我國中小企業(yè)電子商務(wù)推廣及應(yīng)用

徐濤

摘要：電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的銷售渠道，為中小企業(yè)的發(fā)展提供了一個良好的發(fā)展平臺。大大降低的企業(yè)的成本，提高了市場競爭力。顯然，電子商務(wù)的發(fā)展將會開辟新的市場先河。抓住機(jī)遇，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，全面認(rèn)識電子商務(wù)新型模式，從而面對市場競爭。由此我們必須從消除觀念誤區(qū)、尋求合適的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方案、積極創(chuàng)造條件，循序前進(jìn)、重視人才開發(fā)，中小企業(yè)的電子商務(wù)才能順利開展。

關(guān)鍵字：電子商務(wù)；中小企業(yè)；貿(mào)易模式

一、電子商務(wù)的概述

電子商務(wù)是指在網(wǎng)上展開，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，通過對計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)的利用，來實(shí)現(xiàn)對整個商務(wù)（包括生產(chǎn)、流通、交換、分配和消費(fèi)各環(huán)節(jié)過程）信息的數(shù)字化、電子化和網(wǎng)絡(luò)化的處理的商務(wù)活動。它是一種新型的商業(yè)模式，不僅僅是以往的打電話，發(fā)傳真進(jìn)行交流的商務(wù)活動，它可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行支付，下單等一系列的程序，全部可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行操作。電子商務(wù)的出現(xiàn)，改變了以往傳統(tǒng)的商貿(mào)模式，它以傳遞信息的迅速性，服務(wù)質(zhì)量的可靠性，改善當(dāng)今市場不能滿足的產(chǎn)品銷售新型路線做出了很大的貢獻(xiàn)，幫助廠商降低成本，消費(fèi)者得到實(shí)惠。

二、電子商務(wù)的意義

電子商務(wù)主要有以下超越于傳統(tǒng)的購物方式的優(yōu)點(diǎn)：

一、可降低成本。通過網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)活動可以簡化采買原材料和交易時的繁瑣過程，通過有機(jī)結(jié)合采購原材料和制造產(chǎn)品的過程，加強(qiáng)企業(yè)與主要供應(yīng)商之間的溝通協(xié)作，使信息傳遞和處理呈現(xiàn)一體化的態(tài)勢。

二、能提供全天候的服務(wù)。由于時差的存在，世界上的一些國家甚至?xí)円瓜喾?，這就為國際商務(wù)談判帶來了不方便。

三、能開拓國際市場。有了網(wǎng)頁以后，企業(yè)就能與國際市場展開對話，更快地了解世界各地市場上的行業(yè)信息，不受地域限制，與傳統(tǒng)電子商務(wù)相比更加方便，會帶來更多國際商務(wù)機(jī)會。

四、信息的更改更為迅速。由于商業(yè)信息具有及時性的特點(diǎn)，使得信息的內(nèi)容可能已經(jīng)發(fā)生改變在其發(fā)布之前，這時我們手中所掌握的關(guān)鍵信息也可能已變成廢紙一張。

三、電子商務(wù)的現(xiàn)狀

（一）發(fā)展的目標(biāo)

就我國而言，信息化的程度還相對降低，知道和了解的人還占少數(shù)。所以，我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)基礎(chǔ)性建設(shè)。如：電子信息的認(rèn)證，在線支付的平臺，物流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，良好的信譽(yù)等，全面協(xié)調(diào)的發(fā)展。充分發(fā)揮電子商務(wù)的作用，推動和發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。構(gòu)建一個和諧的網(wǎng)絡(luò)市場。

（二）發(fā)展的前景

有句俗話說的好：只有倒閉的企業(yè)，沒有倒閉的行業(yè)。我國的電子商務(wù)還處于初步階段，隨著我國政府的認(rèn)知程度在逐步深化，電子商務(wù)網(wǎng)站也應(yīng)運(yùn)而生，不久將會是發(fā)展的主力軍。同時充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的高效特點(diǎn)，整合各方面資源與一體。使得我國的電子商務(wù)適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢，全面、順利、高速發(fā)展。

