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      從平面到“屏面”的設(shè)計與思維——以移動數(shù)字媒體《iWeekly》周末畫報為例的研究

      2018-07-13 01:49:00孫姝婕
      記者觀察 2018年6期
      關(guān)鍵詞:數(shù)字用戶思維

      文/孫姝婕

      一、以《iweekly》為例的中文移動數(shù)字媒體發(fā)展

      2009年蘋果第一代智能手機“iPhone”面世,《iWeekly》的創(chuàng)始人虞萍女士發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代傳播媒介的讀者人群與使用蘋果智能手機產(chǎn)品的人群在很大比例上重合,于是萌生了在智能手機平臺做一個電子雜志應(yīng)用程序的想法,并在蘋果的應(yīng)用商店上發(fā)行。2010年,《iWeekly》iphone版本發(fā)布。接著蘋果平板電腦“iPad”上市,為移動數(shù)字媒體閱讀提供了更廣闊的平臺。《iWeekly》乘勢在2010年末發(fā)布了《iWeekly》iPad版本。該版本以出色的互動和精湛華麗的圖文、流暢簡潔的操作和及時的內(nèi)容更新,迅速在移動數(shù)字媒體應(yīng)用程序中脫穎而出。在經(jīng)歷了兩年的運營后,2012年又相繼發(fā)布了《iWeekly》的Android版本。《iWeekly》繼承了母體《周末畫報》的媒體理念,并將數(shù)字媒體的環(huán)保、便攜、即時性強等新媒體特征多元化地展現(xiàn)給用戶。值得一提的是,在蘋果應(yīng)用商店100億下載倒計時期間,《iWeekly》在中文IOS免費應(yīng)用永久排行榜上排名為27,也是唯一進入TOP100的中文媒體應(yīng)用。

      二、平面到“屏面”的新媒體閱讀體驗

      (一)“屏面”傳達的視聽閱讀體驗

      “屏面”相較于平面在感知上更豐富多元。在與外界接觸獲得的所有感覺之中,視覺是最強大的,據(jù)統(tǒng)計,約87%的信息來源于視覺感知?!捌撩妗币曈X呈現(xiàn)的多樣性給閱讀帶來了豐富的視覺體驗。對視覺的研究表明,移動數(shù)字媒體的屏幕豎向使用和橫向使用有不同的閱讀體驗。通常正方形的版面在著重點上是沒有明顯特征的,而垂直的豎版具有較強的視覺沖擊力,可以在上下方向上展現(xiàn)無限的伸展力,從而快速吸引讀者,適合快速的閱讀和淺閱讀,移動終端智能手機通常都是這種垂直的閱讀方式。而水平式的橫版會產(chǎn)生比較平靜的橫向運動,使人安靜享受,也就是以iPad為代表的平板電腦使用的方式。略大的屏幕為數(shù)字媒體提供了一個絕佳的舞臺,也更適合閱讀的需求。隨著蘋果IOS系統(tǒng)的升級,《iWeekly》也緊跟腳步,“讓程序更好玩,更具有互動性”——弱化用戶界面設(shè)計,強化用戶體驗設(shè)計,這正是互聯(lián)網(wǎng)時代移動數(shù)字媒體目前發(fā)展最大的特點。在iPhone上采用卡片疊加式的用戶操作頁面方式,注重內(nèi)容的精彩度和實效性,而對于屏幕尺寸較大的平板電腦iPad,《iWeekly》高度重視設(shè)計,帶給用戶更加出色和更多元化的視聽觸閱讀體驗。

