人性化護(hù)理在急診患者護(hù)理中的應(yīng)用效果分析

劉雙鳳

（常州市解放軍第一零二醫(yī)院急診科，江蘇 常州 213000）

急診科患者最顯著的特點(diǎn)為起病急、病情發(fā)展速度快[1]。由于這類患者病情尚不穩(wěn)定，存在著很多潛在的危險(xiǎn)，再加之心理負(fù)擔(dān)較重，會(huì)嚴(yán)重影響到治療效果。因此，這就需要醫(yī)護(hù)人員更加耐心科學(xué)的對急診患者進(jìn)行護(hù)理，從而有效改善患者病情。因此，本文對我院的急診患者實(shí)施人性化護(hù)理并探討其療效，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院收治的急診患者50例為研究對象，將其分為觀察組和對照組，各25例。觀察組男17例，女8例，年齡16～78歲，平均年齡（49.15±1.62）歲；對照組男12例，女13例，年齡18～74歲，平均年齡（50.25±3.68）歲。

1.2 方法

對照組給予常規(guī)護(hù)理；觀察組進(jìn)行人性化護(hù)理，具體措施為：（1）成立護(hù)理干預(yù)小組：由護(hù)士擔(dān)任組長，患者家屬和主治醫(yī)師為組員，認(rèn)真把握每位患者的病情資料，有針對性的制定護(hù)理計(jì)劃；（2）心理護(hù)理：醫(yī)護(hù)人員向患者進(jìn)行病例解釋，告知患者急診具有起病急的特點(diǎn)，要患者做好心理準(zhǔn)備，加強(qiáng)與患者的溝通和交流，鼓勵(lì)患者積極接受治療，打消其心理負(fù)擔(dān)；（3）環(huán)境護(hù)理：為患者營造一個(gè)安靜、室溫涼爽恒定的治療環(huán)境，保證室內(nèi)通風(fēng)良好，避免嘈雜，保證適宜的溫度和濕度；（4）做好細(xì)節(jié)護(hù)理：患者在輸液過程中，護(hù)理人員要密切觀察患者針刺部位，根據(jù)患者狀況進(jìn)行輸液速率的調(diào)節(jié)，保證患者治療過程中的舒適度和滿意度，促使患者早期康復(fù)。

1.3 評價(jià)指標(biāo)

采用抑郁自評量表和焦慮自評量表對患者心理狀態(tài)進(jìn)行評分；觀察并記錄兩組患者對護(hù)理干預(yù)的滿意度，總滿意度=非常滿意度+滿意度。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

研究數(shù)據(jù)采用SPSS 20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析，計(jì)數(shù)資料采用x2檢驗(yàn)，計(jì)量資料以“±s”表示，采用t檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者心理狀態(tài)

觀察組護(hù)理后抑郁自評量表評分為（5.1±2.2）分，顯著低于對照組的（6.2±2.4）分，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）；觀察組焦慮自評量表評分為（4.1±1.1）分，顯著低于對照組的（5.6±1.7）分，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組患者心理狀態(tài)比較（±s，分）

表1 兩組患者心理狀態(tài)比較（±s，分）

組別 n 抑郁自評量表 焦慮自評量表觀察組 25 5.1±2.2 4.1±1.1對照組 25 6.2±2.4 5.6±1.7 P＜0.05 ＜0.05

2.2 兩組患者護(hù)理滿意度

觀察組護(hù)理滿意度為92%，顯著高于對照組的80%，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見表2。

表2 兩組患者護(hù)理滿意度比較（n，%）

3 討 論

急診科室是醫(yī)院非常重要的一個(gè)科室，此科室中聚集眾多急危重患，具有較重的任務(wù)量和較高的風(fēng)險(xiǎn)。而急診科的患者具有病情較重、發(fā)病較急的特點(diǎn)，需要及時(shí)進(jìn)行搶救治療。有研究結(jié)果表明，對急診患者實(shí)施臨床護(hù)理干預(yù)效果顯著，能夠極大的讓患者放松并提升其安全感，對改善患者病情具有十分重要的作用。

作為一種新穎的護(hù)理模式，人性化護(hù)理干預(yù)模式的核心內(nèi)涵就是人性化，患者通過醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)護(hù)理，能夠得到全身心的放松有效緩解不良情緒[2]。護(hù)理人員在綜合考慮患者的年齡、病情以及閱歷的基礎(chǔ)上，給予個(gè)性化的護(hù)理，通過對心理、健康教育等的護(hù)理，讓患者從生理和心理上獲得滿足感和安全感，有效改善患者的病情[3]。人性化護(hù)理以“迅速、提前、預(yù)警”為準(zhǔn)則，能夠極大的節(jié)約搶救時(shí)間，保障患者的生命健康。本文選取我院收治的50例急診患者為研究對象，并采用分組對照的方式探討了人性化護(hù)理在急診患者護(hù)理中的應(yīng)用效果，研究結(jié)果表明：患者的心理狀況得到了有效緩解，并且取得了較高的護(hù)理滿意度。由此可見，護(hù)理人員通過實(shí)施一系列的人性化護(hù)理干預(yù)，有效緩解了患者的抑郁狀況，取得了較好的效果。

綜上所述，對急診患者實(shí)施人性化護(hù)理干預(yù)能夠取得很好的效果，可以減輕患者患者的心理狀況，提高護(hù)理滿意度，適于在臨床領(lǐng)域進(jìn)一步推廣。

[1] 李艷花,唐錦幸.人性化護(hù)理在急診患者護(hù)理中的應(yīng)用效果分析[J].中國實(shí)用護(hù)理雜志,2015,(z2):154-155.

[2] 王 輝,聶世俊,孫洪娜,等.人性化護(hù)理在急診患者分診后治療中的臨床效果分析[J].貴州醫(yī)藥,2017,41(4):439-441.

[3] 曹 慧.人性化護(hù)理在急診患者護(hù)理中應(yīng)用研究分析[J].繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,2014,(2):55-56.