淺談當代智慧校園視角下的精準就業(yè)服務(wù)工作思路

于瑩

摘要：智慧校園是校園信息化發(fā)展在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)時期的全新階段。隨著高校信息化水平的不斷提高，越來越多的高校管理和生活職能都可以通過智慧校園完成。高校畢業(yè)生就業(yè)，作為高校教育工作的重要組成部分，更應(yīng)該順應(yīng)智慧校園建設(shè)的總體路徑，探索適合于不同高校實踐的精準就業(yè)服務(wù)體系脈絡(luò)和服務(wù)產(chǎn)品，對于未來中國高校的發(fā)展和精準就業(yè)服務(wù)本身，都有著較強的指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：智慧校園 精準就業(yè) 就業(yè)服務(wù)

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2018）08-0152-02

一、智慧校園的特征為精準就業(yè)服務(wù)提供了技術(shù)可能

（一）智慧校園的定義

智慧校園是新時期，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時期通過新一代信息技術(shù)應(yīng)用，立足于學(xué)校自有的綜合信息服務(wù)平臺建設(shè)，完成數(shù)據(jù)分析、信息推送、類別區(qū)分、移動互聯(lián)、社交溝通的協(xié)同信息系統(tǒng)，為在校學(xué)生、教師和相關(guān)人員提供全面完善服務(wù)的綜合性平臺，為在校各類人群提供教學(xué)、科研、生活和管理等個性化、智能化、便捷化服務(wù)。

（二）智慧校園的特征

智慧校園的出現(xiàn)與發(fā)展，與當代移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展密不可分，在經(jīng)歷了“標準校園”“電子校園”“數(shù)字校園”的發(fā)展階段后，智慧校園的發(fā)展集聚了大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、平臺式數(shù)據(jù)分析等移動互聯(lián)網(wǎng)時代特有的特點。

1.連接方式簡便，操作友好

與傳統(tǒng)的標準化校園建設(shè)標準不同，智慧校園的建設(shè)規(guī)則及標準更為細致專業(yè)，但是由于互聯(lián)網(wǎng)軟件技術(shù)的不斷提高，接入方式極為簡便，操作方式也非常簡便，僅依靠普通的智能手機即可完成各類使用操作，無需用PC機進行登錄操作。

2.服務(wù)內(nèi)容豐富靈活

傳統(tǒng)標準化校園建設(shè)，以既定信息建設(shè)目標為核心，各類模塊設(shè)計圍繞固定目標，逐步細化完善，信息采集方式單一、效率低、準確度差，現(xiàn)代智慧校園建設(shè)，往往以“需求”為核心，在既定目標的指導(dǎo)下，各類用戶可以第一時間向平臺提報“需求”，系統(tǒng)平臺可以根據(jù)不同客戶的當時現(xiàn)實需求，第一時間對平臺進行調(diào)整，不斷完善各類服務(wù)內(nèi)容，對于不再有需求的服務(wù)進行剔除，有效提高平臺運作效率。在山東省某高校，住校同學(xué)就通過校內(nèi)服務(wù)信息平臺對冬季開水供應(yīng)時間提出意見，平臺根據(jù)需求進行了調(diào)整，有效提高了打水效率，這在智慧校園出現(xiàn)前是很難做到的。

3.高速移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋

隨著國內(nèi)光纖建設(shè)的推廣和4G技術(shù)的普及，高速網(wǎng)絡(luò)在高校所在地基本實現(xiàn)了完全普及。與傳統(tǒng)的標準化校園建設(shè)中校園建設(shè)系統(tǒng)和使用者完全脫離相比較，智慧校園的信息系統(tǒng)平臺與各類用戶已經(jīng)可以在時間上無縫對接、完全融合，用戶可以隨時隨地通過登錄智慧校園的各類終端進行信息查詢、維護、參與和反饋。同時，與傳統(tǒng)平臺相比，智慧校園信息平臺本身自帶社交服務(wù)功能，各類信息和社交需求都可以在平臺上直接完成，大大提高了平臺的功能性和實用性。

4.以大型數(shù)據(jù)庫分析為基礎(chǔ)

