王東博 華明蕊 潘悅達(dá) 白詠梅 韓德民△
【提 要】 目的 探討三甲醫(yī)院護(hù)士抑郁現(xiàn)狀及相關(guān)影響因素,為緩解護(hù)士抑郁情緒,改善身心健康、提高工作效率和負(fù)責(zé)質(zhì)量提供建議。方法 采用隨機(jī)整群抽樣方法對北京市某三甲醫(yī)院護(hù)士進(jìn)行問卷調(diào)查,通過自制問卷對護(hù)士群體的一般情況和壓力源情況進(jìn)行調(diào)查,采用抑郁自評量表(self-rating depression scale,SDS)進(jìn)行抑郁調(diào)查。應(yīng)用T檢驗(yàn),方差分析和相關(guān)性分析方法對護(hù)士抑郁現(xiàn)狀影響因素進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。結(jié)果 33.2%研究對象患有中重度抑郁,其中工齡越久、每周工作時(shí)間越長,工作壓力越大、較低睡眠質(zhì)量和紊亂的飲食習(xí)慣都易使護(hù)士產(chǎn)生較為嚴(yán)重的抑郁情緒。文化程度、職稱、行政職務(wù)、飲酒、鍛煉情況等因素未對護(hù)士群體抑郁情緒產(chǎn)生明顯影響。 結(jié)論 三甲醫(yī)院護(hù)士群體抑郁癥狀普遍存在,需采取有效的干預(yù)措施,提高三甲醫(yī)院護(hù)士生活質(zhì)量,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
臨床一線護(hù)士長期肩負(fù)高強(qiáng)度醫(yī)護(hù)工作,壓力較大,容易產(chǎn)生抑郁等不良心理狀態(tài)與情緒。相關(guān)調(diào)查研究顯示,有將近89%的護(hù)士有不同程度的抑郁情況,其中25.1% 的護(hù)士患有中重度抑郁[1]。抑郁情緒不僅影響護(hù)士群體的身心健康、生活幸福感,更對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響[2]。三甲醫(yī)院護(hù)士工作量較大,產(chǎn)生的抑郁等不良情緒更為明顯,通過探討三甲醫(yī)院護(hù)士群體的抑郁狀況和影響因素,提出可行的干預(yù)措施,降低護(hù)士抑郁情緒發(fā)生概率,對促進(jìn)護(hù)士群體身心健康水平,穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍,提高醫(yī)療健康服務(wù)質(zhì)量具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
本研究采用整群隨機(jī)抽樣方法對北京市某三甲醫(yī)院護(hù)士進(jìn)行抽樣,以調(diào)查問卷的形式,對醫(yī)院內(nèi)282名護(hù)士群體進(jìn)行問卷調(diào)查,收取有效問卷268份,有效回收率95.0%。
(1)一般情況調(diào)查包括年齡、性別、婚姻狀況、學(xué)歷職稱、工資收入、工作時(shí)間、體育鍛煉、睡眠情況及壓力來源等。
(2)壓力源情況調(diào)查包括護(hù)士職業(yè)壓力主觀感受、壓力的主要來源以及日常工作的主要內(nèi)容等。
(3)采用抑郁自評量表(self-rating depression scale,SDS)對研究對象抑郁癥狀進(jìn)行篩查,該量表20個(gè)條目,分4個(gè)等級,10個(gè)正向評分題,依次評分1、2、3、4;10個(gè)反向評分題,依次評分4、3、2、1。抑郁嚴(yán)重指數(shù)等于各條目總得分與最高分80分的比值,通過抑郁嚴(yán)重指數(shù)進(jìn)行抑郁程度判斷。無抑郁(抑郁嚴(yán)重指數(shù)<0.5);輕度抑郁(抑郁嚴(yán)重指數(shù)0.5~0.59);中度抑郁(抑郁嚴(yán)重指數(shù)0.6~0.69);重度抑郁(抑郁嚴(yán)重指數(shù)>0.7)。本次調(diào)查SDS量表的Cronbach’sα系數(shù)為0.848,KMO值0.867,信效度良好。
