摘要:通過校企合作,由教師參與企業(yè)項目實際運(yùn)營,既提高教師實踐能力,又在教學(xué)實踐中成功避開生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)難題,在《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程教學(xué)教改中,在電子商務(wù)實訓(xùn)室實現(xiàn)真實職業(yè)環(huán)境下的生產(chǎn)性實訓(xùn)。并用“四個創(chuàng)新和一個突破”概括,對這一實踐活動進(jìn)行了深入探索。
關(guān)鍵詞:真實職業(yè)環(huán)境,生產(chǎn)性實訓(xùn),教學(xué)
高職教學(xué)中對生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的建設(shè)非常關(guān)注。筆者在教學(xué)實踐中成功避開生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)難題,依托校企合作,在《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程教學(xué)教改中摸索出一條在學(xué)校實訓(xùn)室就可以實現(xiàn)真實職業(yè)環(huán)境下的生產(chǎn)性實訓(xùn)的教學(xué)途徑。
筆者所講授的課程是《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》,這門課是受學(xué)院委托,基于深度校企合作的生產(chǎn)性實訓(xùn)課程。2016年黑龍江省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院和大農(nóng)網(wǎng)電子商務(wù)公司簽訂校企合作項目,由財經(jīng)貿(mào)系承辦。這個課程的探索就在生產(chǎn)合作中展開并探索出一條新路。這門課程的創(chuàng)新和突破可以用“四個創(chuàng)新和一個突破”來概括,而其未來四個特色建設(shè)目標(biāo)也已經(jīng)清晰。
一、創(chuàng)新的課程開發(fā)與設(shè)置
高職課程如何與企業(yè)無縫對接,讓課程的建設(shè)完成從實踐中來,再到實踐中去,實現(xiàn)真正的理論聯(lián)系實際?我們的課程建設(shè)中,通過積極和企業(yè)溝通,在專家指導(dǎo)下,找到了企業(yè)的需求 :大農(nóng)網(wǎng)急缺網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的企業(yè)文化內(nèi)容和自媒體建設(shè)方面的支持。據(jù)此制定了創(chuàng)新的課程建設(shè)思路:由大農(nóng)網(wǎng)員工與我校教師,共同組建一個合作小組,直接參與大農(nóng)網(wǎng)的”農(nóng)場里”項目的營銷策劃和運(yùn)營活動。
在工作小組全面參與大農(nóng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷工作的基礎(chǔ)上,開發(fā)了校企合作課程《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》,課程設(shè)置中的案例、素材和工作要求不僅全部基于實際工作,連時間結(jié)點、進(jìn)度要求都是與工作過程一致的。具體實現(xiàn)過程中,由參與項目的并且實踐經(jīng)驗豐富的老師,帶領(lǐng)學(xué)生在做中學(xué),在學(xué)中做,青年教師當(dāng)助手和輔導(dǎo),既完成了工作和教學(xué)任務(wù),也培養(yǎng)了青年教師,全新的構(gòu)架和驗證了一個新的校企合作機(jī)制。
經(jīng)過多次研討和一個學(xué)期的演練,針對網(wǎng)站、企業(yè)、產(chǎn)品的營銷工作全面介入,重點傾向社會化媒體營銷進(jìn)行實訓(xùn)。本門課的課改課程已經(jīng)完成基本教材內(nèi)容和框架探索,并完成了人才培養(yǎng)方案的相應(yīng)調(diào)整,將在新的電子商務(wù)專業(yè)二、三學(xué)期加入《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程。以大農(nóng)網(wǎng)營銷為主要授課內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)營銷課,每學(xué)期預(yù)設(shè)16節(jié)課(每課4學(xué)時,共56學(xué)時)內(nèi)容。全面實施教改成果,繼續(xù)深化合作,探索進(jìn)一步的同課程分段式教學(xué)方法。
二、創(chuàng)新的教學(xué)手段、教學(xué)過程與課程設(shè)計
在企業(yè)合作中,我們工作小組主要完成大農(nóng)網(wǎng)營銷策劃中首要條件,即信息源的原創(chuàng)制作。為了全面完成任務(wù),我們利用假期為大農(nóng)網(wǎng)完成了企業(yè)文化、產(chǎn)品文化建設(shè),以此為基礎(chǔ)開始我們的教學(xué)。
