中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題及對(duì)策

王青青

【摘 要】中小企業(yè)對(duì)于我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了很大作用，不僅為社會(huì)提供了大量的就業(yè)崗位，還為社會(huì)盤活了很多資源，增強(qiáng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活力，提高了經(jīng)濟(jì)效率。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，加上面臨信息時(shí)代電商的挑戰(zhàn)和沖擊，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，中小企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越艱難，甚至有很多中小企業(yè)不得不倒閉，面臨這樣的艱難的困境，良好的市場(chǎng)營(yíng)銷能夠在一定程度上緩解中小企業(yè)的困境，市場(chǎng)營(yíng)銷能夠幫助中小企業(yè)明確的分析市場(chǎng)、了解市場(chǎng)的變化，及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)，以避免信息滯后性造成企業(yè)的被動(dòng)性。文章就在于幫助中小企業(yè)分析其在市場(chǎng)營(yíng)銷中的不足之處，并有針對(duì)性提出一些建議和對(duì)策，以市場(chǎng)營(yíng)銷的手段促進(jìn)中小企業(yè)的良性發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷；市場(chǎng)策略

中小企業(yè)的數(shù)量在我國(guó)不斷的增加，其對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)程度也日益增加。中小企業(yè)也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍。中小企業(yè)對(duì)于我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了很大作用，不僅為社會(huì)提供了大量的就業(yè)崗位，還為社會(huì)盤活了很多資源，增強(qiáng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活力，提高了經(jīng)濟(jì)效率。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，加上面臨信息時(shí)代電商的挑戰(zhàn)和沖擊，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，中小企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越艱難，甚至有很多中小企業(yè)不得不倒閉，面臨這樣的艱難的困境，良好的市場(chǎng)營(yíng)銷能夠在一定程度上緩解中小企業(yè)的困境，很多大型企業(yè)就充分利用了市場(chǎng)營(yíng)銷的長(zhǎng)處，規(guī)避了市場(chǎng)中的一些風(fēng)險(xiǎn)，不僅使自身獲得了一定的關(guān)注度，市場(chǎng)營(yíng)銷還能夠幫助中小企業(yè)明確的分析市場(chǎng)、了解市場(chǎng)的變化，及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)，以避免信息滯后性造成企業(yè)的被動(dòng)性。文章就在于幫助中小企業(yè)分析其在市場(chǎng)營(yíng)銷中的不足之處，并有針對(duì)性提出一些建議和對(duì)策，以市場(chǎng)營(yíng)銷的手段促進(jìn)中小企業(yè)的良性發(fā)展。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷中的幾個(gè)問(wèn)題

第一，中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式不恰當(dāng)。我們通過(guò)調(diào)研市場(chǎng)能夠發(fā)現(xiàn)，很多中小企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品大多都類似，其產(chǎn)品的性能也都基本雷同，在進(jìn)入市場(chǎng)之后，他們產(chǎn)品的定價(jià)也都相差不大，為什么有的產(chǎn)品銷售的就很好，而有的產(chǎn)品就沒(méi)人問(wèn)津，這本身就是值得中小企業(yè)思考的問(wèn)題。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題的原因并不在于產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價(jià)格，主要就在于有的中小企業(yè)沒(méi)有采取恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方式，換句話說(shuō)這種中小企業(yè)沒(méi)有找到有效的、適合產(chǎn)品的推廣方式，對(duì)于消費(fèi)者的心理預(yù)期沒(méi)有做好正確的判斷，沒(méi)有充分挖掘消費(fèi)者真正需要什么，他們的訴求在哪里，這就導(dǎo)致了產(chǎn)品的滯銷。

第二，中小企業(yè)的市場(chǎng)定位不合理。一般的企業(yè)都能夠很好的在市場(chǎng)中找到自身的定位，不僅僅是企業(yè)自身的定位，對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品也能夠找到自身的市場(chǎng)定位?？吹狡渌髽I(yè)生產(chǎn)什么，自己就盲目跟風(fēng)生產(chǎn)什么，殊不知?jiǎng)e的企業(yè)生產(chǎn)是因?yàn)樽陨韺?duì)于市場(chǎng)已經(jīng)了解的非常透徹，再加上中小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品與已經(jīng)做好市場(chǎng)調(diào)查的那些企業(yè)產(chǎn)品沒(méi)有什么大的區(qū)別，推廣方式也很類似，同質(zhì)化導(dǎo)致產(chǎn)品賣不出去，也喪失了在市場(chǎng)中的主動(dòng)權(quán)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力就會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品積壓、難以獲得利潤(rùn)而變得日益低下。

