有效溝通，實(shí)現(xiàn)和諧——成功班主任的關(guān)鍵

徐學(xué)文

摘要：在現(xiàn)如今的高中，面對思想獨(dú)特，個(gè)性化的新一代學(xué)生，班主任教育與管理工作難度更大。有效的溝通是建立和諧師生關(guān)系的關(guān)鍵。本文主要從師生溝通的重要性進(jìn)行闡述，并從溝通的技巧入手，探討如何才能成為一名成功的班主任，建立和諧的師生關(guān)系。讓學(xué)生在良好的學(xué)習(xí)氛圍中學(xué)習(xí)，取得進(jìn)步。促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新課改的教育要求。

關(guān)鍵詞：高中 班主任 有效溝通 成功

從事高中班主任工作，面對的學(xué)生基本都是00后，他們的思想前衛(wèi)，個(gè)性獨(dú)特。學(xué)生的自主意識日趨增強(qiáng)，師生交往變得越來越復(fù)雜。要想洞悉他們的內(nèi)心世界，與他們建立起和諧的師生關(guān)系，讓班級管理工作更好地開展，需要長期有目的、有計(jì)劃、有針對性地進(jìn)。在學(xué)生越來越獨(dú)具個(gè)性，教師越來越難管理的今天，如何與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通，建立起和諧的師生關(guān)系成為了班主任需要面對的問題。其實(shí)班主任只要掌握獨(dú)到的看法，充分了解學(xué)生的基本情況，以學(xué)生接受的方式與他們溝通，那么就能打開交流的通道，與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通。

一、現(xiàn)階段班主任與學(xué)生溝通現(xiàn)狀分析

（一）師生溝通存在不平等現(xiàn)象

在高中階段，很多班主任都認(rèn)為學(xué)生最重要的任務(wù)就是學(xué)習(xí)，要絕對遵從老師的意愿。嚴(yán)格執(zhí)行教師布置的任務(wù)，絕對服從班主任的安排。班主任以一種高高在上的姿態(tài)俯視學(xué)生，總是看到學(xué)生這樣那樣的缺點(diǎn)與不足，放大學(xué)生的缺點(diǎn)。而對自己的缺點(diǎn)總是視而不見。在人格上就存在著不平等的現(xiàn)象，在溝通中更是表現(xiàn)明顯。這樣的不平等現(xiàn)象嚴(yán)重影響了師生溝通的有效性。

（二）師生溝通缺乏應(yīng)有的理解與尊重

在師生溝通中，有些班主任對于那些學(xué)習(xí)成績差，不聽話的學(xué)生常會采取簡單粗暴的態(tài)度，甚至是諷刺、挖苦，讓學(xué)生的自尊心受到傷害。在學(xué)生遇到難題時(shí)，往往也認(rèn)為學(xué)生是在找茬，對學(xué)生愛理不理。缺乏應(yīng)有的理解和尊重。在這種情況下的師生溝通，其效果可想而知。師生間的溝通缺乏應(yīng)有的理解和尊重，學(xué)生自然會對班主任的管教不服，不愿與班主任進(jìn)一步的溝通。也就容易影響班主任與學(xué)生之間的關(guān)系。阻礙學(xué)生的進(jìn)步與班級的發(fā)展。

二、班主任與學(xué)生有效溝通的技巧

（一）敞開心扉，相互了解

班主任與學(xué)生之間的關(guān)系不是管理者與被管理者之間的關(guān)系，而是亦師亦友的關(guān)系。面對學(xué)生，教師要敞開心扉，把自己的大致情況告知學(xué)生。同時(shí)也要了解學(xué)生的基本情況。讓溝通建立在相互了解的基礎(chǔ)上。對學(xué)生的家庭情況、學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、興趣愛好、個(gè)人特長等方面都有大致的了解。只有在相互了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行溝通，才能有的放矢。能夠根據(jù)學(xué)生的基本情況挑選學(xué)生感興趣的話題進(jìn)行溝通，做到“投其所好”。例如有個(gè)別學(xué)生上課情緒不好，班主任在充分了解了學(xué)生的情況后，知道學(xué)生因家庭原因造成精神恍惚，上課不專心。在此情況下，班主任就學(xué)生的家庭情況為切入點(diǎn)，關(guān)心學(xué)生，開導(dǎo)學(xué)生，疏導(dǎo)學(xué)生的心理。讓學(xué)生感受到來自班主任的關(guān)愛，真誠。從而認(rèn)真對待學(xué)習(xí)，上課認(rèn)真聽講。