(4)質(zhì)量控制研究調(diào)查前,統(tǒng)一對調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn),熟悉調(diào)查內(nèi)容和采集數(shù)據(jù)方法,在調(diào)查完成后,簽署調(diào)查員姓名和日期,確保調(diào)查問卷填寫完整性,如有大量遺漏項(xiàng),則調(diào)查問卷作廢。
(5)統(tǒng)計(jì)方法應(yīng)用EpiData 3.1 軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入,并建立數(shù)據(jù)庫,采用SPSS 19.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析;采用t檢驗(yàn),方差分析,Spearman相關(guān)分析等方法進(jìn)行相關(guān)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,P<0.05為具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
本研究268名北京某三甲醫(yī)院護(hù)士群體中,全部為女性護(hù)士,年齡33.7±7.4歲;工作時(shí)間12.4±7.8年;已婚204人(76.1%),未婚及其他64人(23.9%);學(xué)歷本科以下63人(23.5%),本科及碩士以上學(xué)歷205人(76.5%)。其中181人(67.5%)感到經(jīng)濟(jì)壓力,208人(77.6%)感到工作壓力,156人(58.2%)感到來自子女教育、婚姻等社會(huì)壓力。在職業(yè)壓力調(diào)查顯示,173人(64.6%)表示壓力大或很大。
(1)三甲醫(yī)院護(hù)士抑郁嚴(yán)重指數(shù)分析研究對象SDS量表抑郁嚴(yán)重指數(shù)平均得分為(0.52±0.11)分,其中無抑郁106人(39.6%),輕度抑郁71人(27.2%),中度抑郁81人(30.2%),重度抑郁8人(3.0%)。工作年限、工資收入、每周工作時(shí)間、是否吸煙、飲食規(guī)律程度及睡眠質(zhì)量情況的特征因素,影響抑郁嚴(yán)重指數(shù)得分,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);文化程度、職稱、是否有行政職務(wù)、是否飲酒、體育鍛煉等特征因素作用不明顯,無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異,詳見表1。
表1 不同特征護(hù)士抑郁嚴(yán)重指數(shù)分析(n=268)
*:與其他組比較有差異,并具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
由表2可見,工作年限越久、每周工作時(shí)間越長,飲食、睡眠、壓力情況越嚴(yán)重,護(hù)士抑郁癥狀更加明顯。
表2 抑郁癥狀相關(guān)性分析
*:**:P<0.01;*:P<0.05
三甲醫(yī)院護(hù)士長期處于高強(qiáng)度的工作狀態(tài),較為復(fù)雜的工作環(huán)境和不確定醫(yī)患關(guān)系,使得護(hù)士群體面臨著更加嚴(yán)重的心理健康問題,抑郁情緒高發(fā)[3]。本次研究結(jié)果顯示,護(hù)士抑郁現(xiàn)狀堪憂,60.4%有不同程度的抑郁情況,其中重度抑郁高達(dá)33.2%,與之前的國內(nèi)相關(guān)研究結(jié)果相同[4]。嚴(yán)重的抑郁癥狀不僅影響了護(hù)士的身心健康,更是無法保證醫(yī)療健康服務(wù)質(zhì)量和工作產(chǎn)出,不利于緩解醫(yī)患矛盾以及在某種程度上產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)支出[5-6]。