      聽覺中的語言音調(diào)在移動數(shù)字媒體中被引用,如圖像一樣替代了文字的閱讀。在一個關(guān)于視覺和聽覺閱讀方式的實驗中表明,聽覺比文字閱讀的強制性作用要更強烈,而且聽覺內(nèi)容給人的印象更深刻。例如,聽一個優(yōu)秀演說家的演講比看它的演講稿更深刻。心理學研究也表明,聽覺感應(yīng)的存儲時間也比視覺要更長些。根據(jù)這些研究結(jié)果,《iWeekly》利用移動數(shù)字終端的特性,用聲音代替閱讀,用聽覺配合視覺,制造出移動數(shù)字媒體的“屏面”閱讀。如在介紹藝術(shù)家作品的時候,將作者對自己作品的講解錄音與作品圖片排在同一版塊。藝術(shù)家自我的講解無形中拉近了與讀者的距離,使得讀者想更進一步地了解作品?!秈Weekly》在閱讀中增加了聽覺這一新的維度,也增加了信息接受的效果,做到單頁面信息承載最大化。

      (二)觸控“屏面”

      移動數(shù)字媒體與傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體迥然不同,雖然兩者都是呈現(xiàn)于二維的平面,但觸控帶給用戶的交互體驗和對視覺產(chǎn)生的影響極大地突破了二維空間的限制,可以說觸控為移動數(shù)字媒體的閱讀帶來了多變的視覺體驗。其影像多呈現(xiàn)嵌套形式,讀者從一點可以進入無數(shù)可變的空間。在當今視覺文化備受大眾寵幸的時代,觸控帶來的“多變”為移動數(shù)字媒體贏得了廣泛的受眾。例如根據(jù)內(nèi)容的需要而嵌入的各種視頻模式,打破了單一的靜態(tài)閱讀模式,讓用戶在閱讀中享受視聽的盛宴。

      用戶在閱讀過程中進行觸控操作,進入層層嵌套的內(nèi)容,而一旦有觸控操作無效或內(nèi)容難以理解,讀者就會快速離開該頁面,或者干脆結(jié)束閱讀。因此觸控的交互性決定了其視覺語言設(shè)計必須直觀。如同電視媒介,許多學者進行受眾研究時指出,手拿遙控器的觀眾平均每3秒鐘就會換臺,尋找更適合自己興趣的電視節(jié)目。對移動數(shù)字媒體來說同樣如此,設(shè)計師需要考慮如何通過簡明的視覺語言來直接地引導(dǎo)觸控從而達到與讀者的互動。

      “屏面”用交互式圖像閱讀的形式代替了語言文字的描述,通過視覺的直觀性更清晰地傳達給用戶。如講述從1973年到2010年間迪拜人工濱水城區(qū)的發(fā)展狀況,用手指劃過年份標尺就可以清晰可見,視覺的震撼超越了傳統(tǒng)媒體平行排版或僅用文字敘述的展現(xiàn)方式。

      三、平面到“屏面”的移動數(shù)字媒體設(shè)計思維

      (一)用戶思維

      在移動數(shù)字媒體中,用戶思維可以理解為注重用戶體驗的思維。用戶體驗中交互的核心在于人與產(chǎn)品、系統(tǒng)或服務(wù)之間形成的一種對話。設(shè)計是作為實現(xiàn)更好的互動和呈現(xiàn)而存在的:增進用戶體驗、解決復(fù)雜問題,并最終展現(xiàn)能引起目標受眾共鳴的設(shè)計。設(shè)計作品對人有直接的影響,理解了這一點,就能為整個創(chuàng)作過程注入獨特的、人性化的一面,從而將設(shè)計的重心從“技術(shù)工藝”轉(zhuǎn)移到以人為中心。

      《iWeekly》是一款移動觸控平臺的閱讀產(chǎn)品,用戶思維中核心的用戶體驗就體現(xiàn)在交互式沉浸式的閱讀體驗中?!秈Weekly》對于智能手機屏幕的卡片疊加式設(shè)計更方便地融合個性化的體驗,如用戶的精確位置、通過用戶閱讀收藏等評估出用戶的個人興趣、習慣以及對廣告植入的反饋等等。