（二）以發(fā)展的眼光看待學(xué)生

班主任要以發(fā)展的眼光看待每一位學(xué)生。有些學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生現(xiàn)在成績差并不代表永遠(yuǎn)成績都差。要相信每一位學(xué)生都是可改變、可發(fā)展的。例如有些學(xué)生在一兩次的考試中成績不理想。這時(shí)候作為班主任要給學(xué)生更多的鼓勵，相信學(xué)生是最棒的。暫時(shí)的困難并不能阻擋學(xué)生前進(jìn)的腳步。多說一些鼓勵的話語如“你是最棒的！”“暫時(shí)的困難并不能把你打倒。”“這次考得不好幫不代表以后都考不好，老師相信你會進(jìn)步的。”以鼓勵、關(guān)心的話語幫助學(xué)生克服考試帶來的挫敗感，讓學(xué)生重整旗鼓，繼續(xù)向前走。在與教師溝通后，學(xué)生能獲得自信，相信自己可以的。班主任通過與學(xué)生的溝通幫助他們樹立學(xué)習(xí)信心，克服困難。讓學(xué)生在困難中也能找準(zhǔn)方向，繼續(xù)往前走。

（三）溝通時(shí)理解和尊重學(xué)生

現(xiàn)在的高中生有著很強(qiáng)的自尊心，逆反心理也非常強(qiáng)。喜歡與教師對著干。越是強(qiáng)迫他們，他們就越與你對著干。作為學(xué)生的班主任，在與學(xué)生溝通時(shí)要充分的理解和尊重他們，保護(hù)他們的自尊心。避免采取簡單粗暴的方式去對待學(xué)生。例如有些學(xué)生在課堂上睡覺，作為班主任不能當(dāng)著全班學(xué)生的面去訓(xùn)斥學(xué)生。而應(yīng)該問清楚學(xué)生在課堂上睡覺的原因。在了解事情原委后再對學(xué)生曉之以情動之以理，給予學(xué)生充分的理解和尊重。通過有效的溝通，讓學(xué)生打從心底里覺得在課堂上睡覺是不對的。從此改正錯誤，遵聽老師的教誨，做一名好學(xué)生。老師只有對學(xué)生做到理解尊重才能得到學(xué)生的愛戴和尊重。師生之間才會形成友好互助、互相尊重的關(guān)系。

（四）構(gòu)建廣泛的溝通渠道

廣泛的溝通渠道可以幫助班主任更深入了解學(xué)生的想法、學(xué)習(xí)興趣、對班級管理的意見等。除了與學(xué)生面對面的溝通，班主任還應(yīng)該構(gòu)建更廣泛的溝通渠道?？梢岳矛F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，建立QQ群、微信群等。給學(xué)生提供交流的平臺，傾聽學(xué)生的心聲。其次還可以利用作業(yè)本與學(xué)生進(jìn)行溝通。每一次批改作業(yè)時(shí)，班主任把想說的話如對學(xué)生的表揚(yáng)、批評、建議、看法等寫在想要溝通的學(xué)生作業(yè)本上。讓學(xué)生能接收到班主任的想法。學(xué)生也可以把自己的想法和建議寫在作業(yè)本上讓班主任閱讀。以文字的形式進(jìn)行交流，避免了直面交流的尷尬，也給內(nèi)向不善交流的學(xué)生提供了交流的平臺。通過這些溝通渠道，學(xué)生和班主任之間做到心領(lǐng)神會。學(xué)生能夠按照班主任的要求去做好每一件事。面對好的方面會繼續(xù)保持，壞的則會積極改正。有利于構(gòu)建和諧的班級氛圍。

三、結(jié)語

總而言之，高中階段的學(xué)生心理敏感。班主任只有與他們進(jìn)行良好的溝通，才能順利開展和完成教育工作。在與學(xué)生的溝通中要注意有效性。充分了解學(xué)生的情況下，理解學(xué)生、尊重學(xué)生。平等地對待每一位學(xué)生，讓學(xué)生感受到來自班主任的關(guān)愛。在有效的溝通中與學(xué)生建立起一種健康、和諧的師生關(guān)系。如此才能教學(xué)相長，師生共同進(jìn)步。

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（作者單位：云南省曲靖市陸良縣第一中學(xué)）