四、電子商務(wù)的必要性

（一）當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢

不論是中小型企業(yè)，還是國際公司。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和普及已經(jīng)是鋪天蓋地。市場占有率和信息化的快速發(fā)展已經(jīng)是大勢所趨。

（二）計(jì)算機(jī)的快速普及和發(fā)展

硬件方面，技術(shù)更新無疑是最頻繁和最迅速的。軟件方面，應(yīng)用軟件的更新?lián)Q代，管理軟件的方便快捷。都為中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)創(chuàng)造了良好的條件。

（三）支付手段的便捷及多樣化

隨著金融體系的逐步完善，各大銀行均推出了“網(wǎng)上銀行”業(yè)務(wù)，并且良好運(yùn)作以及有阿里巴巴公司手中的一把韌劍——支付寶的橫空出世，為互聯(lián)網(wǎng)的交易奠定了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然還有拍拍網(wǎng)的財(cái)付通，易趣網(wǎng)是安付通等。

五、關(guān)于電子商務(wù)的實(shí)踐與推廣及應(yīng)用

（一）產(chǎn)品定位與價格策略

在開店初期，我們首先要明確的是：在產(chǎn)品的選擇上要盡量選擇大眾認(rèn)知度高的產(chǎn)品。另外一點(diǎn)就是店鋪的方向定位：特色店，專賣店，雜貨店，還是品牌高檔精品店。關(guān)于價格，堅(jiān)持走低價策略，發(fā)揮網(wǎng)銷最大優(yōu)勢，以跑量為主，莫追求太高的利潤。

（二）千方百計(jì)找貨源

以以往的經(jīng)驗(yàn)來看，只有做到了貨源、價格兩手抓才能讓自身在各經(jīng)銷商中脫穎而出，阿里巴巴的批發(fā)市場給我們提供了一個良好的平臺之外，也可以到小商品批發(fā)市場，或者可以到大型訂貨展會與廠方直接打交道。綜上所述，不難發(fā)現(xiàn)，是否擁有充足的貨源是制約經(jīng)銷商自身發(fā)展的重要也是主要因素。

（三）產(chǎn)品圖并非出自PS——拍照

工欲善其事，必先利其器。一張好的圖片是無可厚非的，拍攝的技巧是否熟練，攝影器材是否準(zhǔn)備充分，而最關(guān)鍵的是相機(jī)。相機(jī)也分三六九等，如卡片機(jī)，單反相機(jī)，全畫幅的相機(jī)等等。認(rèn)真了解自己相機(jī)的性能，在什么樣的環(huán)境下，使用什么樣的功能，從而保證產(chǎn)品圖片的真實(shí)性，而不是一味用PS后期處理。

（四）從內(nèi)因著手，練好內(nèi)功

現(xiàn)在淘寶市場上有一個弊端，大家總是認(rèn)為級別高的，一定生意很好。其實(shí)不然，很多鉆石級的店鋪甚至比皇冠的店鋪要厲害的多。信譽(yù)只是一方面，但不是決定性的因素。與顧客良好的溝通，熱情的服務(wù)，完善的售后等也是制勝的法寶。一步一個腳印，慢慢積累，切勿弄虛作假，逐步創(chuàng)新。

（五）注重店鋪裝修

店鋪風(fēng)格的誘惑才是王道，結(jié)構(gòu)合理的布局，會很大程度上誘發(fā)消費(fèi)者的購買欲?，F(xiàn)在很多專業(yè)店鋪都做的非常到位，包括產(chǎn)品的細(xì)節(jié)圖都是清晰可見的。突出重點(diǎn)，推廣主打產(chǎn)品，做一個明確的導(dǎo)航也是必不可少的。再附上詳盡的產(chǎn)品說明更是錦上添花了。

八、總結(jié)

基于移動通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的移動電子商務(wù)己經(jīng)在全球范圍內(nèi)形成一種新的商業(yè)模式。我個人認(rèn)為要想成為一個合格的網(wǎng)商，真正的想要在電子商務(wù)的平臺上飛躍，我們還有很長的路要走。