美國高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)中心調(diào)查研究*

金玲娟 韓 璽

（1.浙江水利水電學(xué)院圖書館 杭州 310018；2.南京大學(xué)信息管理學(xué)院 南京 211102）

近幾年，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，學(xué)者學(xué)術(shù)出版、開放獲取及跨學(xué)科交流需求日益繁盛，圖書館學(xué)術(shù)服務(wù)持續(xù)深入，三者合力促成數(shù)字學(xué)術(shù)（Digital Scholarship）的蓬勃發(fā)展。美國新媒體聯(lián)盟出版的2017年《地平線報告》和美國大學(xué)和研究圖書館協(xié)會《2016年高校圖書館發(fā)展大趨勢》均將數(shù)字學(xué)術(shù)列為大學(xué)和學(xué)術(shù)圖書館發(fā)展的第二大趨勢。2010年以來，美國大學(xué)圖書館掀起數(shù)字學(xué)術(shù)中心（Digital Scholarship Center，DSC）的建設(shè)熱潮，為數(shù)字人文、數(shù)據(jù)服務(wù)、地理信息系統(tǒng)、數(shù)字化和學(xué)術(shù)交流等各種數(shù)字研究需求提供服務(wù)，從而滿足跨學(xué)科的教學(xué)、研究和學(xué)習(xí)需求。

國內(nèi)高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)實踐與研究尚處于起步階段，文章通過調(diào)查美國高校圖書館DSC的發(fā)展現(xiàn)狀，為國內(nèi)高校圖書館開展數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)提供一些借鑒和啟示。

2 數(shù)字學(xué)術(shù)中心

數(shù)字學(xué)術(shù)的概念起源于20世紀(jì)90年代末的英國，發(fā)展至今，信息科學(xué)、人文科學(xué)和社會科學(xué)領(lǐng)域?qū)Υ擞兄煌慕忉?。弗吉尼亞大學(xué)學(xué)術(shù)交流研究所前主任Abby Smith Rumseys將數(shù)字學(xué)術(shù)描述為：數(shù)字證據(jù)與方法（Digital Evidence and Method）的使用、數(shù)字創(chuàng)作（Digital Authoring）、數(shù)字出版（Digital Publishing）、數(shù)字監(jiān)管與保存（Digital Curation and Preservation）、學(xué)術(shù)的數(shù)字使用與再利用（Digital Use and Reuse of Scholarship）[1]。

DSC是圖書館為提供數(shù)字學(xué)術(shù)支持而建設(shè)的空間和服務(wù)的統(tǒng)稱。除物理空間外，提供包括一對一咨詢、研討會和課程在內(nèi)的一系列服務(wù)，涵蓋數(shù)字化項目規(guī)劃、數(shù)字工具培訓(xùn)、創(chuàng)建元數(shù)據(jù)、知識產(chǎn)權(quán)問題咨詢指導(dǎo)、數(shù)字資源長期保存、數(shù)字化收藏和學(xué)術(shù)出版等內(nèi)容，也包括GIS、數(shù)字化展覽設(shè)計、數(shù)據(jù)可視化[2]，甚至包括模擬媒體數(shù)字化、數(shù)據(jù)庫支持、軟件開發(fā)和界面設(shè)計等等[3]。它聚焦于用戶的關(guān)系，加強圖書館員和相關(guān)學(xué)術(shù)信息專家的聯(lián)系，并和教師、學(xué)生一起參與到他們的學(xué)術(shù)實踐中。

近年來國內(nèi)方興未艾的數(shù)字人文與數(shù)字學(xué)術(shù)存在密不可分的聯(lián)系。2014年美國網(wǎng)絡(luò)信息聯(lián)盟（Coalition for Networked Information, CNI）報告指出，“大家通常認(rèn)為DSC與數(shù)字人文科學(xué)中心相同。區(qū)別在于，幾乎所有的DSC都位于高校圖書館，而數(shù)字人文中心通常位于學(xué)術(shù)研究部門。[4]”另外，數(shù)字人文研究范圍較窄，使用者常僅限于有關(guān)研究人員，而數(shù)字學(xué)術(shù)面向全校師生及其他研究者，常進(jìn)行跨學(xué)科綜合研究等[5]。相比數(shù)字人文中心，DSC關(guān)注提供更大范圍的跨學(xué)科支持。它是數(shù)字人文中心的延伸和拓展，是圖書館數(shù)據(jù)管理、數(shù)字出版、機構(gòu)知識庫等服務(wù)的有機整合，也是圖書館學(xué)術(shù)交流空間和知識服務(wù)功能的集中體現(xiàn)。DSC匯集昂貴的現(xiàn)代化設(shè)備、開放的知識共享空間于一體，讓師生學(xué)者在跨學(xué)科交流和合作中探索數(shù)字技術(shù)，為校園不斷增長的電子研究和數(shù)字學(xué)術(shù)提供有力的支持。通過全程參與和支持學(xué)者的數(shù)字項目，DSC在環(huán)境科學(xué)的數(shù)據(jù)可視化、人文學(xué)科的文本語料數(shù)據(jù)挖掘、社會科學(xué)中地理信息系統(tǒng)或其他地理數(shù)據(jù)展示的開發(fā)和應(yīng)用等方面發(fā)揮不可忽視的作用，也推動了計算機科學(xué)與其他學(xué)科領(lǐng)域之間的發(fā)展和融合。DSC已成為數(shù)字學(xué)術(shù)時代里圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型與空間變革的新趨向[6]。