在教學(xué)中由于是真實的工作環(huán)境,傳統(tǒng)的教學(xué)方式滿足不了教學(xué)的需要,使用了企業(yè)級在線的應(yīng)用軟件:易企秀、秀米等。而企業(yè)提供的認(rèn)證的微信公眾平臺,直接就是真實教學(xué)工具。學(xué)生直接于企業(yè)員工一樣進(jìn)行營銷的工作,實現(xiàn)了生產(chǎn)性學(xué)習(xí),教師實現(xiàn)了真實案例的輔導(dǎo),進(jìn)而實現(xiàn)真實的全媒體營銷工作。并通過教學(xué)做一體化合作,實現(xiàn)教學(xué)、營銷工作同步。
經(jīng)過實在磨煉,學(xué)生零距離接觸了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷所需職業(yè)崗位和知識技能,來自企業(yè)一線的需求和實際也激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,更推動了我們的課程進(jìn)步,讓我們的教學(xué)逐步走向與生產(chǎn)實際的無縫對接,實現(xiàn)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)。
在課程設(shè)計中,我們依據(jù)電商最新發(fā)展趨勢,結(jié)合企業(yè)運(yùn)營實際,對于網(wǎng)絡(luò)營銷過程進(jìn)行拆分和重組設(shè)計。特別是重要內(nèi)容,我們與企業(yè)共同組織實施教學(xué),對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng),在這個過程中,學(xué)生的自信和敬業(yè)精神也得以提升。其中15級電商二班王昕禹同學(xué)實訓(xùn)軟文《東北往事 》被企業(yè)直接選用、發(fā)表,讓同學(xué)們感到學(xué)習(xí)變得更加美好。
如此,我們的教學(xué)目標(biāo)非常簡單:畢業(yè),你就能直接去做網(wǎng)絡(luò)營銷。
三、創(chuàng)新的生產(chǎn)實訓(xùn)教學(xué)方法
生產(chǎn)性實訓(xùn)基地是理工學(xué)科的驕傲,但我們創(chuàng)立的生產(chǎn)性實訓(xùn)教學(xué)法,讓文科學(xué)科找到了課改方向。
這種教學(xué)方法的實質(zhì)就是:將企業(yè)實際運(yùn)營的綜合項目,貫穿網(wǎng)絡(luò)營銷整個課程的教學(xué)過程,用生產(chǎn)性內(nèi)容教學(xué),把教學(xué)成果用于生產(chǎn)實際。對于網(wǎng)絡(luò)營銷課程來說,我們生產(chǎn)的就是網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容原創(chuàng)和實際的營銷載體制作。
我們把選入課程的大農(nóng)網(wǎng)實際運(yùn)營的項目內(nèi)容,及時按照相關(guān)理論知識點進(jìn)行拆分,適當(dāng)調(diào)整課程順序,合理的形成若干個子項目,即:分解出都個工作任務(wù)。開課時首先按工作要求布置總體任務(wù):要解決什么問題,用多長時間,要得到什么樣的效果。以及需要提交的工作成果要求。
每次上課結(jié)束要布置下堂課預(yù)習(xí)的理論內(nèi)容和輔助學(xué)習(xí)資料,在下次上課時,教師在教授和指導(dǎo)學(xué)生任務(wù)完成后,進(jìn)行理論結(jié)合實際項目的點評,并講解部分相關(guān)理論。使教師的教,和學(xué)生的學(xué),都體現(xiàn)理論與實踐的緊密結(jié)合,并且用作品結(jié)束理論教學(xué),用點評升華實踐。
四、創(chuàng)新的學(xué)法指導(dǎo)與評價
《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》的授課對象為大一下學(xué)期和大二上學(xué)期的學(xué)生,學(xué)生已經(jīng)有了一定的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ),思維活躍,動手能力強(qiáng),特別適合做網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)工作。但總體文學(xué)修養(yǎng)不高、原創(chuàng)能力不足,是最大問題,是我們教學(xué)重點解決的問題。
在整個教學(xué)過程中,以提高學(xué)生的實踐能力與發(fā)展?jié)摿橹行?,通過運(yùn)用模仿、套用等的教學(xué)手段,使學(xué)生初期在參與企業(yè)實際運(yùn)營中提高了學(xué)習(xí)的積極性和趣味性:通過模擬訓(xùn)練與實際運(yùn)作兩種方式,使學(xué)生把所學(xué)知識隨時轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力。把課上案例與課下項目研究結(jié)合起來,讓學(xué)生從整體掌握企業(yè)營銷活動的操作過程,全面提高學(xué)生的職業(yè)意識,敬業(yè)精神,職業(yè)技能與專業(yè)素質(zhì)。
在邊學(xué)邊做的過程里,工作成績是考核評價的主要指標(biāo)。由于實際工作中每個人都有適合的崗位,適合做原創(chuàng)的去做原創(chuàng),適合做編輯的去編輯,適合做美工的做美工,找到自己的位置和優(yōu)勢。不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生沒有了學(xué)習(xí)的無奈,學(xué)習(xí)不好但有一技之長的學(xué)生不再無聊的廝混,自然,每個學(xué)生作合格人才的自信就悄然回歸了。
五、實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研一體化鑄夢特色課堂
