當(dāng)前地勘單位競爭環(huán)境分析與差異化戰(zhàn)略選擇

陳曉峰

[摘 要]作為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的資源基礎(chǔ)，地勘行業(yè)為我國機(jī)械電子、石油化工、汽車制造以及制造產(chǎn)業(yè)提供了大量的原材料，在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。隨著地勘行業(yè)改革的不斷深入，地勘單位逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)化管理，面臨更復(fù)雜的內(nèi)外部形勢(shì)，如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，需要地勘單位選擇正確的發(fā)展戰(zhàn)略，從而提高核心競爭力，不斷做大做強(qiáng)。文章對(duì)此進(jìn)行了探討。

[關(guān)鍵詞]地勘單位；競爭環(huán)境；差異化戰(zhàn)略

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.17.089

1 地勘行業(yè)面臨的競爭環(huán)境分析

首先，隨著中國對(duì)外經(jīng)濟(jì)交流的不斷深入，對(duì)我國傳統(tǒng)行業(yè)帶來重大的影響。地勘行業(yè)也是如此，國外的礦產(chǎn)資源開發(fā)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于我國，我國礦產(chǎn)資源的進(jìn)口量遠(yuǎn)大于出口量，國外的進(jìn)口資源價(jià)格低、質(zhì)量好，對(duì)我國礦產(chǎn)資源市場帶來巨大沖擊，礦產(chǎn)資源市場競爭日益激烈，產(chǎn)能過剩情況愈發(fā)嚴(yán)重，礦產(chǎn)資源出現(xiàn)供大于求的狀況。面對(duì)日益激烈的競爭，一些粗放型經(jīng)營的礦產(chǎn)企業(yè)被淘汰，另一些礦產(chǎn)企業(yè)開始轉(zhuǎn)型，走向日益規(guī)范化和科學(xué)化的企業(yè)發(fā)展之路。

其次，近年來，國家倡導(dǎo)綠色發(fā)展，走可持續(xù)性發(fā)展之路，中央明確提出了生態(tài)環(huán)境保護(hù)、供給側(cè)改革、去產(chǎn)能調(diào)結(jié)構(gòu)等重大舉措，中國的重工業(yè)化的發(fā)展出現(xiàn)滯緩，煤炭、鋼鐵、水泥等行業(yè)紛紛去產(chǎn)能，一些污染嚴(yán)重的企業(yè)被關(guān)停，“十二五規(guī)劃”中將發(fā)展風(fēng)能、太陽能等環(huán)保產(chǎn)業(yè)、生物和高端裝備制造業(yè)以及信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新支柱產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)化石能源產(chǎn)業(yè)逐漸萎縮，地勘行業(yè)受到重大影響。

最后，2014年以來，國家加大簡政放權(quán)力度，進(jìn)一步釋放市場活力，對(duì)礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)和資源稅進(jìn)行了部分調(diào)整，明確將礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)費(fèi)率降為零。國家關(guān)于地質(zhì)勘査行業(yè)政策的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致了地勘行業(yè)形勢(shì)不容樂觀。從供需結(jié)構(gòu)來看，地勘行業(yè)仍然有著一定的發(fā)展空間，只是與之前相比，需求結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化，國際原油和大宗礦產(chǎn)品勘察的需求不斷萎縮，新材料和新能源的勘察需求不斷增加，地勘行業(yè)的發(fā)展也應(yīng)該走綠色、可持續(xù)發(fā)展之路，通過科技創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)改革尋求行業(yè)的突破口。

2 地勘行業(yè)差異化戰(zhàn)略的選擇

邁克爾·波特教授在《通用性競爭戰(zhàn)略》一書中提出競爭戰(zhàn)略分為三種，分別是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略以及差異化戰(zhàn)略。至于企業(yè)具體采用哪種戰(zhàn)略并沒有一成不變的規(guī)定，不同的戰(zhàn)略有著自身的特點(diǎn)，分別適合不同的行業(yè)或者企業(yè)。只有適合自己的才是最好，企業(yè)要根據(jù)自己條件，選擇適合自身的競爭戰(zhàn)略，提高核心競爭力，從而獲得最大競爭優(yōu)勢(shì)。總成本戰(zhàn)略是通過規(guī)?；?jīng)營、管理變革或者技術(shù)更新來提高生產(chǎn)效率，從而降低產(chǎn)品成本，通過成本優(yōu)勢(shì)來獲得優(yōu)勢(shì)；聚焦戰(zhàn)略是企業(yè)將全部的資源，包括人力、物力等都投入到某一特定的產(chǎn)品或服務(wù)，從而在某一產(chǎn)品或服務(wù)上獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；差異化戰(zhàn)略也稱特色優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略，是指企業(yè)選擇許多用戶重視的一種或多種特質(zhì)，并賦予其獨(dú)特的地位以滿足顧客的要求，從而讓他們忠誠品牌，以服務(wù)和口碑來獲得高于同行業(yè)平均水平的利潤。