3 美國高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)中心概況

向來重視學(xué)術(shù)交流服務(wù)且不乏政策支持和機構(gòu)合作的美國高校圖書館，在開放存取、學(xué)術(shù)出版、機構(gòu)知識庫、數(shù)據(jù)管理、版權(quán)服務(wù)等方面均取得良好成效[7]。可以說，美國高校圖書館服務(wù)的成長歷程，也是伴隨學(xué)術(shù)交流模式變革而不斷發(fā)展的過程。數(shù)字學(xué)術(shù)環(huán)境下,美國高校圖書館繼續(xù)努力，開始了新一輪學(xué)術(shù)服務(wù)模式的創(chuàng)新與空間資源配置和再造。

2016年1月，美國研究圖書館協(xié)會（The Association of Research Libraries, ARL）針對其成員單位開展數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)情況調(diào)查，得到73份高校圖書館的調(diào)查結(jié)果，其中69份來自美國。調(diào)查顯示，一半以上的圖書館已經(jīng)創(chuàng)建或重組了單位和部門，建設(shè)專門的DSC，以提供專業(yè)的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)和支持；建設(shè)時間集中在2010年以后，另有8家高校圖書館將DSC建設(shè)列入計劃；數(shù)字化收藏、元數(shù)據(jù)制作、數(shù)字監(jiān)管、數(shù)字項目規(guī)劃是這些中心最常見的服務(wù)；49%的受訪圖書館表示他們曾就圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)支持活動進(jìn)行評估，包括項目數(shù)量，涉及的活動，教師、學(xué)生和各部門參與情況等。值得注意的是與數(shù)字學(xué)術(shù)密切相關(guān)的職位調(diào)查，69家圖書館提供了231個職位的基本信息，其中不乏高級職位，并且近一半是從原有職位中添加或擴展并重新定義的新職位，說明數(shù)字學(xué)術(shù)支持已成為學(xué)者研究過程的核心部分，也成為學(xué)術(shù)圖書館的服務(wù)和協(xié)作戰(zhàn)略愿景之一[3]。

數(shù)字學(xué)術(shù)中心相關(guān)的主題交流也隨之涌現(xiàn)并日益活躍。ACRL專門成立DSC興趣組（Digital Scholarship Centers Interest Group），向有意分享DSC建設(shè)和發(fā)展經(jīng)驗的成員開放，截至2016年已吸引成員356名[8]。CNI自2011年起幾乎每年與ACRL合作，組織開展數(shù)字學(xué)術(shù)專題論壇和研討會。2016年5月,CNI又和ARL共同舉辦DSC建設(shè)規(guī)劃研討會，為各DSC的前期規(guī)劃和早期實施提供指導(dǎo)和幫助。同年6月，CNI和英國聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會（JISC）聯(lián)合舉辦“數(shù)字學(xué)術(shù)的國際化發(fā)展”研討會，探討數(shù)字學(xué)術(shù)發(fā)展問題，尋求國際合作機會[9]。2017年6月，圖書館館藏與技術(shù)服務(wù)協(xié)會（ALCTS）在ALA年會上舉辦了 “共同創(chuàng)造數(shù)字學(xué)術(shù)的未來——基于圖書館的協(xié)作”主題論壇。

表1 12所高校圖書館DSC的基本概況

4 美國高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)中心調(diào)查

4.1 調(diào)查對象

美國高校圖書館DSC目前有許多不同的名字，除數(shù)字學(xué)術(shù)中心（Center for Digital Scholarship）外，還有數(shù)字化學(xué)習(xí)和研究中心（Center for Digital Learning & Research）、數(shù)字化學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)中心（Center for Digital Research & Scholarship）、數(shù)字學(xué)術(shù)實驗室（Digital Scholarship Lab）、學(xué)術(shù)交流和數(shù)字監(jiān)管中心（Center for Scholarly Communication&Digital Curation）、研究共享空間（Research Commons）等等，還有極少數(shù)高校采用數(shù)字人文中心的稱呼。文章將具有如下共同特征的DSC列入調(diào)查范圍：由圖書館管理；為整個校園的師生服務(wù)；為學(xué)術(shù)部門和學(xué)術(shù)活動提供數(shù)字支持[9]。

4.2 數(shù)據(jù)選取

選取2016年世界大學(xué)學(xué)術(shù)排名（Academic Ranking of World Universities, ARWU）前500，其中是 ARL成員的12家大學(xué)圖書館為研究對象，采用文獻(xiàn)調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相結(jié)合的方式開展比較分析。調(diào)查時間為2017年5月。

