探討高中班主任與學(xué)生談話的語(yǔ)言技巧

向相玲

摘要：高中是學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的關(guān)鍵期，這個(gè)階段學(xué)生學(xué)業(yè)繁重，心理壓力大。這時(shí)教師尤其是班主任應(yīng)該要積極疏導(dǎo)學(xué)生，與學(xué)生進(jìn)行談話并了解學(xué)生情況從而對(duì)學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)，班主任在與學(xué)生進(jìn)行談話疏導(dǎo)的過(guò)程中可以與學(xué)生建立良好的關(guān)系，這樣學(xué)生在今后也會(huì)更加樂(lè)于與班主任談話。因此班主任應(yīng)該要掌握一定的語(yǔ)言技巧進(jìn)行談話，談話要有一定的目的性、談話要分時(shí)間場(chǎng)合、拉進(jìn)與學(xué)生的心理距離還應(yīng)要在談話后持續(xù)觀察。

關(guān)鍵詞：高中班主任；談話；語(yǔ)言技巧

一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生不僅是學(xué)習(xí)上優(yōu)秀還應(yīng)該是在心理上的健康向上。高中學(xué)業(yè)繁重，升學(xué)競(jìng)爭(zhēng)大學(xué)生心理壓力大，對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)以及身心發(fā)展是極為不利的。學(xué)生心理壓力過(guò)大可能會(huì)導(dǎo)致失眠、焦躁不安、厭學(xué)甚至有可能會(huì)產(chǎn)生憂郁情緒。班主任作為班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者管理者就應(yīng)該要積極疏導(dǎo)學(xué)生釋放壓力，通過(guò)與學(xué)生談話班主任可以了解學(xué)生的相關(guān)情況并采用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄊ鑼?dǎo)學(xué)生。以下是關(guān)于班主任與學(xué)生談話的相關(guān)方法技巧。

一、明確談話目的

班主任找學(xué)生談話是為了了解學(xué)生幫助學(xué)生解決問(wèn)題，所以談話時(shí)班主任應(yīng)該要緊扣主題，談話內(nèi)容要圍繞主題，不要漫無(wú)邊際的鋪墊，不著重點(diǎn)。目標(biāo)明確才能更好地了解學(xué)生，更加深入分析學(xué)生問(wèn)題，抓住重點(diǎn)才能更好的解決問(wèn)題讓學(xué)生信服。例如，在學(xué)生成績(jī)起伏不定，上課狀態(tài)不好時(shí)，班主任找學(xué)生談話可以先簡(jiǎn)單問(wèn)一下學(xué)生最近學(xué)習(xí)情況，如“最近在學(xué)習(xí)上有沒(méi)有什么困難？”還可以了解一下家庭情況，與同學(xué)之間的關(guān)系，從影響學(xué)生學(xué)習(xí)的因素逐一進(jìn)行分析排除，最后找到問(wèn)題產(chǎn)生的原因并找到解決辦法。班主任的談話問(wèn)題都要圍繞學(xué)生的相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)，目的明確才能更全面的了解學(xué)生，達(dá)到談話的目的。

二、找準(zhǔn)時(shí)機(jī)場(chǎng)合

班主任找學(xué)生談話要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，莫名地找學(xué)生談話會(huì)引起學(xué)生的擔(dān)心，產(chǎn)生一定的心理負(fù)擔(dān)。在學(xué)生剛開(kāi)始出現(xiàn)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)如果學(xué)生能自我調(diào)節(jié)，那么班主任就無(wú)需進(jìn)行談話，多多關(guān)注便可以；如果學(xué)生問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重那班主任就需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行談話。找學(xué)生談話是也應(yīng)該要注意場(chǎng)合，人在不同的場(chǎng)合下會(huì)有不同的表現(xiàn)狀態(tài)，所說(shuō)的言辭也會(huì)有所不同。所以班主任在對(duì)學(xué)生進(jìn)行談話時(shí)應(yīng)該要選擇在沒(méi)有其他學(xué)生或者老師在場(chǎng)的情況。當(dāng)班主任與學(xué)生談話時(shí)有其他同學(xué)或者老師在場(chǎng)，約談學(xué)生可能會(huì)覺(jué)得不好意思，放不開(kāi)，這時(shí)學(xué)生可能會(huì)隱藏自己內(nèi)心的想法，班主任無(wú)法得知學(xué)生的真實(shí)情況，談話的目的便無(wú)法達(dá)到。

