李娜
摘 要:為了適應市場競爭和國際化經營需要,油田制定了全面提高管理人員和技能操作人員整體素質的培訓工作計劃,努力建設一支管理和操作技能人員為主體,滿足油田生產經營發(fā)展需要的職工隊伍。但目前仍存在培訓質量和效益有待提高;培訓管理體制、機制有待完善;培訓基礎保障有待加強;工學矛盾突出等問題。
針對以上情況的具體解決方法,就是利用現代化計算機網絡技術開發(fā)油田網上培訓平臺,以新的培訓模式、規(guī)范化的培訓流程來完善培訓體制,解決培訓中的難題。
關鍵詞:網上培訓;培訓平臺;培訓模式
一、設計思路及創(chuàng)新點
(一)設計思路
建設職工網上培訓平臺要達到以下要求:1、提高培訓質量完善培訓體系。讓職工能及時獲取新技術或前沿信息;可迅速在網上找到急需的知識和技能,并進行學習;與面授相比減少培訓時間達50%,節(jié)省員工離崗的成本;使學習管理人員從事務性的工作中解脫出來,更多的時間來考慮學習目標和策略。2、提升企業(yè)員工整體素質,達到組織要求。迅速傳播企業(yè)文化;快速提高技能和提升績效;提升員工的競爭優(yōu)勢;借鑒同業(yè)的先進經驗,獲得前沿的石油、石化資訊;通過特定的認證體系來提升全員的素質。
(二)項目創(chuàng)新點
1、豐富和完善了油田培訓體系。應用網上培訓平臺后,實現了教學網絡化,是對常規(guī)培訓教學進行補充和完善,形成了常規(guī)培訓與網絡培訓相結合,現場教學與網絡教學相融合的油田培訓體系。2、解決了培訓工作中的實際問題,特別是對工學矛盾、教學矛盾有了較好的解決途徑。應用網上培訓平臺后,提供24小時不間斷服務,所有職工可以不脫產,在工作崗位上利用休班時間進行學習,實現“面向基層、面向職工,進入辦公室、進入家庭”的目標,從而極大地緩解工學矛盾。3、實現了有組織網上培訓。由人力資源管理部門下過培訓計劃,組織油田各單位人員進行統(tǒng)一的網上培訓,對培訓效果進行跟蹤評估,切實實現“大規(guī)?!迸嘤柲繕?。
二、主要實現技術
(一)網絡視頻課件技術
需要解決學員學習的多媒體網絡課件的制作播放等。系統(tǒng)中使用的網絡視頻課件由教師在教學過程中實時錄制,再經過非線性編輯,用流媒體技術進行播放。
1、傳統(tǒng)的制作和播放技術。傳統(tǒng)的視頻課件制作過程,首先由錄像機對教師授課過程進行錄制,再在傳統(tǒng)的編輯機上進行編輯,編輯機通常由1臺放像機和1臺錄像機組成,編輯人員通過放像機選擇一段合適的素材,然后把它記錄到錄像機中的磁帶上,然后再尋找下一個鏡頭,如此反復操作,直至把所有合適的素材按照節(jié)目要求全部記錄下來,編輯效率很低。播放時要將視頻文件下載到本機再由播放軟件打開。
2、新的制作技術。采用非線性編輯系統(tǒng),做到實際編輯過程完全由數字化信號處理,無論對錄入的素材怎樣進行反復編輯和修改,無論進行多少層畫面的合成,都不會引起圖像質量的下降,不會增加噪聲及各種非線性失真,這就客服了模擬編輯系統(tǒng)的致命缺點,有效提高了視頻節(jié)目的圖像和聲音質量。同時可以根據預先采集的音視頻內容從素材庫中選擇素材,并可加入各種特技效果,加之編輯操作簡單,這就克服了網絡教育視頻節(jié)目表現形式的單調和死板,而且提高了制作效率。
3、新的播放技術。課件播放采用流媒體技術,允許瀏覽者一邊下載文件一邊收看、收聽文件的內容,而不必等到整個多媒體文件下載完成后才可以收看或者收聽。流媒體技術是利用了TCP協(xié)議和UDP協(xié)議之間的差別,在通信雙方之間使用HTTP/TCP來傳輸聯絡信息:使用RTP/TCP協(xié)議傳輸流控制信號,如播放、暫停、快進等。通過RTP/UDP協(xié)議傳輸多媒體文件的內容。這一工作方式極大地提高了多媒體教學資源在網絡上的傳輸速度。
(二)在線考試技術
在線考試系統(tǒng)主要包括題庫管理、試卷管理、在線考試、閱卷系統(tǒng)、成績查詢等功能。其中核心技術為題庫管理、試卷管理和在線考試。
1、題庫管理。題庫的建設是在線考試系統(tǒng)構建的基礎,題庫建設是一項相當艱巨的系統(tǒng)工程,題庫中的題目都是按照測驗目標精心篩選和校準的,每一題目除了試題本身的內容外,還要具有表征題目屬性的編號、來源、知識點、答案、難度、區(qū)分度以及使用情況等多種指標。
2、試卷管理。試卷管理中的核心部分是組卷,也就是根據一定的組卷理論和采用高效、可靠的組卷算法組織試題,其本質是根據試題的屬性(如難度、題型、時間、分值等)和外部規(guī)則的約束(如某一類型的試題的總分值為某一事先確定的值)進行多條件的綜合。系統(tǒng)根據需要分為幾種組卷方式:手工組卷、自動出卷。
3、考試管理??荚嚬芾硎窃诰€考試系統(tǒng)的核心部分,這部分需要解決的問題是考試過程中的網絡擁塞、考試時間的控制及安全性等問題??梢栽诳荚囬_始前將試題下載到本機來防止網絡擁塞,考試時間以服務器時間為準,采用加密技術來保證系統(tǒng)的安全性。對于要求比較嚴格的考試可以組織學員集中進行網絡考試。
三、系統(tǒng)效益分析
通過應用網絡培訓平臺,帶來了良好的社會和經濟效益,主要表現為:
1、豐富和完善了油田培訓體系?,F在油田內部培訓機構的常規(guī)培訓不論從組織機構還是運行制度上都已經比較完善,但缺少利用現代化進行網絡化培訓的功能。建成職工網上培訓平臺后,使油田培訓工作實現了信息化、網絡化,豐富了培訓手段,進一步完善了油田培訓體系。
2、解決培訓工作中的實際問題。應用網上培訓平臺后,可較好地解決工學矛盾,提高培訓質量和油田職工整體素質,產生了很好的社會效益。以中層管理人員的任職能力培訓為例,油田中層管理人員約5000人以上,而常規(guī)培訓每年只能培訓500人,全部輪訓一遍需要10年,對于忙于生產沒有時間脫產培訓的一線職工更是無法進行新技能、新知識的培訓。應用網上培訓平臺后,理論上可以為油田職工提供全天24小時培訓,并且不影響正常生產。
3、進行有組織培訓,節(jié)約培訓資源。應用網上培訓平臺后,按照油田人力資源管理部門的培訓計劃進行有組織的網上培訓,對中、高層管理人員和技能操作人員進行培訓,并能進行學歷教育和社區(qū)生活教育,為油田“和諧”發(fā)展做貢獻。
應用網上培訓平臺后,可以節(jié)約大量的培訓資源,如果推廣到所有管理人員、技能操作人員等培訓班,則可以產生巨大的經濟效益。