與其他行業(yè)不同，地勘行業(yè)屬于專業(yè)性和技術(shù)性較強(qiáng)的行業(yè)，對(duì)知識(shí)、技術(shù)和資本等要素要求較高。與高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)相類似，地勘行業(yè)也具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，地勘單位每一次勘查地質(zhì)項(xiàng)目，都是一次新的探索和嘗試，項(xiàng)目成功與否與野外找礦的經(jīng)驗(yàn)、找礦方法、工程師對(duì)礦區(qū)地質(zhì)條件的分析以及地勘單位的技術(shù)、儀器和設(shè)備都有很大關(guān)系。由此可見，地質(zhì)勘查有著自身的特點(diǎn)，對(duì)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)以及創(chuàng)新性有著較高的要求，客戶對(duì)地勘單位的要求不僅僅是價(jià)格，更重要的是專業(yè)技術(shù)和高超的質(zhì)量，因此地勘單位要根據(jù)自身的特點(diǎn)選擇競爭戰(zhàn)略。正如上文所述，地勘單位工作場所大多在野外，比較分散，難以形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，無法采用總成本戰(zhàn)略；盡管地勘行業(yè)屬于技術(shù)性和專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，但無法通過技術(shù)革新形成技術(shù)壟斷，難以擁有無法體現(xiàn)的技術(shù)，因此不適合采用聚焦戰(zhàn)略。因此，地勘行業(yè)必須選擇差異化戰(zhàn)略，通過提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，來最大限度地提高客戶滿意度，地勘行業(yè)承擔(dān)的項(xiàng)目都要無條件地滿足客戶需求。

3 地勘單位差異化戰(zhàn)略的實(shí)施

3.1 服務(wù)差異化

當(dāng)前，地勘單位事企分類改革依然在進(jìn)行中，相當(dāng)一部分比例的地勘單位被歸為生產(chǎn)經(jīng)營類單位，企業(yè)的經(jīng)營自主權(quán)加大，但同時(shí)也面臨更嚴(yán)峻的市場競爭格局。地勘單位要摒棄傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維，樹立市場經(jīng)濟(jì)理念和客戶第一的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度，樹立高度的責(zé)任心和職業(yè)操守。另外，地勘單位是直接為客戶提供技術(shù)和服務(wù)的，地勘單位的服務(wù)主要體現(xiàn)在工作過程中，本著服務(wù)客戶、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，地勘單位的服務(wù)要貫穿于整個(gè)項(xiàng)目全過程。地勘行業(yè)的工作對(duì)象是礦層、地層等，具有一定的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性，為了最大限度地保障客戶利益，地勘單位要做好前期的設(shè)計(jì)工作，一旦設(shè)計(jì)工作出現(xiàn)紕漏，將帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失，因此地勘單位要會(huì)同業(yè)主，反復(fù)討論設(shè)計(jì)方案，明確勘探方法是：物理勘探、槽探、鉆探以及其他方法等，在施工過程中建立一套完整的施工管理流程，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，最大程度降低人為操作所帶來的失誤。一旦在施工過程中發(fā)生意外情況，要及時(shí)停工，并及時(shí)通報(bào)業(yè)主，通過工程變更等方式來最大限度降低業(yè)主損失。項(xiàng)目完工后，地勘單位要做好后續(xù)的維護(hù)和服務(wù)工作，及時(shí)給業(yè)主方提供準(zhǔn)確的技術(shù)資料。即便項(xiàng)目過了質(zhì)保期，地勘單位也要積極幫助業(yè)主方做好維修和維護(hù)工作，通過優(yōu)良的服務(wù)來達(dá)到業(yè)主的滿意，并積極獲得良好的業(yè)內(nèi)口碑，通過服務(wù)的差異化來贏得市場，達(dá)到占據(jù)市場主動(dòng)性和領(lǐng)先的競爭地位。

3.2 渠道差異化

當(dāng)前，地勘項(xiàng)目主要采用競標(biāo)的形式。一是公開招標(biāo)，針對(duì)相對(duì)大型的項(xiàng)目，國家的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范要求必須采用公開招標(biāo)的形式。二是邀請(qǐng)招標(biāo)。邀請(qǐng)招標(biāo)一般針對(duì)項(xiàng)目規(guī)模相對(duì)較小，從節(jié)約成本和信任的角度出發(fā)，業(yè)主會(huì)采用此種方式，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)鼗蛘哂休^好的合作關(guān)系的地勘單位，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)價(jià)投標(biāo)，業(yè)主根據(jù)自身評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)選擇最終的服務(wù)商。目前地勘市場主要是這兩種方式，地勘單位應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手，拓寬渠道，采用差異化的渠道策略：一是在目標(biāo)市場安排專人維護(hù)當(dāng)?shù)刭Y源。現(xiàn)實(shí)中，一些技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)驗(yàn)豐富、口碑良好的地勘單位，在地勘項(xiàng)目競標(biāo)中卻被淘汰，其原因主要是地勘單位對(duì)當(dāng)?shù)氐牡刭|(zhì)條件不熟悉，對(duì)當(dāng)?shù)氐母倶?biāo)政策不熟悉，與業(yè)主方溝通較少，專業(yè)優(yōu)勢(shì)等沒有顯現(xiàn)出來。因此，地勘單位可以在一些重點(diǎn)區(qū)域安排專人負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目競標(biāo)之前了解當(dāng)?shù)氐牡刭|(zhì)環(huán)境，收集相關(guān)的資料，提前與業(yè)主方溝通，展示自己的實(shí)力和誠意，這樣才能提高競標(biāo)成功的概率。二是主動(dòng)申請(qǐng)國家財(cái)政支持的基金項(xiàng)目，這類項(xiàng)目是國家財(cái)政出資，風(fēng)險(xiǎn)較低、回款較快，而且項(xiàng)目往往具有長期性，是地勘單位應(yīng)該盡力爭取的。但同時(shí)，這類項(xiàng)目對(duì)地勘單位的要求較高，需要地勘單位在技術(shù)、設(shè)備和人力上做好充分的準(zhǔn)備和安排。

總之，作為國際基礎(chǔ)性服務(wù)業(yè)，地勘單位的基礎(chǔ)地位是不可動(dòng)搖的，地勘單位在轉(zhuǎn)制過程中要根據(jù)自身特點(diǎn)，選擇適合自己的差異化發(fā)展戰(zhàn)略，提高競爭優(yōu)勢(shì)，獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。

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