4.3 調(diào)查內(nèi)容

4.3.1 基本情況

從各高校DSC中心主頁描述可以看出，促進(jìn)跨學(xué)科的合作與交流是DSC建設(shè)的愿景和使命；數(shù)據(jù)管理、數(shù)字人文和數(shù)字教育是各中心的重點關(guān)注領(lǐng)域；不遺余力地引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備、打造高端平臺，構(gòu)建實體和虛擬空間相融合的服務(wù)，是實現(xiàn)其核心任務(wù)的有效途徑；與校內(nèi)其他學(xué)院的需求對接、無縫合作以及與信息技術(shù)部門的聯(lián)合，為數(shù)字學(xué)術(shù)的發(fā)展提供源源不斷的發(fā)展動力。

4.3.2 崗位設(shè)置

崗位設(shè)置是一個機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和工作重心最直觀的體現(xiàn)。通過瀏覽高校圖書館DSC員工信息（杜克大學(xué)尚未開放相關(guān)鏈接）分析崗位設(shè)置情況，可以看到以下共同職位：①圣母大學(xué)、埃默里大學(xué)、弗吉尼亞大學(xué)、伊利諾伊大學(xué)香檳分校、愛荷華大學(xué)、凱斯西儲大學(xué)DSC均設(shè)置了GIS圖書館員/專家一職，負(fù)責(zé)地理空間數(shù)據(jù)采集和可視化、GIS咨詢、GIS研討會和課程支持、GIS項目管理支持等工作。一些學(xué)校雖未設(shè)置該崗位，但不乏相關(guān)專業(yè)人員，如布朗大學(xué)社會科學(xué)數(shù)據(jù)館員Bruce是一位專業(yè)的地理學(xué)家，常為師生提供空間信息科學(xué)、數(shù)據(jù)分析和制圖方面的培訓(xùn)。天普大學(xué)DSC員工Andrea Siotto博士具備2D和3D圖形藝術(shù)專業(yè)知識和C ++、Python、GIS軟件方面的經(jīng)驗。②愛荷華大學(xué)、華盛頓州立大學(xué)、伊利諾伊大學(xué)香檳分校、布朗大學(xué)、弗吉尼亞大學(xué)、圣母大學(xué)DSC專設(shè)數(shù)字人文館員/專家一職，從事數(shù)據(jù)挖掘、文本分析、數(shù)字教育等方面的工作。另外，天普大學(xué)DSC主任Peter Logan、凱斯西儲大學(xué)DSC員工Amanda Koziura也兼職講授數(shù)字人文課程。③隨著圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)的深入，“協(xié)調(diào)員（Coordinator）”一職成為各DSC崗位設(shè)置的熱門，如天普大學(xué)“數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)員”、愛荷華大學(xué)“項目協(xié)調(diào)員”“創(chuàng)意協(xié)調(diào)員”、華盛頓州立大學(xué)“數(shù)字課程協(xié)調(diào)員”、伊利諾伊大學(xué)香檳分?！靶畔⑾到y(tǒng)協(xié)調(diào)員”、布朗大學(xué)“數(shù)據(jù)可視化協(xié)調(diào)員”、埃默里大學(xué)“外聯(lián)協(xié)調(diào)員”“聯(lián)合產(chǎn)品協(xié)調(diào)員”等，負(fù)責(zé)各項目的組織協(xié)調(diào)工作。④其他職位如數(shù)字收藏館員、學(xué)術(shù)交流館員、數(shù)據(jù)管理館員等出現(xiàn)頻次相對也較多，在各中心有不同的描述方式，但崗位職責(zé)相差無幾。⑤學(xué)生助理在DSC人員隊伍中占據(jù)一定比例，并在數(shù)字化、元數(shù)據(jù)建設(shè)等方面發(fā)揮重要作用。

數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了圖書館內(nèi)學(xué)術(shù)交流和數(shù)據(jù)管理崗位的有機整合，并催生了一系列新職位，對圖書館員提出新的技能要求，也為圖書館員的角色提供更多可能。一名合格的數(shù)字學(xué)術(shù)館員往往需要具備較強的人際交流和團(tuán)隊合作能力、充分的項目和數(shù)據(jù)管理經(jīng)驗、人文社會科學(xué)領(lǐng)域知識，理解甚至掌握GIS、3D建模、網(wǎng)絡(luò)分析、數(shù)據(jù)可視化、文本編碼等數(shù)字學(xué)術(shù)方法和編程、網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫開發(fā)等計算機技能。而數(shù)字學(xué)術(shù)館員作為數(shù)據(jù)館員和聯(lián)絡(luò)館員角色的延伸，融合了數(shù)字內(nèi)容的創(chuàng)作者和貢獻(xiàn)者、數(shù)字項目的策展人、學(xué)科聯(lián)絡(luò)人、教學(xué)培訓(xùn)人員、項目調(diào)解員和翻譯人員、學(xué)習(xí)空間及活動的主辦人、項目合作伙伴、跨領(lǐng)域?qū)W者、數(shù)字人文倡導(dǎo)者和咨詢顧問等諸多角色，在教學(xué)、科研中發(fā)揮更積極的作用。

4.3.3 服務(wù)成果

各高校圖書館DSC在基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施（包括空間和設(shè)備）、數(shù)字學(xué)術(shù)課程、數(shù)字學(xué)術(shù)資源網(wǎng)站等方面均取得明顯成效，為數(shù)字化和數(shù)字館藏建設(shè)、數(shù)字人文、教育培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流和學(xué)術(shù)出版提供了良好的服務(wù)。文章將側(cè)重從以下四個方面介紹各高校DSC在數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)中積累建成的各具特色的數(shù)字項目。

