“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下高校旅游管理課堂教學(xué)改革策略分析

于弋扉 徐哲俊

【摘要】隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的理念在我國高等教育領(lǐng)域的影響力不斷加深，教育模式也變得更加現(xiàn)代化。互聯(lián)網(wǎng)，云計算，大數(shù)據(jù)等強有力的現(xiàn)代信息技術(shù)為教育領(lǐng)域提供了更為多樣化的教學(xué)模式。本文主要探討在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的背景下，高校旅游管理專業(yè)在教學(xué)方面改革的策略，希望為當(dāng)下旅游管理教育現(xiàn)代化的發(fā)展起到些許促進(jìn)作用。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 教育 高校旅游管理 教學(xué)改革

【中圖分類號】G642.0 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）12-0023-02

旅游行業(yè)近年來在我國的發(fā)展非常迅速，對旅游行業(yè)人才的需求量也不斷增加，因此培養(yǎng)高素質(zhì)高水平的行業(yè)人才是非常重要的。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，更加現(xiàn)代化專業(yè)化的培養(yǎng)模式也逐漸走進(jìn)了旅游管理專業(yè)的教學(xué)課堂，如何將教學(xué)課程同互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，培養(yǎng)出更多旅游行業(yè)的高素質(zhì)人才是本文所探究的重點。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下對當(dāng)下旅游管理專業(yè)教學(xué)改革的應(yīng)用

1.教學(xué)模式多樣化，有利于現(xiàn)代化專業(yè)人才的培養(yǎng)

旅游產(chǎn)業(yè)融合的本質(zhì)特征是創(chuàng)新，而以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)為旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新提供了強大的推動力[1]?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”使得學(xué)生學(xué)習(xí)的渠道和模式更加多元化，有利于學(xué)生了解當(dāng)下信息技術(shù)發(fā)展，并結(jié)合專業(yè)知識開拓創(chuàng)新。多元化的教學(xué)模式也使得學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣極大的提升，同時“互聯(lián)網(wǎng)+教育”也增強了教師與學(xué)生線下和線上的交流能力。這種教育模式對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)同旅游行業(yè)的結(jié)合具有一定的指導(dǎo)意義，為未來旅游行業(yè)發(fā)展與突破創(chuàng)新提供了新的思路。傳統(tǒng)的“黑板+粉筆”的教學(xué)手段將同更具有科技性和創(chuàng)新性的課程技術(shù)相結(jié)合，學(xué)生可以更好地了解當(dāng)下最新的技術(shù)手段，對未來旅游行業(yè)現(xiàn)代化專業(yè)人才的培養(yǎng)是有一定益處的。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+教育”使得學(xué)生學(xué)習(xí)方式，師生互動關(guān)系發(fā)生變化

作為使用新媒體的活躍群體，大學(xué)生對于新事物的接受能力更快，他們使用互聯(lián)網(wǎng)的各種多媒體平臺來獲取自己想要的資料，告別了只用書本學(xué)習(xí)的枯燥年代。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的突飛猛進(jìn)使得網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋隨時使用變成了可能，學(xué)生可以隨時隨地上網(wǎng)獲取新信息。手機、平板電腦、學(xué)習(xí)機的使用使得很多學(xué)生告別了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)媒介“書本”。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”教學(xué)模式存在的問題

1.教育模式固化，缺少創(chuàng)新

當(dāng)下許多高校對于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的認(rèn)識還處于初始階段，對于互聯(lián)網(wǎng)的運用更多是在查閱資料和考試形式方面的，當(dāng)下我國旅游院校的教學(xué)水平雖高，但現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)水平相對較低。許多高校在旅游管理專業(yè)教學(xué)中對“理論+實踐”的環(huán)節(jié)并未重視，教學(xué)內(nèi)容與社會發(fā)展脫節(jié)，使學(xué)生對日新月異的旅游業(yè)發(fā)展和學(xué)術(shù)研究業(yè)態(tài)缺乏了解。

