業(yè)中，將業(yè)務(wù)整合到財(cái)務(wù)共享中心；被服務(wù)的業(yè)務(wù)部門不在內(nèi)部單獨(dú)設(shè)置服務(wù)部門，統(tǒng)一接受財(cái)務(wù)共享中心的資源整合。

（二）適用企業(yè)。適合的企業(yè)如下：金融企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、制造業(yè)的銷售網(wǎng)點(diǎn)、連鎖企業(yè)、通訊服務(wù)業(yè)。

（三）發(fā)展進(jìn)程。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（FinancialShared ServiceCenter，簡(jiǎn)稱FSSC），正在許多跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)公司興起與推廣。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠解決大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入和效率低下的問題。目前，眾多《財(cái)富》500強(qiáng)公司都已引入、建立“共享服務(wù)”運(yùn)作模式。根據(jù)埃森哲公司(Accenture)在歐洲的調(diào)查，30多家在歐洲建立“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”的跨國(guó)公司，平均降低了30%的財(cái)務(wù)運(yùn)作成本。

五、“財(cái)務(wù)云”

“財(cái)務(wù)云”——財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的2.0版本，是四川長(zhǎng)虹電器股份有限公司的特色產(chǎn)品。四川長(zhǎng)虹，2004年開始引進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式，2005年成立財(cái)務(wù)共享中心，并成功地將財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)服務(wù)職能分離，建立相應(yīng)的兩個(gè)中心。2008年，公司將財(cái)務(wù)共享的服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型為重要戰(zhàn)略產(chǎn)品，開始對(duì)外提供咨詢服務(wù)。2012年開始建設(shè)“財(cái)務(wù)云”。

（一）概念。那么，四川長(zhǎng)虹的“財(cái)務(wù)云”到底是什么呢？原來，這是長(zhǎng)虹搭建智能管理系統(tǒng)平臺(tái)后，以信息化為基礎(chǔ)，依托云計(jì)算等技術(shù)變革手段，實(shí)現(xiàn)的全新財(cái)務(wù)管理模式。“財(cái)務(wù)云”將集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享管理模式與云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等計(jì)算機(jī)技術(shù)有效融合，對(duì)財(cái)務(wù)共享進(jìn)行創(chuàng)新，是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的2.0版本。

（二）作用?！柏?cái)務(wù)云”作為財(cái)務(wù)共享的升級(jí)版，既能提升效率，也可以提高經(jīng)濟(jì)效益，堪稱云計(jì)算時(shí)代財(cái)務(wù)共享“神器”。例如：四川長(zhǎng)虹每月4.4萬(wàn)筆左右的費(fèi)用報(bào)銷憑證，需要在業(yè)務(wù)經(jīng)辦人——財(cái)務(wù)核算人員——復(fù)核人員——檔案室，這幾個(gè)環(huán)節(jié)傳遞。業(yè)務(wù)人員報(bào)銷一筆費(fèi)用，應(yīng)用“財(cái)務(wù)云”后，效率顯著提升了：從以前的2天時(shí)間縮短到現(xiàn)在的2小時(shí)，降低了集團(tuán)總體的運(yùn)營(yíng)成本。

“財(cái)務(wù)云”既能夠節(jié)約財(cái)務(wù)人力資源和管理成本，加速規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化進(jìn)程，提升內(nèi)部控制管理、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，促進(jìn)核心業(yè)務(wù)發(fā)展，也可以提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，為管理層提供準(zhǔn)確、及時(shí)的會(huì)計(jì)信息。

六、展望未來

四川長(zhǎng)虹將會(huì)在繼續(xù)發(fā)揮“財(cái)務(wù)云”價(jià)值的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步挖掘財(cái)務(wù)部門的作用：不局限于成本和服務(wù)中心，未來會(huì)發(fā)展成為能夠創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的中心?！柏?cái)務(wù)云”的服務(wù)對(duì)象從集團(tuán)內(nèi)部到集團(tuán)外部，具有極強(qiáng)的普適性?！柏?cái)務(wù)云”會(huì)像“云計(jì)算”等其他“云家族”成員一樣，在大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中推廣開來。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)變化多樣，給財(cái)務(wù)部門帶來了及時(shí)、高效、信用、風(fēng)險(xiǎn)等方面的挑戰(zhàn)。此時(shí)，企業(yè)要順應(yīng)浪潮，在戰(zhàn)略調(diào)整、風(fēng)險(xiǎn)管控、財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型、角色轉(zhuǎn)換等方面進(jìn)行了變革，并采用監(jiān)管，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造、持續(xù)優(yōu)化共享界面，進(jìn)行信息化改革和探索。據(jù)了解，四川長(zhǎng)虹正基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的技術(shù)支撐對(duì)“財(cái)務(wù)云”進(jìn)行深入研發(fā)。希望在大數(shù)據(jù)下，“財(cái)務(wù)云”共享能夠?qū)崿F(xiàn)會(huì)計(jì)智能化，審計(jì)信息化及時(shí)預(yù)警，稅收通過機(jī)器學(xué)習(xí)軟件進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)管理。財(cái)務(wù)人員具備大數(shù)據(jù)思維、實(shí)現(xiàn)信息的大數(shù)據(jù)化、實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)價(jià)值的深度挖掘與利用。企業(yè)財(cái)務(wù)與VBA建模、R語(yǔ)言、RPA、人工智能、MySQL、Python相結(jié)合，做到應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)決策，促進(jìn)企業(yè)管理更加高效。