試論企業(yè)政工師的工作能力與自身修養(yǎng)問題

郝德慧

摘要：在企業(yè)內部進行思想政治工作的工作人員被稱為企業(yè)政工師，承擔了企業(yè)開展思想教育的主要職責，對企業(yè)的思想政治工作發(fā)揮著關鍵性的作用。本文就企業(yè)政工師的素質提升與水平方面進行了研究與探討，對企業(yè)政工師的情況作出如下說明。

關鍵詞：政工師；自身修養(yǎng)；工作能力

一、我國企業(yè)政工師的現存困境

（一）政工師隊伍的教育觀念存在不足，終身學習理念貫穿不到位，專業(yè)性有待加強

在前文中我們得知了企業(yè)政工師的重要性，但是我國目前企業(yè)政工師的現狀依然有些堪憂。時代在不斷地進步，思想觀念也在不斷地改變著，一旦我們固守傳統(tǒng)的、舊有的思想觀念來指導現有的工作，那么將嚴重影響社會的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展也會停滯不前。但是，我國企業(yè)政工師卻缺乏這種與時俱進的觀念，不愿意接受繼續(xù)教育和終身學習的先進觀念，依然堅持原有的專業(yè)知識，長此以往，原有的專業(yè)知識的專業(yè)性有所下降。這種情況的產生與教育培訓機制有關，沒有全面的專門化培訓機制使得繼續(xù)教育發(fā)展緩慢，再加上教育目標和培養(yǎng)目標上的不足，加劇了這一問題。

（二）政工師隊伍的年齡結構不完善

人員流失太快、人員老齡化問題、專業(yè)人員較少不僅是現代社會的問題，也是政工師隊伍問題，總的來說，我國企業(yè)的政工師隊伍存在年齡結構不完善的問題。造成這些問題的一大原因，就是企業(yè)政工師這個工作崗位先比較其他崗位來說，缺乏吸引力，某些從業(yè)人員認為這一崗位無法實現自身的價值，受過專業(yè)培訓與專業(yè)教育的就業(yè)者看不上這個職業(yè)，而一些沒有實際技能的就業(yè)者又無法勝任這一工作，久而久之，就造成了這些問題。

（三）政工師自強意識欠缺

就業(yè)者的從業(yè)熱情一般來說是隨著工作時間變長而逐漸降低的，政工師的工作更是如此。大部分政工師從事這一職業(yè)之后，自強意識不斷減弱，從業(yè)積極性逐漸消殆。一方面，從業(yè)人員會受到多年從業(yè)經驗的限制，實行常規(guī)思維模式進行思想政治工作；另一方面，政工師的培訓工作過于簡單，培訓形式過于單一，對政工師的未來工作起到的效用非常有限。再加上，一些政工師由于自身年齡的原因，受到傳統(tǒng)觀念的影戲，缺乏冒險精神，不利于工作效率的提高。

（四）政工師隊伍思想水平不穩(wěn)定，很容易受到外在因素的影響

企業(yè)的發(fā)展環(huán)境不是一成不變的，政工師的工作在發(fā)展過程中也必然會受到外在因素的影響，這主要表現為政工師隊伍的思想情況不穩(wěn)定。造成這一現象的原因主要有企業(yè)缺乏實際的獎懲機制，無法刺激員工的工作積極性；其次，政工師的工作內容與其他崗位有所不同，但是這并沒有在工資待遇方面體現出差距，對人才的吸引力不足。

二、如何提高企業(yè)政工師的工作能力

（一）提高挖掘問題本質的能力

政工師在對待和處理問題時應該提高挖掘問題本質的能力，對于任何問題都應該做到刨根問底，實現問題的徹底解決。這一基本途徑可以有效提高政工師的工作水平和專業(yè)能力，保障工作效率。政工師在處理問題時，應該對問題產生的背景、經過、造成的后果都應該有全面而清晰的了解，只有這樣，才能針對問題提出更好的解決措施，解決措施也更具有實際性和可操作性。政工師不僅關注問題的表面，更要深入了解問題的深層面的東西。政工師在處理問題時，也必須堅持從實際出發(fā)，參考以前的總結經驗等，提高自身處理實際問題的能力。