早期研究認(rèn)為,由于護(hù)士從業(yè)時(shí)間較短,業(yè)務(wù)不是十分熟練,同事之間合作還需磨合,并缺乏一定的在復(fù)雜的工作環(huán)境中人際交往能力和臨床工作經(jīng)驗(yàn),容易產(chǎn)生較大的工作壓力和負(fù)面情緒,并且由于缺乏管控壓力和調(diào)解情緒的有效手段,護(hù)齡較短的護(hù)士抑郁情況明顯[3,7]。本次研究結(jié)果顯示,護(hù)齡越長,護(hù)士感受抑郁癥狀更加嚴(yán)重,這與早期研究結(jié)果不一致。本研究認(rèn)為,由于調(diào)查對象為北京地區(qū)某三甲醫(yī)院護(hù)士群體,承接著來自全國各地到京求診的患者,一方面,她們長期處于較高的工作壓力環(huán)境中,較易產(chǎn)生身心疲勞和職業(yè)倦怠,另一方面,由于北京地區(qū)較高的生活成本和社會(huì)壓力,家庭子女教育、贍養(yǎng)老人、購房等壓力也會(huì)給中青年階層的護(hù)士造成一定的負(fù)擔(dān)。早期研究結(jié)果顯示,護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同感與工作相關(guān)的抑郁狀況呈負(fù)相關(guān)[8]。年輕護(hù)士由于有機(jī)會(huì)進(jìn)入北京著名三甲醫(yī)院工作,具有較高職業(yè)自豪感和工作激情,職業(yè)認(rèn)同較高,可能短期內(nèi)不易產(chǎn)生抑郁情緒,具體原因還需進(jìn)一步研究探索。
研究結(jié)果顯示,每周工作時(shí)間越長,抑郁癥狀表現(xiàn)越明顯,尤其是每周工作超過56小時(shí),平均抑郁嚴(yán)重程度為中度抑郁。較長的工作時(shí)間,也對睡眠質(zhì)量,飲食規(guī)律和壓力感受形成負(fù)面影響。由于醫(yī)護(hù)人員的工作性質(zhì), 8小時(shí)工作制難以實(shí)施,長時(shí)間工作和較大的工作強(qiáng)度,使得醫(yī)護(hù)人員的工作和休息十分不規(guī)律,對身心健康造成較大負(fù)擔(dān),易導(dǎo)致抑郁癥狀發(fā)生[9]。本研究同樣指出,紊亂的飲食規(guī)律、較差的睡眠質(zhì)量和較高的壓力感受,與抑郁情緒的發(fā)生具有正向相關(guān)性。不良情緒的產(chǎn)生常常伴有較差的生活質(zhì)量水平,帶來一系列可感受的不良身心狀態(tài),甚至引起器官器質(zhì)性改變[10-11]。
本研究結(jié)果尚未顯示文化程度、職稱、行政職務(wù)、飲酒、鍛煉情況等對護(hù)士群體抑郁情緒的影響,分析認(rèn)為,文化水平和職稱評定并不會(huì)對護(hù)士產(chǎn)生嚴(yán)重的壓力,其只需要按部就班的學(xué)習(xí)即可,科研任務(wù)并不十分繁重。有行政職務(wù)的護(hù)士在工作中并不會(huì)承擔(dān)過重的工作負(fù)擔(dān),與其他護(hù)士并無明顯區(qū)別。由于護(hù)士多為女性,大多數(shù)并無鍛煉習(xí)慣,相關(guān)影響還需進(jìn)一步研究。
在我國,護(hù)士資源短缺,護(hù)士人口比為1∶1750,遠(yuǎn)低于國外發(fā)達(dá)國家1∶140~1∶320[12]。護(hù)士群體面臨著繁重的工作任務(wù),尤其在城市三甲醫(yī)院,在我國分級診療制度尚未完全建立完善背景下,短期內(nèi)現(xiàn)狀無法改變,這提示我們醫(yī)院管理者,在完成醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的同時(shí),要時(shí)刻關(guān)心三甲醫(yī)院護(hù)士群體的身心狀態(tài),合理制定工作休息計(jì)劃,確保有足夠的休息放松時(shí)間以便緩解疲憊身心。醫(yī)院管理部門需建立抑郁等不良情緒防控機(jī)制,合理減輕護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),改善工作環(huán)境,合理提高勞動(dòng)報(bào)酬,提高職業(yè)認(rèn)同感,在保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),改善和維持較高生活質(zhì)量,確保身心健康。