（1）數(shù)字化和多媒體

杜克大學(xué)創(chuàng)建的Morphosource項目，是由注冊用戶提供的高品質(zhì)3D形態(tài)的標(biāo)本圖集，研究人員可以利用該平臺存儲、組織和分享他們的標(biāo)本數(shù)據(jù)。布朗大學(xué)將該校生物醫(yī)學(xué)中心10萬株植物標(biāo)本逐步數(shù)字化，使得任何人都可通過互聯(lián)網(wǎng)訪問這個19世紀(jì)末20世紀(jì)初期羅德島和新英格蘭藏品最豐富的植物標(biāo)本館；“加里波第與意大利統(tǒng)一運動檔案”項目聯(lián)合國際眾多學(xué)者，將一幅1860年創(chuàng)作的巨幅全景畫完成高清數(shù)字化。這幅雙面繪制、極具歷史和藝術(shù)價值的畫卷因紙質(zhì)年久脆弱，本已無法完成展示，終于在新技術(shù)下復(fù)活。該項目匯集了布朗其他有關(guān)的特藏文獻(xiàn)，匯編成一個多功能數(shù)字資源庫。網(wǎng)頁采用多媒體演示，英、意雙語音解說，通過多種形式為研究和教學(xué)提供便利[5]。為分析幾位現(xiàn)代早期鮮被關(guān)注的女性哲學(xué)家在哲學(xué)領(lǐng)域的貢獻(xiàn)，杜克大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)專家合作開展Project Vox項目，突破傳統(tǒng)文本出版的障礙，采用傳統(tǒng)和數(shù)字化結(jié)合的方式呈現(xiàn)，使她們被更廣泛受眾了解。天普大學(xué)“LGBTQ Video Game Archive”項目運用Omeka創(chuàng)建LGBTQ視頻游戲檔案，提供網(wǎng)頁及視頻游戲中所有與女同性戀者（Lesbians）、男同性戀者（Gays）、雙性戀者（Bisexuals）與跨性別者（Transgender）相關(guān)內(nèi)容的鏈接和摘要信息，該項目即將公布在紐約州博物館頁面上。

（2）文本分析和空間地理

天普大學(xué)“Knowledge Change in Historical Editions of Encyclopaedia Britannica”項目利用文本分析工具分析了1797年至1911年間的《大不列顛百科全書》的歷史版本，以此跟蹤關(guān)鍵文化概念的變化，研究各領(lǐng)域知識變遷的模型。弗吉尼亞大學(xué)“Mapping the Catalogue of Ships”項目利用地理空間和文學(xué)分析，將《伊利亞特》第二冊中遠(yuǎn)征特洛伊的29支希臘軍隊的行軍路線標(biāo)注和映射到地圖上，并為此構(gòu)建了基于Omeka擴展的API工具集Neatline，利用具備詳細(xì)圖像注釋和敘述序列的地圖豐富了歷史文化敘述。

（3）機構(gòu)開放存儲

埃默里大學(xué)“Southern Spaces”項目以Drupal作為內(nèi)容管理系統(tǒng)，建成了具有相當(dāng)影響力的多媒體、跨學(xué)科同行評議開放獲取期刊，研究生和其他工作人員在圖書館員的培訓(xùn)下熟悉編輯工作、網(wǎng)頁設(shè)計和標(biāo)注、知識產(chǎn)權(quán)問題和媒體編輯，并利用這些技能協(xié)助查爾斯頓學(xué)院、賓夕法尼亞大學(xué)和美國數(shù)字公共圖書館建設(shè)開放存儲平臺；紐約大學(xué)通過Web Hosting項目為用戶提供靈活的網(wǎng)絡(luò)空間和可定制的托管平臺，包括Omeka、WordPress、Scalar以及命令行和FTP訪問權(quán)限等；使用開源軟件GeoBlacklight構(gòu)建空間數(shù)據(jù)存儲庫“Spatial Data Repository”，允許用戶通過縮放地圖上的位置或搜索文本元數(shù)據(jù)來直觀地發(fā)現(xiàn)地理空間，推進(jìn)學(xué)術(shù)圖書館間的元數(shù)據(jù)合作。

（4）教學(xué)培訓(xùn)和學(xué)者資助

圣母大學(xué)圖書館通過“GIS Online Modules”項目建成一個GIS在線學(xué)習(xí)課程網(wǎng)站，幫助學(xué)生提高GIS技能，并啟動GIS and Community-Based Mapping Project，如使用地理信息系統(tǒng)技術(shù)收集該大學(xué)所在城市的幾個社區(qū)的鄰里狀況數(shù)據(jù)，讓學(xué)生直接參與研究，以加強GIS教學(xué)效果。為培養(yǎng)新興的數(shù)字人文學(xué)者，弗吉尼亞大學(xué)發(fā)起“Praxis計劃”，重新設(shè)計了數(shù)字時代人文學(xué)科的研究生培訓(xùn)方法，幫助Praxis研究人員編寫和部署軟件、管理團(tuán)隊和預(yù)算、參與跨學(xué)科交流和合作。凱斯西儲大學(xué)“Freedman研究員”項目每年向校內(nèi)幾位教授提供研究基金，自2005年以來，累計支持了40多位大學(xué)教師，資助期間，DSC工作人員作為項目聯(lián)絡(luò)人共同參與，并提供項目咨詢和技術(shù)支持。天普大學(xué)為教師和研究生提供層次化的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)，包括固定的教師學(xué)者資助計劃以及由教師的個性化研究需求決定的特別資助服務(wù)，后者以合同的方式簽署諒解備忘錄。