第三，中小企業(yè)中的觀念相對(duì)落后。在信息時(shí)代條件下，很多企業(yè)已經(jīng)開始并使用了新型的營(yíng)銷方式，那些沒(méi)有因?yàn)闀r(shí)代的變化而采取新型營(yíng)銷方式的企業(yè)自然而然就會(huì)跟其他先進(jìn)企業(yè)拉開差距?，F(xiàn)在仍然有一部分中小企業(yè)非常固執(zhí)的認(rèn)為只要產(chǎn)品的質(zhì)量好、信譽(yù)高，能夠出新、出彩就能夠吸引消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買，“酒香不怕巷子深”的傳統(tǒng)觀念束縛了中小企業(yè)的營(yíng)銷理念，故而這部分企業(yè)沒(méi)有運(yùn)用合適的營(yíng)銷方式。當(dāng)然也有一些中小企業(yè)只是一味的追求標(biāo)新立異的營(yíng)銷方式，而忽視了消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品本身的重視。這是兩個(gè)極端情況，任何一種情況對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一種危害，因此必須避免出現(xiàn)這兩個(gè)極端情況，以防止企業(yè)陷入發(fā)展的困境之中。

第四，中小企業(yè)的營(yíng)銷人才缺乏。當(dāng)下的時(shí)代既是經(jīng)濟(jì)時(shí)代也是知識(shí)時(shí)代，沒(méi)有知識(shí)就沒(méi)有發(fā)展的強(qiáng)勁支持。人才是知識(shí)的保障，人才是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的重要資源。反觀中小企業(yè)之中，由于中小企業(yè)自身某些原因、獵頭公司的挖掘、大型企業(yè)豐厚的薪酬待遇，人才流失的情況在中小企業(yè)中非常嚴(yán)重。并且在中小企業(yè)中工作的營(yíng)銷人員的能力也是好壞參半，這部分人員設(shè)計(jì)的營(yíng)銷策劃在市場(chǎng)上的影響力極其有限，所帶來(lái)的利潤(rùn)甚至不能彌補(bǔ)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的成本支出。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷中的針對(duì)性建議

第一，采取正確的營(yíng)銷方式。什么樣的營(yíng)銷方式才是正確的，企業(yè)應(yīng)該首先關(guān)注的就是消費(fèi)者本身。企業(yè)應(yīng)該利用自身所擁有的各種資源，去了解消費(fèi)者的心理，制定廣告時(shí)的目標(biāo)明確指向消費(fèi)者的心理，這樣就會(huì)顯得企業(yè)的專業(yè)性。在銷售時(shí)候不要盲目跟風(fēng)，要向其他企業(yè)的好的做法學(xué)習(xí)，請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，合理利用促銷活動(dòng)，打折活動(dòng)等等，尋找適合于自身企業(yè)的推廣工具，吸引消費(fèi)者的眼球。

第二，找準(zhǔn)企業(yè)自身的市場(chǎng)定位。市場(chǎng)定位的準(zhǔn)確與否決定了企業(yè)能夠在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，企業(yè)必須合理認(rèn)清自身在市場(chǎng)中處于什么樣的地位，既不能夸大這個(gè)地位，也不能妄自菲薄。在營(yíng)銷方式上做出自身的特點(diǎn)，在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，立足市場(chǎng)，盡量避免與其他市場(chǎng)的同質(zhì)化。

第三，樹立正確的行業(yè)觀念。中小企業(yè)在對(duì)消費(fèi)者有一個(gè)較深的了解之外，還應(yīng)該更新自身的行業(yè)觀念，對(duì)于行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況有個(gè)大概的了解，生產(chǎn)其不存在的商品，同時(shí)圍繞自身已經(jīng)擁有的商品開展不定期的營(yíng)銷，推動(dòng)企業(yè)的營(yíng)銷水平不斷進(jìn)步。

第四，加強(qiáng)企業(yè)自身員工的培養(yǎng)。員工的素質(zhì)是影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷效果的重要因素，市場(chǎng)營(yíng)銷做得好不好，關(guān)鍵看市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃做得好不好，關(guān)鍵看誰(shuí)做了市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。故而，企業(yè)營(yíng)銷員工的素質(zhì)成為市場(chǎng)營(yíng)銷效果的重要影響因素。故而必須定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高其營(yíng)銷技巧，為員工提供良好的工作環(huán)境，提高員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度。

總而言之，市場(chǎng)營(yíng)銷的作用在中小企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中是不能夠被忽視的。中小企業(yè)有必要專門認(rèn)真的梳理自身的市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的不足并加以改進(jìn)，找到科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，才能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展有一個(gè)良性的作用，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。

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