智慧校園作為移動互聯(lián)時代的產(chǎn)物，同樣具備海量數(shù)據(jù)分析功能，與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析平臺目標聚焦不同，智慧校園數(shù)據(jù)分析，往往在前期運行期間沒有明確目標和分析意圖，但隨著數(shù)據(jù)庫不斷完善，可以實現(xiàn)有效支持平臺建設(shè)，更好地為用戶服務(wù)。

二、智慧校園的建設(shè)為精準就業(yè)服務(wù)提供了現(xiàn)實可能

（一）現(xiàn)階段精準就業(yè)服務(wù)面臨困境

1.單純數(shù)據(jù)采集無法體現(xiàn)學(xué)生就業(yè)動態(tài)變化趨勢

為有效提高就業(yè)服務(wù)水平，大多數(shù)高校都在數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)方面投入大量資金對學(xué)生就業(yè)信息進行建設(shè)整理，但從各方面調(diào)研分析結(jié)果看，現(xiàn)存高校就業(yè)信息平臺數(shù)據(jù)往往停留在學(xué)生就業(yè)或擬簽訂就業(yè)協(xié)議階段，對于后續(xù)發(fā)展沒有跟蹤采集，無法準確獲知3年或5年的時間周期后，就業(yè)學(xué)生的實際就業(yè)狀態(tài)，無法為在校學(xué)生提供更為有效和準確的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

2.用人單位無法與求職學(xué)生建立個性化溝通需求

目前，國內(nèi)大型企業(yè)與高校間建立的校園招聘聯(lián)系往往以總部與學(xué)校簽署協(xié)議形式進行，用人單位的省級或市級單位到高校宣導(dǎo)過程中往往采用“制式化招聘”形式，通過系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一筆試形式進行，學(xué)生自身往往以通過筆試的單位為基礎(chǔ)進行擇業(yè)選擇，而與用人單位間的實質(zhì)性溝通和個性化溝通是缺失的。用人單位也無法與學(xué)生間就可能從事的各項具體工作所需要的具體技能進行溝通，最終造成用人單位和求職者都不滿意的情況。

3.就業(yè)信息的無效傳遞造成畢業(yè)生求職難度大

目前，高校以微信集體推送、校內(nèi)論壇廣播、就業(yè)處公布等方式向全體學(xué)生發(fā)布就業(yè)信息，雖然就業(yè)信息數(shù)量較多，但由于推送難度、企業(yè)性質(zhì)、溝通程度、招聘性質(zhì)等現(xiàn)實困難，造成不同群體學(xué)生接受大量同質(zhì)化信息，大量信息傳遞無效。而當前的移動互聯(lián)時代信息來源和數(shù)量都呈級數(shù)倍增長，想在如此繁復(fù)的信息中獲得有效信息或者實現(xiàn)就業(yè)，對于求職學(xué)生和用人單位而言都是一大難題。

（二）智慧校園在實現(xiàn)精準就業(yè)方面的現(xiàn)實優(yōu)勢

1.個性化的信息服務(wù)可以為畢業(yè)生就業(yè)提供及時用工信息

對于畢業(yè)生而言，不同專業(yè)、不同求學(xué)經(jīng)歷和不同家庭情況都會對自己的擇業(yè)需求有很大影響。通過智慧校園，應(yīng)屆畢業(yè)生可以通過個人定制個性化就業(yè)信息推送類型，通過長期的系統(tǒng)使用，系統(tǒng)也會通過自身越來越精準的數(shù)據(jù)分析為相關(guān)用戶提供所需信息，實現(xiàn)用人單位和求職者間信息的完全對稱，甚至無縫對接。

2.真實準確的雙向數(shù)據(jù)支持，可以為高校提供完整就業(yè)趨勢

隨著移動互聯(lián)時代的到來，除學(xué)校內(nèi)的不同群體用戶，用人單位也可以作為一類用戶群體參與到智慧校園的使用中，隨著就業(yè)合作的不斷深入，高?？梢詼蚀_獲得本校畢業(yè)生在相關(guān)用人單位的實際工作情況和薪資情況，直接為畢業(yè)生就業(yè)提供有效指導(dǎo)。