綜合各高校圖書館DSC的數(shù)字學(xué)術(shù)支持服務(wù)，主要分為以下三個層次：①建設(shè)通用學(xué)習(xí)工具和平臺，如在線課程網(wǎng)站、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、維基導(dǎo)航、共享文件存儲以及虛擬計算機實驗室等，以滿足絕大多數(shù)師生的基本數(shù)字研究需求；②構(gòu)建學(xué)者研究工具、平臺，包括開放期刊系統(tǒng)、BePress等在內(nèi)的期刊和會議論文托管工具、WordPress等內(nèi)容管理系統(tǒng)、Omeka等Web展示平臺以及網(wǎng)站空間托管服務(wù)等，以標(biāo)準(zhǔn)化方式服務(wù)更多的學(xué)者；③為特定的學(xué)者提供個性化研究服務(wù)，如更為持續(xù)深入的咨詢、資金資助和人員支持。

4.3.4 建設(shè)歷程

縱觀美國高校圖書館DSC的建設(shè)歷程，離不開高校數(shù)字學(xué)術(shù)的深厚積累和校內(nèi)各方的推動支持。

20世紀(jì)60年代，布朗大學(xué)師生就開始將計算機應(yīng)用于人文學(xué)科，如創(chuàng)建布朗語料庫、超文本編輯系、超文本系統(tǒng)，并將超文本系統(tǒng)用于課程教學(xué)。1988年，布朗大學(xué)英語系開啟女性作家項目，收集早期的英文女性作家的珍貴作品并完成數(shù)字化，該項目于2009年并入布朗圖書館DSC。隨后，又有超文本小說寫作坊（Hypertext Fiction Workshop）等項目。布朗大學(xué)深厚的人文底蘊、持續(xù)的數(shù)字化探索為布朗大學(xué)圖書館提供數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

弗吉尼亞大學(xué)（UVA）已經(jīng)支持多種形式的數(shù)字學(xué)術(shù)20多年。1992年，圖書館成立電子文本中心（Etext-UVA），將圖書館的大量特色館藏和其他資源實現(xiàn)數(shù)字化。20世紀(jì)90年代后期，圖書館地理和統(tǒng)計信息中心（Geographical and Statistical Information Center）開放，為校內(nèi)師生提供社會科學(xué)數(shù)據(jù)分析和數(shù)字地圖繪制技術(shù)服務(wù)，也為經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)和教育學(xué)以及環(huán)境科學(xué)、建筑學(xué)和城市規(guī)劃提供課程指導(dǎo)、課程教授和短期培訓(xùn)。在弗吉尼亞大學(xué)圖書館DSC成立之前,由其他教授主導(dǎo)的團(tuán)體和中心已經(jīng)成立，推動了早期的人文計算支持，并在數(shù)字人文科學(xué)方面培育了一些里程碑式的項目。如由教師主導(dǎo)的人文科學(xué)先進(jìn)技術(shù)研究所（IATH），為校內(nèi)師生提供咨詢、技術(shù)支持、應(yīng)用開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)出版設(shè)施，并創(chuàng)建了威廉·布萊克檔案館（William Blake Archive）。弗吉尼亞圖書館DSC成立之后，也不乏與這些機構(gòu)的合作。

杜克大學(xué)圖書館于1995年推出數(shù)字收藏計劃，并成立了數(shù)字生產(chǎn)中心。早期項目通過互聯(lián)網(wǎng)展示了一批圖書館特藏資源，如包含1400余種古埃及紙莎草的杜松紙莎草檔案館。隨著數(shù)字化活動的深入，數(shù)字生產(chǎn)中心漸漸支持手稿和稀有書籍以外的其他格式資源，并擴大服務(wù)范圍。隨后，由于數(shù)據(jù)和GIS工具在圖書館的數(shù)據(jù)服務(wù)中越來越占據(jù)主導(dǎo)地位，杜克大學(xué)圖書館于2012年成立了數(shù)字學(xué)術(shù)部門。2015年，為響應(yīng)杜克大學(xué)研究共同體委員會的建議，在數(shù)字學(xué)術(shù)部門基礎(chǔ)上創(chuàng)建了DSC——The Edge。

同許多ARL成員館一樣，伊利諾伊大學(xué)香檳分校、威斯康星大學(xué)麥迪遜分校圖書館自20世紀(jì)90年代就已開始支持?jǐn)?shù)字化項目，或者通過服務(wù)和伙伴關(guān)系支持?jǐn)?shù)字學(xué)術(shù)。埃默里大學(xué)的圖書館DSC則匯集整合了該館原有的部門，包括數(shù)字學(xué)術(shù)共享空間、電子數(shù)據(jù)中心、劉易斯·貝克中心電子收藏以及Emory互動教學(xué)中心等。

