王亮 陸文斌 金玉紅 王曉萍 朱秋菊
(上海航天電子技術(shù)研究所,上海 201109)
當(dāng)前,多型號(hào)并舉、快速研制和批生產(chǎn)的形勢(shì)任務(wù)對(duì)航天產(chǎn)品質(zhì)量提出了更高的要求,航天行業(yè)產(chǎn)品研制施行的是技術(shù)文件三級(jí)審簽制度,但是近年來型號(hào)研制任務(wù)的不斷增加,出現(xiàn)了三級(jí)審簽工作流于形式的問題,三級(jí)審簽對(duì)質(zhì)量的把關(guān)作用有所下降。如何提高技術(shù)文件審簽工作的有效性,從源頭提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量,已經(jīng)成為當(dāng)前航天產(chǎn)品研制生產(chǎn)過程中亟需解決的問題。
近年來,隨著航天產(chǎn)品研制任務(wù)的不斷增加,多型號(hào)并舉、高密度發(fā)射已成為新的常態(tài),技術(shù)文件審簽有效不高的問題越來越突出,存在流于形式的問題,其主要原因如下:
在三級(jí)審簽流程中,校對(duì)是在設(shè)計(jì)完成之后才進(jìn)行的,在設(shè)計(jì)過程,沒有階段性校對(duì)、審核的流程,可能出現(xiàn)問題不能及時(shí)暴露的問題。
在三級(jí)審簽實(shí)際工作中會(huì)存在審簽應(yīng)付了事,把關(guān)不嚴(yán),執(zhí)行不到位的情況,同時(shí)由于沒有引入對(duì)審簽記錄管理、考核、評(píng)論機(jī)制,三級(jí)審簽可能會(huì)流于形式,起不到真正的質(zhì)量把控作用。
隨著航天產(chǎn)品復(fù)雜程度越來越高,往往一臺(tái)單機(jī)產(chǎn)品就涉及多學(xué)科、多專業(yè)領(lǐng)域。按現(xiàn)有的三級(jí)審簽流程,通常指定一人校對(duì)、一人審核,審簽流程中的成員專業(yè)深度和廣度都有限,在審簽時(shí)不做到面面俱到,沒有發(fā)揮部門全員的力量來對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行質(zhì)量把控。
針對(duì)技術(shù)文件審簽過程中存在的一些問題,本文提出了三級(jí)審簽的預(yù)審系統(tǒng),命名為“三思系統(tǒng)”。在審簽過程中引入預(yù)審流程,強(qiáng)化部門的三級(jí)審簽的預(yù)審工作,將工作重心前移,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程中,增加階段性校對(duì)、審核過程,這樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)更改。設(shè)計(jì)師在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成某一階段即可在預(yù)審平臺(tái)上提交設(shè)計(jì)文件,部門其它成員都可以參與到設(shè)計(jì)文件的審簽流程中來,查找相應(yīng)的問題,提出反饋意見;設(shè)計(jì)師根據(jù)反饋的問題,及時(shí)更改。預(yù)審平臺(tái)可以通過積分細(xì)則和獎(jiǎng)勵(lì)手段有效調(diào)動(dòng)員工積極性。通過對(duì)提交數(shù)據(jù)的分析,可以分析出提交項(xiàng)目數(shù),提交審簽數(shù),個(gè)人出現(xiàn)問題的錯(cuò)誤類型數(shù)等,可以作為有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)和考核的依據(jù)。
圖1 三思系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
圖2 項(xiàng)目版本管理主頁(yè)面
三思系統(tǒng)主要通過信息化手段實(shí)現(xiàn)部門內(nèi)部的三級(jí)審簽預(yù)審系統(tǒng),讓部門全員參與項(xiàng)目的技術(shù)文件的預(yù)審,系統(tǒng)提供豐富的項(xiàng)目查找,項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)分析功能,易于后續(xù)的分析學(xué)習(xí),同時(shí)系統(tǒng)引入積分和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,增加用戶的參與度。系統(tǒng)的需求主要包括:(1)設(shè)計(jì)師能夠上傳階段性設(shè)計(jì)產(chǎn)品,指定相應(yīng)的校對(duì)人員和審查人員;(2)部門全員能夠查看別人上傳的項(xiàng)目,并可以提交相應(yīng)的審簽意見;(3)對(duì)項(xiàng)目的審查意見需要進(jìn)行友好的展示,同時(shí)進(jìn)行歸檔,方便后續(xù)的查找;(4)增加積分體系,對(duì)每日簽到、上傳項(xiàng)目和校對(duì)審查都給出積分獎(jiǎng)勵(lì);(5)系統(tǒng)包含能夠分析和統(tǒng)計(jì)功能。
根據(jù)三思系統(tǒng)需求進(jìn)行分析,主要分為:用戶管理模塊、基礎(chǔ)信息管理模塊、產(chǎn)品管理模塊、審簽?zāi)K、統(tǒng)計(jì)分析模塊、積分管理模塊。如圖1所示,為三思系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。
根據(jù)三思系統(tǒng)的任務(wù)需求,采用B/S架構(gòu)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了實(shí)現(xiàn)。如圖2所示,為項(xiàng)目版本審簽管理的主頁(yè)面。
航天三級(jí)審簽制度是航天產(chǎn)品質(zhì)量保證的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),如何有效發(fā)揮三級(jí)審簽的優(yōu)勢(shì),克服存在的一些問題,是產(chǎn)品質(zhì)量管理的重要一環(huán)。本文提出的三思系統(tǒng)是對(duì)三級(jí)審簽流程的有效補(bǔ)充,現(xiàn)在在單位某部門內(nèi)進(jìn)行了推廣應(yīng)用,三思系統(tǒng)強(qiáng)化部門的三級(jí)審簽的預(yù)審工作,將質(zhì)量工作重心前移,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程中即加強(qiáng)質(zhì)量管控,提升了產(chǎn)品的質(zhì)量。
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