本課程是校企合作的重要內(nèi)容之一,經(jīng)過近半年的摸索,我校合作團(tuán)隊的積極努力,合作進(jìn)入完善階段。
首先,在這個過程中,全體團(tuán)隊教師實現(xiàn)了自身的突破:既是教師又是企業(yè)員工,參與完成了大農(nóng)網(wǎng)企業(yè)文化內(nèi)涵及表現(xiàn)方式的建設(shè),應(yīng)用于整個網(wǎng)絡(luò)營銷活動。經(jīng)過5個版本的討論,最終確定了將大農(nóng)網(wǎng)企業(yè)文化主要表述為“一種精神,兩個支點,三塊基石”。即:
一種精神:"大農(nóng)精神",大農(nóng)精神是大農(nóng)網(wǎng)企業(yè)文化的核心,是新一代農(nóng)場人肩負(fù)食品安全責(zé)任,專注綠色生活品質(zhì),勇于開拓創(chuàng)新思想的融合體現(xiàn)。
兩個支點,即大農(nóng)網(wǎng)企業(yè)價值觀和企業(yè)宗旨。
價值觀:安全、綠色、責(zé)任、開拓。
宗旨:心懷天下糧倉、守望綠色天然。
三塊基石:即大農(nóng)網(wǎng)企業(yè)文化三個來源。三個文化來源分別是:北大荒文化、漁樵文化、匠人文化。
在此基礎(chǔ)上,團(tuán)隊按照企業(yè)工作要求和進(jìn)度,每月完成6篇文案原創(chuàng)創(chuàng)作,在企業(yè)公眾平臺《大農(nóng)網(wǎng)服務(wù)中心》公眾平臺發(fā)表,截止到2016年11月,共計25篇。
其次,這一突破還表現(xiàn)在關(guān)于生產(chǎn)性實訓(xùn)教學(xué)的有關(guān)教學(xué)科研方面的突破,團(tuán)隊撰寫相關(guān)論文多篇,《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》教材已經(jīng)啟動編寫工作。
六、課程建設(shè)目標(biāo)
1.以勝任就業(yè)崗位的工作能力為導(dǎo)向。
(1)以校企合作、深度融合、專家型教師隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)。
(2)課程內(nèi)容來自合作企業(yè)真實的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)技能、項目經(jīng)驗。
2.與大農(nóng)網(wǎng)電子商務(wù)公司、廣東憶田上服飾公司知名企業(yè)的專家聯(lián)合開發(fā),實現(xiàn)生產(chǎn)性實訓(xùn)。
(1)大農(nóng)網(wǎng)電子商務(wù)公司:北大荒農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷
(2)廣東憶田上服飾公司:棉麻服飾的網(wǎng)絡(luò)營銷
3.培養(yǎng)高校實踐人才,參與真實項目。
(1) 引進(jìn)經(jīng)驗豐富的人才進(jìn)入高職院校,服務(wù)企業(yè)。
(2) 通過行業(yè)的營銷實踐,培養(yǎng)有實踐能力的青年教師。
4.實現(xiàn)真實環(huán)境下的實踐教學(xué)與理論升華。
(1)學(xué)生完成的工作和學(xué)習(xí)任務(wù),企業(yè)可見、真實網(wǎng)絡(luò)可以查看和分享。
(2)教學(xué)和訓(xùn)練基于真實環(huán)境,提升學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。
(3)學(xué)生參與的企業(yè)真實的優(yōu)化和推廣的結(jié)果,可以直接查證,真實驗證。
有人說營銷就是“在合適的時間,把合適的信息,以合適的形式,通過合適的媒介,傳遞給合適的人?!彼詿o論是Web1.0還是Web2.0,變化的是信息展示方式。從門戶到社會化媒體,從新浪網(wǎng)到新浪微博,傳播效率由低到高,溝通方式由單向到雙向。從BBS到SNS,從微博到微信,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的各類名詞層出不窮,移動營銷,新媒體營銷,社會化營銷,而不變的是營銷功能的本質(zhì)。同樣,教改要與時俱進(jìn),最不變的是要在合適的時間,把合適的知識和技能,以合適的方式傳遞給學(xué)生。[1]
結(jié)束語
所謂千里之行始于足下,逐步探索真實職業(yè)環(huán)境下的生產(chǎn)性實訓(xùn)教學(xué),需要學(xué)校深入的校企合作做支撐,需要開放創(chuàng)新的教學(xué)管理做保障,需要勇于探索創(chuàng)新的教師做奉獻(xiàn),才能有所突破,有所收獲。而選擇好課程與它相|適應(yīng)的真實職業(yè)環(huán)境,是課程探索的關(guān)鍵,只有熟悉自己課程真實的社會應(yīng)用環(huán)境,有一定的社會實踐經(jīng)驗,課改才能有所建樹。
參考文獻(xiàn):
[1]鄭忠陽.生產(chǎn)性實訓(xùn)教學(xué)的探索與研究[J]哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2017(4):40-42.
作者簡介:
張春華(1986),女,黑龍江哈爾濱市,漢族,黑龍江旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院,講師 ,碩士,研究方向:旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、旅游電商。