回歸圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)支持服務(wù)之路并非一片坦途，各項目結(jié)果有成有敗，然而，美國各學(xué)術(shù)圖書館正是在校園環(huán)境和需求的不斷變化中審時度勢，變中求新，持續(xù)探索機構(gòu)變革和空間改造、人員調(diào)整，在漸進(jìn)式的過程中積累合作經(jīng)驗，吸取失敗教訓(xùn)，完成數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)由分散走向集中、被動走向主動、無序走向規(guī)范、單一走向規(guī)?；ń刂?015年底，埃默里大學(xué)DSC同時支持著處于不同發(fā)展階段的80多個數(shù)字學(xué)術(shù)項目[22]）的歷程，不斷賦予圖書館這個生長有機體新時代的活力。

4.3.5 經(jīng)費來源

美國圖書館DSC的經(jīng)費來源比較多元，除政府補貼外，還有商業(yè)捐贈等外部資金支持。

2013年，圣母大學(xué)DSC在大學(xué)校長約翰·詹金斯（John I.Jenkins）主持的年度資助計劃支持下啟動，2016年又獲得納瓦里基金會（Navari Foundation）1000萬美元的捐贈，用于2018年新DSC的建設(shè)。

2005年，凱斯西儲大學(xué)DSC在Samuel B.和Marian K.Freedman775 000美元的捐贈下建成，七年后，Marian K.Freedman及其家人再次捐贈50萬美元，同時對該中心的“Freedman研究員”項目提供額外資助，老師們可申請1000-15000美元不等的資助，用于學(xué)生勞務(wù)支出（包括數(shù)字化、數(shù)據(jù)錄入、編程、網(wǎng)頁設(shè)計等）、域名注冊、網(wǎng)絡(luò)托管、專業(yè)軟件及培訓(xùn)服務(wù)等。

2012年，在布朗大學(xué)校友Patrick Ma先生的捐助下，布朗數(shù)字學(xué)術(shù)實驗室（The Patrick Ma Digital Scholarship Lab）建成。實驗室正面墻上裝有12 塊55 英寸組合的高清LED顯示屏，可采用不同的屏幕組合同時展示各種宏觀及微觀事物的細(xì)節(jié)；實驗室還配備了兩個50英寸的移動觸摸屏，14個錄像接口等。布朗大學(xué)“數(shù)字植物標(biāo)本館”項目由國家科學(xué)基金會資助及授權(quán)，使其能夠?qū)?biāo)本進(jìn)行數(shù)字化、掃描并上傳到數(shù)字存儲庫中。

天普大學(xué)DSC與教學(xué)提升中心合作，共同為天普大學(xué)教師提供資金支持，每月高達(dá)3500美元；同時與人文中心合作，為數(shù)字學(xué)術(shù)工具和技術(shù)的研究生初學(xué)者提供500美元資助，而該中心兼職學(xué)生的薪資由圖書館和各學(xué)院共同承擔(dān)。來自校園校際運動部門的啟動支持使得伊利諾伊大學(xué)香檳分校DSC能夠協(xié)調(diào)和贊助校園范圍內(nèi)的項目，舉辦研討會和學(xué)術(shù)交流活動。杜克大學(xué)DSC的建設(shè)得益于捐助者向“杜克前進(jìn)運動”捐贈的大量資金。埃默里大學(xué)DSC的運營主要依賴Emory圖書館和學(xué)校IT部門的制度和資金支持，也獲得了梅隆基金會的贊助。

5 思考和啟示

5.1 組建數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)部門

美國高校圖書館正在不遺余力地爭取資金，集合各部門優(yōu)勢，打造集高端設(shè)備和優(yōu)質(zhì)服務(wù)于一體的DSC，以應(yīng)對校內(nèi)外不斷增長的數(shù)字學(xué)術(shù)研究需求。相較而言，國內(nèi)圖書館對數(shù)字學(xué)術(shù)支持缺乏足夠認(rèn)識，更鮮見系統(tǒng)化操作。面對國內(nèi)近年興起的數(shù)字人文學(xué)術(shù)熱潮，高校圖書館急需全面評估校園學(xué)術(shù)需求，挖掘館內(nèi)現(xiàn)有的人力、空間和設(shè)備資源，組建專門的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)部門，為教學(xué)科研提供更廣泛深入的支持。首先，在校內(nèi)組織大規(guī)模的問卷調(diào)查，并選擇部分人文、社會科學(xué)學(xué)者開展個人訪談，就他們對數(shù)字人文/學(xué)術(shù)的理解、興趣和相關(guān)問題的解決方式深入調(diào)研，為成立數(shù)字學(xué)術(shù)部門、制定任務(wù)目標(biāo)提供方向和依據(jù)，也為啟動數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)工作開展有效宣傳；其次，可從人文社會科學(xué)館員、資源建設(shè)館員中選聘對數(shù)字學(xué)術(shù)感興趣且具備一定項目合作經(jīng)驗的人員或?qū)ν庹衅赶嚓P(guān)人員擔(dān)任數(shù)字學(xué)術(shù)館員，專職負(fù)責(zé)數(shù)字收藏、元數(shù)據(jù)創(chuàng)建、數(shù)字策展與管理、數(shù)字展覽、項目規(guī)劃、數(shù)字出版、項目管理等活動，聘任其他學(xué)科館員、技術(shù)部門人員、院系教師為兼職人員，選拔一部分對數(shù)字技術(shù)感興趣的學(xué)生協(xié)助館員，組成一支數(shù)字學(xué)術(shù)支持隊伍。同時，鼓勵館員持續(xù)跟進(jìn)研究數(shù)字工具和方法，結(jié)合項目進(jìn)行推廣。最后，圍繞數(shù)字學(xué)術(shù)研究需求，嘗試在圖書館原有的信息共享空間、知識共享空間以及創(chuàng)客空間中選擇合適的場所，配備具有協(xié)同研究功能及高清分辨率的學(xué)術(shù)研究設(shè)備和軟件，打造數(shù)字學(xué)術(shù)研究和交流的專屬空間和平臺。