（二）提高自身服務意識

企業(yè)政工師不僅需要提高挖掘深層次問題，還要提高自身的服務意識。任何員工在一個企業(yè)或者公司中，都是為他人服務、為領導服務的，將工作意識轉變?yōu)榉找庾R，并且只有全體提高服務意識，才能保障各項工作的順利展開，才能保障企業(yè)的正常運轉。企業(yè)政工師要樹立服務于員工、服務與企業(yè)、服務于社會的正確意識，提升自我處理能力，加強企業(yè)的思想政治教育，維護企業(yè)發(fā)展。

三、提高企業(yè)政工師自身修養(yǎng)的基本途徑

（一）通過努力學習國家的政策，來提高政治修養(yǎng)

企業(yè)的管理制度與管理結構順應時代的變化而不斷地改變著，這樣的社會變化和企業(yè)變化也對政工師的工作提出了更高的要求和目標，這也是政工師實現自我進步與自我價值的必然要求。對此，政工師必須提高自身的修養(yǎng)，努力學習國家的相關政策和法律法規(guī)，用這些政策制度來保障自己、充實自己，從而樹立堅定的政治立場，為企業(yè)員工樹立一個優(yōu)秀的學習榜樣，這樣才能確保工作順利開展。

（二）提高企業(yè)政工師的溝通交流修養(yǎng)

企業(yè)的員工之間由于各自家庭、生活經驗以及社會教育的不同在性格和工作能力上也必然存在差別，再加上每個人都是獨立存在個體，個人差異是不可避免的。因此，企業(yè)政工師必須重視每一位員工的差異，并且尊重這些差異，堅持因材施教的具體原則。為了更好地了解這些差異，那么，企業(yè)政工師就必須具備高超的談話技術以及良好的溝通素養(yǎng)，只要這樣，才能全面而細致的了解每一位員工，盡力照顧到每一位員工的感受，并且針對每一位員工的差異實行不同形式的思想政治教育。這樣的思想政治教育并不是單向的，它需要政工師和員工之間的共同努力，因此，政工師也應該重視員工的意見和建議，營造出一種和諧的工作氛圍。

（三）提高企業(yè)政工師的政治修養(yǎng)

思想政治教育是企業(yè)政工師的主要工作內容，及時學習黨和國家的政策制度以及思想觀念并及時傳送給企業(yè)是政工師的基本工作內容，也包括對黨代會、兩會等重點會議的學習與研究，在學習的過程中樹立正確的思想觀念，從而能幫助其他員工樹立正確的思想價值觀。這也是企業(yè)政工師的工作職責。因此，企業(yè)必須提高政工師的政治修養(yǎng)，只有良好的政治修養(yǎng)才能更好地服務政治工作。企業(yè)政工師從微觀來說，是為企業(yè)員工個人服務的，或者是為企業(yè)工作服務的；從宏觀來說，政工師也影響到整個社會的思想素質高度，對此，政工師必須堅持為人民服務的原則，重視個人利益與集體利益的結合，為企業(yè)樹立一個優(yōu)秀的正面形象。

（四）在業(yè)余時間不斷拓寬知識，豐富科學文化修養(yǎng)

政工師的工作是在企業(yè)中展開的，工作時間也是比較固定的，因此，政工師必須合理利用自己的業(yè)余時間，節(jié)約自己的空閑時間，拓寬文化視野與知識面，豐富科學文化修養(yǎng)，努力適應市場變化，促使自己掌握現代信心技術和計算機技術，真正具有開展思想政治教育工作的能力與技能，為改善和提高企業(yè)員工思想政治素質提供理論支持和技能保障。

（作者單位：常德市城市橋梁管理處）

參考文獻

[1]朱脈謙.淺談企業(yè)政工干部思想素質[J].科技信息，2010（6）：95-96.