3.大幅度提高就業(yè)求職效率，提高就業(yè)服務(wù)滿意度

智慧校園平臺對于用人單位和求職者而言都具有隨時接入、頁面清晰、溝通及時的特征。因此，對于用人單位而言，可以隨時與擬錄用人員進行相應(yīng)待遇方面的溝通協(xié)商，對于求職的應(yīng)屆畢業(yè)生而言，可以隨時接收企業(yè)用人信息、進行細節(jié)問題溝通協(xié)商，可以大幅提高求職效率，有效提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

三、關(guān)于智慧校園推動精準就業(yè)服務(wù)的幾點建議

（一）完善智慧校園信息平臺建設(shè)

智慧校園的信息平臺是智慧校園建設(shè)的核心關(guān)鍵，各高校應(yīng)該加快現(xiàn)有校內(nèi)論壇、學(xué)校網(wǎng)站和公眾號等信息發(fā)布平臺的并軌以及升級工作，完善信息平臺各類端口設(shè)計建設(shè)工作，實現(xiàn)PC端、手機端和其他移動設(shè)備端的開發(fā)應(yīng)用，使智慧校園平臺切實融入校內(nèi)各類人群日常生活。

（二）建立專項求職信息通道

國內(nèi)高校、特別是重點高校的校內(nèi)論壇運營大多已超過十五年，積累了豐富的論壇運作經(jīng)驗，智慧校園信息平臺上線后，應(yīng)充分利用前期校內(nèi)論壇運作經(jīng)驗，結(jié)合校內(nèi)各學(xué)院和專業(yè)的現(xiàn)實情況建立專業(yè)求職信息和普通求職信息發(fā)布通道，使所有學(xué)生用戶可以第一時間訂閱相應(yīng)領(lǐng)域求職信息。

（三）建立用人單位準入機制和黑名單制度

高?？梢詾橛萌藛挝婚_發(fā)專用版本信息平臺，方便用人單位第一時間向高校發(fā)布用人需求，同時與用人單位簽訂求職信息發(fā)布的各類協(xié)議，制定以保護學(xué)生切身利益的企業(yè)準入機制。同時，通過大數(shù)據(jù)分析和實際情況反饋，建立用人單位黑名單制度，把侵犯畢業(yè)生合法權(quán)益的企業(yè)加入黑名單，有效保護學(xué)生利益。

（四）建立用人單位與學(xué)生間的溝通通道

智慧校園信息平臺本身就具備社交功能，高?？梢钥紤]向應(yīng)屆畢業(yè)生和用人單位開放求職專用溝通平臺，方便雙方對各類具體需求進行協(xié)商溝通，提高雙方溝通效率，同時保護學(xué)生切身利益。

（五）為往屆畢業(yè)生提供就業(yè)服務(wù)

高校非應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)是高校就業(yè)服務(wù)和精準就業(yè)服務(wù)的重要組成部分，短時間內(nèi)更換工作是當前應(yīng)屆畢業(yè)生普遍存在的現(xiàn)象，由于各種原因，有一定比例的應(yīng)屆畢業(yè)生選擇在2到3年間更換工作，智慧校園信息平臺同樣可以為往屆畢業(yè)生提供信息服務(wù)，幫助其實現(xiàn)工作更換。

四、結(jié)語

就業(yè)服務(wù)是我國各級政府和高校的重要政治任務(wù)，也是我國市場經(jīng)濟以人為本的制度建設(shè)的重要表現(xiàn)，實現(xiàn)全社會各層級勞動者有效就業(yè)，既關(guān)系國計民生、社會經(jīng)濟發(fā)展，更關(guān)系著社會穩(wěn)定、人民幸福。高校是國家培養(yǎng)高素質(zhì)人才的核心機構(gòu)，高校推動畢業(yè)生實現(xiàn)精準就業(yè)，是高校義不容辭的重要責任義務(wù)。新形勢下，如何借助智慧校園的建設(shè)，進一步推動我國高校就業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量，如何借助智慧校園所具備的時代優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，實現(xiàn)精準就業(yè)服務(wù)能力水平的有效提升，既是各級高校需要認真思考的問題，更是需要不斷深化完善的實踐課題。

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責任編輯：孫 瑤