5.2 分層開發(fā)數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)

美國高校DSC的服務(wù)有一個特點：分別為師生群體、初級學(xué)者和高級研究人員提供層次化、差別化的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)。這給我們帶來一個啟示：學(xué)者對數(shù)字學(xué)術(shù)支持的需求本質(zhì)上是多元的，為提供穩(wěn)定、可持續(xù)的服務(wù)，我們必須明確數(shù)字學(xué)術(shù)支持愿景和目標(biāo)，構(gòu)建分層的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)體系，這種分層模式能夠幫助我們高效識別和處理用戶的廣泛需求和個性化需求。首先，根據(jù)學(xué)校教學(xué)、科研需求及本館資源配置情況，明確闡述數(shù)字學(xué)術(shù)部門的工作目標(biāo)、對象和內(nèi)容，確定戰(zhàn)略優(yōu)先事項，排除無力承擔(dān)的項目。其次，分層設(shè)計服務(wù)：①通過整理數(shù)字人文和數(shù)字學(xué)術(shù)工具、數(shù)字學(xué)術(shù)項目案例及指南、收集數(shù)字人文/學(xué)術(shù)相關(guān)基金、會議信息、制作在線視頻網(wǎng)站等線上工作為師生提供入門級指導(dǎo)；②通過舉辦研討會、數(shù)字學(xué)術(shù)相關(guān)培訓(xùn)、嵌入式課程、網(wǎng)絡(luò)托管、建立開放獲取機構(gòu)庫平臺、開發(fā)可擴展的工具集等方式為大部分學(xué)者提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，這類服務(wù)比較容易進(jìn)行移植和推廣；③根據(jù)學(xué)校學(xué)科重點為特定的學(xué)者提供項目規(guī)劃、資金資助尋求、元數(shù)據(jù)建設(shè)、個性化界面設(shè)計等個性化支持；甚至自行開發(fā)類似“中國歷代人物傳記”（CBDB）的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施項目，引導(dǎo)數(shù)據(jù)開放，促進(jìn)信息共享。最后，在圖書館相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的主持下，開展定期評估、指導(dǎo)：確定服務(wù)成功的標(biāo)準(zhǔn)，評估用戶滿意度，計算工作人員花費在開發(fā)和支持活動上的時間，估算投入成本和可能的效益，根據(jù)需要進(jìn)行計劃的變更以指導(dǎo)下一次實踐。實際操作中，需要在圖書館領(lǐng)導(dǎo)層的規(guī)劃和工作人員的興趣中尋求最佳結(jié)合，通盤考慮本館的優(yōu)勢、差距和師生的學(xué)術(shù)研究需求，以確保組織和員工能夠持續(xù)投入時間和精力來開發(fā)新的服務(wù)[3]。

5.3 積極投身數(shù)字人文領(lǐng)域

由美國高校圖書館DSC的中心描述、崗位設(shè)置、項目成果及建設(shè)歷程可知，數(shù)字人文是美國高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)的重點工作領(lǐng)域?；赝麌鴥?nèi)，數(shù)字人文的早期實踐如文獻(xiàn)資源數(shù)字化中并不乏圖書館的參與，隨著信息技術(shù)發(fā)展和學(xué)術(shù)研究范式的轉(zhuǎn)變，對檢索、元數(shù)據(jù)、資源描述、分類、出版與傳播、開放獲取、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘、資源管理與管護(hù)等方面的共同興趣，讓圖書館與數(shù)字人文在理論上產(chǎn)生了更多的交集[23]。但實踐中，除少數(shù)高校圖書館外，更多圖書館的參與仍停留在較低的層次上。高校圖書館需要以更積極的態(tài)度投身數(shù)字人文領(lǐng)域，設(shè)置數(shù)字人文館員等相關(guān)崗位，啟動數(shù)字人文項目的建設(shè)、協(xié)調(diào)和支持工作；加強館員數(shù)字人文問題意識，鼓勵參考咨詢服務(wù)和科技查新等崗位的館員結(jié)合日常工作了解科研用戶的需要和趨向，把握研究熱點，鼓勵學(xué)科館員和古籍、特藏崗位的館員借用文學(xué)、歷史等跨領(lǐng)域相對成型的理論模型提出數(shù)字人文研究課題；將尋找和建設(shè)開放數(shù)據(jù)視為數(shù)字人文的核心工作，促進(jìn)信息的共建共享[24]；識別、評估和推薦支持人文學(xué)者的新興數(shù)字工具和方法，為學(xué)者應(yīng)用數(shù)字工具和技術(shù)提供咨詢、指導(dǎo)和支持，推進(jìn)數(shù)字工具、技術(shù)和方法在各人文領(lǐng)域的應(yīng)用；利用小組討論、研討會或與教師合作，通過嵌入課程等方式為學(xué)生提供數(shù)字人文課程培訓(xùn)；開展數(shù)字人文基礎(chǔ)設(shè)施研究，促進(jìn)項目長期發(fā)展。最終，使得圖書館對數(shù)字人文突破簡單的服務(wù)與支持，實現(xiàn)面向人文學(xué)科研究工作流程的全面融合，有效推動人文學(xué)科的研究與發(fā)展。