三、言語(yǔ)親和對(duì)“癥”下藥

當(dāng)學(xué)生知知道要和班主任進(jìn)行談話時(shí)肯定會(huì)有一定的擔(dān)心，害怕因?yàn)樽约悍噶耸裁词伦尠嘀魅渭s談。這時(shí)班主任對(duì)于學(xué)生談話言語(yǔ)應(yīng)該要平和，不應(yīng)該帶有明顯的個(gè)人情緒進(jìn)行談話，尤其是不應(yīng)該批評(píng)式談話或者是諷刺性談話和貶低比較式談話。如果班主任在談話是對(duì)諷刺學(xué)生或者用激烈的言辭批評(píng)學(xué)生很有可能會(huì)引起學(xué)生的反感，厭煩甚至有可能會(huì)與班主任反抗，加劇事情的嚴(yán)重性。當(dāng)然班主任談話方式也不能一成不變，要根據(jù)學(xué)生的不同性格特點(diǎn)采用不同的談話方式。例如，性格較為內(nèi)向的同學(xué)談話應(yīng)該要比較平和，以漫談的方式進(jìn)行；性格直爽的學(xué)生可以采用理解性談話。針對(duì)不同性格的學(xué)生采用不同的談話方式，學(xué)生能更好的接受，明白班主任的用意。

四、以己為例，理解學(xué)生

班主任在與學(xué)生談話時(shí)可能會(huì)因?yàn)楸旧砩矸莸牟灰粯佣a(chǎn)生一定的心理距離；學(xué)生也可能無(wú)法把班主任放在與自己同等的地位進(jìn)行談話。這時(shí)班主任可以以自己的事例作為與學(xué)生進(jìn)行談話的引入，以自身的故事遷移到學(xué)生身上，拉進(jìn)與學(xué)生的心理距離；并且以自身事例引入談話可以讓學(xué)生更加相信老師，更容易表達(dá)出自己內(nèi)心的真正想法。班主任與學(xué)生談話過(guò)程中還能建立起良好的師生甚至是朋友關(guān)系；其次，班主任在以自身事例來(lái)說(shuō)時(shí)可以有很好的代入感，更能把自己放在與學(xué)生在同一地位，更能理解學(xué)生，從學(xué)生角度進(jìn)行一定的思考，讓談話變得更加有效。

五、循序漸進(jìn)步步引導(dǎo)

班主任在發(fā)現(xiàn)學(xué)生問(wèn)題，并找學(xué)生談話時(shí)應(yīng)該要循序漸進(jìn)，讓學(xué)生有一個(gè)心理接受過(guò)程，在談話前應(yīng)該有一個(gè)鋪墊，不應(yīng)該一開(kāi)始談話就開(kāi)始直入主題。例如，在遇到學(xué)生經(jīng)常遲到問(wèn)題談話時(shí)，班主任可以先由天氣問(wèn)題逐步談起，漸漸深入，說(shuō)到遲到問(wèn)題對(duì)于自己，對(duì)于同學(xué)以及教師帶來(lái)的不利之處。一步一步的對(duì)學(xué)生問(wèn)題進(jìn)行鋪墊分析，引導(dǎo)讓學(xué)生自己反思自己的問(wèn)題，認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。學(xué)生的問(wèn)題并不是一次談話就可以解決的，班主任應(yīng)該要隨時(shí)關(guān)注談話學(xué)生，必要時(shí)還可以采用多次談話，密切關(guān)注談話學(xué)生，在發(fā)現(xiàn)其他問(wèn)題的時(shí)候可以更快速的做出反應(yīng)，阻止問(wèn)題惡化。

溝通是解決問(wèn)題的最好辦法，只要能溝通交談所有的問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。高中生課業(yè)繁重，成績(jī)起伏大較為敏感，極易產(chǎn)生心理問(wèn)題。班主任應(yīng)該要積極采用談話的方式幫助學(xué)生釋放壓力，舒緩心情，掌握一定的談話技巧，可以讓班主任與學(xué)生的談話更加順利的進(jìn)行讓談話氛圍更加融洽，讓班主任更加了解學(xué)生，更好的解決問(wèn)題。班主任不能在經(jīng)過(guò)一次談話以后便不再理會(huì)，還應(yīng)該要在談話以后密切關(guān)注學(xué)生后續(xù)的狀況，必要時(shí)進(jìn)行二次或者三次談話。

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