2.對學(xué)生自主學(xué)習(xí)，適應(yīng)新型教育模式的能力提出挑戰(zhàn)

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式下，學(xué)生攝取的信息量變大，對于專業(yè)知識學(xué)習(xí)的廣度和深度都有了大幅度的擴展。區(qū)別于傳統(tǒng)課堂，在相對松散的課程學(xué)習(xí)環(huán)境中，對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力提出了更高的要求。學(xué)生對于知識的吸取從以課堂為主的單向?qū)W習(xí)模式轉(zhuǎn)向更為多樣化的學(xué)習(xí)模式，學(xué)生要更快地接受和適應(yīng)這種區(qū)別于傳統(tǒng)課堂的新的教學(xué)模式。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與專業(yè)知識的不斷融合對于學(xué)生接受大數(shù)據(jù)的能力要求更高，因此如何引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，更好更快地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+教育模式下的多樣化教學(xué)是所面臨的一個重大挑戰(zhàn)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下旅游管理課堂教學(xué)改革策略

1.從傳統(tǒng)教學(xué)模式向多樣化教學(xué)模式轉(zhuǎn)變

新課程改革試圖構(gòu)建新的課程教學(xué)模式，努力為課堂增添活力，互聯(lián)網(wǎng)+為新課程背景下的教學(xué)改革提供了展示學(xué)科魅力的舞臺[2]。建立在線答疑平臺，學(xué)生可以隨時隨地在平臺上在線或留言詢問，這種有針對性的問答有利于學(xué)生知識面的拓展。利用網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)對旅游管理課堂進(jìn)行創(chuàng)新改革，隨著虛擬現(xiàn)實技術(shù)日趨成熟，當(dāng)下課程建設(shè)可以將學(xué)科內(nèi)容同虛擬現(xiàn)實技術(shù)相結(jié)合起來。旅游管理專業(yè)的許多課程更偏向于實踐，因此可以利用VR技術(shù)模擬例如酒店場景、世界各地旅游景區(qū)場景、航空場景、會展場景等等，即節(jié)省實地考察費用又減少了人力物力的浪費。

2.創(chuàng)新教學(xué)模式，實現(xiàn)因材施教

高校旅游管理教學(xué)模式應(yīng)不斷進(jìn)行創(chuàng)新改革，以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。首次，可以采用學(xué)生熟悉的多媒體平臺進(jìn)行教育課程改革，如在微信、微博等app上建立學(xué)習(xí)平臺，設(shè)定每日的學(xué)習(xí)任務(wù)，設(shè)立獎勵機制，對于完成情況好的學(xué)生給予一定的獎勵，設(shè)立排名系統(tǒng)以激發(fā)學(xué)生的競爭心理，為枯燥的學(xué)習(xí)增添一定的趣味性。同時公眾號可推送旅游管理專業(yè)方面的相關(guān)消息與小知識，讓學(xué)生在輕松閱讀的環(huán)境下拓展一定的知識層面。另外，針對不同學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和心理適應(yīng)性，應(yīng)開設(shè)不同的課程以實現(xiàn)因材施教。例如，可將旅游服務(wù)禮儀課程分為酒店服務(wù)禮儀、航空服務(wù)禮儀、導(dǎo)游服務(wù)禮儀等等。學(xué)生可根據(jù)自己的興趣進(jìn)行自主選擇，體驗不同課程的同時明確未來發(fā)展方向，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性。這樣的教學(xué)模式能夠更加全面地掌握每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，真正把控學(xué)生學(xué)習(xí)的差異性，從而做到有針對性的跟蹤輔導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊彥鋒.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為旅游產(chǎn)業(yè)融合與新業(yè)態(tài)的主要驅(qū)動因素[J].旅游學(xué)刊，2012，（9）：7-8.

[2]張立生.高校旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)改革探究[J].河南教育學(xué)院學(xué)報：哲學(xué)社會科學(xué)版，2016，02：114-117.

通訊作者：徐哲俊，延邊大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授。