5.4 構(gòu)建開放協(xié)作的機制和氛圍

開展數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)對館員的技能、跨領(lǐng)域跨部門合作均提出了更高的要求。繼續(xù)教育和培訓(xùn)本可彌補館員意識和技能的差距，然而，目前該領(lǐng)域的國內(nèi)外培訓(xùn)尚且不足。另外，國外有學(xué)者調(diào)查了全球十六個國家的數(shù)字學(xué)術(shù)組織，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)從業(yè)者在本科或研究生學(xué)位課程中并未接受數(shù)字化工作所需的技能培訓(xùn)，但通過參與數(shù)字化項目實踐、和同事間的非正式知識技能分享及自學(xué)相關(guān)理論和技術(shù)，也能夠適應(yīng)數(shù)字人文和數(shù)字學(xué)術(shù)的發(fā)展[24]。有鑒于此，構(gòu)建開放、協(xié)作的圖書館文化氛圍，促進(jìn)館內(nèi)跨學(xué)科隱形知識的交流分享，建立館員自我教育管理機制成為必須。首先，鼓勵館內(nèi)合作，支持館員開發(fā)自己的數(shù)字學(xué)術(shù)項目（可以從二次文獻(xiàn)的數(shù)字化開始），一方面促進(jìn)館員之間隱形知識、經(jīng)驗和技能的傳授，提高館員科研及各方面業(yè)務(wù)能力；同時，群體執(zhí)行一個共同目標(biāo)的過程也可以激發(fā)團(tuán)隊精神和合作意識。相信館員的這種合作經(jīng)驗將為其跨部門的數(shù)字學(xué)術(shù)支持服務(wù)提供良好的開端。其次，積極引導(dǎo)跨學(xué)科領(lǐng)域交流。數(shù)字學(xué)術(shù)框架下，人文科學(xué)與社會科學(xué)之間涇渭分明的界限正在急速消失；學(xué)生和學(xué)者之間的角色也可能發(fā)生急劇轉(zhuǎn)換。因此，數(shù)字學(xué)術(shù)部門不妨嘗試各種鼓勵分享的途徑，比如工作人員每周固定一個時間聚在一起，分享不同學(xué)科的知識；以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)或精神激勵，鼓勵不同專業(yè)領(lǐng)域的館員撰寫研究成果，鼓勵館員互相提問，培養(yǎng)跨學(xué)科交流氛圍。最后，構(gòu)建一個便于館員之間業(yè)務(wù)知識交流和共享的開放式技術(shù)平臺，為館員知識存取和分享提供便利，同時培養(yǎng)館員的社群和團(tuán)隊意識。

6 結(jié)語

圖靈獎得主、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的鼻祖Jim Gray提出將科學(xué)研究分為四類范式，依次為實驗歸納、模型推演、計算機仿真模擬和數(shù)據(jù)密集型科學(xué)發(fā)現(xiàn)[25]。在現(xiàn)代科學(xué)第四范式中，越來越多的學(xué)者將數(shù)字化工具和平臺應(yīng)用于研究和教學(xué)，跨學(xué)科交流、協(xié)同研究成為普遍模式。面對這種變化，美國高校圖書館正在積極嘗試轉(zhuǎn)變服務(wù)模式、調(diào)整部門結(jié)構(gòu)、改造物理空間，并通過資金支持、數(shù)字項目規(guī)劃、數(shù)據(jù)收集和組織、元數(shù)據(jù)建設(shè)、數(shù)據(jù)分析和可視化、數(shù)字資源長期保存等數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)，參與到學(xué)者的整個研究過程之中，彰顯了自身的價值。

當(dāng)前，國內(nèi)高校正興起“數(shù)字人文”項目建設(shè)的熱潮，人文和社會科學(xué)研究對數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)的需求初顯。高校圖書館可以此為契機，學(xué)習(xí)借鑒美國高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)的經(jīng)驗，加強與相關(guān)學(xué)院、部門的聯(lián)系與合作，增強館員數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)意識，提升數(shù)字工具應(yīng)用水平，積極爭取資金和制度支持，嘗試實施組織變革和空間改造，構(gòu)建可持續(xù)和可擴展的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)體系，從而對大學(xué)圖書館的工作和服務(wù)模式產(chǎn)生更深入的影響。

（來稿時間：2017年9月）

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