      (二)設(shè)計師思維

      首先是簡約思維?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,信息量爆增,用戶的耐心越來越不足。如何在短時間里“抓住用戶的心”是很重要的。專注,少即是多的設(shè)計理念是關(guān)鍵。移動平臺的閱讀是碎片化的“輕”閱讀,人們只是根據(jù)自己的經(jīng)驗和習慣瀏覽屏幕,換句話說就是在找到興趣點之前人們不閱讀,而是掃描。所以《iWeekly》用極簡的卡片方式,讓用戶在嘈雜的環(huán)境中以瀏覽的方式找到閱讀的興趣點。

      大道至簡,越簡單的東西越容易傳播,反而卻越難做?!秈Weekly》在2013年初的全面改版中明顯地體現(xiàn)了這一趨勢,將用戶界面設(shè)計弱化,強化了用戶體驗設(shè)計。在設(shè)計上盡量減少痕跡,但并不是不重視設(shè)計,而是轉(zhuǎn)化了設(shè)計的方向,使整個概念著重在用戶界面操作的體驗上??梢韵胂笥脩趔w驗時候的環(huán)境、情節(jié)等,也就是說先理解用戶,再思考合適的設(shè)計。將不必要的功能砍掉是簡化設(shè)計最直接的方式?!秈Weekly》在前一個版本中附帶有很多貼心的小功能,例如匯率換算、五子棋等小游戲,而新的版本這些功能都被砍掉了。原因就是這些是不必要的,作為以閱讀為體驗核心的媒體程序,與其不斷增加新的功能,不如更關(guān)注和提升移動數(shù)字平臺上可能出現(xiàn)的新閱讀體驗。

      其次,簡約思維帶來了極致思維。創(chuàng)始人虞萍女士在談到《iWeekly》未來發(fā)展上要做到“人有我優(yōu),人優(yōu)我新”。也就是如何做好《iWeekly》這款產(chǎn)品,在設(shè)計上體現(xiàn)為:一是對移動數(shù)字媒體的終端產(chǎn)品和系統(tǒng)本身的發(fā)展了解和做研究;二是通過對終端和系統(tǒng)的研究,找到它能提供出的更多可能性,從而為設(shè)計打開創(chuàng)作思路。

      (三)社會化媒體思維

      作為在互聯(lián)網(wǎng)中的新媒體,如何把內(nèi)容設(shè)計得更有觀點、精美、實效性,如何能與時下一些熱點相結(jié)合,包括和社會化媒體的結(jié)合?這些沒有模版,都是需要隨發(fā)展而不斷探索的。目前《iWeekly》在社會化媒體微博和微信平臺都有相應(yīng)的內(nèi)容推送。尤其在微博平臺細分為“iWeekly格物”“iWeekly視覺”和“iWeekly圍觀”三個微博賬號,分別針對時尚分享、視覺分享和新聞評論三個部分。除此之外,對產(chǎn)品設(shè)計更是做到多元化的溝通,用戶在閱讀期間可以快速進行社會化分享、收藏和對文章進行評論等。利用自媒體的力量,讓用戶對話產(chǎn)品、用戶對話用戶。

      (四)迭代思維

      互聯(lián)網(wǎng)時代“微”和“快”是發(fā)展的兩個特點?!秈Weekly》周末畫報正是憑借快速的市場反應(yīng),打造出移動觸控平臺的第一個中文媒體應(yīng)用程序,在行業(yè)中暫時處于領(lǐng)軍的地位。

      移動數(shù)字新媒體,由于它的“新”沒有模版可以復(fù)制,于是在以人為核心、迭代、循序漸進中,跟隨不斷迭代的移動終端和系統(tǒng)完善產(chǎn)品,與用戶、產(chǎn)品共同成長。這也意味著設(shè)計師要及時關(guān)注和跟進終端的更新和系統(tǒng)的升級,不斷挖掘更多的可能性;實時關(guān)注用戶的喜好和對體驗的反應(yīng),以便及時調(diào)整設(shè)計方向。

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